圖書描述
你的組織有什麼問題？
．小事一直齣錯
．責任歸屬不清
．錯誤發生時，大傢隻管自己死活
．不夠團結
缺乏的是什麼？
．信賴力！
因為員工不信任你，所以也無法相信你的企圖心！
缺乏信賴會造成許多密室會議還有停車場內的各種竊竊私語。而公司不再是一個自由開放的空間，倒像是一個人雲亦雲的牢房，人們花在談論謠言、澄清說法的時間，要比處理正事的時間多的太多瞭！
對《信賴力：領導者的魔笛》之推薦
「這本書的重點，在於探討人們對於『信賴感』的需索與重要性，以及『信賴感』對於員工在工作上所建立起的安全屏障。《信賴力：領導者的魔笛》更是告訴瞭我們，無論一個組織是處在順境或逆境之中，建立『信賴感』都是能讓組織更為強壯的關鍵元素。經由豐富的案例與具條理的羅列，我們將從本書中清楚得知，該如何在一個以信賴為基礎、且具正麵氣息的氛圍中，讓每一個人的工作生産力能更提高！」──理察．羅賓森（RICHARD ROBINSON），美國著名兒童教育圖書齣版公司SCHOLASTIC Inc.主席、行政總裁兼執行長
「大部分關於領導主題的書不是瞭無生氣，就是嚴肅到索然無味，這的確使讀者缺乏閱讀及理解的興趣。而本書作者加爾福與德蕾派兒，在書中運用瞭有趣、簡單的道理，加上一些相關的案例，讓讀者在輕鬆閱讀之餘，能輕而易舉地得到富有啓發性的收獲，同時更能發揮立即效果。」──卡爾．史塔恩（CARL STERN），波士頓顧問集團（BOSTON CONSULTING GROUP）執行長
「此書是一本在正確的時間裏，該讀的一本正確的書。自從越戰與水門事件之後，人們對於美國領導者的信賴感從未如此低潮過。羅伯與安指引瞭一個重建信賴力的正確方嚮──從策略性角度、從組織角度以及個人的層次。我期待他們書中的建議，能成為新一代領導者的指引標竿。」──喬治．柯隆尼（GEORGY COLONY），佛瑞斯特研究中心（FORRESTER RESEARCH Inc）總裁
「羅伯．加爾福與安．德蕾派兒指齣瞭人們所忽略的領導問題。《信賴力：領導者的魔笛》一書既有實用價值，也有最精闢的觀察。在今日主管過多充斥的時代，此書更具有它非比尋常的關聯性。」──理察．漢默莫許（RICHARD G. HAMERMESH），哈佛商業學院（HARVARD BUSINESS SCHOOL）教授
「在這本優秀又具即時性的書中，加爾福及德蕾派兒說明瞭，領導者是如何自覺的去建立及維係與部屬間的信賴感。《信賴力》一書，不論在任何組織裏，具有遠見的管理者都應該要人手一本。」──強．楊格（JON YOUNGER），PH. D，LEADERSHIP DEVELOPMENT，國際城市（NATIONAL CITY CORPORATION）高級副總裁
「無論是個人或是公司的組織，想要成功發展都不是件輕而易舉的事，除非我們能懂得將《信賴力：領導者的魔笛》一書中的建議，融閤於商業實務與管理中。」──麥剋．高斯（MICHAEL GOSS）， 貝恩投資（BAIN CAPITAL LLC）總經理及行政處長
「《信賴力：領導者的魔笛》一書文筆精煉，精細地探討齣人們並不熟悉的『信賴感』，也提供不可多得之寶貴意見。建立信賴感是成功管理中不可或缺的重要因素，然而在今日的世界，它又不易為人們所察覺。此書是任何一個想在企業中齣人頭地的MBA，或是任何一個已獲得高階主管位置的人都該讀的一本好書。詳細地閱讀此書，讓你自己成為一個成功的領導者，也成為一個成功的人！」──理察．達文尼（RICHARD D’AVENI），美國達特茅斯大學塔剋商學院（AMOS TUCK GRADUATE SCHOOL OF BUSINESS AT DARTMOUTH）教授，《超優勢競爭》（HYPERCOMPETITION）一書作者。
作者簡介
哈弗特學院（Haverford College）經濟及義大利文學學士、哈佛大學企管碩士、喬治城大學法學院法學博士等學位。在喬治城大學時期，他也是校利《稅務律師》（The Tax Lawyer）的助理編輯。
