老闆不說，卻默默觀察的45件事 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

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圖書標籤:

• 職場觀察
• 領導力
• 溝通技巧
• 人際關係
• 管理
• 員工心理
• 行為分析
• 辦公室政治
• 職場生存
• 高效工作

　　「也許，你暫時還沒有找到那個方嚮，或掌握到可以立刻改變的契機，但是你一定要在每天的生活中認真做好最充分準備。」吳俊瑩如是說。

─吳若權．《每天都是轉捩點》

　　「世界上就是有人第一次創業就成功，第一份工作就賺大錢，第一個專案就成功…既然這種本事我沒有，我試著去問那些成功的朋友、長輩，探求怎樣能像彆人一樣第一次就把事情做對。」

　　吳俊瑩身為多傢資訊電子公司的企業顧問，經常為公司老闆解決疑難雜癥，也發現老闆在做某些重大決定時，有一些是職場人不知道的「點」，其實是一種讓人更上一層樓的思考方式，偏偏很多上班族隻陷在自己的思考框框中。這些老闆全部都默默看在眼裏、記在心底。書中真情分享自身經驗的45個告白，說明升遷差距就在這些不起眼的小地方！

本書特色

　　百大企業最喜歡貼在佈告欄的文章．吳若權《每天都是轉捩點》的主角

　　從現在起，你該做哪些事情纔能讓自己在五年內晉升，達到管理階層？讓作者告訴你。

作者簡介

吳俊瑩

　　IT Home 技術主筆，瑞士歐洲大學博士班DBA候選人，國立政治大學EMBA國際金融組。曾任PC Home Online 網路集團總工程師、HMG城邦集團ERP顧問，現任水熊科技有限公司，主要業務為技術顧問、ERP顧問、企業IT顧問以及研發管理顧問，專利布局與侵權分析，以及專利授權技術閤作。

　　吳俊瑩先生曾經是IC設計者，後來投入資訊圖書齣版業，擔任資訊管理工作之餘，並寫齣好幾本電腦暢銷書。他的職場文章發錶在IT Home，經常被資訊業公司老闆印齣來，貼在佈告欄上；他的故事也曾經被吳若權「寫」進文章中。

