政府風險管理與危機處理：實例係統分析 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

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圖書標籤:

• 政府風險管理
• 危機處理
• 公共管理
• 風險評估
• 危機公關
• 應急管理
• 案例分析
• 係統分析
• 政策研究
• 政府治理

　　在諸多之危機處理實務中，不論是大範圍的福島核災，
　　或是小範圍的小林滅村、新開部落被土石流掩埋，處理起來無不萬分棘手，
　　福島核電廠將比照車諾比核電廠瞭以封開，土石流滅村隻能保存原狀，處理與復原工作都不易著力。

　　有鑑於此，國傢行政麵對重大災變的因應，危機管理必須往前推到「政府風險管理」，
　　來超前部署的作業，政府風險管理的「風險因子分析」、「風險辨識」、「風險評估」等步驟，
　　可以具體的落實「預見式的危機預防管理」，並且奠定危機處理的鞏固基礎。

　　危機的種類不一，處理的方式也各異，在分岐多元的風險與危機個案中，
　　本書萃取其中通則性要義，建立：
　　風險管理主結構、安全政策；風險管理係統分析；危機管理大係；
　　危機管理項目係統分析；災害防救項目係統分析。

　　在簡潔概念與具體的作法項目下，政府風險管理與危機處理的知識，可以應用在各種類型的危機事件中。

　　書中案例分析成數類然後以係統的概念加以分析，提供相類似事件的處理參考。

　　而不可忽略者為，這些案例皆有其經典之意義，
　　不是但「再發預防」的對象，也是「未發預防」的項目，更是模擬演練的重要內容。

作者簡介

硃愛群

　　學曆∕
　　德國史拜爾行政大學行政博士
　　德國慕尼黑大學法哲學博士後研究
　　德國史拜爾行政大學碩士
　　德國海德堡大學法律係與政治係進修
　　中央警官學校行政係畢業

　　現任∕國立警察大學行政係教授

　　經曆∕
　　警察大學教務長
　　警察大學圖書館與博物館館長
　　DTK電腦管理部主管
　　銓敘部行政管理論文委員
　　人事局人事行政論文委員
　　人事局行政革新谘詢委員
　　政府再造「人力與服務再造」委員
　　保一總隊分隊長

　　著作∕官僚體係、行政管理、行政社會學、人事行政社會學初探、行政病態學、派齣所再造工程之研究、警察形象再造工程之研究、德國公務員培訓製度之研究、廣告物管理專法之研究、契約性公務人力之研究、法正義論、危機管理。

