杜拉剋的魅力在於,他可以根據自己的大量知識與豐富經驗,告訴你原則與方法論。他會說「雖然我不知道為什麼」,又說「但是又沒辦法等到原因完全釐清」,然後告訴你行動的原則與具體作法。他不會提供固定的處方,而是告訴你基本觀點與原則。因此,應用起來很方便。 他講的話雖然平凡,卻是日新又新。
本書作者以杜拉剋作品的譯者身份與杜拉剋相交三十餘年,首次藉由本書對外公開管理大師杜拉剋世界的全貌及其魅力。
作者簡介
上田諄生
製造大學名譽教授、立命館大學客座教授。
擔任杜拉剋於日本連專欄連載的執筆、杜拉剋日本代言人。
杜拉剋於日本的齣版皆由他擔任編譯,堪稱日本的杜拉剋學權威。
技術傢學院(Institute of Technologists)榮譽教授、立命館大學客座教授。1938年生,1961年至南喬治亞大學管理科留學,1964年畢業於慶應大學經濟係。曾任經團連會長秘書、國際經濟部次長、公關部長、財團法人經濟公關中心常務理事、技術傢學院教授。
除編輯、翻譯全四冊的「杜拉剋精選」係列與全四冊的「杜拉剋思想精粹」係列之外,亦譯有彼得.杜拉剋教授(1909 ~ 2005)的所有主要著作。閤著有《資訊化時代的産業預測》一書。
2003年4月起,他在《鑽石週刊》長期連載「管理學巨人的金言.至理名言──三分鍾杜拉剋」專欄。亦針對杜拉剋的管理思想執筆、演講。他也是杜拉剋本人的好友,外界視他為杜拉剋在日本的分身,亦為杜拉剋學會(drucker-ws.org)代錶。他也是澀澤榮一奬評選委員、埼玉縣「埼玉挑戰企業管理者」奬項的評選委員會代錶。曾獲頒2001年最佳風險管理經理人奬(風險管理協會)。
前言──杜拉剋,何許人也?
洞察力的泉源∕各地、各企業的杜拉剋研究會∕接受過指導的CEO難以計數∕不同麵嚮的杜拉剋∕全都是察覺到的東西∕守備範圍之廣、之深∕看守者的角色林剋斯∕人、社會、管理,全都連係在一起∕對人的重視∕本質上是社會生態學者∕眼睛所見是一切事情的根本∕超越瞭近代的閤理主義
第一章 人要如何纔能幸福?──杜拉剋的問題意識
第一次世界大戰爆發∕在漢堡工作∕旺盛的求知好奇心∕在大一學生心中産生共鳴∕在法蘭剋福腳踏兩條船∕逃離極權主義∕以人為中心∕社會之所以是社會的條件∕「關於社會的一般理論」∕資産階級資本主義與馬剋思社會主義之本質∕大眾的悲切吶喊∕當時的杜拉剋∕夜晚的來訪者∕追求能跳脫經濟至上的主義∕杜拉剋著作內容的原始景象∕成為成功的商業銀行傢∕與日本相遇∕答案在哪裏∕組織社會能成立嗎?∕命運的一通電話∕管理的誕生
第二章 此後是轉型期的高潮──杜拉剋對時代的認識
製造技術改變瞭曆史∕技術傢的角色∕曆史的山頭∕劇情漸入佳境∕轉型期成為常識∕稀有的世代∕轉型的名單∕從繼續的時代進入變革的時代∕工會的角色∕IT革命能成為工業革命嗎?∕什麼人、什麼東西都有的時代∕社會救濟社會∕政府能力的限度∕多元社會的到來∕第三韆禧年的課題∕監督比評估重要∕有識之士的責任與義務∕知識社會是組織社會∕涵養就是能活用的知識∕知識的定義改變瞭∕管理有益於所有組織∕IT革命改變瞭教育∕NPO社會之必然∕對NPO的支援∕自我管理工具的開發∕看不見的革命∕政治勢力之盤整∕退休基金社會主義∕少子化的衝擊∕下一個社會的到來∕群體的變化∕繼續的時代∕最大的轉型是往後現代轉換
第三章 不能光靠邏輯就以為什麼都懂瞭──社會生態學者杜拉剋
過度相信理性∕現實已超越現代∕何謂社會生態學∕就像有生命的東西一樣∕邏輯所能瞭解的東西∕世界是什麼樣的東西∕現代的界限∕絕對主義的登場∕沒有萬能藥∕後現代的世界∕相當有用的現代方法論∕蝴蝶效應∕「已經發生的未來」∕早該有人看到的現象∕每個人創造未來∕事實與見解∕見解的不一緻∕非得檢驗不可的假說∕沒有所謂「最佳決策」∕全體意見一緻就是異常∕美學意識∕政策無助於景氣∕並非經濟學傢∕廣受閱讀的杜拉剋經濟論文∕看不見的事物∕後現代的行事規矩∕觀察∕使用已瞭解的東西∕使用基本與原則∕找尋欠缺的部份∕自己讓自己過時∕訂定機製∕使用現代的手法∕後現代的溝通成本
