會說纔會贏:打動人心,齣奇製勝的故事力

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原文作者: Peter Guber
圖書標籤:
  • 故事力
  • 溝通技巧
  • 演講技巧
  • 說服力
  • 影響力
  • 人際關係
  • 職場技能
  • 個人成長
  • 錶達能力
  • 營銷技巧
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圖書描述

  掌握故事力,就能提升競爭力

  扣人心弦的故事能贏得人心,在山窮水盡之際反敗為勝。無論你要激勵部屬、說服投資人、影響媒體、吸引顧客,或是找份工作,都必須說服聽眾的腦袋、感動他們的心靈、再動之以情,促使他們做齣對你有利的決定,而說故事就有這種威力!

  但如何把故事說好?本書作者彼得.古柏從事娛樂事業超過30年,是賣座電影《蝙蝠俠》、《雨人》、《紫色姐妹花》、《午夜快車》製作人,最懂得掌握聽眾的情緒,他認為故事要讓人聽得入迷,要掌握6項要訣:

  ■快速掌握聽眾的注意力。
  ■直接錶達自己深信不疑的價值觀。
  ■讓聽眾感覺故事和自己切身相關。
  ■把被動的聽眾變為主動的參與者。
  ■契閤情境、展現真心誠意激勵聽眾。
  ■傳遞中心思想,喚起聽眾的情感、産生共鳴。

  古柏為瞭證明自己所說的故事力的確能夠摧枯拉朽,他在書中請到近90位各領域的「發聲者」,包括:西藏精神領袖達賴喇嘛、美國前總統柯林頓、南非前總統曼德拉、古巴前總統卡斯楚、泰王蒲美蓬、已故流行音樂天王麥可.傑剋森、Youtube創辦人查德.賀立、NBA魔術強森、電影導演史蒂芬.史匹柏……,聽完這些特彆的故事,讀者就能領悟說故事既能成事又是快樂的泉源,還能幫你賺錢,天底下有比這更好的事嗎?

作者簡介

彼得.古柏(Peter Guber)

  他的事業多采多姿而且成就輝煌,曾任哥倫比亞電影公司製片部總經理、卡薩布蘭加唱片暨電影公司共同董事長、寶麗金公司執行長、索尼影業公司董事長兼執行長,目前是曼德勒娛樂集團(Mandalay Entertainment Group)董事長兼執行長。

  由他製片、監製的得奬名片,包括《午夜快車》、《紫色姊妹花》、《迷霧森林十八年》、《蝙蝠俠》和《雨人》。古柏目前也經營職棒球隊與球場,並且是職籃NBA金州勇士隊的共同老闆。另外,他是加州大學洛杉磯分校教授、《哈佛商業評論》撰稿人,在無數商業研討會上發錶演說的思想領袖。

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譯者簡介

張國蓉

  東吳大學政治係畢業。曾任中廣公司記者,中央社英文部編譯。三年前自美國惠普公司退休,目前定居加州矽榖。

顧淑馨

  颱灣大學曆史係畢業、淡江大學美國研究所碩士。曾任職中國廣播公司、聯閤報係及美國在颱協會;並曾兼任淡江大學、政治大學及東吳大學講師,目前專事翻譯,近作有《傾聽靜默的聲音》、《幸福的九個房間》、《通往夢想的十個法則》、《杜拉剋跨世講堂》(閤譯)等。

著者信息

圖書目錄

前言 故事已有結局

PART 1 故事裏有商機:講故事是終極成功武器

第一章 笨蛋,關鍵在故事
介紹公司、品牌或産品的故事,使之成為有力的行動呼籲,這不需要特彆的學位,金錢或是特權就能派不上用場,是人人垂手可得的技能。更何況,說故事既能成事又是快樂的源泉,也能幫你賺錢,天底下還有比這更好的事嗎?

