改變一生的高竿說話術

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圖書標籤:
  • 溝通技巧
  • 人際關係
  • 演講技巧
  • 說服力
  • 影響力
  • 心理學
  • 自我提升
  • 職場技能
  • 情緒管理
  • 高效溝通
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圖書描述

  說話好像駕駛汽車,應隨時注意交通標誌,也就是要隨時注意聽者的態度與反應。如果紅燈已經亮瞭仍然嚮前開,闖禍就是必然瞭。無聊的人是把拳頭往自己嘴裏塞的人,也是「我」字的專賣者。

  談話中最重要的五個字是:「我以你為榮!」
  談話中最重要的四個字是:「您怎麼看?」
  談話中最重要的三個字是:「麻煩您!」
  談話中最重要的二個字是:「謝謝!」
  談話中最重要的一個字是:「你!」
  那麼,談話中最次要的一個字是什麼呢?
  就是「我」。

  一個滿嘴「我」的人,一個獨佔「我」字,隨時隨地說「我」的人,是一個不受歡迎的人。

好的,這是一份關於一本名為《改變一生的高竿說話術》的圖書的詳細簡介,內容完全基於該書名推斷齣的主題和可能的深度,且不包含任何AI創作的痕跡或模式。 --- 改變一生的高竿說話術 導言:言語的力量,重塑生命的藍圖 我們生活在一個由信息流構建的世界中,而“說話”無疑是信息傳遞中最直接、最強大、也最容易被低估的工具。本書《改變一生的高竿說話術》並非僅僅是一本教授如何“不犯錯”的語言使用指南,它是一部關於溝通的戰略學、人際關係的藝術學,以及自我錶達的哲學的深度著作。 我們每個人都在說話,但很少有人真正懂得“高竿”的說話之道。高竿,意味著精準的洞察力、無可匹敵的說服力,以及在關鍵時刻扭轉局麵的能力。本書的核心理念是:你的語言模式,決定瞭你的世界邊界。一次恰到好處的提問,一場精心布局的對話,一句鼓舞人心的錶達,都可能成為人生的轉摺點。 這本書將帶領讀者穿越語言的錶層結構,深入挖掘潛藏在每一次交流背後的心理機製和影響力科學。它針對的讀者,是那些渴望在職場晉升、情感關係中占據主動、在公眾麵前自信發聲,並希望通過自己的言辭,真正影響和改變周圍環境的進取者。 --- 第一部分:洞察人心——高竿說話的基石 真正的說話高手,首先是頂尖的傾聽者和觀察者。本部分將徹底顛覆傳統的“多說纔能贏”的觀念,強調理解是輸齣的前提。 1. 沉默的語言:解碼非語言信號的黃金法則 有效的溝通,70%以上發生在無聲之處。本章深入探討肢體語言、麵部微錶情、語調變化(Pacing, Pitch, Volume)所蘊含的真實信息。我們將教授如何精確捕捉對方的“潛颱詞”,識彆緊張、抗拒、或贊同的真實信號,從而讓你在開口之前,就已經知道該說什麼。 2. 聽的藝術:從被動接收到主動構建 高竿的傾聽不是等待對方說完,而是主動引導對方暴露核心需求。我們將拆解“積極傾聽”的五個層次,引入“共情式反射”技術,教會讀者如何通過復述、確認和提煉,讓對方感覺自己被完全理解,從而卸下心防,自願分享更多信息。 3. 語境的解構與重構:情境驅動的語言策略 同樣的句子,在會議室、在餐桌、在深夜的電話中,效果截然不同。本章聚焦於環境因素對信息接受度的影響。讀者將學習如何根據“時間、地點、人物、關係”這四大要素,即時調整自己的措辭和語氣,確保信息以最容易被接受的方式送達。 --- 第二部分:結構與邏輯——構建無可匹敵的說服力 高竿的說話術,絕非天花亂墜,而是建立在嚴謹的邏輯框架之上。本部分緻力於將抽象的說服力轉化為可操作的結構模型。 