成功關鍵－人際、職場聚焦學(附2CD，無書) pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

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圖書標籤:

• 人際溝通
• 職場技能
• 成功學
• 溝通技巧
• 職業發展
• 人際關係
• 職場人際
• 情緒管理
• 影響力
• 自我提升

　　．何謂定位？
　　．無法成為職場鑽石的十二種徵兆
　　．自我定位三角形
　　．大圈小圈定位法則
　　．容易造成定位不清的四種盲點
　　．易産生衝突定位不清的三大原因
　　．定位不清易造成的九種人際衝突
　　．人際定位成功法則

本書特色

　　所謂的『定位』，是指你對自己應該擺放的位子、應該扮演的角色有多瞭解。定位，不隻是對自己的生存、事業、工作負責任，同時也是維持大環境平衡的方式。

　　如果一個人無法定位自己，連自己有多少能耐、適閤做什麼都不知道，個性也不積極，又怎能期待彆人慧眼識英雄？大筆下注在你身上？

　　又或者對自己下瞭錯誤的定位，順著自己期待的劇本，隻注重自己的欲求無視本分上應該做的事，也會産生嚴重定位不清的睏擾。

作者簡介

江緯辰

　　每次當江緯辰老師上颱演講前，他總會在後麵不斷地來迴走動，一副若有所思的樣子。有天，一位好奇的聽眾問他為何走來走去？

　　江老師笑笑說：我在想，如果等一下是我生命中的最後一場演講，我會拿齣什麼態度來麵對聽眾？我要講些什麼，讓他們可以帶走，在一生當中使用呢？

　　因而，老師演講的品質，絕對不因觀眾的多少，場麵的大小而打絲毫摺扣。細細聆聽江老師所要傳述的，不隻是展現他的專精且有係統的知識，更是他從實際生活中所淬練齣來的靈活智慧，且更難能可貴的，無形中會被他那全心演齣的生命力所感染；因而聽講的所得，不會隻是短暫的知識或經驗的吸收，更是一種身教與精神的見證與薰陶，影響深刻而深遠。

　　能有這樣的演講功力，難怪他能成為當今亞洲華人世界少數理論、實戰經驗兼具，能演、能說、能教、能寫的教育訓練大師。

　　隨著老師授課經驗的不斷纍積，更難得的是：他仍不斷地在精進自己，因為他隨時都準備將他生命中的智慧與經驗，當做一份最寶貴的生命禮物送給大傢。

　　您準備好接受這份禮物瞭嗎？

　　現任：
　　跨國際多所企業訓練顧問及演講名師
　　2080人纔智庫訓練機構　總經理
　　4U人際教育學院　負責人
　　98年度颱北華欣扶輪社　秘　書
　　高雄市 青年創業協會　會務顧問
　　高雄市 優質生活教育協會　顧問
　　馬來西亞 ESP訓練機構　首席講師

　　講師經曆：
　　國傢級勞委會企業講師培訓班結業授証
　　大型訓練演講經驗纍積逾14000小時
　　聽講學員纍積逾數萬人
　　數所大學客座講師
　　業務行銷及人際關係輔導實務十七年
　　團隊行為模式認知應用教學十一年資曆

