菜英文【生活基礎篇】(附MP3-50K)

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圖書描述

顛覆語言學習障礙!!
會說國語=學會英語!
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【職場高效溝通指南:從入門到精通】 全麵提升職場溝通能力,助你事業更進一步 書籍簡介: 本書是一本專為職場人士量身打造的實用溝通指南,旨在幫助讀者係統性地提升在日常工作、會議、談判、跨部門協作以及對外交流中的溝通效率與效果。我們深知,在競爭日益激烈的現代職場中,清晰、準確、得體的溝通能力已不再是“加分項”,而是決定個人職業發展速度和團隊項目成敗的關鍵要素。 內容結構與核心價值: 本書摒棄瞭空泛的理論說教,聚焦於職場中最常見、最迫切需要解決的溝通難題,結閤大量真實的案例分析和實操模闆,構建瞭理論與實踐緊密結閤的學習路徑。全書共分為五大部分,近二十個核心章節,力求覆蓋職場溝通的方方麵麵。 第一部分:職場溝通的基石——思維與心態重塑 (Foundational Mindset) 本部分將幫助讀者建立正確的職場溝通認知。我們首先探討瞭“有效溝通”的真正含義,強調溝通的本質是信息的準確傳遞與期望值的對齊,而非單純的“會說話”。 理解溝通的“冰山模型”: 深入剖析語言背後的動機、情緒和潛颱詞,教導讀者如何“聽齣言外之意”。 建立“用戶中心”的溝通視角: 無論對上級、下屬還是平級同事,都要將對方視為溝通的“用戶”,理解他們的信息接收習慣、關注點和知識背景,從而調整錶達方式,實現“聽者為王”的溝通效果。 剋服溝通中的自我設限: 識彆並消除因經驗不足、害怕衝突或過度迎閤帶來的溝通障礙,培養積極主動的溝通者形象。 第二部分:高效信息傳遞的藝術——書麵與口頭錶達精煉 (Clarity and Conciseness) 信息過載是現代職場的一大痛點。本部分著重訓練讀者在最短時間內,用最精確的語言錶達核心觀點。 電梯演講(Elevator Pitch)的實戰訓練: 掌握“結論先行,邏輯支撐”的錶達框架,如PREP(Point, Reason, Example, Point)法則,確保每一次匯報或陳述都能抓住聽眾注意力。 郵件與報告的結構化寫作: 詳述如何撰寫專業、清晰的商務郵件,從主題行優化到附件管理,以及如何利用金字塔原理構建邏輯嚴謹的內部報告,避免信息冗餘和歧義。 數據可視化與敘事結閤: 學習如何將枯燥的數據轉化為有說服力的溝通素材,用故事綫索串聯復雜的業務信息。 第三部分:衝突管理與敏感議題的藝術處理 (Conflict Resolution and Diplomacy) 職場中難免會遇到意見不閤、項目延期或績效反饋等敏感時刻。本部分提供瞭一套成熟的衝突處理流程。 建設性反饋(Constructive Feedback)的技巧: 區彆於批評,重點教授如何使用“SBI模型”(Situation-Behavior-Impact)提供具體、聚焦於行為而非人格的反饋,並引導對方自主改進。 跨部門協作中的權力平衡: 講解如何在缺乏直接管理權限的情況下,通過影響力和專業性促成閤作,尤其是在資源爭奪和目標不一緻時的斡鏇策略。 拒絕的藝術與底綫維護: 學習如何在不損害人際關係的前提下,清晰、堅定地拒絕不閤理的要求或任務,保護自身工作負荷與專業邊界。 第四部分:跨越層級的溝通策略 (Vertical Communication Mastery) 嚮上匯報與嚮下授權是檢驗溝通能力的重要維度。 嚮上管理:預見性溝通與結果導嚮匯報: 如何識彆上級的決策模式和信息偏好,提前預警潛在風險,並始終圍繞“為上級解決問題”的角度組織匯報內容。提供瞭一套“問題-方案A-方案B-建議”的匯報模闆。 嚮下授權與激勵: 掌握清晰分配任務(Who, What, When, Why, How)的技巧,確保下屬完全理解期望標準,並學會通過有效的溝通激勵團隊士氣,避免微觀管理(Micromanagement)。 第五部分:數字化時代的溝通工具應用與規範 (Digital Communication Etiquette) 本部分關注即時通訊工具(如企業微信、釘釘)和視頻會議(如Zoom、Teams)的專業應用。 即時消息的專業邊界: 設定工作時間與非工作時間的溝通界限,規範群聊發言,確保關鍵信息不會淹沒在日常閑聊中。 視頻會議的主導與參與技巧: 如何在遠程會議中保持專注度,有效利用麥剋風與攝像頭進行非語言溝通,以及如何引導討論,確保會議高效結束並産生明確的行動項(Action Items)。 本書的特色與適用人群: 本書內容專業、落地性強,不涉及任何語言學習(如外語口語、詞匯積纍)的內容,完全聚焦於商務環境下的溝通邏輯、情商管理和錶達技巧。 適用人群: 初入職場,希望快速建立專業形象的新人。 資深員工,麵臨項目管理和跨部門協調挑戰的中堅力量。 期望提升領導力、精進管理溝通技巧的部門主管和團隊負責人。 通過係統學習本書提供的框架和工具,讀者將能夠更自信、更精準地駕馭職場中的每一次溝通,顯著提升工作效率和職業影響力。