《職場晉升的隱形法則：高人都在踐行的非言語信號》 書籍簡介 在瞬息萬變的現代職場中，能力是基礎，但真正決定一個人能否脫穎而齣、穩步攀升的，往往是那些隱藏在日常互動、會議錶現乃至郵件往來中的“隱形法則”。本書並非聚焦於教科書式的管理理論或溝通技巧，而是深入剖析瞭那些資深管理者和職場高手中不言自明、卻被大多數人忽略的行為模式、思維定式和非言語信號。 這是一本獻給所有渴望在復雜組織環境中獲得更高認可、更大利益和更強影響力的職場人士的實戰指南。它揭示瞭“看見”與“被看見”之間的微妙平衡，探討瞭如何在不張揚、不奉承的前提下，構建起個人不可替代的價值壁壘。 --- 第一部分：工作現場的“無聲劇本”——你的一舉一動如何被解碼 1. 姿態與空間的政治學： 職場中的“物理存在感”遠比你想象的要重要。本書將詳細分析會議室中的座位選擇如何預示著你的權力等級和參與深度。例如，為什麼靠近主講人或角落的位置能傳遞齣不同的信息？我們探討瞭如何通過微調坐姿、眼神接觸的頻率和身體朝嚮，來無聲地占據“影響力三角區”。這不僅是禮儀，更是一種對自身專業地位的無意識宣告。 2. 時間的價值錨定： 提交工作報告的“準時”是一個誤區。高效率人士深諳時間價值的錨定藝術。他們懂得何時需要“提前展示雛形以獲取方嚮”，何時需要“延遲披露以展現深度打磨”，以及如何通過對“預計完成時間”的精準預估，來管理上級的預期落差。本書會揭示，在關鍵時刻，主動的“延期通知”背後的戰略意圖遠勝於被動的“超期交付”。 3. 溝通的“留白”藝術： 我們花瞭大量篇幅研究“沉默”在關鍵對話中的作用。麵對上級的挑戰或同事的質疑時，立即反駁往往是低效的。書中詳細拆解瞭不同類型的沉默（思考型停頓、接受型停頓、質疑型停頓），並教授讀者如何利用這些空白期，引導對話走嚮對自己更有利的方嚮，讓對方在無聲中自我修正或提供更多信息。 --- 第二部分：影響力的構建——專業判斷的非綫性展示 4. 決策流程的“預鋪墊”： 真正的決策往往在正式會議之前就已經決定瞭。本書揭示瞭那些頂尖人纔如何巧妙地在非正式的走廊談話、茶水間交流中，進行關鍵信息的“預鋪墊”。這不是拉幫結派，而是構建共識。我們分析瞭如何通過提齣“富有啓發性的問題”而非“明確的解決方案”，來引導關鍵人物在你的設想軌道上思考。 5. 失敗的“敘事重構”： 沒有人能永遠成功。關鍵在於如何講述失敗。本書提供的核心視角是：將失敗視為“實驗成本”而非“能力缺陷”。我們會教授讀者如何用結構化的方式，在匯報失敗教訓時，突齣“對復雜性的認知深度”和“對下一步行動的快速修正能力”，從而將負麵事件轉化為個人學習麯綫陡峭的證明。 6. 跨部門協作中的“價值錨定點”： 在跨部門閤作中，你必須清楚地知道你的工作對其他部門的“關鍵痛點”有何緩解作用。本書強調，匯報時應徹底摒棄“我做瞭什麼”的流水賬，轉而專注於“因為我的介入，A部門的效率提升瞭X%，B部門的風險降低瞭Y%”。這是將自身工作成果轉化為組織通用語言的必要技能。 --- 第三部分：職業生涯的長期布局——構建不可替代性 7. 對“不確定性”的適應性展示： 一個成熟的職場人，不會對突發的危機錶現齣慌亂。書中探討瞭如何通過對信息不對稱的掌握和對風險的冷靜評估，展現齣“駕馭混亂”的能力。這包括在信息尚未完全明朗時，敢於提齣“基於現有信息的最優兩步走方案”，而非等待“完美數據”。 8. 識彆並服務於“隱形領導者”： 組織權力結構往往復雜於層級圖。本書指導讀者如何識彆那些雖然不在高層職位，卻對資源分配、信息流動和決策傾嚮擁有巨大影響力的“隱形權力中心”。學習如何與這些人進行有效但低調的互動，是加速職業發展的關鍵。 9. 維護邊界的“藝術性拒絕”： 一個人的價值往往體現在他拒絕做什麼。過度承諾是稀釋個人影響力的頭號殺手。本書提供瞭多種成熟的、不損害人際關係的拒絕範式，例如“資源置換法”、“優先級對齊法”和“能力延展法”，確保你的拒絕是為瞭保護更高價值的産齣，而非逃避責任。 10. 薪酬談判中的“沉默價值”： 在薪酬談判的最後階段，誰先開口打破沉默，誰就可能在心理戰中失利。本書細緻分析瞭在關鍵報價和反嚮報價之間，如何利用長時間、有分寸的沉默，來迫使對方主動讓步或提供更多補償細節。這是一種基於自信和對自身市場價值深刻認知的終極博弈。 --- 總結 《職場晉升的隱形法則》是一本關於“職場情商”的進階教材。它不提供空洞的口號，而是提供一套可觀察、可學習、可實踐的微妙行為框架。閱讀本書，你將不再是職場規則的被動接受者，而是能夠洞察、甚至主動塑造這些規則的資深玩傢。它教會你的，是那些在你晉升報告被審閱、在關鍵項目被分配時，你的同事和上級正在內心深處默默權衡的45個未曾言明的考量點。

自序
第一次，就做對、做好、做成功！　　　　　　　　　　　　　　吳俊瑩

大約是快要從大學畢業開始，好像過去順利的人生起瞭很大的變化，我遭遇到一種「第一次都失敗」的詛咒，考研究所第一次落榜，第一次投稿電腦雜誌被退件，就連第一次寫電腦書時，也被齣版社老闆笑說這種書怎麼會有人要看？…

說真的，我並不自卑，還是很努力，但總是很羨慕，這世界上有人就是有辦法第一次就做很好，例如第一次創業就成功，第一份工作就賺大錢，第一個專案就成功…既然這種生而知之的本事我沒有，我試著去問那些成功的朋友、長輩，探求怎樣能像彆人一樣第一次就把事情作對？

在網路熱潮的時候，那時候很幸運地在PC Home Online工作，做瞭很多颱灣的案子，也接瞭一些北京的案子。
然而，當網路泡沫化的時候，我也離開瞭PC Home online，那時候並不是因為受傷或者自責，而是我感受到社會對於「技術人員」的一些誤解，例如拿撬，難以溝通，重利輕義，不愛衛生…我想要試著去瞭解，親身去體會産業裏麵的各種工作，並持續發錶在ITHome週刊的專欄上，透過我的瞭解，將職場上各角色的立場，利害，將心比心地呈現齣來。我總是認為，如果能讓員工理解上司，上司瞭解員工，業務瞭解RD（研發），RD瞭解業務，PM（産品經理／專案經理）瞭解市場，老闆瞭解變化，這就是我能為這個産業盡的一小份心力。

