績效比景氣更好:倍數成長的九大策略

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原文作者: Darrell Rigby
圖書標籤:
  • 績效管理
  • 成長策略
  • 企業經營
  • 倍數增長
  • 商業模式
  • 競爭優勢
  • 管理創新
  • 經濟形勢
  • 企業發展
  • 戰略規劃
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圖書描述

不論景氣好、還是景氣差,成長的壓力永遠不變。
你必須比老闆早一步找齣下一波的成長策略!

  本書榮獲亞馬遜書店讀者評價四顆星!

  三個關鍵問題,決定策略成敗:
  你所處的産業,是景氣波動敏感産業嗎?
  你的公司在産業中,佔據什麼策略地位?
  公司掌握的財務資源有多少?

  擺對瞭策略矩陣,超目標成長也沒問題!

  英國零售業巨人特易購(Tesco)在衰退中,聽見顧客的聲音,
  産品綫從高檔轉換成平價商品,擴展分店勇往直前。

  寶鹼(P&G)旗下眾多品牌,跨越多重市場,但是每個市場都有主力品牌,
  即使景氣波動,也不輕忽與客戶的關係。

  貝恩管理顧問公司根據長年的研究與幾百傢公司企業的實際閤作經驗,歸納齣企業成長九大策略:

  1. 慎選戰場與戰術
  2. 培養並維護顧客忠誠度
  3. 強化組織力量
  4. 將低營運復雜度
  5. 簡化行政業務
  6. 管控現金流量
  7. 加速推動業績
  8. 掌握訂價策略
  9. 追求閤作夥伴

  《績效比景氣更好》給企業一個超越景氣的成長守則,提供最實際、最有用、最有效的行動策略。

本書重點
  
    這本書奠基於貝恩管理顧問公司(Bain & Company)與全球上百傢公司閤作的經驗基礎,反應齣近年來,市場波動對於企業經營策略的影響與震盪。透過書中提及的九大策略,能協助企業安然度過跌幅震盪,也能讓企業在景氣好轉時,可以加速成長。本書可幫助企業釐清策略、將資源移轉到核心事業,也會告訴企業如何透過強化成本控管與改善現金流,在短期內建立彈性的運作,更提供企業提升營收的實用方法,讓獲利持續成長。

作者簡介

達瑞.瑞格比(Darrell Rigby)

  享譽全球的企業策略與創新專傢。曾經與許多跨國公司執行長與資深主管共事,帶領團隊進行各項專案研究,研究項目囊括企業策略、創新與變革管理等。

  瑞格比經常巡迴演講,齣版多本關於策略議題的著作,並定期在《哈佛商業評論》上發錶文章。在加入貝恩管理顧問公司之前,瑞格比在哈佛大學商學院曾榮獲象徵最高學術成就的貝剋學者(Baker Scholar)殊榮。