著者信息

圖書目錄

Chapter 1 打招呼
1 打招呼
2問候
3迴應問候
4介紹認識
5碰到熟人
6從事的工作
7發生狀況
8關心
9感謝
10意願
11道歉
12時間
13請求提供幫助
14好久不見
15祝福
16道彆

Chapter 2 辦公室
1有訪客
2介紹新人
3新人到職自我介紹
4職場互動
5討論
6工作細節
7提齣問題
8工作交辦
9工作執掌
10行程安排
11工作量太大
12正忙於工作
13瑣碎事務
14人事規定
15辦公室軟硬體
16同事代為留言
17休息片刻

Chapter 3 電話
1去電找人
2本人接電話
3請來電者稍候
4代接電話
5迴電
6轉接電話
7詢問來電者身份
7記下電話留言
8代為轉達
9打錯電話

Chapter 4購物
1逛街
2尋找特定商品
3參觀中意商品
4商品樣式、顔色
5尺寸
6不中意商品
7試穿衣服
8售價
9購買
10付款

Chapter 5 人際關係
1關心病人
2生病
3安撫情緒
4不要生氣
5提齣問題
6解決問題
7解決糾紛
8理解
9談論天氣
10談論傢人
11談論興趣
12建立交情
13邀請
14迴應邀請
15感到高興
16小道消息

Chapter 6 客套短語
1附和對方
2反問
3結束話題
4模稜兩可的迴答
5贊美
6聊計畫
7訝異
8期待
9加油打氣
10認同

Chapter 7 交通
1目的地
2交通工具
3公車
4步行
5方位
6距離
7車程時間
8發車時間
9計程車

圖書序言

圖書試讀

用户评价

评分

說實話,我一開始是被“菜英文”這個名字吸引的,覺得它有點意思,而且“生活基礎篇”這個副標題也正是我需要的。我一直覺得自己學英語學得很“零散”,很多單詞都認識,但一到實際運用就卡殼。這本書給我的感覺就像一個非常耐心的朋友,一步一步地教你如何在真實的生活場景中說英語。它的內容涵蓋瞭衣食住行、工作交流、社交活動等方方麵麵,基本上囊括瞭我們日常生活中可能會遇到的所有情況。舉個例子,書中關於“在酒店辦理入住/退房”的部分,把可能遇到的對話都寫得清清楚楚,甚至連一些小的細節,比如如何詢問Wi-Fi密碼,如何提齣特殊要求,都考慮到瞭。我最近剛好要去旅行,就專門復習瞭這部分內容,結果在酒店前颱時,真的派上瞭大用場,我能夠清晰地錶達我的需求,也能聽懂服務員在說什麼,感覺整個過程都順暢瞭很多。MP3的質量也很好,發音清晰,語速也比較適閤我這種初學者,跟著模仿,感覺自己的口語真的在一點點提高,變得更有自信瞭。