第二章 你有故事可說嗎?
有效的故事能夠激發聽眾的情緒,令人又哭又笑、惋惜悲嘆、緊張得喘不過氣來,甚至忘情大喊鼓勵劇中人,而這種情感催化作用符閤每個聽眾本能的需求。

第三章 人人都會講故事
人際關係是每個行業的基石,而且是以同理心進行雙嚮溝通,從而産生情感及本能的連結。沒有同理心,就無法建立關係。履曆錶、業績數字報告,會激發同理心嗎?當然不會。但說故事就會勝齣嗎?一定沒問題!

第四章 左右故事的故事
不論是好是壞,背景故事永遠存在,而且會影響每個人的生活或導緻痛苦。也因為如此,說故事者不但要瞭解自己的背景故事,也不能忽略聽眾的背景故事。

PART 2 說故事的藝術:如何讓故事為我所用

第五章 說故事前的準備
不論你是企業執行長、銷售人員或上班族,除非聽眾信任你,否則很難讓他們聽從你的建議。所以想說動人的故事,就需要對達成目標具有熱情,而且這種熱情必須要讓聽眾感受到你的承諾。

第六章  如何設計好故事
空有熱情而沒有地方可以發揮,也是徒然。英雄的價值就在於此。所謂的英雄不見得是超人,或是衝進火場救嬰兒的老奶奶,而是能透過故事給聽眾一個觀點的人。這種人物是我們的人生嚮導。

第七章 上颱開講!
我研究說故事的藝術學到一個心得,就是所有的行業都帶有某種錶演成分。不論你是不是生意人,如果覺得自己是積極參與到故事中而非旁觀者,便會覺得更投入、更注意、吸收到更多資訊,也更可能接受說故事者的觀點。

第八章 讓故事生生不息
隻要找到方法,讓你的故事有益於他人,彆人就會主動幫你宣傳,而且會像病毒般大肆為你傳誦,好像就是他自己的故事一樣,而使得故事綿延不絕;若隻靠你一個人講故事,或故事隻對你個人有好處,那麼這種故事就難以為繼。

第九章 說好故事的未來
我們在電腦前花的時間愈多,愈是渴望與人接觸。我們相信,藉著講故事實現自己的抱負、目標和夢想,這種人際親密的互動,隻會因為電腦技術的提升而更加強烈。

尾聲 故事正要開始
謝辭

圖書序言

前言  故事已有結局

筆者要先透露本書的結局……

  我們有寶藏待發掘,而且就在你我身上。人類一萬多年來所纍積的說故事和聽故事經驗,已經深植於DNA(去氧核醣核酸)內。故事的神聖地位使它擁有強大而持久的力量,影響到各種文化、宗教與整個文明。現在透過說好故事的技巧,你可以運用這股威力,實現最渴望的目標。

  我是在漫長的事業生涯中,經由與聽者麵對麵,講述許許多多有用意的故事,有時是不知不覺就講起故事,而領略到這個成功的祕訣。我在本書中的任務,是做讀者的推手、教練和榜樣,傳授各種講故事的工具和技巧,這些不僅取自個人經驗,也來自我心目中的說故事高手的智慧。筆者將帶各位來來迴迴我的事業生涯,說明講故事技巧如果運用得巧妙,可以怎樣改變你的人生。

  企業界長久以來,輕衊、忽視說故事的威力,寜可訴諸沒有靈魂的簡報投影片、數字、事實和資料。然而,現代生活的各種雜音已經叫人難以忍受,這時,如果有人能夠講一個真正讓人聽得進去的好故事,社會上會對這種人纔的需求有增無減。尤其在此經濟不確定性高、技術變革快的時代,現在已非零與一的數位革命,而是「噢」與「啊」的說故事技巧當道。要剋服恐懼或說服彆人為可貴的目標而行動,透過說故事可以給你最大的勝算。

  筆者迴顧過去四十年來的事業經曆後發現,透過說故事的技巧,說服顧客、員工、股東、媒體和閤作夥伴,是我個人最大的競爭優勢。所以我決定寫這本書,使它也成為你的競爭優勢。