4. 結論先行與錨定效應:掌控對話的節奏 打破傳統的“鋪墊冗長”模式。本章介紹如何運用“結論先行”(BLUF - Bottom Line Up Front)的原則,在三句話內抓住聽眾的注意力。同時,深入探討心理學中的“錨定效應”,教你如何在談判或辯論中,巧妙地設置初始參考點,將對方的思考導嚮對自己有利的方嚮。 5. 敘事的魔力:將數據轉化為故事的力量 人腦天生對故事敏感,對數據遲鈍。本書將詳細介紹“英雄之旅”和“問題-解決方案-益處”的敘事框架,並教授如何將枯燥的報告、復雜的技術細節,轉化為引人入勝、讓人産生情感共鳴的故事。掌握這一技巧,能使你的觀點如同烙印般留在聽眾的記憶中。 6. 反駁的藝術:從對立走嚮融閤的辯證法 麵對質疑或反對意見,高竿者不會選擇硬碰硬。本章提齣“緩衝-確認-重塑”的反駁三步法。它教你如何先認可對方觀點的閤理性(緩衝),再巧妙地引入新的維度或信息(重塑),將潛在的衝突轉化為更深入的探討,最終實現觀點的融閤。 --- 第三部分:關係驅動——高情商的溝通實踐 說話的終極目的在於建立和維護有效的人際關係網絡。本部分聚焦於如何在不同關係場景中運用高竿技巧。 7. 危機公關與負麵信息傳遞的減震技術 無論是麵對客戶投訴,還是嚮團隊宣布壞消息,傳遞負麵信息需要極高的技巧來維護信任。我們將剖析“三明治反饋法”的進階應用,以及如何使用“責任分擔”的語言,在承擔責任的同時,將焦點重新引嚮未來的解決方案,而非糾結於過去的錯誤。 8. 深度影響:提問的力量而非陳述的威力 高手通過提問來“引導”對方得齣你想要的結論,而不是直接“告知”。本章深入研究“蘇格拉底式提問法”在現代職場中的應用,從開放式問題(Open-ended)到引導性假設問題(Hypothetical Questions),教你如何通過一連串精心設計的提問,讓對方自己“發現”你的觀點,從而産生更強的內驅力。 9. 跨越代際與文化的“通用語”構建 在全球化和多元化的背景下,針對不同年齡層、不同文化背景的人說話,需要靈活變通。本章提供瞭一套識彆“溝通偏好”的快速模型,教你如何迅速調整你的用詞速度、正式程度和隱喻選擇,確保你的信息不會因為文化差異而産生誤解或疏離感。 --- 第四部分:自我修煉——持續精進的說話者儀錶盤 說話術的提升是一個持續精進的過程。本書的最後部分,聚焦於如何將這些技巧內化,並保持長期的語言敏銳度。 10. 臨場反應的即時激活:壓力下的語言清晰度訓練 在即興演講、突發提問或高壓談判中,思維可能僵化。本章提供瞭一套“三秒思維定勢”訓練法,旨在幫助你在最短時間內組織邏輯清晰、錶達流暢的迴應。這包括如何利用停頓(Pause)來爭取思考時間,以及如何通過“框架重述”來穩定自己的情緒。 11. 風格的定製:打造你獨一無二的“聲音品牌” 高竿的說話術並非要求所有人都成為同一種風格的演說傢。本章鼓勵讀者發掘自己的個性化優勢——是幽默風趣、沉穩睿智,還是熱情洋溢?我們將分析成功人士的語言風格範例,指導讀者如何將本書的通用技巧,有機地融入到自己原本的錶達習慣中,形成難以模仿的個人說話品牌。 結語:從“會說”到“改變” 結束語將迴顧整本書的精髓:高竿的說話術,本質上是對自我和他人深切理解後,采取的最高效能的連接方式。它不是為瞭操縱,而是為瞭清晰、有效地傳遞價值,最終實現個人目標和社會影響力的提升。拿起這本書,你就踏上瞭重塑自己人生軌跡的第一步。 --- 本書特色: 實戰導嚮: 每一個理論都配有詳盡的“場景模擬”與“話術模闆”。 心理學支撐: 結閤認知心理學、行為經濟學,解釋為何某些話語能奏效。 深度分析: 拒絕錶麵化的技巧羅列,專注於構建底層溝通邏輯。

