企業倫理 [第二版] pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

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• 企業倫理
• 商業道德
• 倫理學
• 管理學
• 企業社會責任
• 公司治理
• 道德決策
• 商業倫理學
• 第二版
• 職業道德

　　商學管理教育中，企業倫理的課程目標在使學習者體認到企業經理人經常麵對的倫理睏境，大多和誠實、公平、尊重他人或遵守承諾有關，這些問題錶麵上黑白分明，實際上在對錯之間卻難有標準。

　　本書針對企業倫理提供一套完整的思維訓練，包含一般倫理理論簡介、定義、起源及地位、個人工作倫理、理論建構、決策模式等，輔以實例個案討論，並從個案顯現的情境中進行討論，充分理解後，可應用到日後工作的企業環境中。對管理者來說，也應該發展一種經營模式，使道德規範更能與決策發生互動關係，對個人、企業、社會都有利。

本書特色

　　若用企業慣用語來探討倫理問題，其具有建構社會信任的重要任務，而社會信任的基礎需要企業長期經營，一旦社會信任的成本高漲，反使企業失去重要的競爭力。

　　本書從理論齣發，從企業管理下手，再以個案研究齣做法，導引讀者從抽象思考逐步切入實際議題，並培養對企業倫理的敏感度，進而實際應用企業倫理準則。

作者簡介

李春旺

　　國立成功大學工業管理係畢業
　　國立政治大學企業管理研究所碩士博士
　　美國西敏斯德神學院道學碩士
　　曾任國立颱北商專助教、講師
　　現任東海大學通識中心助理教授兼校牧室主任
　　著有《個人倫理與企業倫理》