　　專業領域：
　　4U團隊人際行為模式認知與應用
　　建立優質團隊與組織經營診斷
　　企業組織內部講師培訓(I.T.P訓練)
　　團隊激勵V.S情境領導

成功關鍵：人際、職場聚焦學（附2CD，無書） 深度剖析人際互動與職場成功的核心要素 引言： 在瞬息萬變的現代社會中，個人乃至企業的成功，越來越不再僅僅依賴於技術能力或專業知識的深度。真正驅動長期、可持續成功的，是構建在人與人之間有效溝通、理解與協作基礎上的“軟實力”。本書《成功關鍵－人際、職場聚焦學》正是圍繞這一核心理念，旨在為讀者提供一套係統化、可操作的思維框架與實踐工具，幫助您在復雜的人際網絡和充滿挑戰的職場環境中，精準定位優勢，有效提升影響力，最終實現個人與職業的飛躍。 第一篇：人際關係的底層邏輯——理解與連接 本篇聚焦於人際交往的基石，探討如何構建穩固、互信的連接，這是所有成功閤作的起點。 第一章：洞察人心：高效人際互動的心理學基礎 自我認知是人際關係的起點： 深入剖析MBTI、DISC等經典性格模型在日常交流中的應用。理解自身的溝通偏好、壓力應對模式，是有效影響他人的前提。我們將探討如何通過“內在地圖”的繪製，識彆自己的溝通盲點與優勢領域。 傾聽的藝術：從被動接收到主動理解： 區分“聽到”與“聽見”。本章詳細闡述瞭積極傾聽的五個層次，包括非語言信號的捕捉、提問的技巧（開放式與封閉式問題的平衡使用），以及如何通過復述與確認來構建共情橋梁。我們分析瞭在不同情境下（如衝突解決、信息傳遞）如何調整傾聽策略。 非語言溝通的力量：身體語言的解碼與編碼： 肢體語言在信息傳遞中的占比遠超言語本身。本章通過豐富的案例，解析眼神接觸、姿態開放度、空間距離（Kinesics）在建立信任與錶達權威感方麵的微妙作用。學習如何有意識地“編碼”齣自信、開放且值得信賴的形象。 建立信任的速率與深度： 信任的建立並非一蹴而就，而是基於一緻性、可靠性與真誠度的纍積。本章提齣瞭一套“信任建設模型”，指導讀者在初識、閤作初期如何通過兌現承諾和展現脆弱性（適度）來加速信任的建立。 第二章：溝通策略：化解衝突與有效錶達的實踐 反饋的科學：建設性批評的藝術： 錯誤的反饋方式會扼殺積極性。我們詳細介紹瞭“SBI”（情境-行為-影響）反饋模型，強調反饋必須聚焦於具體行為而非個人特質。同時，探討瞭如何在高壓或敏感情境下，以“三明治”結構之外的更具穿透力的方式傳遞改進意見。 衝突管理的兩極性：競爭、迴避與協作的取捨： 衝突是不可避免的，關鍵在於如何引導其走嚮建設性結果。本章基於托馬斯-基爾曼衝突解決模式（TKI），指導讀者識彆自己和對方在衝突中的傾嚮，並學習在不同權力結構下，何時應采用“競爭式”、“妥協式”或“協作式”的解決方案。 影響力構建：說服力的倫理與邏輯： 藉鑒亞裏士多德的修辭學原則，探討“信譽”（Ethos）、“邏輯”（Logos）和“情感”（Pathos）在職場說服中的實際運用。本章側重於如何通過清晰的論據結構和數據支撐，增強提案的說服力，避免空泛的說教。 第二篇：職場聚焦學——定位、協作與領導力 本篇將人際技巧的應用場景聚焦於職場環境，探討如何在組織結構中高效運行，並嚮領導者角色邁進。 第三章：職場定位與個人品牌塑造 明確你的核心價值主張（CVP）： 在高度細分的職場中，清晰地定義自己能為團隊/公司帶來什麼獨特價值至關重要。本章指導讀者進行自我盤點，提煉齣區彆於他人的“一句話優勢”。 跨部門協作的“政治敏感度”： 職場運作不僅僅是流程驅動，更是關係驅動。本章講解瞭如何識彆組織中的關鍵影響力人物（Key Influencers）和決策節點，理解正式權力與非正式權力的差異，並采取適當的策略進行溝通和資源爭取。 形象管理與職業敘事： 你的職業故事是你品牌的載體。學習如何構建引人入勝的“電梯演講”，並在績效評估、麵試等關鍵時刻，有效地講述自己的成就和潛力，確保你的專業形象與你希望展現的價值相符。 第四章：高效團隊協作與嚮上管理 構建高績效團隊的驅動力： 藉鑒榖歌“亞裏士多德計劃”的研究成果，本章強調“心理安全感”是團隊高效運轉的首要條件。探討管理者如何通過開放式會議設置、鼓勵試錯文化來營造這種安全感。 嚮上管理的藝術：管理你的上級： 成功的職業發展離不開與上級的有效閤作。本章提供瞭一套實用的“管理上級”框架，包括理解上級的戰略重點、預判其需求、以其偏好的方式匯報進度（數據驅動或結果導嚮），以及在分歧齣現時如何專業地提齣異議。 授權與問責的平衡藝術： 領導者不能事必躬親。本章深入分析瞭不同情境下的授權模型（如L1到L4），以及如何在授權後通過建立清晰的裏程碑和問責機製，確保任務在不被過度乾預的情況下完成。 第五章：應對職場變革與壓力管理 在不確定性中保持定力： 麵對組織架構調整、技術迭代等不確定性時，如何保持積極心態並持續學習？本章提供瞭應對“變化疲勞”的工具，強調將不確定性視為學習機會而非威脅。 時間管理與精力分配的優先級重塑： 職場成功者深知，高效不是工作時間長，而是精力聚焦在關鍵任務上。介紹艾森豪威爾矩陣的進階應用，並結閤“深度工作”理念，幫助讀者劃分齣真正能産生杠杆效應的任務。 總結與行動綱領： 本書的最終目的並非提供空泛的理論，而是激發讀者的實踐動力。《成功關鍵》提供瞭一套行動化的路徑，鼓勵讀者立即將所學的人際洞察力轉化為職場中的具體溝通策略，將職場聚焦學轉化為清晰的職業發展藍圖。通過持續的自我校準與實踐，您將能夠更有效地駕馭人際關係，並在任何職業環境中取得突破性的成功。 附贈2CD內容提示（無實體書）： 隨書附帶的數字內容（2CD）聚焦於實操演練與工具包，旨在將書本知識轉化為肌肉記憶： CD-A：情境模擬與角色扮演音頻（5小時）： 包含多種職場高壓場景（如薪資談判、跨部門爭執、艱難對話）的對話腳本和專業引導，供聽眾進行聽覺模仿與內化訓練。 CD-B：評估工具包與工作錶（PDF/互動文件）： 包含性格評估速查錶、衝突風格自測問捲、個人品牌價值提煉工作錶、嚮上管理溝通記錄模闆等，方便讀者即時應用與追蹤學習進度。

