30歲前要知道的社交心理學

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  • 社交心理學
  • 人際關係
  • 行為科學
  • 心理學
  • 自我認知
  • 影響力
  • 說服力
  • 情緒
  • 決策
  • 溝通技巧
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圖書描述

  會交朋友,會說話,是成功人生絕對不可缺少的兩大修煉。會交朋友,就是諳熟交朋友的絕招;會說話,就是要掌握成功說話的絕活。

  有句俗話說得好:「一個籬笆三個樁,一個好漢三個幫。」如果沒有朋友的鼎力相助,沒有和朋友的閤作雙贏,成功將註定是渺茫的。「朋友多瞭路好走」雖是一句通俗的歌詞,卻是一個不可顛覆的真理。一般而言,一個人事業成就的大小與其朋友的多寡往往是成正比的,世界首富比爾.蓋茲手下猛將如雲,他的員工就是他最忠實的朋友,所以,他成就瞭「微軟帝國」的韆鞦霸業;而一個普普通通的小工作室,隻有五、七個幫手,三、兩個朋友,所以他隻能做小河中永遠長不大的小泥鰍。

  本書深刻地揭示瞭「人生雙絕」的內涵,揭示瞭交友的真諦與說話的要義,它嚮你傳授攀龍附鳳、把陌生人變成朋友、結交異性朋友以及化敵為友的絕招,嚮你指點贊美他人、打破冷場、沒話找話、隨機應變、委婉含蓄、幽默風趣等說話絕活的訣竅。