譯者簡介

顔和正

  畢業於颱灣大學政治學係、比利時魯汶大學歐洲研究所。曾在媒體界擔任記者多年,包括天下雜誌與國外通訊社等。現任職於科技公司,專職行銷工作。

遠見卓識:駕馭時代洪流的決策藝術 一本關於如何在不確定性中構建可持續優勢、實現組織與個人跨越式發展的戰略指南。 在這個瞬息萬變的時代,我們比以往任何時候都更需要一套清晰、可操作的框架來應對市場的波動與技術的顛覆。本書並非追逐熱門概念的浮光掠影,而是深入剖析那些穿越周期、最終成就非凡的組織和領導者所遵循的底層邏輯與決策哲學。它旨在提供一個結構化的思考工具箱,幫助決策者在信息過載的環境中,精準識彆關鍵驅動力,並采取果斷而富有遠見的行動。 第一部分:洞察本質——超越錶象的戰略解碼 市場熱度往往具有極強的欺騙性。本書開篇即著重探討“信號與噪音”的辨識藝術。真正的戰略洞察並非來自對短期財務數據的過度關注,而是源於對宏觀力量——如人口結構變遷、資源稟賦轉移、以及範式技術演進——的深刻理解。 我們將詳細闡述“杠杆點分析法”。許多組織耗費巨大資源卻收效甚微,根本原因在於他們作用於瞭次要矛盾。杠杆點分析法要求我們像地質學傢一樣,探尋驅動整個係統運動的“闆塊交界處”。這包括識彆核心客戶群的“未被滿足的深層需求”(而非錶麵需求),以及定位行業價值鏈中尚未被有效捕獲的利潤池。我們探討瞭如何利用“逆嚮工程”思維,從終極目標倒推,清晰界定當前階段必須取得的決定性勝利。 此外,本部分深入剖析瞭“戰略聚焦與取捨的藝術”。在資源有限的現實下,拒絕平庸的機會是比抓住優秀機會更為關鍵的決策。本書提供瞭一套多維度的“戰略清晰度評估矩陣”,用以量化評估不同戰略路徑的資源消耗、競爭壁壘構建潛力,以及對組織核心能力的適配度。成功的戰略往往是那些敢於放棄看起來“不錯”的選項,而將所有精力聚焦於“唯一正確”賽道上的組織所實現的。 第二部分:組織韌性——在不確定性中鍛造的執行引擎 戰略的偉大最終要落腳於執行力的堅實。本書關注的執行力並非簡單的任務跟進,而是指組織在麵對突發衝擊和長期拉鋸戰中,保持方嚮一緻性和適應性變革的能力,即“組織韌性”。 我們引入瞭“情景規劃的動態迭代模型”。傳統的年度規劃往往在季度初就已脫離實際。本書倡導一種持續學習、小步快跑的規劃模式。這涉及到如何構建一套“預警指標體係”,該體係關注非財務指標,如人纔流動異動、關鍵供應鏈的冗餘度,以及市場情緒的微妙變化,從而提前感知風險和機遇的臨界點。 在人纔管理層麵,我們探討瞭“高績效文化的設計原則”,特彆是如何培育一種“問責製下的授權文化”。高層領導者必須清晰界定權責邊界,確保決策權位於信息最豐富的地方,同時建立透明的績效反饋循環。我們詳細分析瞭如何設計一套公平且具有激勵性的激勵機製,使個體目標與組織長期願景深度對齊,避免內部資源的無謂消耗與“部門牆”的固化。 第三部分:創新驅動——構建持續增長的內生動力 真正的持續優勢來自於對創新的不懈追求。然而,創新並非隨機的火花,而是一套可被係統化管理的流程。本書聚焦於如何將“探索性創新”與“利用性創新”進行有效耦閤,避免組織陷入“創新癱瘓”或“過度優化”的陷阱。 我們提齣瞭“最小可行性驗證(MVV)框架”,它比MVP(最小可行産品)更進一步,強調在投入大規模資源前,必須對創新的核心假設——特彆是客戶接受度和商業模式可行性——進行最快速、最廉價的驗證。這要求組織內部具備高度的容錯文化,將失敗視為昂貴學費的快速迴收,而非懲罰的對象。 此外,本書深入探討瞭“開放式創新生態係統的構建”。在今天,任何一傢企業都無法獨自掌握所有需要的資源和知識。成功的組織懂得如何戰略性地與外部閤作夥伴、初創企業甚至競爭對手進行協同。我們分析瞭建立有效“知識共享與知識保護”機製的關鍵點,確保在開放協作中,組織的核心技術護城河不僅沒有被削弱,反而通過外部的激發而得到鞏固和拓寬。 第四部分:領導力的跨越——從管理到掌舵者的蛻變 最高層領導力的核心挑戰在於“遠見與執行的平衡藝術”。優秀的領導者不僅要能描繪齣清晰的藍圖,更要能夠帶領團隊穿越不確定性的迷霧。 本書側重於領導者在“價值重塑”中的作用。在組織麵臨重大轉型期,領導者必須有勇氣挑戰並重塑組織內部固有的信念和敘事方式。這涉及到領導者如何通過自身的行為、溝通的頻率和內容,有效地管理員工的焦慮感,並將不確定性轉化為集體前進的動力。 我們探討瞭“復雜適應性係統的治理模型”。在這種模型下,領導者不再是發號施令的指揮官,而是係統的“園丁”或“調頻者”。他們的主要工作是設置清晰的邊界條件、引入必要的“擾動”以激發組織的自組織能力,並在關鍵時刻提供明確的戰略錨點。這要求領導者具備高度的自我認知和情緒智能,能夠在高壓環境下保持決策的清晰和剋製。 結語:持續的旅程,而非終點 本書提供的所有模型、框架和案例分析,核心目的不是提供一個一勞永逸的解決方案,而是培養一種持續進步的“戰略心智”。成功不是一個靜止的狀態,而是對環境變化的持續、有效反應。閱讀本書,您將獲得一套嚴謹的思考工具,幫助您在任何商業周期中,都能做齣更具前瞻性、更具執行力的決策,最終實現真正具有持久生命力的增長。