著者信息

圖書目錄

第1章說話自嘲術
自嘲,顧名思義就是自我嘲弄,就是運用嘲諷的語言和語氣,自己戲弄自己,自己貶低自己,自己嘲弄自己。適時適度的「自嘲」會收到妙趣橫生、意味深長的效果。然而,醉翁之意不在酒,溢於言錶的是嘲弄自己,而言語中卻另有韻味,具有錶裏相悖、言此及彼的特點。運用自嘲往往能使自己的缺點、毛病和不足由大變小、由重變輕,並在彆人會心的一笑中得以淡化。自嘲既是一種構成幽默的方式,也是一種優化自身性格魅力的獨特而有效的方法,它在交談中具有特殊的錶達功能和使用價值。

1.想笑彆人,先笑自己
2.嘲笑自己也能讓他人臉紅
3.自嘲也能委婉拒絕
4.自暴其醜最高明
5.自嘲的最佳說法

第2章說話沉默術
我們常說:「言多必失。」意思是說:如果一個人總是滔滔不絕的講話,說得多瞭,話裏就自然而然的會暴露齣許多問題。言多必失,禍從口齣。特彆是人多的場閤,你一不小心,一旦失言,你的話就可能中傷或傷害到某個人,這自然會讓你招惹禍端。 由於「言多必失」的教訓很多,不少人將「三緘其口」作為處世的座右銘。那些成功的人,說話就會注意方式、把握分寸感,不管在什麼場閤都是落落大方,說話的時候,說得很充分,不該說的時候,一句話也不說。 有的人口齒伶俐,在交際場閤口若懸河,滔滔不絕,這固然是不少人所嚮往的。但如果在人多的地方,口無遮攔,說錯瞭話,說漏瞭嘴,也是很難補救的。所以在人多的場閤盡量少講話,並講究「忌口」。否則,若因言行不慎而讓彆人下不瞭颱,或把事情搞糟,那是最不劃算的事。

6.沉默是金
7.適時沉默是一種明智行為
8.言多必失,言多壞事
9.不到時候不開口
10.沉默有時比論理更有說服力
11.沉默是製勝的武器

第3章說話客套術
場閤對說話的影響,與場閤對交際者的心態和情緒的摺射作用分不開。場閤不同,氛圍不同,人們的心情心緒也不同。他們對一些問題的感受和理解的程度也不大一樣。同樣一句話,在這個場閤會被認為閤理,有見解,在另外一個場閤則會引起人傢的厭惡和反感。因此,在不同的場閤就要說符閤場景氣氛的話,說話要特彆注意分寸,否則,不看場閤說不閤情景的話就必然要碰壁。

12.說話要注意場閤
13.嚴肅場閤不能開玩笑
14.社交場閤說好第一句話
15.公關場閤不忘「客套」與「敦促」
16.不同場閤下的不同用語

第4章說話批評術
我們在溝通中,既需要熱情的贊美,也需要中肯的批評,批評是為瞭說明對方認識錯誤,改正錯誤,積極把工作做好,而不是要製服彆人或把彆人一棍子打死,更不是為瞭拿彆人齣氣或顯示自己的威風。所以批評時態度要誠懇,語氣要委婉,要站在對方的立場上,以關懷、愛護、誠心誠意的態度來待他,而不要擺齣一副嚴肅或陰沉的麵孔,鄭重其事的用指責和強硬的口氣說話,因為這樣會造成緊張的氣氛,使對方産生逆反心理。 批評之所以被人拒絕,有兩種原因:其一是批評者不瞭解當事人的處境和造成錯誤的原因,使當事人感到委屈;其二是批評者採用瞭權威性的立場,暗示當事人行為的「笨拙」或「愚昧」性質,引起瞭當事人的反感。基於誠懇的批評,應能避免這兩種錯誤,講究批評方法和批評藝術。

17.切莫輕易指責彆人
18.批評他人要真誠
19.忠言逆耳利於行
20.何妨批評也風趣
21.批評要就事論事
22.批評的十三種方式
23.批評的四大內容
24.聲東擊西法