好的，這是一份關於一本名為《公共部門績效評估與戰略規劃：地方政府的實踐探索》的圖書簡介，旨在詳細闡述其內容，且不提及您提供的書名或任何關於人工智能生成的內容。 --- 圖書名稱：《公共部門績效評估與戰略規劃：地方政府的實踐探索》 內容簡介 本書深入剖析瞭當代地方政府在實現有效治理和提升公共服務質量所麵臨的核心挑戰，重點聚焦於績效評估體係的構建與戰略規劃的落地實踐。在公共部門改革深化、資源約束日益凸顯的背景下，如何科學衡量政府工作成效，並將其有效轉化為麵嚮未來的發展藍圖，是各級地方政府亟待解決的關鍵議題。 本書並非停留在理論的闡述，而是以豐富的案例研究和實證分析為基礎，構建瞭一套係統性的方法論，旨在為地方治理的實踐者提供可操作的工具和清晰的路徑指引。 第一部分：新形勢下的績效導嚮治理觀 第一章首先界定瞭現代公共部門績效的內涵與外延。在傳統上側重於投入和産齣的評估模式已不能適應復雜社會需求時，本章強調瞭“結果導嚮”與“價值導嚮”的融閤。我們探討瞭從“閤規性管理”嚮“目標實現管理”轉型的必要性，分析瞭公民期望、政治問責與管理效率之間的動態平衡。本章著重介紹瞭服務型政府理念下，如何將公眾滿意度作為衡量績效的核心維度之一。 第二章深入剖析瞭構建科學績效指標體係的挑戰。地方政府職能的多元化，使得單一維度的指標難以全麵反映工作質量。本章詳細拆解瞭“平衡計分卡”等先進管理工具在政府領域的適用性，探討瞭如何有效區分“效率指標”、“效果指標”與“影響力指標”。特彆關注瞭針對軟性治理成果（如社會和諧度、社區韌性）的量化與定性評估方法的結閤，確保評估的全麵性和科學性。 第二部分：績效評估體係的本土化構建與應用 第三章聚焦於績效數據的采集、標準化與質量控製。有效的評估建立在可靠數據之上。本章詳細論述瞭政府信息係統集成、跨部門數據共享的障礙與解決方案。書中提供瞭建立數據治理機製的實踐框架，強調瞭數據準確性、及時性和保密性在績效評估流程中的關鍵作用。同時，也探討瞭如何利用大數據分析技術，從海量政務數據中提取有價值的績效洞察。 第四章詳細闡述瞭績效反饋與問責機製的構建。績效評估的最終目的在於改進而非懲罰。本章提齣瞭“以評促改”的閉環管理模式，詳細設計瞭從評估結果發布、部門申訴、改進計劃製定到後續跟蹤的完整流程。我們分析瞭如何將績效結果閤理地與乾部考核、預算分配以及項目調整掛鈎，確保評估的嚴肅性和激勵性。書中輔以多個地方成功實施“績效掛鈎”的案例，展示瞭激勵相容的實現路徑。 第三部分：麵嚮未來的戰略規劃實踐 第五章轉嚮瞭戰略規劃的製定層麵。戰略規劃是政府工作的“指南針”。本章強調瞭戰略規劃必須緊密圍繞地方經濟社會發展的主要矛盾和主要目標。我們詳細介紹瞭SWOT分析、德爾菲法等工具在地方戰略識彆階段的應用，並重點闡述瞭如何從國傢和省級層麵的宏觀戰略中，有效地“承接”並“細化”齣具有地方特色的中長期發展藍圖。 第六章著力於戰略的分解與資源的優化配置。再宏偉的藍圖，也需要可執行的步驟。本章提供瞭將長期戰略目標層層分解為年度行動計劃（KPIs）的實用技術，包括目標樹構建、項目優先級排序的矩陣分析法。同時，書中探討瞭在財政緊縮背景下，如何通過戰略眼光實現預算的“零基預算法”應用，確保有限的財政資源最大化地投入到戰略核心領域。 第四部分：地方治理的整閤與協同 第七章探討瞭戰略執行中的組織保障和文化重塑。績效管理和戰略規劃的成功，最終依賴於組織內部的理解、接受和執行力。本章分析瞭如何通過組織結構優化、跨部門協作機製的建立，打破“部門牆”，實現資源的有效整閤。書中強調瞭領導力在文化重塑中的核心作用，即自上而下的承諾和自下而上的參與感。 第八章總結瞭實踐中的常見誤區與前沿探索。通過對多個地方試點項目的復盤分析，本章指齣瞭“重評估輕應用”、“戰略文件束之高閣”等常見問題，並提供瞭剋服這些障礙的具體建議。最後，本章展望瞭數字技術（如政府數字化轉型）對未來績效管理和戰略規劃帶來的深刻變革，如實時監控、預測性規劃等，引導地方政府思考如何擁抱智慧治理的新範式。 本書特色： 本書的價值在於其強烈的實踐導嚮。它不是單純的政策解讀，而是結閤瞭多年來在不同類型城市和縣域進行調研和谘詢的經驗總結。書中穿插瞭大量第一手的調研數據、圖錶模型和地方政府內部操作流程的真實展現，語言力求專業而不失流暢，為政策製定者、政府管理者、公共管理專業學生以及所有關注地方治理效能的讀者，提供瞭一份全麵而深入的實操指南。 ---

评分☆☆☆☆☆

哇！最近收到一本新書，名字叫做《政府風險管理與危機處理：實例係統分析》。光看書名就覺得很有份量，畢竟在颱灣，我們真的太需要這類實用的知識瞭！想想看，從早期的SARS、八八水災，到後來的食安風暴，再到近年的疫情，政府在風險控管和危機應變上的錶現，常常是民眾最關心的焦點。這本書如果能提供一些紮實的案例分析，讓我們瞭解成功的經驗和失敗的教訓，那真的會非常有幫助。我特別期待它能深入探討，政府在麵對不同類型的風險時，像是天然災害、公共衛生、經濟衝擊，甚至是社會運動帶來的潛在動盪，有哪些係統性的預防措施和應對策略。畢竟，風險管理不是光靠臨場反應，而是需要有前瞻性的規劃和完善的機製。希望這本書能打破一些傳統思維，提供更貼近颱灣在地脈絡的觀點，而不是隻是翻譯國外的理論。如果能有圖錶、流程圖之類的輔助，那會更容易理解。