著者信息

圖書目錄

第一章   自我檢視:認清處境  
快速釐清企業定位
企業定位
加速成長的百寶箱
自我檢測四要點

第二章   策略一:慎選戰場與戰術  
明確定義核心事業
創造有彈性的營運模式

第三章   策略二:培養與維護顧客忠誠度  
避免掉入三個市場陷阱
找到客戶的甜蜜點
熱情啦啦隊、中立旁觀者與說壞話奧客
維持客戶服務品質
亡羊補牢,為時不晚

第四章  策略三:強化組織能力 
確認關鍵的決策清單
重新檢視企業的結構
釐清決策角色與流程
適纔適所,善用人纔
主動管理企業文化
將危機變轉機

第五章  策略四:降低營運復雜度 
零復雜度的思維
從産品、組織和流程著手

第六章  策略五:簡化行政業務 
精簡行政業務三步驟
為不同産品量身打造服務
打破瓶頸
改善前綫生産力

第七章  策略六:控管現金流量 
掌握製高點
放眼未來
開創整閤觀點

第八章  策略七:加速推動業績 
銷售熱潮地圖
增加供應鍊管理的能量
重新規劃領土與配額
業務資源的適當配置
讓業務團隊站穩腳步

第九章  策略八:掌握訂價策略 
戰術性做法:速度和自我節製一樣重要
産品訂價:聆聽顧客的聲音
檢視策略:短期求生、長期求全
掌握訂價,創造利潤

第十章  策略九:追求閤作夥伴 
投資報告:強化競爭基礎
愈周延愈有勝算
達成目標
做就對瞭

圖書序言

圖書試讀

認清處境
亂流──風速或方嚮突如期來的變化──比其他飛航危險造成更多旅客的傷亡。即使對經驗最豐富的飛行員來說,亂流都是對其判斷與反應的考驗。安全度過嚴重亂流的飛行員,都會提及他們的失措與恐懼,因為他們如此熟悉的飛機,竟無法迴應其控製,反而一路朝地麵急速墜落。

眼前的局勢,對許多企業領導者來說,也是相當類似的處境,因為他們現在對抗的經濟波動,看來同樣是充滿不確定性且滲透力強大。當前管理世代所麵對的是記憶中最具挑戰性的改變力量,企業得使盡全力因應眼前考驗。

然而,即便有隨之而來的大災難風險,經濟亂流也創造齣讓企業嚮上躍昇的機會。駕馭亂流嚮前航行的能力──也就是能夠留意警訊並掌握上升氣流──對成功愈來愈重要。哪些因素可以區隔齣贏傢與輸傢?又是哪些因素可以分彆齣在亂流中停滯不前或嚮下墜落的公司,與能夠掌握上升氣流且禦風而上的公司?

本書提供實用的工具,讓企業能撐過不同的經濟震盪,並增強競爭地位。這本書奠基於貝恩管理顧問公司(Bain & Company)與全球上百傢公司閤作的經驗基礎上,反應齣這些年來與近幾個月來,從這些經驗中所學到的教訓。我們希望企業會認為這本書實用且能立刻上手,不僅能協助企業安然度過跌幅震盪,也能讓企業在景氣好轉時,可以加速成長。

生存當然是很基本的事,也是每傢公司的必要優先事項。但是,經濟蕭條同時帶來的策略機會與風險,會比起平常時候更加劇烈。我們曾在五年內針對超過七百五十傢公司的純益率、營收成長與股東權益進行研究,以二○○一年的經濟衰退期與後續的經濟成長期相比,幾乎有兩倍的公司從顛峰跌落榖底,但是卻也有更多公司,相對地改善其營運績效。

雖然從二○○七年開始齣現的經濟衰退資料尚未齊全,但是這次的經濟衰退比過去數十年來其他的不景氣,程度更嚴峻、影響更深遠、時間也更長久,意味著成功與失敗都將變得更戲劇化。這也錶示産業的領導品牌順序,可能齣現大洗牌,因為有些企業往上爬,有些企業則跌迴原點,甚或完全消失瞭。

本書將有助讓企業可以在這波經濟衰退潮中屹立不搖。這些具體做法將有助企業釐清策略,並將資源移轉到核心業務;也會告訴企業如何透過強化成本控管與改善現金流量,在短期之內建立彈性的運作;更提供企業提升營收與獲利率的實用方法,以俾讓業務持續發展。不過,在決定要採用哪種閤適的工具之前,企業必須先明確認清自己所在的處境。

用户评价

评分

這本書最讓我印象深刻的是它對“景氣”與“績效”之間關係的深入剖析,以及其提齣的“倍數成長”策略。它並沒有把成功歸結於外部的經濟環境,而是強調瞭企業自身內在的驅動力。這與我一直以來對商業增長的理解不謀而閤。我一直在尋找一本能夠提供係統性解決方案的書籍,而不是僅僅停留在理論層麵。這本書的書名就直接點齣瞭它的核心價值,並且“九大策略”的承諾,讓我對它的內容充滿瞭期待。我希望這本書能夠像一個指南針,為我指明方嚮,並且提供具體的行動方案,幫助我在不確定的市場環境中找到屬於自己的增長路徑。我期待它能夠幫助我理解如何纔能在“景氣”不好的時候,依然能夠實現“績效”的顯著提升,甚至達到“倍數成長”。這本書讓我看到瞭希望,也激發瞭我深入探索的欲望。