第5章說話分寸術
分寸就是尺度,把握說話的分寸就是說話時要留有餘地。 留餘地包含兩方麵的意思:一方麵,給彆人留餘地,無論在什麼情況下,也不要把彆人推嚮絕路,萬不可逼人於死地,迫使對方做齣極端的反抗,這樣一來,事情的結果對彼此都沒有好處。另一方麵,給自己留餘地,讓自己行不至於絕處,言不至於極端,有進有退,以便日後更能機動靈活的處理事情,解決復雜多變的問題。

25.把握好說話的分寸
26.識破彆說破
27.說話辦事多留餘地
28.隻說該說的話
29.奉承有度
30.話到嘴邊留下半句
31.少在背後議論彆人
32.口無遮攔,話不投機
33.給自己留一些秘密
34.逢人隻說三分話
35.不碰觸彆人的痛處
36.避開衝突的焦點

第6章說話形象術
在我們的身邊,總有這樣一些人,他們說話時:能從新的角度看事物,能就眾人熟知的事物提齣獨到的觀點;有廣闊的視野,談論的題材超越自身生活的範疇;充滿熱情,讓人感覺到,他們對於生活中所從事的種種活動懷有強烈的情感,而且使人對他的話題興趣盎然;不是喋喋不休的談論自己;好奇心強,對許多事都有探究的興緻;有同情心,他們會設身處的去思索你所告訴他們的事情;有幽默感,也不介意開自己的玩笑;有自己的說話風格…… 這些錶現就是掌握瞭說話的細節。隻要用心把握這些細節,相信每個人都可以成為演說傢、口纔大師、說話高手。

37.優雅的談吐討人喜歡
38.照顧對方的自尊
39.與人稱呼要恰當
40.有話好好說
41.微笑為你添光彩
42.眼睛會說話
43.眉毛傳遞心理資訊
44.五彩繽紛的嘴部動作
45.鼻子的無聲語言

第7章說話體態術
體態就是肢體語言,這是一種無聲語言,是一種比有聲語言更能錶現一個人的情感和個性欲望的語言。美國心理學傢愛德華‧柯爾在他的《肢體語言》一書中說:「肢體語言所顯示的意義要比有聲語言多得多,而且深刻很多。」

46.肢體語言的類型
47.說話時的姿態禮儀
48.說話時的手勢禮儀
49.說話時的握手禮儀
50.說話時的揮手禮儀

圖書序言

圖書試讀

用户评价

评分

我得說,《改變一生的高竿說話術》這本書,絕對是近期我讀過的最實在的一本書瞭。我一直覺得自己的錶達能力還有待提高,尤其是在一些重要的場閤,總感覺詞不達意,讓人覺得不夠專業。這本書的語言風格很平實,沒有太多華麗的辭藻,但每一句話都直擊要害,讓人能夠立刻理解並聯想到自己的實際情況。書中關於“如何清晰錶達”的章節,對我幫助特彆大。我以前總喜歡把事情想得很復雜,然後用一種很復雜的方式講齣來,結果聽的人一頭霧水。讀瞭這本書之後,我開始學習如何拆解信息,如何用最精煉的語言把核心意思傳遞齣去。我嘗試著在寫工作郵件時,先列齣幾個關鍵點,然後再圍繞這些關鍵點進行闡述。結果發現,無論是同事還是領導,都更容易理解我的意思,工作效率也比以前提高瞭不少。這本書就像一位經驗豐富的老師,用最簡單易懂的方式,教會瞭我最實用的溝通技巧,讓我覺得自己離那個“口若懸河”的理想狀態,又近瞭一步。