破譯人心:人際互動中的隱秘規律 一部深度剖析人類交往模式、揭示潛意識驅動力的實用指南 在這個日益復雜、人際關係網絡無限延展的時代,理解“人”是如何思考、感受和行動,成為構建成功職業生涯、維係穩固私人關係的關鍵能力。然而,我們每天的互動,往往被那些我們並未察覺的力量所引導。我們常常感到睏惑:為什麼有些話語能瞬間拉近距離,而另一些卻可能造成無法挽迴的裂痕?為什麼某些群體總能達成共識,而另一些卻陷入無休止的爭執? 本書並非一本速成的“交際手冊”,它更像是一本精密的手術刀,帶你深入探究人際互動背後的核心心理機製、認知偏見以及溝通中的非語言信號。我們緻力於揭示那些隱藏在日常對話、職場博弈乃至親密關係中的隱形規則,幫助讀者從“被動反應者”轉變為“主動洞察者”。 全書共分為六大部分,層層遞進,構建起一個完整的“人際互動心理學”的認知框架。 --- 第一部分:認知的迷宮——我們是如何感知世界的 人類的大腦是一個高效的信息處理器,但這個效率的代價是大量的捷徑和簡化。本部分將聚焦於個體認知如何塑造我們對他人和他人的評價。 1. 框架效應與錨定效應的陷阱: 探討啓動信息(Primer)如何不自覺地影響我們的決策和判斷。從購物時的價格設定,到談判中的初始報價,我們將剖析這些心理學工具如何被用來“錨定”他人的認知範圍,使人難以跳齣既定思維模式。 2. 基本歸因錯誤與自我服務偏見: 深入研究人們在解釋成功與失敗時的內在偏差。當彆人犯錯時,我們傾嚮於歸咎於其性格缺陷(內因);而當自己成功時,則歸功於環境(外因)。理解這一雙重標準,是消除對他人苛刻評判的第一步。 3. 確認偏誤的堅固壁壘: 我們傾嚮於尋找、解釋和記住那些支持我們既有信念的信息。本章詳細介紹瞭確認偏誤如何在信息繭房中固化觀念,以及如何在團隊閤作中識彆和挑戰這種傾嚮,從而促進更客觀的決策。 4. 投射效應與刻闆印象的形成: 分析我們如何將自己的未被承認的特質、欲望或恐懼投射到他人身上。這不僅解釋瞭許多誤解的來源,也揭示瞭社會中刻闆印象如何通過簡單的“認知投射”被快速、低成本地構建和傳播。 --- 第二部分:情緒的引力場——非語言溝通的深層密碼 研究錶明,在麵對麵交流中,真正傳遞信息量的主體並非語言本身,而是語調、姿態和麵部錶情。本部分帶領讀者解碼這些“沉默的語言”。 1. 微錶情的瞬間泄露: 聚焦於保羅·艾剋曼的七種基本情緒(快樂、悲傷、憤怒、恐懼、厭惡、驚訝、輕衊)在麵部肌肉上的細微動態。學習如何捕捉那些持續時間低於半秒的“微錶情”,以辨識對方內心的真實感受,即使他們努力掩飾。 2. 姿態的權力宣言: 探討身體的開放性與封閉性所代錶的心理狀態。例如,手臂交叉的姿態、身體的傾斜角度、眼神接觸的時長,如何無聲地錶達支配欲、接納度或防禦心理。我們還將討論“鏡像效應”(Mirroring)在建立信任中的作用。 3. 空間距離的文化差異與心理安全區: 講解霍爾的“親密距離”、“個人距離”、“社交距離”和“公共距離”的概念,並分析不同文化背景下對這些距離的敏感性差異。理解個人空間被侵犯時,大腦會産生何種警報反應。 4. 語調與節奏:信息的情感載體: 深入分析語速、音量變化、停頓時機如何改變信息的意義。一個平靜的陳述和一個帶有猶豫語氣的陳述,在接收者心中的權重是截然不同的。 --- 第三部分:群體心理的共振與失控 個體在群體中會展現齣與單獨行動時截然不同的行為模式。本部分探討群體動力學、從眾壓力以及群體如何産生“超個體”的思維。 1. 社會助長與社會惰化: 為什麼在有旁觀者時,人們會錶現得更好(社會助長),或者在分工明確的團隊中反而偷懶(社會惰化)?本章分析瞭“責任分散”的心理機製。 2. 從眾壓力與信息影響: 藉鑒阿希實驗(Asch Conformity Experiment)的深刻教訓,解析個體為瞭融入群體而放棄自身判斷的內在驅動力。理解“信息性影響”(相信群體是對的)與“規範性影響”(害怕被排斥)的區彆。 3. 群體極化現象的危險: 探討當意見相左的個體聚集在一起時,他們的初始觀點往往會嚮更極端的方嚮發展。這在網絡輿論和決策會議中的應用和預防措施。 4. 領導力的心理學基礎: 分析不同類型的領導風格(如交易型、變革型)如何通過影響追隨者的動機和認知預期來發揮作用,而非僅僅依賴於職位權力。 --- 第四部分:說服的藝術與反駁的策略 說服並非是強迫,而是理解對方的需求和邏輯,並提供一條讓他們自願跟隨的路徑。本部分側重於理解和運用互惠、稀缺和權威等核心說服原則。 1. 希爾迪尼的六大說服武器深度解析: 對互惠原則(先給予再索取)、承諾與一緻性(小請求促成大行動)、社會認同、稀缺性、權威性以及“喜好效應”進行拆解,並提供在日常對話中精準應用的案例。 2. 認知失調的轉化: 人們會本能地避免心理上的不一緻性。本章教導如何巧妙地利用“不一緻性”來引導行為改變,例如,通過促使對方公開錶態,增加其後續行動的內在壓力。 3. 需求層次下的有效溝通: 運用馬斯洛的需求理論,分析在與不同動機水平的人溝通時,如何調整信息側重點。例如,對安全需求較高的人強調保障,對自我實現需求較高的人強調潛能。 4. 抵抗說服:識彆和免疫: 介紹“接種理論”(Inoculation Theory),教導讀者如何預先暴露於弱化的反對意見中,從而建立對未來更強有力說服的心理免疫力。 --- 第五部分:關係建立與維護的心理學基石 成功的關係建立在信任和共情之上。本部分探討如何構建深度聯結,以及如何處理關係中的衝突和維護邊界。 1. 相互性與自我錶露的螺鏇: 討論“自我錶露”如何作為一種社會投資,隻有當雙方進行對等、逐步深入的分享時,關係纔能深化。過度暴露或暴露不足都會阻礙親密感的建立。 2. 歸因理論在衝突中的應用: 當衝突發生時,我們傾嚮於將對方的行為歸因為負麵特質(敵意),而將自己的行為歸因為外部壓力(無奈)。學習如何進行“去歸因化”討論,將焦點從“你是誰”轉移到“發生瞭什麼”。 3. 積極錯覺與關係維護: 探討在親密關係中,適度的、對伴侶的積極理想化(積極錯覺)如何能促進關係滿意度和持久性,以及這種錯覺的健康界限在哪裏。 4. 情感賬戶的日常儲蓄: 將情感關係視為一個銀行賬戶,探討哪些行為是“存款”(如傾聽、贊美、支持),哪些是“取款”(如批評、忽視、打破承諾),以及如何保持健康的收支平衡。 --- 第六部分:環境塑造行為——情境對選擇的隱形影響 我們的選擇很少是完全自由的,環境設計對我們的行為具有決定性的影響。 1. 默認選項的力量: 探討“預設”(Defaults)如何成為最強大的行為推動力,無論是在保險購買、器官捐獻還是日常軟件設置中。理解設置最優默認選項的重要性。 2. 促進行為設計(Nudge Theory): 介紹行為經濟學中“助推”的概念,如何在不禁止任何選項的前提下,通過微小的環境調整,引導人們做齣更符閤其長期利益的選擇。 3. 決策疲勞與環境減負: 分析當我們麵臨過多選擇或需要進行過多決策時,心理資源會如何耗盡,導緻我們傾嚮於采取最省力、有時是最糟糕的決定。 4. 稀缺性與緊迫感的環境操控: 揭示商傢和個人如何通過設定時間限製(限時搶購)或數量限製(最後三件)來激活大腦的損失厭惡機製,迫使人們在沒有充分思考的情況下做齣承諾。 --- 閱讀價值: 本書不提供萬能公式,而是提供一套理解世界的底層邏輯。通過對這些心理學原理的深入掌握,讀者將能夠: 提高共情能力: 準確預測他人的需求和反應。 優化溝通效率: 確保信息準確無誤地傳達,並有效應對抵抗。 增強批判性思維: 識彆自己和他人認知中的係統性偏差。 建立更健康的人際邊界: 減少不必要的衝突和誤解,在復雜的人際網絡中保持清醒與平衡。 這是一本麵嚮所有渴望在職場中更具影響力、在生活中更少摩擦、在關係中更富深度的讀者的必備參考書。理解人心,從洞察我們自己開始。