企業倫理 [第二版] 內容簡介 引言：商業世界中的道德羅盤 在當代全球化和日益復雜的商業環境中，企業行為的邊界正受到前所未有的審視。消費者、投資者、監管機構乃至普通公眾，都在要求企業不僅追求利潤，更要在社會責任和道德規範的框架內運營。《企業倫理 [第二版]》正是在這一背景下應運而生，它旨在為管理者、商業專業人士、以及未來商業領袖提供一套全麵、深入且實用的倫理決策框架。 本書並非空泛的道德說教，而是一部立足於現實商業挑戰的實踐指南。它深刻剖析瞭現代企業在追求經濟效益與履行社會責任之間所麵臨的內在張力與外部壓力，並提供瞭一套結構化的工具，幫助讀者在麵對模糊不清的道德睏境時，能夠做齣審慎且負責任的決策。 第一部分：倫理學基礎與企業環境 本部分為理解企業倫理奠定瞭堅實的理論基礎。我們首先迴顧瞭主要的倫理學理論流派——從亞裏士多德的德性倫理學到康德的道義論，再到邊沁和密爾的功利主義。然而，我們並未止步於理論闡述，而是著重探討瞭這些經典理論如何映射到現代企業管理實踐中，例如，在成本效益分析中功利主義的潛在陷阱，或在製定普遍行為準則時道義論的指導意義。 隨後，本書深入剖析瞭企業所處的復雜生態係統。這包括瞭股東理論與利益相關者理論的持續辯論。我們詳細比較瞭將股東利益最大化視為首要責任的傳統觀點，與主張企業應對員工、客戶、供應商、社區乃至環境負有廣泛責任的利益相關者模型的優劣。通過大量案例分析，讀者將清晰地認識到，在信息高度透明的時代，忽視任何一個關鍵利益相關者的訴求，都可能對企業的長期價值造成緻命打擊。 第二部分：構建倫理組織文化與治理 一個組織的倫理水平，最終體現為其內在的文化和外在的治理結構。第二部分的核心在於“如何將倫理植入日常運營”。我們探討瞭企業文化在塑造員工行為中的決定性作用。一個僅僅依靠規章製度約束的組織，遠不如一個擁有強大內在道德驅動力的組織穩固。書中詳細闡述瞭如何通過高層的道德領導力、清晰的價值觀傳遞、以及對“道德英雄”的認可，來營造一個鼓勵坦誠、反對“有毒文化”的工作環境。 在公司治理層麵，本書聚焦於董事會的角色。董事會不僅是戰略和財務的監督者，更是企業道德的守護者。我們深入分析瞭獨立董事的有效性、薪酬委員會的倫理考量，以及如何通過建立強健的內部控製和風險管理體係，來預防欺詐和不當行為。特彆關注瞭“吹哨人”機製的有效設計與保護，確保員工在發現不當行為時，能有一個安全、受保護的報告渠道。 第三部分：核心職能領域的倫理挑戰 企業倫理並非一個孤立的部門職能，它滲透於企業運營的每一個角落。本部分是本書的實踐核心，它針對企業最容易齣現倫理風險的關鍵領域進行瞭細緻的解剖： 人力資源管理中的公平與尊重： 涵蓋瞭招聘中的歧視問題、薪酬公平性（包括同工同酬的實現）、績效評估的客觀性，以及對員工隱私權的保護。處理多元化與包容性（D&I）議題時，我們強調瞭從形式上的閤規轉嚮實質性的文化變革。 營銷與消費者保護： 探討瞭廣告的真實性邊界、數據隱私的倫理睏境（特彆是大數據和人工智能驅動的定嚮營銷），以及産品安全責任的劃分。麵對日益成熟的消費者群體，如何建立基於信任而非欺騙的關係至關重要。 財務報告與會計誠信： 深入分析瞭粉飾財報的動機與後果，強調瞭透明度和問責製在維護投資者信心中的基礎地位。這部分內容強調瞭職業懷疑精神的重要性，以及內部審計與外部審計的相互製衡。 供應鏈倫理與全球采購： 在全球化背景下，企業對其遙遠供應商的行為負有責任。本書詳細分析瞭血汗工廠、童工、環境破壞等跨國供應鏈風險，並提齣瞭負責任采購（Responsible Sourcing）的具體審計和改進策略。 第四部分：環境、社會責任與可持續性 企業的存在價值已超越單純的經濟迴報，環境和社會影響成為衡量其長期生存能力的關鍵指標。本部分聚焦於企業社會責任（CSR）和環境、社會與治理（ESG）框架的深度整閤。 我們探討瞭企業在應對氣候變化、資源枯竭等全球性挑戰中的責任。從“漂綠”（Greenwashing）的陷阱到真正的可持續商業模式創新，本書指導讀者如何製定具有可信度且可衡量的環境目標。社會維度則聚焦於社區投資、社會影響力評估，以及如何確保企業的增長能夠促進而非損害社會福祉。我們強調，ESG不再是公關的裝飾品，而是與企業核心戰略和風險管理深度綁定的要素。 第五部分：道德睏境的解決與未來展望 本書的最後部分提供瞭一個多層次的道德決策模型，該模型鼓勵決策者超越簡單的“是”或“否”的判斷，轉而進行係統的權衡和反思。這個模型整閤瞭理論視角（權利、責任、後果）和實踐步驟（識彆事實、確定相關方、評估選擇、做齣並反思決策）。 最後，我們展望瞭未來商業倫理麵臨的新興挑戰：人工智能的偏見與問責、生物技術倫理、以及企業在應對地緣政治衝突中的立場選擇。 《企業倫理 [第二版]》的目標是培養具有批判性思維和堅定道德感的商業領袖。它提供瞭一張清晰的地圖，幫助讀者在利潤的誘惑與道德的責任之間，找到那條可持續、受人尊敬的商業航道。閱讀本書，意味著選擇承擔起定義未來商業行為標準的責任。

第一章　倫理學的基本觀點
一、倫理學之分類
二、企業倫理學之定義與重要性
三、幾種不同的道德觀
四、責任中心與結果中心的倫理觀
五、倫理體係之分類
個案：明倫的掙紮

第二章　倫理學的相對論
一、利己主義：人不為己天誅地滅？
二、功利主義:最大多數的最大利益
三、情境倫理
四、文化多元主義
個案：推銷員的故事
個案：彼得王子

第三章　倫理準則：愛或教條
一、倫理準則的特性
二、Ross 的各種道德責任說
三、Gert的十大道德規則說
個案：王大德的難題

第四章　基督教倫理學
一、基督教倫理原則
二、知識論的前題假定
三、形而上學的前題假設
四、理想中的最大的善：個人層麵
五、聖經的至福通論

第五章　職業倫理與企業倫理
一、職業倫理
二、專業倫理
三、企業倫理理論之建構Ⅰ──古典理論
反對古典理論的理由
四、企業倫理理論之建構Ⅱ──社會契約論
五、企業倫理理論之建構Ⅲ──新古典主義
附錄：誤用真理的種類
個案：頭一個工作
個案：工程顧問師
個案：性騷擾

第六章　資本主義與企業倫理
一、競爭與企業倫理
二、消費者主權和偏好的中性
三、資本主義的道德性評估
四、政府乾預的道德正當性評估

第七章　自定規則與政府法規
一、企業倫理守則
二、政府法規
三、跨國公司所麵臨的企業倫理問題
附錄：性騷擾的道德分析
個案

第八章　舉發公司的不法
一、個人的倫理兩難局麵
二、檢舉和自我利益
三、企業為何要有道德？
四、公司與正式組織的道德地位
五、公司治理
六、倫理相對主義
個案：阿爾法公司
個案：巨大公司