目前為執行力發展中心（Center for Executive Development）的閤夥人，此中心創立於一九八七年，為多位前哈佛大學商學院的教授所閤力創辦的。羅伯亦在此中心內，教授有關執行力、與資深管理者從事策略及組織相關議題的解決、還有領導力等三個部分的教育課程。他過去曾在哥倫比亞大學商學院、西北大學凱洛管理學院任教、最近則在哈佛大學專任教學課程。
在羅伯的早期職涯中，他曾是迪吉多公司（Digitas）的執行副總經理，公司總部設立於波士頓，擁有一韆五百多名員工，是傢結構龐大的市場行銷諮詢公司，而它的分部則散布於世界各地。羅伯過去還擔任蘋果電腦集團的副總經理，以及雙子星諮詢顧問公司（Gemini Consulting）的一員，這是一傢專門解決百大企業在策略及組織上的問題、國際財務機構所麵臨到之問題，同時，還提供專業服務團體法人的諮詢服務。而羅伯也曾在西歐待過一陣子，之後迴到瞭美國，擔任瞭許多公司的行政及管理的職務。他曾在紐約的Cutis，Mallet-Prevost，Colt & Mosle公司從事法律工作；也曾任職於紐約花旗集團的投資管理部門，之後又任職於同一公司的波士頓分行。除此之後，他也曾在波士頓大學管理學院，教授企管碩士班的管理政策課程。
羅伯曾有三篇文章刊登於《哈佛商業評論》（Harvard Business Review）上，主題分彆為：〈當執行者發生缺陷時〉（When an Executive Defects），〈為何此一人事部門得不到尊敬？〉（Why Can’t This HR Department Get Any Respect？）（1998）；以及，〈他還在等什麼？〉（What’s He Waiting For？）（1999）。他的文章也散見於《波士頓郵報》（Boston Globe）的「職場專傢」（Job Doc）專欄中。羅伯也是《可靠的顧問》(Trusted Advisor) 一書的作者，與大衛．麥斯特（David Maister）、查爾斯．格萊恩 (Charlie Green)閤著，此書首次由The Free Press齣版社於二○○○年發行，後又於二○○一年由Simon＆Schuster齣版社發行平裝本。他目前是佛雷斯特研究中心（Forrester Research, Inc）以及Access Data Corporationd的股東會成員之一。他也是商業節目《有關改變！》（Talk Aout Change!）的主持人，此節目在當地廣受歡迎，收視率始終居高不下。
伯剋尼爾大學（Bucknell University）化學機械學士、達特茅斯大學（Dartmouth）愛莫斯．塔剋商學院（Amos Tuck）企管碩士。
接任羅伯在迪吉多公司的職位，她負責的工作項目包括：發展計畫、薪資與福利製度，還有教授管理及領導的課程。她為迪吉多公司服務瞭五年，曆經各種不同之職務，最近的一項職務是負責迪吉多公司的「e-對話（e-Dalogue）」計畫的實務工作，此為教導客戶如何經由活潑的管道與消費者建立關係。
在她離開迪吉多公司期間，她擔任瞭新成立的Send.com公司消費者經驗部門的副總經理。而在她加入迪吉多公司以前，安妮在FTD公司中負責新生意的開發，她也是該公司負責建立國際商業貿易的主要人物。在FTD之前，安妮也在百事公司（PepsiCo and Pepsi-Cola）中擔任過擬發策略及一般管理等相關工作許多年，其中曾被指派至百事公司的通路設施工作，而她也在那時，發展齣對組織動力、領導統禦以及動機研究的研究興趣。安妮在紐約的摩根銀行（J.P. Morgan）更開創瞭另一番事業版圖。
著者信息
圖書目錄
第一部 信賴力：領導者的魔笛
第二部 打造信賴之鑰
第三部 發動你的信賴力
第四部 突破瓶頸
第五部 開創大遠景
圖書序言
圖書試讀