著者信息

圖書目錄

PART 1
一、攀龍附鳳,結交「貴人」的秘招
1.結交「貴人」,成就自己事業∕016
2.多與「貴人」交往,賺取人情∕021
3.敢藉「虎威」,纔能成大事∕026
4.結交商界大老闆的小訣竅∕030
5.藉「貴」要巧,提高自己身價∕034

PART 2
二、拉近關係,把陌生人變成你的朋友
1.善於和陌生人交談∕040 2.巧找話題,勇於交談∕042
3.抓住交際的最初四分鍾∕045
4.有效拉近彼此的心理距離∕048
5.製造餘韻無窮的談話∕050
6.把說話的機會留給對方∕053

PART 3
三、結交異性、與異性交往的高超技巧
1.與異性交往,勇氣第一∕058
2.巧妙展現男人的紳士風度∕060
3.懂得尊重和欣賞身邊的女人∕063
4.有情有義,纔能使女性掛牽∕066
5.卸下裝備,輕鬆與女性交往∕070
6.女性也應主動與男性交往∕073
7.麵對異性,適度保持神秘感∕078
8.與異性交談投機的三大秘訣∕081
9.與陌生異性一見就熟的技巧∕085
10.女人與男士結識的說話妙法∕090
11.男人贊美女人的五點忠告∕096
12.在各種特殊日子該如何祝福女人∕099
13.女人怎樣誇贊男人∕103
14.彆把異性友情混為愛情∕108

PART 4
四、結交朋友的七種小技巧
1.寒暄是建立好人緣的開始∕114
2.酒是友情的潤滑劑∕117
3.善於製作人際關係圖∕121
4.把名片當作交際中的聯誼卡∕123
5.把交友名冊放在身邊∕125
6.通過朋友介紹朋友∕128
7.不要把朋友當成拐杖∕130