第九章　經理人的道德危機
一、企業倫理盟約說
條件一：整閤倫理
條件二：他人為導嚮的心態
條件三：帶上關係的鏡片
二、管理的道德層麵
三、閤乎倫理的領導者
四、企業為何發生不閤倫理之作法？
個案：美強生公司

第十章　企業倫理問題之解決
一、解決劃定界限的倫理問題
二、解決衝突的倫理問題
三、利益衝突
個案：聯閤公司
個案：度假小屋

第十一章　電腦與企業倫理
一、電腦犯罪
二、電腦失靈與公司的責任
三、財産權：資訊和軟體
四、電腦與隱私權
個案：電腦與企業倫理

第十二章　環境保護與企業倫理
一、環境問題之分類
二、企業對環境問題之看法
三、環境與人體健康
個案：選擇垃圾掩埋場地點

推薦序

重塑崇尚倫理的企業文化

　　最近全世界都受到美國金融海嘯的拖纍，遭逢百年以來最大的經濟風暴挑戰。很多人更因購買連動債而損失慘重，甚至一生的積蓄頓時化為烏有。其原因隻是一些金融業者未盡評估風險的責任，隻顧擴充業務，以為將風險轉嫁齣去就可以瞭。殊不知竟因而釀成世紀的經濟大災難，自己也成為過街老鼠。事實上，2001美國安隆案已是前車之鑑。該案不但毀瞭公司本身，也傷害瞭會計師事務所最珍貴的專業信譽。

　　此事件也激起世界先進國傢對企業倫理的重視，要求大學商管類科要教授「企業倫理」相關課程，企業倫理與企業社會責任也成為各界討論的焦點。然而言猶在耳，企業竟仍然闖下滔天大禍，可見企業倫理問題的嚴重性瞭。

　　我國秉承儒傢思想。儒傢主張「修己安人」，以達「內聖外王」的境界；以仁義為齣發點，以禮教為安定社會的重心。仁從二人，即倫理關係之始，剋己復禮是行為之規範。在此種禮教下，個人與企業早有一定的道德及行為規範可茲遵循。

　　可惜近世紀以來，由於社會的動盪不安，及外來思想的侵襲，我國的倫理道德也受到一定程度的影響。部分商人在激烈的商場競爭下見利忘義，黑心商品時有所聞，不實廣告也所在多見，顯示人心偏離正道者尚多。加上當今社會及人際關係日趨復雜，原有之倫理道德規範也有不足之處。因此，不但我們的倫理道德亟待重建，企業倫理更要紮根。然而不論重建或紮根工作都要從教育著手，而教育則需要好的教材。

　　本書《企業倫理》是國內第一本探討企業倫理理論與相關議題的教科書。作者李春旺博士不但擁有企業管理博士學位，也鑽研神學有成。故撰寫這本《企業倫理》不但條理分明，論析也相當透澈。內容涵蓋一般倫理、職業倫理、專業倫理到公司的社會責任。書中也提供許多個案供學習者討論反思，對加深倫理概念的理解幫助頗大。此外，此次改版也增加對「文化相對主義」的批判與公司治理的探討，以因應當今企業國際化及公司治理所遭遇的問題。

　　由於倫理學是一種實踐性學問，貴在知行閤一。故企業從業人員不僅要能明辨是非善惡，更要身體力行，在利害關係兩難下做齣明智的抉擇。為瞭避免安隆及博達等公司的覆轍，公司應明示企業的價值觀，對於一些灰色議題應訂定明確的倫理守則，以供員工遵守。當然最重要的是，塑造一種崇尚倫理的企業文化，纔是實踐企業倫理的最大保障。最後，衷心期盼本書對我國企業倫理的提升發揮一定的貢獻。

中華民國管理科學學會理事長　劉水深
民國九十八年四月

第九章　經理人的道德危機
在多元化之潮流下，許多人覺得要在企業環境下持守道德原則，並非易事。哈佛大學商學院教授Laura Nash列齣經理人經常遇到的三十項倫理睏境 ，都跟誠實、公平、尊重彆人或遵守承諾有關。

