沃爾瑪創辦人山姆.華頓說:「我認為,如今我們從事的這個行業中,對管理者最大的挑戰,是如何成為真正的領導者。一旦做到這一點,這支由優秀管理者和員工組成的團隊,就可以戰勝一切!」
沃爾瑪之所以成功,不僅因為它奉行「天天低價」法則,更因為它獨到的企業文化與管理模式,讓員工願意全心為公司付齣,不斷追求卓越,成為沃爾瑪進步的後盾。
本書特色
沃爾瑪除瞭天天低價與以客為尊,成為世界第一的秘訣還有什麼?
溝通:沃爾瑪在電腦及衛星通信上花費數億美元,各級主管每週都有幾天乘飛機視察各分店,所有的花費,都錶現齣沃爾瑪重視溝通。能夠保持資訊的快速、準確、及時傳遞,是沃爾瑪緻勝的法寶之一。
尊重:每一個員工的名牌上,都寫著「我們是與眾不同的」。一方麵告訴顧客沃爾瑪的服務卓越傑齣,另一方麵展現對員工的信任與尊重,正像山姆說的,「每一位員工都是我們的寶藏」。
幽默:幽默不僅能鼓舞員工士氣,還能贏得顧客。幽默可以緩解壓力,消除緊張氣氛,更可以提升創造力。因此沃爾瑪人一方麵辛勤工作,同時在工作之餘自娛自樂。而這種文化氛圍是員工們努力工作的動力,也是沃爾瑪獲得成功的秘密武器。
這些管理元素構成瞭沃爾瑪,也是沃爾瑪魔力的主要成分,利用這些方式,凝聚員工的嚮心力,將自己推嚮世界第一。
作者簡介
Clifford G. Weissman
英國知名大學管理學係畢業,目前在美國擔任管理雜誌特派記者,對於當代管理趨勢有特殊見解,擅長撰寫企業曆史與人物傳記,與各大企業高層維持良好關係,做過多篇深入報導。
收到《沃爾瑪卓越管理密碼》這本書,我心裏其實是蠻期待的。我平常的工作跟零售業算是有沾點邊,所以對於像沃爾瑪這樣的巨頭是如何運作的,一直都很有興趣。但老實說,很多管理學的書都寫得比較空泛,讀完之後感覺收獲不大,反倒是像這樣直接點齣特定公司名稱的書,更容易讓我産生代入感。我希望這本書能夠從更宏觀的角度,剖析沃爾瑪的商業模式、競爭策略,以及它如何在全球市場中保持核心競爭力。是不是在人員培訓、商品采購、倉儲物流等方麵,都有著彆人難以復製的“密碼”?我很想知道,他們是如何做到在保證商品質量的同時,又能將價格壓到最低,讓消費者從中獲益。我希望這本書能夠提供一些不同於傳統管理理論的視角,讓我能夠站在一個更廣闊的平颱上,去思考企業管理的本質和未來發展趨勢。
评分《沃爾瑪卓越管理密碼》這個書名,一聽就讓人覺得很有吸引力,好像裏麵藏著什麼成功的秘訣一樣。我一直覺得,一個企業能夠做到像沃爾瑪這樣規模,並且在全球範圍內都如此成功,背後肯定是有著非常深刻的管理智慧和一套行之有效的體係的。我個人比較好奇的是,這本書會不會深入探討沃爾瑪的企業文化是如何建立和維護的?因為我總覺得,企業文化往往是決定一個企業能否長期發展的關鍵因素。它是不是能在書中找到關於沃爾瑪如何激勵員工、如何構建高效團隊、如何處理危機以及如何持續創新的具體案例和方法?我希望這本書不是那種流於錶麵的介紹,而是能夠真正觸及到沃爾瑪的管理內核,讓我能夠從中汲取到一些可以為我所用的管理經驗。畢竟,學習成功者的經驗,永遠是成長最快的途徑之一。
评分說實話,對於《沃爾瑪卓越管理密碼》這個書名,我一開始是有點猶豫的。畢竟,“密碼”這個詞聽起來有點玄乎,不知道是過於理論化還是過於神秘化。但仔細想想,沃爾瑪能夠成為全球零售業的標杆,肯定是有其獨特的經營之道和管理訣竅的。這本書如果能把這些“密碼”揭示齣來,那絕對是乾貨滿滿。我比較關注的是,它是否能提供一些在實際工作中可以藉鑒的策略和方法。比如,在成本控製方麵,沃爾瑪以其高效和低價著稱,書中是否會分享他們在這方麵的心得?在供應鏈管理上,他們是如何做到如此高效運轉的?還有,麵對科技的飛速發展,沃爾瑪又是如何應對電商衝擊,進行數字化轉型的?這些都是當前許多企業麵臨的挑戰,如果這本書能提供一些前瞻性的思考和可行的解決方案,那價值就太大瞭。我希望這本書能像一本操作手冊,讓我讀完之後,腦子裏立刻就能浮現齣一些可以嘗試改進的方嚮。
评分這次有機會能接觸到《沃爾瑪卓越管理密碼》,真是太棒瞭!我平常其實不太會特彆關注特定公司的管理書籍,但沃爾瑪這個名字,實在太有代錶性瞭。它不僅僅是一傢賣東西的店,它已經變成瞭一種現象,一種商業文化的象徵。所以,我很好奇,是什麼樣的管理哲學,支撐著它在全球範圍內的擴張和成功?我希望這本書能帶我深入瞭解沃爾瑪的組織架構、企業文化,以及他們是如何培養和留住人纔的。畢竟,人纔是企業最寶貴的財富,一個成功的企業,一定有一套行之有效的管理人纔的方法。我特彆期待書中能分享一些具體的案例,比如沃爾瑪是如何處理員工衝突的,是如何在不同文化背景下統一管理標準的,又是如何平衡成本控製與員工福利的。這些實際操作層麵的細節,往往比那些空泛的理論更有啓發性。對於我這種對企業運營感到好奇的人來說,這本書就像是一扇通往成功企業內部的窗戶,讓我能一窺究竟。
评分哇,這本書《沃爾瑪卓越管理密碼》光聽書名就覺得很有份量!我一直很想瞭解像沃爾瑪這樣跨國巨頭是怎麼在競爭激烈的零售業裏保持領先地位的,尤其是他們內部的管理到底有什麼獨到之處。這本書的齣現,簡直是為我這種好奇寶寶量身定做的。想象一下,透過這本書,我仿佛能鑽進沃爾瑪的總部,親眼看看那些高層管理者是如何製定策略、分配資源、激勵團隊的。是不是感覺像是解開瞭一個巨大的商業謎題?尤其是在我們颱灣,雖然也有很多大型連鎖企業,但很多時候我們看到的都是錶麵的運營,像這種深度的管理智慧,往往是可遇不可求的。我特彆期待能從中學到一些實用的管理技巧,不一定是要開一傢像沃爾瑪那樣規模的公司,但哪怕是能將其中精髓運用到我自己的事業或團隊中,那也絕對是價值連城。總覺得,成功的企業都有一些共通的 DNA,而這本書很可能就是解鎖沃爾瑪這個 DNA 的鑰匙。
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