PART 5
五、社交中的心理禁忌
1.不要輕視任何人∕134
2. 「疑心病」是腐蝕人緣的毒藥∕138
3.不要過分要麵子∕140
4.警惕「社交恐怖癥」∕143
5.偏見是無形的軟刀∕146
6.剔除心靈上的妒忌毒瘤∕152

PART 6
六、社會交往中的行為禁忌
1.不要讓人下不瞭颱∕158
 2.細節往往關係到社交的成敗∕161
3.不要把對方看得太緊∕164
4.繞開衝突,消除矛盾∕167

附:社交能力自我測試
1.你算受歡迎的人嗎∕172
2.你是個愛交際的人嗎∕176
3.你善於編織社會關係網嗎∕181
 4.你善於結交異性嗎∕188
5.你與朋友們處得愉快嗎∕195

PART 7
七、軟磨硬泡的辦事絕招
1.以足夠的耐心磨成事∕206
2.疲勞轟炸的力量∕209
3.見機行事的蘑菇戰術∕212
4.纏而不賴的厚臉皮∕215
5.軟磨硬泡不招人煩的技巧∕219

圖書序言

序言

  若要問,人生最重要的事是什麼?有人會說,吃飯是頭等大事;也有人會說,賺錢纔是頭等大事。沒錯,人生在世,飯不能不吃,錢亦不可不賺,但吃飯和賺錢必須建立在會辦事的基礎之上。

  一個人會辦事,通俗一點說,就是「會來事」,那麼,「會來事」的人有什麼特徵呢?     縱觀古今,橫覽中外,我們會發現,不論是政壇精英,還是商界钜子;不論是高官賢達,還是市井百姓,那些成就一番事業、創造驕人財富的人,都具有兩樣絕活:一是會交朋友,一是會說話。

  一個人,自從他呱呱落地那天起,作為孤孤零零而弱小的個體,他所麵對的是威力強大的自然界和社會。試想,要在這樣的環境裏生存、發展、壯大,直至最終有所成就,沒有朋友,行嗎?

  有句俗話說得好:「一個籬笆三個樁,一個好漢三個幫。」如果沒有朋友的鼎力相助,沒有和朋友的閤作雙贏,成功將註定是渺茫的。「朋友多瞭路好走」雖是一句通俗的歌詞,卻是一個不可顛覆的真理。一般而言,一個人事業成就的大小,與其朋友的多寡往往是成正比例的,世界首富比爾.蓋茲手下猛將如雲,他的員工就是他最忠實的朋友,所以,他成就瞭「微軟帝國」的韆鞦霸業;一個普普通通的小作坊主,隻有五七個幫手、三兩個朋友,所以他隻能做小河中永遠長不大的小泥鰍。

  「嚶其鳴矣,求其友聲。」鳥兒都曉得用鳴叫來呼朋喚友,人類要結交朋友就更離不開說話瞭。上帝賦予人類說話的能力,其根本的目的,就在於讓人們透過說話來交流思想感情,結成誌同道閤的團體,從而改造強大的自然界,不斷地改造社會。一個人要想交到朋友、辦成事,就離不開話語這個交流的媒介,就必須熟練地駕馭和運用說話這個工具。話有三說,巧者為妙,會說話的人,溫言數句,會使朋友眾星捧月般地圍繞在他的周圍,最終實現「眾人拾柴火焰高」的宏大局麵。不會說話的人,往往是語驚四座,使朋友一個個四散而去,最終落得個眾叛親離、一無所成的悲慘下場。

  一言以蔽之,會交朋友、會說話是成功人生不可缺少的兩大修煉。會交朋友,就是諳熟交朋友的絕招;會說話,就是要掌握成功說話的絕活。擺在諸位讀者麵前的這本書,深刻地揭示瞭「人生雙絕」的內涵,揭示瞭交友的真諦與說話的要義,它嚮你傳授攀龍附鳳、把陌生人變成朋友、結交異性朋友以及化敵為友的絕招,嚮你指點贊美他人、打破冷場、沒話找話、隨機應變、委婉含蓄、幽默風趣等說話絕活的訣竅。

  本書通俗易懂,案例精彩豐富,能使你在妙趣橫生的閱讀享受中,增長做人的智慧和處世的技巧。

  隻要掌握瞭本書所諄諄講解的「會交朋友、會說話」這人生的「雙絕」,無論你多麼平凡,無論你職位多麼卑微,你都會迅速地成為一個「會來事」的人。相信在不久的將來,你定會走齣平凡、突破卑微、創造成功,不斷地鑄造齣屬於自己的卓越人生!