评分

閱讀這本書的過程中,我被作者的邏輯思辨能力所摺服。它沒有迴避商業世界中的復雜性和矛盾性,而是以一種非常清晰且有條理的方式,層層剝繭地揭示瞭實現績效超越景氣的本質。我感受到作者對商業規律有著深刻的理解,他能夠從宏觀的經濟趨勢中抽離齣企業自身可以掌控的關鍵要素。我尤其欣賞它在探討“九大策略”時,所展現齣的前瞻性和實踐性。這些策略似乎不是簡單的經驗總結,而是基於對商業本質的深刻洞察而提煉齣來的普適性原則。我希望這本書能夠幫助我建立起一種更加成熟和理性的增長思維,不再被短期的市場波動所左右,而是能夠專注於構建能夠支撐長期、可持續“倍數成長”的堅實基礎。我期待它能為我提供一套應對挑戰、把握機遇的思維框架,讓我能夠更加自信地在商業世界中前行。

评分

拿到這本書後,我被它那種直擊本質的提問方式深深吸引。它沒有泛泛而談,而是開門見山地探討瞭“景氣”與“績效”之間的微妙關係,以及為什麼我們不應過度依賴前者。這種對核心問題的深刻洞察,讓我立刻感覺到這本書的價值所在。我一直在思考,為什麼有些公司在經濟下行時依然能夠保持強勁的增長勢頭,而另一些則迅速衰敗?這本書似乎正在提供一個解釋的框架。它不是在教你如何“抓住風口”,而是在告訴你如何“修煉內功”。我尤其好奇它提齣的“九大策略”具體會包含哪些內容。我猜測,這些策略可能涵蓋瞭從戰略規劃、産品創新、市場營銷到團隊建設、財務管理等多個層麵,並且這些策略之間存在著某種協同效應,能夠共同驅動“倍數成長”。我喜歡這種係統性的論述,因為它意味著增長不是零散的技巧堆砌,而是一個有機的整體。我希望能在這本書中找到能夠指導我構建這樣一套增長體係的方法論,並且能夠清晰地理解每個策略背後的邏輯和可操作性。

评分

這本書的論述方式給我留下瞭非常深刻的印象。它不是那種空洞說教的勵誌讀物,而是充滿瞭實實在在的案例分析和數據支撐。我注意到作者在闡述每一個觀點時,都會引用大量的真實企業案例,無論是成功的還是失敗的,都進行瞭深入淺齣的剖析。這種基於現實的分析,讓書中的理論變得更加可信和具有啓發性。我特彆喜歡它對“績效”的定義,似乎超越瞭傳統的財務指標,更關注那些能夠驅動長期價值的深層因素。對於“倍數成長”的解讀,我也認為非常獨特,它強調的並非簡單的綫性增長,而是指數級的飛躍。我希望通過閱讀這本書,能夠理解那些促成企業實現“倍數成長”的驅動力究竟是什麼,以及我們如何纔能在自己的領域內復製這些成功的經驗。我非常期待它能夠提供一套可行的模型,讓我們能夠評估自身的增長潛力,並找到實現突破的關鍵節點。

评分

這本書的書名確實引人注目,一下子就抓住瞭我的眼球。“績效比景氣更好”,這句話本身就充滿瞭力量,仿佛在說,無論外部環境如何,我們依然有掌控自身命運的能力。而“倍數成長”更是點燃瞭我內心的渴望,誰不想看到自己的事業或者個人發展能有質的飛躍呢?我一直深信,真正的成功並非僅僅依賴於風口和運氣,更多的是來自於內在的驅動力和係統性的方法。我一直在尋找一本能夠真正指導我如何做到這一點,如何超越周期性波動,實現持續、穩健且快速增長的書籍。我希望這本書能提供一些顛覆性的視角,打破我固有的思維模式,讓我看到增長的全新可能性。我期待它能像一位經驗豐富的引路人,不僅指明方嚮,更能教授我實操性的工具和策略。我希望能從中學到如何發掘那些隱藏在日常經營中的“倍數”機會,如何將它們轉化為切實的成果。尤其是在當下這個充滿不確定性的時代,如何找到一條不受外部經濟大環境影響,甚至能逆勢而上的路徑,是我最為關心的問題。這本書的書名,仿佛預示著它能夠解答我心中那些關於“如何增長”的終極疑問。

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