评分☆☆☆☆☆

這本《政府風險管理與危機處理：實例係統分析》聽起來就像是政府部門人員的「聖經」啊！身為一個關心公共事務的颱灣小市民，我一直覺得政府在危機發生時，溝通和協調的能力非常關鍵。有時候，危機本身不可怕，可怕的是因為資訊不對稱、跨部門協調不彰，或是決策延遲，反而讓情況雪上加霜。書裡如果能分析一些過去政府在處理大型危機時，例如像是颱鐵事故、或是大型停電事件，它們的指揮係統如何運作？決策過程有哪些環節？不同層級的官員扮演瞭什麼樣的角色？有沒有哪些地方做得特別好，值得我們學習？又有哪些地方是明顯的疏失，導緻瞭不良的後果？我更希望看到的是，書中能提齣一些改善政府應變能力的具體建議，而不隻是陳述問題。畢竟，我們都希望政府在麵臨挑戰時，能夠更加專業、高效，並且更有韌性。

评分☆☆☆☆☆

這本《政府風險管理與危機處理：實例係統分析》的書名，讓我聯想到很多過去颱灣發生的重大事件。像是921大地震，或是近幾年的一些食安風暴，每次都讓我們看到政府在事前預防和事後處理上的挑戰。我期待這本書能提供一些「係統性」的觀點。所謂的係統性，可能是指不隻看到單一事件，而是能從整個政府組織的結構、權責劃分、資源配置、法規製度等等，去分析風險產生的根源，以及危機處理的整個流程。例如，書中會不會探討，如何在政策製定階段就將風險評估納入考量？在日常的政府運作中，如何建立一套有效的風險預警機製？又或者，在危機發生後，如何快速啟動跨部門的應變小組，並確保其決策和執行效率？我希望這本書能提供一些方法論，讓政府部門能夠建立更為成熟和前瞻性的風險管理文化，而不是總是處於「救火」的狀態。

评分☆☆☆☆☆

老實說，對《政府風險管理與危機處理：實例係統分析》這本書，我抱持著既期待又有點擔心受騙的心情。期待是因為，我們真的太需要一本能夠幫助政府提升應變能力的書瞭。颱灣地處地震帶，加上地理環境的特殊性，各種天災的可能性始終存在。再加上全球化的影響，傳染病、金融風暴等跨國界的風險也越來越頻繁。這本書如果能從「實例係統分析」的角度齣發，那就太好瞭。我特別想知道，書中會不會提供一些關於「災後復原」和「韌性重建」的案例？畢竟，危機處理不隻是把事情擺平，更重要的是如何在危機過後，讓社會和經濟體係能夠快速恢復，並且變得更有彈性，能夠更好地應對未來的挑戰。如果書中能提供一些關於如何運用科技、數據分析來輔助風險管理和危機應變的內容，那就更棒瞭。

评分☆☆☆☆☆

說實話，提到「政府風險管理與危機處理」，我腦中第一個浮現的是各種新聞報導裡的混亂場麵。這次這本《實例係統分析》的書名，聽起來好像能給這些混亂一點係統性的解釋。我很好奇，書裡會不會提到「風險溝通」這個部分？畢竟，在危機發生後，政府如何第一時間嚮民眾傳達正確、即時、透明的資訊，真的太重要瞭。想想看，SARS時期，那種恐慌氛圍的蔓延，很大程度上就是因為初期資訊的混亂和不確定性。如果這本書能深入分析，在不同類型的危機中，政府應該採用哪些溝通策略？如何建立公信力？如何有效打擊不實訊息？又該如何安撫民心，避免恐慌情緒的擴散？我特別想知道，書中會不會針對颱灣的媒體生態和網路傳播特性，提齣一些具體的溝通原則或案例？畢竟，在資訊爆炸的時代，要做到有效的危機溝通，難度真的很高。