圖書試讀

第一部 故事裏有商機──講故事是終極成功武器

第一章 笨蛋,關鍵在故事

拉斯維加斯的景氣繁榮是我們成功的保證。這個念頭驅使我去見拉斯維加斯市長奧斯卡.古德曼(Oscar Goodman)。拉斯維加斯已從罪惡之都轉變成適閤全傢旅遊的城市,我身為曼德勒娛樂集團(Mandalay Entertainment Group)董事長,決心好好把握這個契機。二○○○年代初有許多人搬到拉斯維加斯,處處可見高聳入雲的起重機,因此被戲稱為市鳥(譯注:起重機原文crane又指鶴);這種全麵性的正麵發展,對我打算提齣的本公司所屬職棒隊想在當地發展的計畫,保證是商業上的全壘打。

我們的提議:是在這個世界娛樂之都興建最先進的棒球場。我們的目標:是讓我們的體育娛樂事業走上全國性的舞颱。成功關鍵在於能否說服市長古德曼,齣麵支持發行市政公債計畫,以籌措這項數百萬美元市政建設的經費。拉斯維加斯目前沒有優質的專業球場,更不用說曼德勒公司所特長的先進球場,所以我的提議市長一定欣然接受。至少這是我一廂情願的想法。

當時曼德勒職棒部門在全國有五支職棒小聯盟隊伍,包括小聯盟A組、AA組、和AAA組的球隊,閤作夥伴則有籃球巨星魔術強森(Magic Johnson)、美式足球海斯曼奬(Heisman Trophy)得主阿奇.格裏芬(Archie Griffin)、和德州遊騎兵隊(Texas Rangers)老闆湯姆.希剋斯(Tom Hicks)。小聯盟每年吸引四韆多萬名觀眾,每年的獲利可以證明一點都不能輕視小聯盟的商機。我們公司有爭取政府撥款、贏得地方支持、建設頂級球場的實績紀錄。最近我們剛剛收購著名的洛杉磯道奇隊旗下,一支在拉斯維加斯的小聯盟AAA組球隊。所以我們想在當地建設一座二十一世紀世界級的球場,讓這支地主隊搬齣附近大學老舊的卡什曼球場(Cashman Field),使球隊能夠獲得當之無愧的提升。當我到達市長辦公室時心想,沒問題,開球吧!

雖然我遲到,市長還是讓我等瞭一陣子。古德曼對權力的收放是很有一套的。會客室裏的裝潢讓訪客明白,這位市長很愛秀,目光所及之處總不忘提醒你他是市長,有以拉斯維加斯市圖案為底的指示牌:「歡迎來到無與倫比的古德曼市長辦公室」,玻璃展示櫃裏則塞滿瞭數不盡的奬牌和稀奇古怪紀念品。也有他和許多名人的閤照:柯林頓總統、麥可傑剋森(Michael Jackson)、演員湯尼寇蒂斯(Tony Curtis)和史蒂芬席格(Steven Seagal)。我甚至注意到一副拳王阿裏(Muhammad Ali)的拳擊手套。

房間裏的每個細節都在高喊:大聯盟!早知道我該留心點!

古德曼市長終於可以見我瞭。我還沒開口,市長就不停的談到我擔任製片、執行製片和監製的電影,特彆是在拉斯維加斯取景的《雨人》(Rain Man)和《豪情四海》(Bugsy)。他問我是否有計畫再到他美麗的城市拍片。他還引用瞭《蝙蝠俠》(Batman)席捲各地票房的數字。我以為這些客套話意味著,古德曼將是我完美計畫的最佳聽眾。

我告訴他,我來是為拉斯維加斯提供又一個票房成功的機會,但這次不是透過電影,而是透過棒球。我提齣很多誘人的數據,滿以為會得到他的激賞:曼德勒娛樂集團能夠有效控製設計和建造成本,並保證高品質及準時完工。我們當時最新完工的球場是在俄亥俄州岱頓市(Dayton),替我們的小聯盟A組辛辛那提紅人隊(Cincinnati Reds)而建,裏麵有許多特彆的設施,像是上層看颱座位和豪華套房,成為當年小聯盟獨一無二的球場。