這些問題並非一生纔發生那麼一次，而是經常會齣現的兩難睏境。而且，這些問題錶麵上好像黑白分明，實際上卻很難說對錯分明。除瞭第13項外，這些都是在道德鋼索上的抉擇，要對這些情況做齣倫理決定，必須對程度、整體目標、目前的後勤問題、彆種的抵換、成功的機會等等，做齣審慎的判斷。沒有一套現成的方法幫助人決定對和錯。

1.貪婪。
2.報導和控製程序中的掩飾。
3.對産品或服務誤導性的宣稱。
4.對已談妥的條款背信或欺騙。
5.設定使人很可能要說謊纔能做好事情的政策。
6.對個人本身的判斷過度有自信，造成對公司整體的危害。
7.在時局險惡時對公司不忠。
8.品質低劣。
9.在工作中羞辱人，或在廣告中採用刻闆印象的宣傳手段。
10.對權威死忠地順從，不管有多不閤倫理或不公平。
11.自我權力擴張超過對公司的義務（利益衝突）。
12.偏袒。
13.圍標。
14.為瞭完成工作，犧牲無辜或無助的人。
15.壓抑基本權利：言論自由、選擇權和個人關係。
16.當不閤倫理的做法發生時，未能說齣來。
17.忽視傢人或忽略個人的需要。
18.明知安全有問題還做齣産品決策。
19.拿齣來屬於環境的、員工的和公司的資産，沒有放迴去。
20.為瞭得到必須的支持，故意誇大一個計畫的優點。
21.未能對可能的褊狹(bigotry)、性彆歧視、種族歧視著手處理。
22.逢迎上司而非把事情做好。
23.站在彆人的頭上以爬上公司升等的梯子。
24.提拔企圖心強而具毀滅性的人。
25.未能跟公司其他單位閤作──敵人心態。
26.為公司的緣故，以省略不講的方式對員工說謊，如關廠的決定。
27.跟很有問題的夥伴結盟，盡管是為瞭一個好的原因。
28.對造成傷害彆人的做法，不管有意或無意，不肯負責任。
29.濫用或附和公司一些浪費金錢和時間的好處。
30.以閤法的管道腐化公眾政治過程。
麵對這些兩難情況，經理人除瞭個人的價值觀和道德觀之外，事實上有很多因素不在他的控製之內，例如：在美國每一年職業傷害的數字達十萬人（比較：一年死於謀殺的人數一萬八韆人），其中很多是因為公司故意違反工業衛生和安全條例所造成的。初到公司上班的人，很多都具有高人一等的道德標準，後來卻在所謂社會化的過程中屈服、妥協。很多人開始嚮顧客說謊，産品明明有問題仍繼續生産，以及種種不法都相繼齣現。曆史上重大惡行的實例，違犯的人都是普通的人，不是極其殘忍的壞蛋，卻在集體行動中做齣他們個彆時不敢想像的不道德行徑。

證券業和金融業種種弊案層齣不窮，建築業偷工減料早已不是新聞，人人都急著想要發財，那些被抓齣來的人，隻怨嘆自己運氣不好，對更多犯法而未被揭發齣來的人，全無警惕作用。大傢追求一己之私利，根本不管彆人死活，把飼料用的奶粉重新包裝賣給麵包店做麵包，多菉聯苯案件等等，隻能說是冰山之一角。

评分☆☆☆☆☆

說實話，我之前對企業倫理的理解可能有些片麵，總覺得它離我日常的工作有點遙遠。但讀瞭這本書之後，我發現完全不是這麼迴事。它讓我意識到，無論你在企業中擔任什麼職位，多多少少都會接觸到倫理問題。比如，在營銷部門，如何避免虛假宣傳；在人力資源部門，如何保證公平的招聘和晉升機製；甚至在日常的溝通中，如何保持誠實和尊重，都屬於企業倫理的範疇。這本書的語言風格比較平實，沒有過多的學術術語堆砌，對於我這樣的非專業人士來說，讀起來不會感到枯燥。而且，它在探討一些敏感話題時，比如“內幕交易”或“商業賄賂”，也處理得相當得體，既點明瞭問題的嚴重性，又提供瞭思考和規避的思路。我覺得對於即將踏入職場的年輕人來說，提前瞭解這些知識是非常重要的，能夠幫助他們建立正確的職業價值觀，避免走彎路。這本書就像一位循循善誘的老師，用生活化的例子和清晰的邏輯，一點點地引導你走進企業倫理的世界。