评分☆☆☆☆☆

這本書給我的感覺是，它試圖提供一套係統性的方法論，來幫助讀者解決在人際和職場上麵臨的實際問題。在人際關係方麵，它強調瞭“情商”的重要性，並通過一些具體的例子，來闡述如何在不同情境下有效地管理自己的情緒，以及如何理解和迴應他人的情緒。我之前對情商的認識比較模糊，總覺得是天生的，但這本書讓我明白，情商是可以後天培養和提升的。它提供瞭一些非常實用的技巧，比如如何進行積極的自我對話，如何化解衝突，以及如何建立更穩固的人際關係。在職場方麵，書中關於“職業發展規劃”的部分，給我帶來瞭很大的啓發。它不僅僅是教你如何找工作，更重要的是指導你如何在一個公司裏持續成長，如何提升自己的職業價值。它提齣瞭一些關於“主動學習”和“建立個人品牌”的建議，讓我對自己的職業未來有瞭更清晰的規劃。總的來說，這本書的內容非常豐富，而且具有很強的實踐指導意義。

评分☆☆☆☆☆

這本書的封麵設計倒是挺吸引人的，深藍色的背景配上金色的字體，顯得非常大氣穩重。我當初選擇這本書，很大程度上是被這個名字所吸引：《成功關鍵－人際、職場聚焦學》。它承諾要聚焦“人際”和“職場”，這兩個方麵確實是我目前非常需要提升的。總的來說，這本書給我的第一印象是專業、係統，而且似乎非常實用。我期待它能提供一些具體的方法論，幫助我理解如何在復雜的人際關係中遊刃有餘，同時在職場上取得更大的進步。我一直認為，個人的成功很大程度上取決於能否有效地與他人互動，以及是否掌握瞭在職場環境中生存和發展的核心技能。所以，這本書的“聚焦學”這個詞，讓我覺得它可能提供的是一種深度、係統的學習路徑，而不是淺嘗輒止的理論。我比較看重的是那些能夠指導我實際行動的建議，能夠讓我立刻上手去嘗試和應用的技巧。比如，如何建立更有效的人脈，如何處理同事之間的矛盾，如何在麵試中脫穎而齣，或者如何與上級建立良好的閤作關係等等。希望這本書能夠在這幾個方麵給我帶來一些啓發和實質性的幫助。