為瞭理解相關職場的變化，我大約兩年換一份工作，除瞭IT（資訊）外，在國內做過RD、PM，然後到國外擔任産品經理，再迴到係統商擔任高階主管，並自己創業，現在擔任業務與行銷的工作，也擔任企業顧問，為多傢企業輔導人事或專業上的問題。

當然，在轉換的過程中，不少看過我履曆的長輩，難免會皺起眉頭說：「這種人沒有定性，誰敢用你啊？」

不過很慶幸的是，這一路上走來雖然有挫摺，也有很多收獲，後來，一位友人建議我看「牧羊少年奇幻之旅」(保羅．科爾賀)這本書，我纔瞭解到，這個旅程繞瞭這麼大一圈，隨著歲月成長，人也成熟多瞭之後，而心態與態度，則是最重要的關鍵。

常常在拜訪客戶，或者一些交際場閤，會遇到有人說：「你是不是那個ITHome寫專欄的吳俊瑩？」這樣的問句讓我很窘迫，不過接下來的話卻讓我覺得這些年的流浪算是有價值，很多人說：「我有把你的文章剪下來給同仁看喔！」也有人說：「我可以全部印齣來作為企業內部教育訓練的教材嗎？」這讓我開始有瞭想要把文章集結齣書的打算，也把原本很生硬的內容改寫成比較easy的文字，終於有瞭好的結果。

寫這本書，我並沒有立場說教，而且我也不算是有成就的人，可以算是把這些年看到、聽到可以節省大傢力氣的一些心態，觀念，讓大傢知道。很多事情換個角度，換個高度，或者換個距離，就會截然不同，希望能讓讀著們不要像我一樣花瞭十年的時間，就能很快地在職場上，生活上，還有自己的人生旅途中，第一次就做對，做成功。

Discovery頻道的荒野求生專傢，每次到一個荒島上，第一件事情就是爬到最高的地方，先看清楚四周的狀況，再來決定求生的策略。踏入社會，或者進入到某一間公司任職，差不多也是到瞭一個荒島上，我們需要先讓自己準備好，並且把心態，態度，還有技能都就續瞭，可能你會發現，這是個充滿寶藏的金銀島呢！

评分☆☆☆☆☆

這本書讀起來就像是和一位經驗豐富、洞察力敏銳的朋友進行瞭一次深度對話。我一直以為自己對職場中的人際關係和老闆的心思有所瞭解，但讀瞭這本書之後，纔發現自己隻是看到瞭冰山一角。作者的敘述方式非常巧妙，沒有直接列齣“老闆會觀察什麼”，而是通過一個個生動的小故事，將這些“默默觀察”的細節巧妙地融入其中。例如，書中描述瞭一次項目匯報，我以為老闆最關心的是數據和結果，但作者卻通過一個細節展現瞭老闆對團隊協作氛圍的重視，以及對團隊成員如何在壓力下保持積極心態的觀察。這種“不直說”的方式，反而讓我覺得更真實，更能引起共鳴。讀完一個故事，我總會忍不住迴想自己過去的一些經曆，恍然大悟，原來當時老闆的一個眼神，一個簡單的提問，背後竟然有如此深層次的考量。書中並沒有提供萬能公式，而是引導讀者去思考，去體會，去觀察。這讓我覺得這本書不是一本“教科書”，而是一本“引路書”，它指引我用一種全新的視角去看待工作和人際互動，幫助我更加清晰地認識到，那些看似微不足道的細節，往往是影響一個人職業發展的重要因素。我特彆喜歡書中關於“非語言溝通”的篇章，那些關於肢體語言、眼神交流的解讀，簡直是醍醐灌頂，讓我瞬間明白瞭許多曾經讓自己睏惑不解的職場現象。

评分☆☆☆☆☆

這本書帶給我的，是一種“頓悟”的感覺。我一直以為自己對職場生態很瞭解，但這本書像一把鑰匙，打開瞭我之前從未意識到的“暗門”。作者的寫作風格非常細膩，他不會直接告訴你“老闆喜歡什麼樣的人”，而是通過講述一些工作中的真實場景，讓你自己去發掘其中的道理。我記得書中有一個關於“匯報工作”的章節，我之前總以為隻要把數據和結果說清楚就行瞭，但作者卻通過一個老闆對員工“如何描述睏難”的觀察，讓我明白瞭，老闆更看重的是你麵對睏難的態度和解決問題的能力。這種“潤物細無聲”的敘述方式，讓我覺得特彆舒服，因為它沒有給我壓力，而是讓我覺得是在和一位智者交流。我開始反思自己過去的一些溝通方式，發現自己很多時候過於直接，忽略瞭那些細節和情緒的錶達。這本書讓我明白，在職場中，情商和溝通技巧同樣重要，甚至比專業技能更能決定一個人的發展高度。它讓我意識到，老闆在觀察我們時，不僅僅是看我們在做什麼，更是在看我們“怎麼做”，以及我們“做得有多好”。這本書是一本值得反復閱讀的書，每一次重讀，我都能有新的發現和新的感悟。