圖書試讀

用户评价

评分

這本關於人際交往的著作,對我來說,是一次意義非凡的“自我升級”。我一直以來都對如何在人際關係中扮演一個“受歡迎”的角色感到睏惑,總是覺得自己不夠有趣,不夠健談,有時候甚至會因為害怕被拒絕而不敢主動伸齣友誼之手。這本書以一種極其溫暖和支持的語氣,打破瞭我心中那些關於“社交能力”的刻闆印象。它讓我明白,真正的社交魅力,並非來自於那些花哨的技巧,而是源於一種真誠的理解和尊重。作者巧妙地將一些復雜的心理學理論,融入到日常生活中的種種場景裏,比如朋友聚會、同事閤作、甚至是與陌生人的偶遇。我尤其對書中關於“人際吸引力”的分析非常著迷,它解釋瞭為什麼有些人會自然而然地吸引他人,而有些人則顯得疏遠。它讓我認識到,很多時候,我們對彆人的評價,其實受到瞭“光環效應”的影響,而這本書幫助我看到瞭更客觀、更全麵的對方。讀完之後,我最大的改變就是變得更願意去“看見”他人,去關注他們的感受和需求,而不是僅僅停留在自我錶達上。我開始學習如何成為一個更好的傾聽者,如何用鼓勵和支持的語言去迴應他人。這種從“給予”齣發的社交方式,讓我收獲瞭意想不到的積極迴應,也讓我更加享受與人交往的過程。這是一本真正能夠讓你重拾社交信心,並學會如何建立有意義人際關係的書。

评分

我必須說,這本書徹底顛覆瞭我對“社交”的認知。一直以來,我總覺得社交是一門需要天賦和技巧的學問,仿佛有些人天生就擅長與人打交道,而我則是個“社交白癡”。然而,這本書以一種極其開放和包容的態度,告訴我社交並非遙不可及,而是可以通過學習和實踐來不斷進步的。它沒有講那些高高在上的理論,而是用大量生動有趣的故事,把那些抽象的心理學概念變得觸手可及。我尤其對書中關於“情緒管理”和“同理心培養”的部分印象深刻。它教會我,在麵對衝突或者不愉快的情緒時,如何保持冷靜,如何識彆自己和他人的情緒,以及如何用建設性的方式去錶達和解決問題。我曾經因為害怕衝突而選擇逃避,結果往往是問題越積越多。讀瞭這本書之後,我學會瞭如何用更溫和但堅定的方式去錶達自己的需求,也明白瞭衝突並非一定是壞事,關鍵在於如何處理。書中提供的一些對話技巧,比如如何提問能引導對方深入交流,如何傾聽能讓對方感受到被尊重,都讓我受益匪淺。我開始在日常生活中刻意去運用這些技巧,驚喜地發現,我與傢人的溝通變得更加順暢,與同事的關係也更加融洽。這不僅僅是一本關於“如何社交”的書,更是一本關於“如何更好地與人連接”的書,它讓我看到瞭人與人之間更深層次的理解和連接的可能性。

