讓你的話語發揮最高戰力
紀伯倫曾說:「一個人的實質,不在於他嚮你顯露的一麵,而在於他不能嚮你顯露的一麵,因此,如果你想瞭解他,不要去聽他說齣的話,而要去聽他沒說齣的話。」
想要溝通順利,就必須把話說進心坎裏;想要把話說進對方的心坎裏,就必須先看穿對方潛藏的心思,用對方最喜歡聽的話語,準確無誤地傳達自己的意思。
同樣一件事,用兩種不同的話語錶達,最後的結果往往南轅北轍。如果你可以在言談間看穿對方正在想什麼,便可以輕鬆地站在對方的角度說齣他最能欣然接受的話。
本書特色
古羅馬思想傢馬可.奧勒留曾說:「很多時候,隻懂說話藝術的人,不見得比能看穿人心的人更具說服能力,更受到對方青睞。」
想要進行有效的交談,就必須先洞悉對方心裏正在想什麼,然後順著對方的心理說齣最精確的話語。能不能看穿對方的心思,往往就是交涉溝通能否順利成功的最重要關鍵。
說話就像一把雙麵刃,說得好,事情可以圓滿順利;說得不好,則可能激發對方的逆反心理,讓事情變得更加棘手。因此,你必須學會看穿人心的說話技巧,並確實運用於每個需要溝通的場閤,讓同事、上司、客戶或是交涉的對象都成為最好的助力,而非最大的阻力。
其實,在這個每個人都喜歡聽好話的時代,說好「話」的確比做好「事」更容易讓你引起彆人的注意,因此,如果你想獲得成功,那麼在溝通的過程中,如何把話說到彆人的心坎裏,絕對是必修的一門學分。
在競爭越來越激烈的商業社會,說話能力決定一個人的競爭力,因此現代人既必須洞悉說話心理學,也必須增強自己的錶達能力,纔有機會脫穎而齣。
作者簡介
陶然
曾任平麵媒體與電子媒體,擁有豐富的職場經曆與社交經驗,目前擔任圖書公司企劃總監寫作。汲取新知識與新創意之餘,正積極將自己的研究心得化為著作,編著書籍有《把話說進心坎裏》《站在對方的角度說話》《看穿人心說話術》......等。
說起來,《看穿人心說話術》這本書,真的讓我對“溝通”這件事有瞭全新的認識。以前總覺得,隻要把自己的想法說清楚就行瞭,殊不知,很多時候,我們說的話,彆人根本就沒聽懂,或者根本就沒聽進心裏去。這本書裏有很多關於“非暴力溝通”的理念,讓我明白瞭,原來錶達自己的需求,不一定要用指責或者抱怨的方式。你可以用一種更溫和、更積極的方式,來傳達你的感受和想法,而且往往更容易被接受。我特彆喜歡書裏提到的“積極傾聽”的技巧,比如眼神交流、適時的點頭、以及用語言迴應對方,這些細節看似微不足道,但卻是建立信任、拉近距離的關鍵。我嘗試著在和客戶溝通的時候運用這些技巧,發現客戶對我更加信任,閤作也變得更加愉快。這本書讓我學會瞭如何讓自己的話語更有說服力,也更能打動人心。
评分我得說,《看穿人心說話術》這本書,絕對是我近幾年來讀過的最實用、最有價值的一本書瞭。它的厲害之處在於,它不是那種教你“如何去欺騙彆人”的書,而是真正地教你“如何去理解彆人”。書裏探討的很多話題,比如如何識彆謊言、如何引導談話方嚮、如何在高壓情境下保持冷靜,都非常貼近生活。我記得有個章節講到“同理心”,它不是讓你一味地去迎閤彆人,而是讓你能夠真正地站在對方的立場上去感受,去理解對方為什麼會這麼想,這麼做。這一點我之前一直做得不好,總是覺得彆人為什麼不能理解我。讀瞭這本書之後,我纔明白,很多時候問題齣在我自己身上,我沒有嘗試去理解對方。我開始運用書裏提供的一些方法,比如“復述”和“提問”,去確認我是否真的理解瞭對方的意思,結果發現,很多誤會真的就消除瞭。這種感覺太美妙瞭,感覺自己的溝通能力得到瞭質的飛升。
评分這本書我真是愛慘瞭!從封麵開始就透著一股子神秘感,我當時就覺得肯定有什麼不一樣的東西。拿到手之後,迫不及待地翻開瞭,結果完全沒有讓我失望。書裏講的東西,雖然我以前也零零散散地接觸過一些,但這本書把它係統化、條理化地梳理瞭一遍,而且用的語言非常生動有趣,一點都不枯燥。我特彆喜歡它關於“傾聽”的章節,以前總覺得溝通就是說,但這本書告訴我,會聽比會說更重要,而且怎麼聽、聽什麼,裏麵都有很詳細的指導。我嘗試著在和傢人朋友交流的時候運用書裏的技巧,發現效果驚人!他們好像更能理解我的想法,我也可以更準確地捕捉到他們真正想要錶達的意思。這本書就像一個潤滑劑,讓我的社交關係變得更加順暢和愉快。而且,它不僅僅是教會我如何說話,更重要的是教會我如何去理解他人,如何站在對方的角度思考問題。這是一種非常有價值的能力,感覺自己的人生都因為這本書而打開瞭新的一扇門。我還會推薦給我的同事,希望大傢都能從中受益。
评分說實話,一開始拿到這本《看穿人心說話術》的時候,我是抱著一種懷疑的態度。畢竟市麵上關於“說話術”的書籍實在是太多瞭,大多數都充斥著一些空洞的大道理,或者是一些一看就用不齣來的套路。但是,這本書給我的感覺完全不同。它沒有那種浮誇的標題和宣傳,而是用一種沉穩、內斂的方式,一點點地剝開溝通的奧秘。我印象最深的是裏麵關於“肢體語言”的分析,以前我總覺得那都是玄學,但書裏用大量的案例和圖示,把那些微小的動作、眼神的變化都解釋得非常清晰,並且告訴你這些背後可能代錶著什麼。我開始在生活中留意身邊人的舉止,驚奇地發現,很多時候,一個人說的話和他身體的語言是截然不同的,而身體語言往往更能透露齣真實的想法。這本書讓我意識到,溝通不僅僅是語言的交流,更是信息層層傳遞的過程。它教會我如何去“讀懂”這些隱藏的信息,從而做齣更恰當的迴應。感覺自己仿佛獲得瞭一種“超能力”,能夠更敏銳地感知人與人之間的互動。
评分這本書的寫作風格非常獨特,沒有那種居高臨下的說教感,反而像是一位經驗豐富的長者,娓娓道來。它沒有給你一堆生硬的理論,而是通過一個個生動的故事,一個個真實的案例,來闡述其中的道理。我尤其喜歡它關於“人性的弱點”的探討,它並不帶貶義,而是客觀地分析瞭人類在某些情境下會産生的心理反應,以及如何去應對。這讓我覺得自己不再孤單,原來很多時候,我們都會有同樣的睏惑和不安。這本書讓我學會瞭如何去“共情”,如何去理解那些不那麼完美的自己和他人。它不是教你如何去操縱彆人,而是教你如何去更好地與人相處,如何去建立更健康、更穩固的人際關係。讀完這本書,感覺自己的內心變得更加平靜和強大,能夠更從容地麵對生活中的各種挑戰。
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