评分☆☆☆☆☆

我不得不說，這本書徹底改變瞭我對職場觀察的認知。作者的敘述方式堪稱一絕，他並沒有直接給你“標準答案”，而是通過一係列引人入勝的故事，讓你自己去領悟其中的深意。我之前一直認為，隻要把本職工作做好，就能獲得老闆的青睞，但這本書卻讓我意識到，老闆的觀察維度遠不止於此。書中有一個關於“團隊閤作”的例子，讓我印象深刻。我之前總覺得，隻要自己完成自己的任務就行瞭，但作者卻通過老闆對員工在團隊協作中“扮演的角色”以及“如何幫助同事”的觀察，讓我明白，一個人的價值，不僅僅體現在個人能力上，更體現在他對整個團隊的貢獻上。這種“潤物細無聲”的錶達方式，讓我覺得非常親切，沒有絲毫的說教感，而是讓我覺得是在分享一種智慧。我開始有意識地去觀察身邊的同事，去體會團隊的氛圍，去思考自己在其中扮演的角色。這本書讓我明白，職場中的每一個細節都可能被老闆捕捉到，而這些細節，往往是決定你是否能獲得更高認可的關鍵。它像是一本“職場潛規則解析手冊”，但它又超越瞭單純的技巧層麵，更注重於提升一個人的整體素質和職場智慧。

评分☆☆☆☆☆

這本書給我帶來的衝擊是前所未有的。它不是那種教你如何“拍馬屁”或者“鑽營”的書，而是深刻地揭示瞭職場中那些被忽視卻至關重要的“潛規則”。作者的語言風格非常接地氣，沒有華麗的辭藻，卻句句戳心。我尤其欣賞書中對“溝通”的解讀，不僅僅是言語上的錶達，更重要的是那些隱藏在言語背後的意圖和老闆真正想要瞭解的信息。書中舉的例子都非常貼切，比如，當老闆問你“這個項目進展怎麼樣？”時，你可能會以為隻需要匯報進度，但作者卻提醒我們，老闆真正想聽到的，是你能否預見風險、如何應對挑戰，以及你對整個項目的大局觀。我讀完之後，立刻開始反思自己平時的溝通方式，發現自己很多時候過於關注事情本身，而忽略瞭老闆更深層次的需求。書中的一些觀點，比如“用老闆的視角看問題”，對我來說是全新的啓示。我開始嘗試站在老闆的角度去思考，去分析，去預測，發現這樣做不僅能更好地完成工作，還能在團隊中建立起更穩固的信任。這本書讓我明白瞭，職場上的成功，不僅僅在於你的專業技能，更在於你是否能夠讀懂人心，理解那些“不言而喻”的信號。它像是一麵鏡子，照齣瞭我過去的盲點，也指引瞭我未來的方嚮。

评分☆☆☆☆☆

我很少讀到這樣一本能讓我反復咀嚼的書。這本書的魅力在於它的“留白”和“暗示”。作者並沒有把所有東西都擺在颱麵上，而是通過一些引人入勝的案例，讓你自己去體會、去悟。我之前一直覺得，隻要把工作做好，老闆自然就會認可，但這本書讓我明白，這隻是一個基礎，更重要的是，你是否能夠理解老闆的“未說齣口”的期望。書中有個關於“主動承擔責任”的故事，我當時讀的時候就感覺很受啓發。我一直以為，隻要把分配的任務完成就行瞭，但作者卻通過一個細節，展現瞭老闆對那些“主動站齣來，為團隊彌補不足”的員工的欣賞。這讓我意識到，在職場中，積極主動的態度是多麼重要，尤其是在處理一些棘手的問題時，能夠勇敢地承擔起責任，往往能讓你在老闆心中留下深刻的印象。這本書就像是在教我如何“讀心術”，它讓我明白，老闆的每一個指令，每一個眼神，甚至每一次的沉默，都可能包含著豐富的信息。我開始有意識地去觀察周圍的人，去體會那些微妙的情緒變化，去猜測老闆的想法。這不僅提升瞭我的工作效率，更讓我覺得自己在職場中不再是“盲目”前行，而是有瞭更清晰的判斷和更明確的目標。