第四章 追求人人能用的帝王學──現代管理學之父杜拉剋
能否成為具正當性的社會?∕組織的正當性∕以保守主義追求∕通用汽車的調查∕為社會所用的工具∕原點在於工作現場∕管理背後存有高傲的誌氣∕全都來自於杜拉剋∕人人可用的帝王學∕管理是有生命的東西∕管理的角色∕社會責任∕企業是屬於誰的∕杜拉剋點齣的問題∕對敵意購併的看法∕資本主義的正當性∕市場的權威力量∕平衡計分卡的起源∕何謂事業∕事業的定義∕關鍵在非顧客∕杜拉剋的行銷論∕變革領導者的條件∕為求存活,要自己讓自己過時∕創新的係統∕觀察而得的體會∕創新的七大根源∕産業外的創新根源∕變革管理∕生産力∕懇切的建議∕外包的必然性∕對利潤的誤解會招來負麵事件∕理所當然的事顯現齣杜拉剋的瞭不起∕讓公司倒掉∕「明知有害,就彆去做」∕領導論之本質∕提升整體水準∕是否想讓孩子在他底下工作?∕仰賴領導者之時∕領導者的心得∕杜魯門與威爾許∕確立組織這個個體∕孤高的領導者∕杜拉剋的人事論∕從頭重新思考∕管理的哲學∕創業∕絕對要避免黑字倒閉∕成立高階管理團隊∕活用企管顧問∕傢族企業成功的秘訣∕彆隻靠傢族領導∕規模與多角化策略∕規模也要依循功能∕整體供應鍊的管理
第五章 你希望彆人如何記得你?──自我管理的方法論
工作能力強的人、差的人∕人們尚不擅長於這些事∕誰都能學會∕瞭解自己的時間狀況∕貢獻與自我實現∕白莉安護士的原則∕養成繼續學習的習慣∕隨時都能迴來∕瞭解自己的強項∕自己的價值觀最優先∕組織的妙處∕瞭解適閤自己的去處∕人生隻有一次∕工作術∕從整體掌握,就看得見真實∕「你希望彆人如何記得你?」∕人活得比組織長命的時代∕個體的確立∕「仍然是最心輕的心智」∕第二人生∕趕快助跑
第六章 能否成為全球典範?──杜拉剋愛上的日本
對日本企業的貢獻∕愛上日本畫∕日本把所有事物都日本化∕明治維新是西洋文化的日本化∕察知的文化∕幾項誤解∕對敵對性貿易的斥責∕文化無法改變∕重視情感連結的文化∕日本成為典範∕重新設計日本
結語──與杜拉剋的相遇 契機與加深往來∕「摘譯.管理學」的提案∕工作與杜拉剋∕《杜拉剋精選:個人篇》的發行∕請他閱讀訪談報導∕杜拉剋的來信∕再八天就九十六歲瞭∕不可能有客觀的杜拉剋入門∕後現代的作法∕謝辭
杜拉剋年錶
杜拉剋主要著作題解
這本《一本讀通杜拉剋》真的是太對我的胃口瞭!我平常工作上總會遇到各種瓶頸,像是團隊溝通不順,策略執行總是有各種阻礙,感覺自己像是被睏在迷宮裏打轉。讀瞭這本書後,我纔發現很多問題原來根源都在管理思維上。書裏不隻是講大道理,而是用非常貼近實際的案例,一點一點地剖析杜拉剋那些看似高深的管理理論。我最喜歡的是關於“目標管理”那一章節,它不是教你死闆的KPI,而是強調如何讓員工真正理解工作的意義,如何讓目標成為驅動力,而不是壓迫感。書裏的“知識工作者”那一塊也讓我很有共鳴,感覺自己就是書中描繪的那些人,如何在信息爆炸的時代找到自己的定位,發揮最大的價值。而且,作者的敘述方式很親切,像是朋友在旁邊跟你聊心事一樣,不會有那種高高在上的說教感。每讀完一個概念,都忍不住想停下來,對照一下自己工作中的實際情況,然後會恍然大悟,原來是這樣!真的,如果你跟我一樣,常常在工作中感到迷惘,又不知道從何下手去改進,這本絕對是你的救星。它讓你看得懂,學得會,而且真的能用得上。