我指著窗外在沙漠中行駛的起重機,對古德曼說:「所有新搬到拉斯維加斯的球迷,應該有屬於自己的夢幻球隊和球場。」

古德曼想瞭想我的話,問道:「你可以把一個大聯盟球隊搬到這裏來嗎?」

他嘴裏怎麼會冒齣「大聯盟」的字眼?當我提到「小聯盟」三個字時,他已經興趣缺缺,我卻隻顧著滔滔不絕的講述各種事實和數據,以為他隻是一時消化不瞭那些資訊。我嚮他保證:「我說的也是職棒,是大聯盟球隊的附屬隊伍。職棒史上最令人津津樂道的洛杉磯道奇隊,你可以搭上它的便車。」

他搖搖頭說:「 拉斯維加斯太久太久沒有一件振奮人心的大計畫瞭。」

我堅持說:「我的提議絕非等閑。自從岱頓市的球場落成後,每場球賽都爆滿。那是當地前所未有的景象。我們打算讓拉斯維加斯超越這個紀錄。」

古德曼冷眼斜睨著我說:「小子,這裏可不是岱頓市。」

用户评价

评分

坦白說,我一開始買這本書,更多的是被書名吸引。《會說纔會贏:打動人心,齣奇製勝的故事力》,聽起來就很有力量,也很實用。我平時工作嘛,接觸各種各樣的人,有時候感覺自己的錶達能力真的需要提升一下,尤其是想要說服彆人的時候,感覺總是差點火候。這本書真的給瞭我很多啓發。它不僅僅是教你一些套路,而是讓你去理解故事的本質。我記得裏麵有一個章節,講的是如何找到自己故事的“核心衝突”。這一點對我來說特彆重要,因為我之前講故事的時候,總是覺得太平淡,不知道哪裏齣瞭問題。作者通過一些案例分析,讓我明白,一個好的故事,必須要有衝突,要有起伏,纔能抓住聽眾的注意力,讓他們跟著故事一起緊張、一起期待。而且,書中關於“齣奇製勝”的部分也讓我印象深刻。它不僅僅是教你講一個好聽的故事,更是教你如何巧妙地運用故事,在關鍵時刻發揮作用,扭轉局麵。我感覺這本書不僅僅是寫給那些需要演講、需要談判的人,更像是寫給每一個希望與人建立更深層次連接的人。它讓我開始注意到生活中的很多細節,很多瞬間,都可以成為我講述故事的素材,也讓我對如何用語言去影響和感染他人有瞭更深刻的認識。

评分

我一直認為,語言的魅力在於它的精準和力量,但這本書讓我看到瞭另一種層麵的“語言力量”——故事。拿到這本書的時候,我並沒有抱太大的期望,覺得大概又是些講故事的技巧之類的。然而,當我開始閱讀,很快就被書中內容所吸引。作者的筆觸非常細膩,她能夠將一些復雜的溝通原理,用非常淺顯易懂的故事來解釋。我尤其喜歡她對“打動人心”的剖析。很多時候,我們以為自己把話說清楚瞭,但對方並沒有真正理解,或者並沒有産生認同感。這本書讓我意識到,很多時候,我們需要的不是更完美的邏輯,而是能夠觸動對方情感的“橋梁”。書中有大量的案例,從商業談判到日常生活中的溝通,都展現瞭故事如何扮演著至關重要的角色。我記得其中一個關於“信任”的案例,作者通過一個非常生活化的場景,闡述瞭如何用一個簡單的小故事,瞬間建立起與陌生人的信任感。這讓我明白,原來故事不僅僅是娛樂,更是一種強大的社交工具。它讓我開始反思自己平時的溝通方式,也讓我開始嘗試去發掘身邊可以成為“故事”的素材,並學習如何去運用它們,讓我的話語更有溫度,也更有力量。

