組織傳播是關乎人們組織生活與溝通行為的學科，人的一生無法脫離組織，而溝通互動則是組織生活的重心所在，瞭解組織中訊息產製、意義建構、管理說服、領導統御以及文化形塑等傳播行為，除有助於我們每天工作的進行，也能幫助我們脫離既有組織結構的限制，創造出更多元與民主的組織生活。

　　本書兼顧理論、研究與實務，除透過系統性的介紹，使讀者能夠全面且深入的瞭解組織傳播的理論基礎與歷史發展、並進一步探討組織傳播在台灣與華人社會發展的可能性外，亦透過在地的實證研究，幫助讀者將理論與實際生活中的組織扣連，以解決實務問題與建構生活世界。

　　這是一本強調組織傳播知識與行動實踐的書，從學養知識、到優質組織人的素養，乃至當代人連結社群的修養思維來看組織傳播，本書跳脫了傳統對於「學門」討論的框架，而以一種新的視野來看待這個學術領域－－透過傳播，我們得以瞭解組織與展現人性；透過傳播，我們才有擺脫既存組織結構的制約並開展個體能動與創造性的可能。

作者簡介

秦琍琍

學歷
　　美國德州大學奧斯汀校區傳播博士
　　美國俄亥俄大學傳播碩士
　　淡江大學大眾傳播系學士

經歷
　　世新大學口語傳播學系副教授兼系主任
　　世新大學傳播研究所副教授兼國際交流中心主任
　　長榮大學大眾傳播學系副教授兼系主任
　　美國加州聖荷西州立大學 講師/助理教授

專長領域
　　傳播理論、質化研究方法、組織傳播、傳播管理、語藝研究

推薦序　回到未來　i
自序　花，開了……　vii

Chapter 1　重．返實踐──新世紀的組織傳播學　1
第一節　從驚奇與提問開始　2
第二節　傳播作為理解組織的理路　7
第三節　知識的產製與實踐　10
參考文獻　12
理論篇──新理論的建構　15

Chapter 2　傳播與組織　17
第一節　人與組織──改變中的世界與工作場域　18
第二節　組織傳播學的想像與發展　21
第三節　傳播與組織　29
參考文獻　33

Chapter 3　重探組織傳播學的古典理論與研究取徑　37
第一節　建構與解構理論　38
第二節　從理性到效率──古典科學管理取徑　41
第三節　從開放到權變──系統理論取徑　48
參考文獻　51

Chapter 4　組織傳播理論與研究的新轉向　53
第一節　轉向語言的組織傳播學　54
第二節　強調意義的詮釋取徑　56
第三節　解放旨趣的批判取徑　60
第四節　語藝轉向的組織研究　62
第五節　從理論到實踐　65
參考文獻　68
研究篇──組織與論述　73

Chapter 5　跨世代的組織溝通──工作價值觀與領導互動　75
第一節　全球化與多元化的組織情境　76
第二節　研究背景與文獻探討　78
第三節　研究架構、目的與方法　85
第四節　組織中的世代差異與自我認同　89
第五節　組織溝通與工作滿意　95
參考文獻　99

Chapter 6　組織論述、組織認定與組織文化　105
第一節　組織論述的多樣與跨界　106
第二節　
組織論述、組織認定與組織文化──從語藝觀點檢視公廣集團的整併過程　109
第三節　研究架構、目的與方法　112
第四節　公廣集團論述建構之組織真實　119
第五節　語藝觀點的組織論述研究　130
參考文獻　132

Chapter 7　組織傳播、性別與領導　139
第一節　組織傳播與女性領導　140
第二節　從紮根理論看組織溝通與性別　142
第三節　女性領導的自我認知與溝通模式　147
第四節　性別傳播與組織真實的建構　152
第五節　反思組織、性別與領導　158
參考文獻 　160
實踐篇──
組織傳播在華人社會的發展　165

Chapter 8　華人社會組織傳播學的發展與建構　167
第一節　組織傳播學在地化發展　168
第二節　華人組織傳播學發展現況　170
第三節　在地的研究取徑與關懷　179
第四節　華人組織傳播學發展的挑戰與轉機　184
參考文獻　186

Chapter 9　現代主義、後現代主義與本土組織傳播學研究的再思　191
第一節　解構與建構組織　192
第二節　組織的後設論證　195
第三節　
現代主義、後現代主義與組織傳播學研究　199
第四節 對話的加入與延續　207
參考文獻　211

Chapter 10　從素養到學養──再思組織傳播在華人社會的實踐與發展　217
第一節　實踐社群與組織素養　218
第二節　
組織學養──組織傳播在華人社會的學術發展與契機　222
第三節　修養與連結　226
第四節　未盡之語　228

參考文獻　229