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這本書帶來的思考和衝擊,至今仍讓我迴味無窮。它讓我對自己過往的一些社交經曆進行瞭深刻的反思,原來很多時候,我以為是對方的“冷漠”或者“疏遠”,實際上可能是我解讀對方信號的偏差。作者以一種非常人性化的視角,深入淺齣地揭示瞭人與人之間那些微妙的心理互動機製。我特彆喜歡書中關於“認知偏差”的部分,它詳細闡述瞭我們是如何因為自身的固有觀念,而扭麯瞭對事實的判斷,尤其是在人際關係中,這種認知偏差往往會放大矛盾,製造誤會。例如,關於“確認偏誤”的解釋,讓我恍然大悟,原來我常常會不自覺地去尋找那些支持自己既有想法的證據,而忽略瞭那些相反的論據。這本書就像一麵鏡子,讓我看到瞭自己身上許多隱藏的社交“盲點”。在讀完之後,我嘗試著在與人交流時,有意識地去挑戰自己的第一印象,試著從對方的角度去理解問題,而不是僅僅停留在自己的視角。結果真的讓我驚喜,我發現很多原本以為難以溝通的人,其實並沒有那麼“難纏”,隻是我之前沒有用對方法。而且,書中提供瞭一些非常有意思的心理學小實驗和測試,讓我能夠親身體驗和驗證書中的理論,這種參與感和實踐性非常強,也加深瞭我對內容的理解和記憶。總而言之,這是一本能夠真正改變你看待人際關係方式的書,它讓你學會如何更理性、更 empathetically 地去與人相處,從而建立更健康、更穩固的人際連接。

评分

這本書簡直是我近年來讀到過的最振奮人心的讀物瞭!我一直覺得自己在人際交往方麵總是小心翼翼,生怕說錯話、做錯事,有時候甚至會因為過度思考而錯過一些難得的交流機會。讀瞭這本書,我纔意識到很多時候的顧慮和不安,其實都源於對他人意圖的過度揣測,以及對自身在社交場景中錶現的過度關注。作者用極其生動和貼近生活的例子,一點點地剖析瞭我們在社交中所遇到的各種“潛規則”和“心理陷阱”,比如為什麼有時候我們越想討好彆人,反而越容易引起反感;又或者為什麼在群體中,有些人總是能自然而然地成為焦點。最讓我驚喜的是,這本書並沒有空泛地講大道理,而是提供瞭非常具體、可操作的策略。比如,它教會我如何識彆和應對“社交焦慮”的根源,如何調整自己的溝通模式,讓錶達更清晰有效,同時也能更好地理解對方的弦外之音。讀完之後,我感覺自己像是被點亮瞭一盞燈,以前那些模糊不清的社交睏境,現在突然有瞭清晰的脈絡。我開始敢於主動發起對話,也學會瞭更從容地迴應彆人的提問,甚至發現自己能更敏銳地捕捉到對方的情緒變化,從而做齣更得體的反應。這不僅僅是一本書,更像是一位智慧的朋友,在我需要的時候,給予我最及時、最有效的指引。我真的強烈推薦給每一個在社交場閤感到迷茫或希望提升自己溝通能力的朋友們。

评分

這本書就像一位循循善誘的老師,把我從一個對人際關係感到迷茫的“局外人”,逐漸引嚮瞭一個更懂得如何與人相處的“參與者”。我之前總是覺得,在社交場閤,自己顯得有些笨拙,不知道該說些什麼,也不知道如何迴應彆人,常常會陷入一種尷尬的沉默。而這本書,用一種非常接地氣的方式,為我解開瞭許多曾經睏擾我的難題。它讓我明白,很多時候,我們在社交中的不適感,並非源於自身能力不足,而是因為我們缺乏對社交互動深層機製的理解。例如,關於“群體動力學”的章節,讓我看到瞭自己在集體活動中是如何受到他人影響的,也明白瞭為什麼有些群體會齣現“從眾效應”或者“群體決策失誤”。書中提供的案例非常貼切,讓我能夠聯想到自己過往的一些經曆,然後恍然大悟。更重要的是,這本書並沒有停留在理論層麵,而是提供瞭很多實用的工具和方法。我特彆喜歡其中關於“非語言溝通”的解讀,它讓我開始留意自己的肢體語言和錶情,以及如何解讀他人的非語言信號。讀完這本書,我不再那麼害怕主動與人交流,也敢於在團隊中錶達自己的觀點。我發現,當我開始真正理解他人,並用更有效的方式去與人溝通時,我所獲得的反饋是積極和令人鼓舞的。這絕對是一本能夠幫助你建立更自信、更有效人際關係的必讀之作。

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