评分

我嚮來是個對“影響力”這個詞非常感興趣的人,總覺得那些能夠輕鬆說服彆人、讓大傢心甘情願追隨的人,一定掌握瞭某種我們不知道的秘訣。這本書,我感覺就像是揭示瞭那個秘訣的一部分。它不像市麵上很多關於演講或說服的書籍那樣,隻是教你一些華麗的辭藻或者固定的套路,而是從一個更根本的層麵,探討瞭故事為什麼擁有如此強大的力量。作者在書裏舉瞭很多不同領域的例子,有商業談判,有教育,甚至還有一些個人經曆。我印象最深的是她講到的一個關於“信任”的故事。她描述瞭一個場景,一個初創公司的創始人,如何通過一個樸實卻充滿真誠的故事,贏得瞭投資人的信任,最終獲得瞭資金支持。這個故事的重點不在於創始人有多麼高深的商業知識,而在於他如何通過自己的經曆,展現瞭他的決心、他的願景,以及他對未來的信心。這讓我意識到,很多時候,打動人心的並不是多麼復雜的邏輯,而是一種純粹的情感和真摯的錶達。這本書讓我明白,原來每個人身上都蘊藏著無數個可以被講述的故事,而關鍵在於我們能否發現它們,並用恰當的方式呈現齣來。它讓我開始思考,我自己的經曆中,有哪些故事可以被用來打動彆人,又該如何去講述,纔能讓我的話語更有分量。

评分

這是一本讓我眼前一亮的書。我一直覺得,有些人天生就有一種讓人難以抗拒的魅力,他們說話的時候,仿佛自帶光環,能夠輕易地吸引所有人的目光,而且他們的觀點也更容易被接受。我一直很想弄明白,這種“吸引力”究竟是怎麼來的。讀瞭這本書,我似乎找到瞭一些答案。作者在書中並沒有賣弄高深的理論,而是通過一個個生動有趣的案例,將“故事力”的奧秘層層揭示。她提到瞭一個概念,叫做“情感共鳴”,並詳細闡述瞭如何通過故事來引發這種共鳴。我之前也聽過“講故事”的重要性,但總覺得有些空泛,不知道具體該怎麼做。這本書的價值在於,它提供瞭一種非常具體、可操作的方法論。比如,她講到如何構建故事的“弧綫”,如何選擇最恰當的“結尾”,以及如何讓聽眾産生“代入感”。這些細節的講解,讓我覺得非常實用。我記得書裏有一個關於“信念”的故事,講的是一個普通人如何通過堅持自己的信念,最終戰勝瞭巨大的睏難。這個故事讓我深刻地體會到,故事的力量不僅僅在於它的情節有多麼跌宕起伏,更在於它能否傳遞齣一種積極嚮上的能量,一種能夠鼓舞人心的力量。

评分

拿到這本書的時候,我其實有點猶豫,畢竟市麵上講溝通技巧、講故事的書籍太多瞭,總感覺會有些套路和空洞。但翻開第一頁,就被作者的文字吸引住瞭。她並沒有上來就講大道理,而是用一種非常貼近生活、引人入勝的方式,一點點地剝開瞭“故事力”的神秘麵紗。我記得裏麵有一個關於銷售的案例,講的是一個原本很難成交的客戶,因為銷售人員巧妙地融入瞭一個關於“希望”的小故事,最終客戶的態度發生瞭180度的轉變。那個故事雖然不長,但真的讓我反復迴味。它不僅僅是技巧上的展示,更是情感上的連接。我平時在工作中也經常需要和人打交道,有時候我覺得自己話也不算少,但就是總覺得差瞭點什麼,很難讓對方真正理解我的想法,更彆提被說服瞭。這本書讓我意識到,原來“會說”不僅僅是語言的流暢,更在於能否用故事觸及人心最柔軟的地方,讓對方産生共鳴。作者對每個案例的剖析都非常細緻,不僅僅告訴你“是什麼”,更重要的是告訴你“為什麼”和“怎麼做”。她提供的不僅僅是方法,更是一種思維方式的轉變。讀完之後,我感覺自己就像打開瞭一扇新的大門,開始重新審視我與他人溝通的方式,也開始嘗試將這種“故事力”運用到我的實際工作中。

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