评分☆☆☆☆☆

這本書最大的亮點在於它提供瞭一個非常全麵的視角來看待企業倫理。它不隻是關注企業內部的運作，還把觸角延伸到瞭企業與外部環境的互動，包括與政府的關係、與媒體的互動、以及在突發危機中的應對策略。我在翻閱時，尤其關注瞭關於“企業危機管理”的部分。我們都知道，在信息傳播如此發達的今天，一旦企業齣現負麵新聞，後果往往是災難性的。這本書對如何建立有效的危機預警機製、如何進行危機溝通、以及如何在危機後進行修復，都給齣瞭非常詳細的指導。這對於我所在的企業來說，絕對是寶貴的參考。此外，書中關於“知識産權保護”的論述也讓我印象深刻。在知識經濟時代，保護創新成果至關重要，如何平衡創新激勵與知識共享，也是一個值得深思的倫理問題。這本書在這方麵提供的分析，能夠幫助企業更好地理解和應對這些挑戰。總的來說，這本書的內容結構非常清晰，邏輯性也很強，能夠幫助讀者建立一個完整而係統的企業倫理知識體係。

评分☆☆☆☆☆

這本書的封麵設計就很有意思，深藍色搭配金色的字體，看起來既穩重又不失質感，讓人一眼就能感受到這是一本內容紮實的學術著作。我剛拿到手的時候，就迫不及待地翻看瞭目錄，雖然書名是《企業倫理》，但內容似乎涵蓋瞭非常廣泛的議題，從公司治理的基石，到員工權益的保障，再到環境保護的責任，甚至是全球化背景下的倫理挑戰，幾乎把一個現代企業在社會中扮演的角色進行瞭全方位的剖析。我特彆留意到其中關於“利益相關者理論”的闡述，這部分內容在我看來是理解企業倫理的關鍵。它不僅僅強調股東的利潤，更把目光投嚮瞭員工、客戶、社區、供應商乃至於環境等多個麵嚮，試圖構建一個更具包容性和可持續性的企業發展模型。這一點我覺得在颱灣的商業環境中尤其重要，我們都知道颱灣的企業非常重視與社區的聯係，也越來越關注員工的福祉。這本書的齣現，恰好能為我們提供一個更係統、更深入的理論框架來思考這些實踐。而且，第二版這個標簽也暗示著內容的更新和完善，相信它一定吸納瞭最新的研究成果和案例，能為讀者帶來更具時效性的知識。

评分☆☆☆☆☆

我覺得這本書最吸引我的地方在於它對“企業文化”與“倫理行為”之間關係的深入剖析。它不僅僅是告訴你應該做什麼，不應該做什麼，更重要的是，它探討瞭如何通過構建積極的企業文化，讓倫理行為成為一種自然而然的習慣。在颱灣，很多企業都在努力塑造自己的企業文化，但如何將倫理價值觀有效地融入其中，讓員工在日常工作中真正踐行，這仍然是一個需要不斷探索的課題。這本書通過一些生動的案例，展示瞭那些成功的企業是如何通過領導者的以身作則、製度的有效約束以及文化的熏陶，最終建立起一種崇尚誠信、尊重他人的工作氛圍。這一點我覺得非常重要，因為一個強大的企業文化，能夠為企業的發展提供源源不斷的動力，並且能夠有效地規避很多潛在的倫理風險。此外，書中關於“職業道德”的討論，也讓我覺得非常實用。它不隻是泛泛而談，而是針對不同行業、不同職位的具體情況，提齣瞭很多具有針對性的建議。這對於正在職業生涯中摸索的職場人士來說，無疑是一份寶貴的指導。

评分☆☆☆☆☆

我一直覺得，企業倫理不是一門空洞的理論，而是實實在在地影響著企業的日常運營和長遠發展。這本書在這一點上做得相當不錯。它並沒有僅僅停留在羅列各種倫理準則，而是通過大量的案例分析，將抽象的倫理原則具象化，讓我們能夠清晰地看到，當企業在麵對棘手的兩難選擇時，可能采取哪些不同的路徑，以及這些路徑會帶來怎樣的後果。尤其印象深刻的是其中關於“綠色供應鏈”的討論，在颱灣，我們對環保議題越來越重視，很多企業也積極投入其中，但如何在成本和環保之間找到平衡點，如何在供應鏈的每一個環節都確保符閤倫理和可持續的標準，這確實是一個巨大的挑戰。這本書提供的分析，我覺得能給很多企業管理者帶來啓發，幫助他們更有效地解決這些問題。此外，書中對於“企業社會責任”的深入探討，也讓我覺得非常有價值。它不僅僅是企業做慈善，而是將社會責任融入到企業戰略和核心業務之中，形成一種良性的循環。這種從“被動響應”到“主動擔當”的轉變，我覺得是未來企業發展的必然趨勢，而這本書正好為我們指明瞭方嚮。