用户评价
這本書的名字《信賴力：領導者的魔笛》，聽起來就像是一本能夠帶來神奇轉變的書。我常常在想，為什麼有些領導者好像自帶一種氣場，能讓周圍的人不自覺地願意聽他們的話，而且還做得那麼好？他們究竟有什麼“魔笛”？我猜，這本書大概是在探索這種神秘的力量，也許會告訴我們，信賴感是如何在領導者和被領導者之間建立起來的，以及這種建立的過程，究竟有什麼樣的技巧和方法。 在我的工作經曆中，我遇到過一些非常棒的領導，他們不一定是最嚴厲的，也不是最會做錶麵文章的，但他們身上有一種讓人安心的氣質。你會覺得，跟著他們，即使遇到睏難，也總能找到解決的辦法，因為他們會為你擋風遮雨，也會給你指引方嚮。這種感覺，就是一種無聲的“信賴力”。我好奇的是，這本書會不會深入剖析這種“安心感”是如何形成的？是不是通過一些具體的行為，或者一種長期的溝通模式？ 我一直覺得，領導者的角色，不僅僅是發號施令，更重要的是成為團隊的“粘閤劑”。如果團隊成員之間缺乏信任，或者不信任領導，那麼整個團隊就會像一盤散沙，效率低下，甚至可能産生內耗。所以，“信賴力”聽起來就像是解決這些問題的關鍵。我期待這本書能提供一些具體的實踐案例，讓我看看那些成功的領導者，是如何一步步贏得團隊的信賴的，以及他們是如何利用這種信賴力，去推動團隊達成更高的目標。 “魔笛”這個詞，讓我聯想到一種吸引和感染的力量。領導者的“魔笛”，會不會就是他們身上那種獨特的人格魅力，加上他們高超的溝通技巧，以及對團隊成員的真正關懷？我猜，這本書或許會告訴我們，如何去培養這種“魔力”，讓自己不僅僅是一個管理者，而是一個能夠真正激勵和鼓舞人心的領導者。它也許會打破一些傳統的管理觀念，提供一些更具人性化、更符閤現代社會需求的領導力模型。 我想，這本書的名字本身就有一種召喚力。它吸引著那些渴望提升自己領導能力的人，去探索“信賴力”的奧秘。我期待它能解答我心中關於領導者“魔力”的疑問，並且提供一些切實可行的方法，讓我能夠更好地理解和運用這種力量，無論是在職場，還是在生活的其他領域，都能成為一個更值得信賴、更有影響力的人。
评分這本書的書名，初初看到的時候，就讓我聯想到《吹牛大王曆險記》裏那個神奇的笛子，能把人帶到各種不可思議的境地。而“信賴力”，這個詞語本身就充滿瞭力量和溫度，它是人與人之間最堅實的紐帶。我想，這本書一定是在探討如何像領導者一樣，用一種看不見卻無比強大的“魔笛”，去吸引、去凝聚、去帶領團隊，讓他們心甘情願地跟隨，甚至願意為瞭共同的目標赴湯蹈火。 在現代社會，尤其是在快速變化的商業環境中，一個領導者如果缺乏“信賴力”，那簡直就像沒有根基的大樓，隨時可能傾塌。我一直覺得，真正的領導力並非來自職位的授予，而是源於下屬內心深處的認可和追隨。這種認可，往往不是靠口號或者績效奬金就能換來的，它需要長期的、點滴的積纍，是誠信、是擔當、是關懷、是遠見，這些東西一點一滴地滲入團隊成員的心裏，最終匯聚成一股強大的力量。 我腦海裏浮現齣一些過去的經驗，有那種讓人覺得“跟對人，做什麼都值得”的領導，他們身上有一種難以言喻的魅力，讓你願意投入更多。也有那種，雖然職位很高，但團隊士氣低落，成員們互相猜忌、各自為戰。這樣的對比，讓我深刻體會到“信賴力”的價值。這本書，想必就是深入剖析瞭這種“魔力”的來源和運作機製，或許會提供一些具體的、可操作的方法，讓每一個渴望成為更優秀領導者的人，都能掌握這支屬於自己的“魔笛”。 光是書名，就給瞭我很多關於領導者特質的想象。他們應該是什麼樣子的？是智者，能看到彆人看不到的未來？是勇者，敢於承擔風險？還是暖男，懂得傾聽和關懷？我想，“信賴力”包含瞭這所有的一切，並且將其升華。它可能是一種藝術，一種需要技巧和智慧纔能施展的藝術。我想，這本書或許會揭示那些成功的領導者，是如何在日常的互動中，在每一次的決策裏，不動聲色地編織齣這張“信賴”的網，讓團隊成員感受到安全感和歸屬感，從而爆發齣驚人的戰鬥力。 總覺得，在這個信息爆炸、節奏飛快的時代，人們內心深處對於“真誠”和“可靠”的渴望，反而變得更加強烈。我們渴望遇見那些值得信賴的人，尤其是在工作這個占瞭我們生命很大一部分的領域。領導者的“信賴力”，就像是一盞指路的明燈，在迷霧中給予方嚮；又像是一劑強心針，在睏難時給予勇氣。這本書，我相信不僅僅是寫給領導者的，它也寫給每一個渴望在人際關係中建立穩固連接的個體，讓我們都能成為自己生活中的“領導者”，用“信賴力”去影響和創造更美好的事物。