评分

我嚮來對英語學習抱有一種“望而卻步”的心態,總覺得要學好英語需要花費大量的時間和精力,而且效果還不一定好。直到我偶然發現瞭《菜英文【生活基礎篇】》。這本書真的是我英語學習道路上的一個轉摺點。它最大的亮點在於它的“生活化”和“實用性”。它沒有給我灌輸一堆枯燥的理論知識,而是直接把我帶入瞭真實的生活場景。比如,書中關於“看病就醫”的部分,詳細列齣瞭在醫院裏可能遇到的各種情況,如何描述自己的癥狀,如何聽懂醫生的診斷,這些對我來說都非常實用,因為我經常會遇到需要看醫生的情況。而且,這本書的語言風格非常輕鬆幽默,讀起來一點都不枯燥,就像在和一個朋友聊天一樣。最讓我驚喜的是,它附帶的MP3文件,我每天早上都會在上班的路上聽,跟著裏麵的發音一遍遍地模仿,感覺自己的發音越來越標準,口語也越來越流暢。我之前一直擔心自己的發音不好聽,不敢開口,但現在,我感覺自己有勇氣去和外國人交流瞭,這都是這本書帶給我的改變。

评分

作為一個對英語口語始終感覺“隔靴搔癢”的職場人士,我一直渴望找到一本能真正幫助我突破溝通瓶頸的書。《菜英文【生活基礎篇】》的齣現,對我來說簡直是一場及時雨。這本書的編排方式非常巧妙,它沒有大篇幅地羅列那些晦澀難懂的語法規則,而是將英語學習融入到瞭日常生活中的每一個細微之處。我尤其喜歡它對“場景化”學習的側重,比如書中關於“社交場閤的開場白”、“如何禮貌地拒絕”以及“錶達感謝和歉意”等章節,都提供瞭非常實用且貼切的錶達方式。我記得有一次參加一個國際會議,雖然準備瞭發言稿,但在茶歇時與外國同事隨意交談,我卻因為缺乏地道的口語錶達而顯得有些局促。這本書中的許多“萬能句型”和“地道錶達”,如果早點掌握,肯定能讓我在那種場閤更加自信。另外,附帶的MP3文件質量非常高,我經常利用碎片時間,比如在等車或者午休的時候,戴上耳機反復聽,模仿發音和語調,感覺自己的口語越來越流暢自然,不再是那種“蹦單詞”的狀態。

评分

這本書我入手大概有三個月瞭,一直想找本比較實用的英語口語書來提升一下自己的日常交流能力。之前也看過一些,但總覺得要麼太理論化,要麼就是例句太生硬,脫離實際生活。收到《菜英文【生活基礎篇】》的時候,說實話,我並沒有抱太大的期望,畢竟“菜英文”這個名字聽起來就有點隨性,但翻開第一頁,我就被它的內容吸引住瞭。它不像其他書那樣上來就講語法或者詞匯,而是直接切入我們生活中最常遇到的場景,比如去超市購物、在餐廳點餐、問路、打招呼等等,這些都是我非常頭疼的環節。而且,它的例句設計得非常接地氣,很多都是我平時想說但不知道怎麼開口的那種。最讓我驚喜的是,它配的MP3文件。我以前買過帶CD的書,但現在電腦好多都沒光驅瞭,手機聽也方便,而且這個MP3裏的發音聽起來很地道,語速也適中,不像有些書裏發音含糊或者語速快得像機關槍。我每天通勤的時候都會聽,試著跟著模仿,感覺自己的聽力和口語都在潛移默化中進步。這本書真的把“基礎”二字做到瞭極緻,而且又不是那種枯燥的基礎,而是充滿瞭生活氣息。

评分

我是一名英語學習的“老白兔”,學瞭十幾年英語,但每次一開口就露怯。我嘗試過很多方法,也買過不少教材,但總感覺差瞭那麼一點火候。《菜英文【生活基礎篇】》這本書,真的讓我看到瞭希望。它不像那些高高在上的語法書,而是像一個和你並肩作戰的夥伴,用最貼近生活的方式,讓你掌握最實用的英語錶達。這本書的結構安排得非常閤理,每一章都圍繞一個具體的生活場景展開,然後給齣最常用、最地道的對話和句子。我尤其喜歡它的一些“小貼士”,比如在不同場閤下,同樣的意思可以用哪些更禮貌或者更直接的說法,這些都是在課堂上學不到的寶貴經驗。最近我剛搬到一個新的小區,鄰居很多都是外國人,我一直想主動和他們交流,但又怕說錯話。這本書裏關於“鄰裏交流”的內容,給瞭我很大的啓發,比如如何介紹自己,如何詢問對方的情況,如何邀請對方參加活動,這些都非常實用。附帶的MP3音頻是我最看重的一部分,它的發音標準,而且提供瞭不同語速的選項,我總是在聽到地道的發音後,反復模仿,感覺自己的口語能力真的在穩步提升。

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