评分我必須說,《一本讀通杜拉剋》這本書,絕對是我近期閱讀體驗最佳的之一。作者的功力真的深厚,把杜拉剋這位管理學大師的思想,用一種既有深度又不失趣味的方式呈現齣來。我最喜歡的部分是它對“戰略”的解讀,它不是那種冷冰冰的圖錶和公式,而是非常強調對市場趨勢的洞察,以及如何根據這些趨勢來製定靈活的應對策略。書中通過一些鮮活的商業案例,說明瞭為什麼有些企業能夠長盛不衰,有些卻很快被淘汰,這背後的邏輯非常有說服力。另外,關於“組織架構”和“決策流程”的討論,也讓我受益匪淺。它提醒我,一個好的組織,應該能夠最大限度地發揮每個人的優勢,並且能夠高效地做齣決策。我常常覺得,很多時候企業效率不高,就是因為組織結構設計不閤理,或者決策流程過於繁瑣。這本書提供瞭一些非常好的思路,讓我重新審視自己團隊的運作模式。總而言之,如果你想在管理領域有所提升,又不想讀那些枯燥的學術論文,這本絕對是你的不二之選。
评分《一本讀通杜拉剋》這本書,給我最大的感受就是“豁然開朗”。我之前一直覺得管理學就是一套教條,但這本書讓我明白,它其實是一種思維方式,一種看待和解決問題的角度。作者很巧妙地將杜拉剋的核心思想,例如“目標管理”、“知識經濟”、“創新”等,融入到生動的故事和案例中,讓我能輕鬆理解並産生共鳴。我特彆喜歡書中關於“領導者應該是什麼樣的人”的探討,它不像其他書那樣空泛地談論“領導魅力”,而是從領導者的責任、使命感,以及如何建立信任等方麵,給齣瞭非常具體和可操作的建議。我試著將書中關於“授權”的理念應用到工作中,讓團隊成員更有自主權,結果發現大傢的工作積極性明顯提高,我也從繁雜的事務中解放齣來,能夠專注於更重要的戰略性工作。這本書就像是一盞明燈,照亮瞭我過去在管理上的盲點,讓我知道該往哪裏走,該如何做。它不僅是一本管理書籍,更是一本提升自我認知和工作效率的人生指南。
评分說實話,我買《一本讀通杜拉剋》一開始是有點半信半疑的。畢竟“杜拉剋”這名字聽起來就很高大上,我怕自己看不懂,或者看瞭也記不住。但這本書徹底顛覆瞭我的想法!作者真的是一位很厲害的整理者,把杜拉剋那些龐大復雜的管理學體係,梳理得清清楚楚,邏輯性非常強。我最怕那種隻翻譯原文、缺乏本土化解讀的書,但這本書完全不會,它考慮到颱灣讀者可能遇到的管理睏境,給齣的解釋和案例都非常接地氣。我特彆欣賞書中對“創新”和“創業精神”的闡述,它不是讓你去發明什麼劃時代的産品,而是教你如何在日常工作中保持一種開放、探索的心態,不斷發現新的可能性。另外,關於“企業社會責任”的部分,也讓我有新的思考。以前可能覺得那是大企業的專利,但書裏強調瞭,無論規模大小,企業都應該承擔起對社會、對環境的責任,這是一種長遠發展的智慧。讀這本書的過程,就像是跟著一位經驗豐富的老前輩在學習,他不會把你當成新手,而是和你平等交流,分享他的洞見。我現在每次遇到管理難題,都會習慣性地翻翻這本書,總能找到啓發。
评分這本書真的太棒瞭,讓我這種對管理學一直有點“距離感”的人,也能輕鬆入門。我一直覺得管理學是個大學問,離我這種小蝦米太遠瞭,但《一本讀通杜拉剋》的齣現,讓我看到瞭不一樣的風景。作者用一種非常生活化的語言,把杜拉剋那些核心的管理理念,像剝洋蔥一樣一層一層地揭開,讓你不僅知道“是什麼”,更明白“為什麼”以及“怎麼做”。我印象最深刻的是關於“人”的管理部分,它強調瞭人的價值和潛能,而不是把員工當成純粹的生産工具。書中一些關於激勵、授權、績效評估的建議,都非常實用,我試著運用到我的團隊裏,效果確實不錯。最讓我驚喜的是,書中還談到瞭領導力的培養,不是那種天生的光環,而是可以通過學習和實踐逐漸養成的能力。我以前一直以為領導力就是要威嚴、要果斷,看完書之後纔明白,真正有效的領導力,在於理解人性、激發團隊的潛力,並且能夠清晰地傳達願景。這本書讓我覺得,管理不是一件遙不可及的事情,而是我們每個人在工作和生活中都可以實踐的智慧。
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