评分☆☆☆☆☆

讀完這本書，我最大的感受是它非常貼近現實生活中的種種挑戰。書中關於人際交往的探討，不像有些書那樣空泛地講一些大道理，而是深入剖析瞭人與人之間溝通的細微之處，比如肢體語言的解讀，情緒的有效管理，以及如何在不同情境下選擇最閤適的溝通方式。特彆是關於“如何傾聽”的部分，給我留下瞭深刻的印象。我以前總覺得隻要把話說清楚就行瞭，但這本書讓我意識到，真正的有效溝通，往往在於能否真正地理解對方。它教我如何去捕捉對方話語背後的情緒和意圖，如何在交流中展現齣真誠的關注，而不是敷衍瞭事。在職場方麵，書中提齣的“目標設定與執行”的策略也相當有指導意義。它不僅僅是教你如何設定一個宏偉的目標，更重要的是提供瞭實現這些目標的具體步驟和方法，以及如何在遇到睏難時保持動力和韌性。我尤其喜歡它裏麵的一些案例分析，非常生動，讓我能夠將理論知識與實際工作場景聯係起來，從而更好地理解和運用。整體而言，這是一本讓我覺得“學有所用”的書，它不是那種讀完就忘的理論書，而是能夠真正改變我行為模式和思維方式的書。

评分☆☆☆☆☆

這本書就像一位經驗豐富的朋友，以一種循循善誘的方式，引導我認識到人際交往中的一些盲點。我一直以為自己的人際交往能力還不錯，但讀瞭這本書之後，我纔發現自己還有很多需要改進的地方。書中關於“非語言溝通”的解讀，讓我大開眼界。我之前很少注意肢體語言、麵部錶情這些細節，但這本書卻強調瞭它們在溝通中的巨大作用。它通過大量的實例，讓我明白，有時候一個眼神，一個微笑，比韆言萬語更能打動人心。在職場方麵，這本書關於“嚮上管理”的探討，也讓我受益匪淺。它不僅教我如何與領導建立良好的關係，如何有效地匯報工作，更重要的是，它讓我明白瞭如何通過自己的主動性，去贏得領導的信任和支持。我以前總覺得領導是高高在上的，但這本書讓我認識到，領導也是人，他們也需要被理解和支持。總的來說，這是一本非常值得細細品讀的書，它能夠幫助我在人際和職場上都取得更長足的進步。

评分☆☆☆☆☆

我對這本書的整體評價是，它在人際關係的處理上，提供瞭一些非常值得藉鑒的視角。比如，書中關於“同理心”的討論，讓我開始反思自己在與人交往時，是否真的站在對方的角度思考過問題。我一直以來都比較注重自己的錶達，但卻忽略瞭傾聽和理解的重要性。這本書的齣現，恰恰彌補瞭我在這方麵的認知空白。它通過一些生動的例子，讓我明白，即使是看似微不足道的一個錶情，或者一句話的語氣，都可能傳遞齣豐富的信息。而如果能夠敏銳地捕捉這些信息，並作齣恰當的迴應，就能極大地改善人際關係。在職場方麵，書中關於“團隊協作”的章節也讓我受益匪淺。它不隻是強調個人能力的發揮，更強調如何在團隊中扮演好自己的角色，如何與他人有效閤作，共同達成目標。我認識到，很多時候，一個人的成功，離不開團隊的支持和閤作。這本書的建議，讓我能夠更清晰地認識到自己在團隊中的位置，以及如何通過優化自己的行為，來提升團隊的整體效能。