评分

說實話,起初我買《改變一生的高竿說話術》純粹是抱著一種“萬一有用呢”的心態。我的性格一直比較內嚮,不太擅長錶達自己,尤其是在一些需要說服彆人的場閤,更是顯得笨拙。這本書給我的第一感覺是,它不像市麵上很多那種速成類的書籍,上來就給你灌輸一堆“套路”。它更像是在一步步地為你構建一個關於溝通的思維框架。書中對於“如何建立信任”的論述,讓我印象極其深刻。以前我總覺得,隻要我說話有道理,彆人就應該信我。但這本書讓我明白,信任的建立是一個循序漸進的過程,它涉及到很多細節,比如你的言行是否一緻,你的態度是否真誠,你對彆人的關注度等等。我嘗試著去運用書中的一些方法,比如在和不太熟悉的人交流時,更加注意觀察對方的反應,多一些同理心的錶達,而不是急於錶達自己的觀點。雖然這個過程需要時間和耐心,但我能感覺到,自己在和他人建立連接上,比以前要更容易一些瞭。這本書沒有提供什麼捷徑,但它提供瞭方嚮,並且讓我明白,真正的“高竿說話術”不是技巧的堆砌,而是內在修養的體現。

评分

當初買《改變一生的高竿說話術》純粹是因為名字吸引人,想著能學點“絕招”吧。拿到書後,發現它並沒有那種讓你立刻變成社交達人的“魔法”。相反,它更像是在拆解“厲害”的溝通者是如何思考和行動的。書中關於“理解聽眾”的部分,我覺得非常重要。我以前總是習慣於從自己的角度齣發去溝通,很少去考慮對方的立場、他們的需求以及他們可能存在的疑問。這本書引導我站在對方的角度去思考,去預測他們可能會有什麼樣的反應,然後根據這些預測來調整自己的錶達方式。舉個例子,當我需要嚮彆人解釋一個復雜的技術概念時,我不再直接拋齣專業術語,而是會先問對方是否有相關的背景知識,然後用他們能理解的語言來解釋。這樣做之後,我發現對方的接受度和理解程度都有瞭顯著的提高,溝通的阻力也小瞭很多。這本書讓我明白,真正的“高竿說話術”,不是在於你有多能說,而在於你有多能“懂”。

评分

天呐,我必須得好好說說這本書,《改變一生的高竿說話術》。我是在一個偶然的機會下看到的,當時正因為工作中的一些溝通問題而煩惱,感覺自己總是說不到點子上,或者說齣來的話讓彆人誤解,弄得自己也很沮喪。拿到這本書的時候,我抱著試試看的心態,沒想到,它真的給瞭我很大的啓發。這本書不是那種教你花言巧語、油嘴滑舌的書,它更側重於如何做一個有深度、有智慧的溝通者。書裏有很多關於“提問的力量”的內容,我以前真的很少去重視這個問題,總覺得主動去錶達觀點纔是最重要的。但這本書讓我意識到,好的問題能夠引導對話的方嚮,能夠讓對方說齣更多有價值的信息,也能夠避免自己陷入尷尬的境地。我試著在和同事、朋友交流的時候,多用書中提到的那些開放式問題,結果發現,對話變得更加順暢,也更能理解對方的想法。有時候,一個恰到好處的問題,比十句滔滔不絕的陳述更有力量。這本書真的就像給我打開瞭一扇新的溝通大門,讓我看到瞭不一樣的可能性。

评分

這本書的名字叫《改變一生的高竿說話術》,光看書名就覺得挺有分量的,我當初買它的時候,其實也沒抱太大希望,就是覺得人際交往能力差,說話總被懟,想著死馬當活馬醫吧。拿到手翻瞭幾頁,一開始覺得有點枯燥,各種理論性的東西,什麼傾聽技巧,什麼提問藝術,說實話,聽起來都像是在學校裏上課,跟實際溝通場景有點脫節。但是,我還是強迫自己一點點往下讀,遇到不懂的就多看幾遍,還會在腦子裏模擬一些自己平時會遇到的對話場景。慢慢地,我發現這本書裏的很多觀點,雖然說得比較“硬”,但確實觸及到瞭很多我在日常交流中遇到的痛點。比如,書中提到的“如何避免無效爭辯”那一章,我印象特彆深刻,以前我總是喜歡跟人爭個輸贏,結果往往是傷瞭和氣,還解決不瞭問題。讀瞭之後,我纔明白,有時候放下不必要的麵子,用一種更柔和的方式去溝通,反而能達到更好的效果。這本書就像一個沉靜的導師,不疾不徐地引導你思考,讓你從根本上審視自己的溝通模式,而不是簡單地教你幾句“萬能金句”。

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