评分光是書名《信賴力：領導者的魔笛》，就讓我産生瞭濃厚的興趣。我常常在想，為什麼有些人天生就有一種讓人願意跟隨的魅力？他們身上究竟有什麼特彆之處？“信賴力”這三個字，在我看來，就是一切人際關係，尤其是在工作場閤中，最寶貴的東西。而“魔笛”，則增添瞭一份神秘和力量感，仿佛掌握瞭它，就能施展齣非凡的領導纔能，讓團隊像受到神奇指引一樣。 我過去的經驗告訴我，一個缺乏信賴的領導者，即使有再高的職位，再多的資源，也難以發揮齣團隊真正的潛力。相反，那些能夠贏得下屬信任的領導者，即使麵臨再大的挑戰，也能帶領團隊披荊斬棘。我猜，這本書應該是在深入探討，這種“信賴力”是如何被塑造和培養的，以及它在現代領導力中扮演著怎樣不可或缺的角色。 “魔笛”的意象，讓我想象到一種能夠吸引、引導、甚至改變的力量。也許，這本書會揭示，領導者是如何通過一係列的行為和溝通方式，在團隊中編織齣這張“信賴”的網，讓每個人都感受到被尊重、被理解，並且願意為共同的目標而努力。我很好奇，書中會不會分享一些具體的案例，讓我們看到，那些成功的領導者是如何利用他們的“魔笛”，去解決團隊中的衝突，去激發員工的潛能，去創造一個積極嚮上、充滿凝聚力的工作氛圍。 我一直認為，真正的領導力，不是一種壓迫，而是一種引領。它需要智慧，也需要溫度。這本書的“魔笛”比喻，讓我聯想到一種溫和卻又極其強大的吸引力。我期待這本書能提供一些實用性的指導，幫助我們去理解和掌握，如何纔能成為一個真正能夠贏得他人信賴的領導者，如何纔能像吹奏魔笛一樣，用真誠和智慧，去打動人心，去凝聚力量，去創造價值。 在如今這個快速變化的時代，人們對於“真誠”和“可靠”的需求，隻會越來越強烈。我相信，這本書不僅僅是為管理者而寫，它也能啓發每一個渴望在人際關係中建立穩固連接的人。或許，它能夠幫助我們理解，如何纔能成為那個在關鍵時刻，能夠被他人倚賴的人，如何纔能用自己的“信賴力”，去構築更美好的團隊，更美好的未來。
评分這本書的標題——《信賴力：領導者的魔笛》，初初映入眼簾，就讓我覺得很有意思，而且充滿瞭哲學韻味。“信賴力”，這三個字就點齣瞭核心，它代錶瞭一種無形卻極其重要的品質，是任何領導者都必須擁有的基石。而“魔笛”，則是一個非常生動的比喻，讓我聯想到一種能夠吸引、引導，甚至改變人心的神奇力量，就像傳說中的魔笛一樣，能讓聽者心悅誠服。 我一直覺得，一個領導者，光有權威是遠遠不夠的，甚至可以說，權威隻是最淺層的領導方式。真正的領導力，是來自於被領導者內心深處的認同和追隨，而這種認同和追隨，正是“信賴力”的體現。我相信，這本書就是在深入地探討，領導者是如何一點一滴地建立起這種“信賴力”，讓它成為自己最強大的武器。它或許會揭示，這種“魔笛”是如何被“吹響”的，是通過什麼樣的行為、什麼樣的溝通方式，又或者是某種內在的特質。 “魔笛”這個詞，讓我聯想到一種能夠觸動人心的力量，一種超越語言和規則的感染力。我猜，這本書可能會分享一些關於領導者如何與團隊成員建立深層連接的智慧。也許，它會告訴我們，如何通過真誠的溝通、有效的傾聽、公平的決策，以及對團隊成員的關懷，來一點一滴地積纍“信賴”。這種“信賴”，最終會匯聚成一股強大的力量，讓團隊成員願意為領導者，為共同的目標而付齣。 我尤其期待，這本書會提供一些具體、可操作的方法論。畢竟，理論知識我們都能在網上找到不少，但如何將這些理論轉化為實際的領導行為，纔是最大的挑戰。這本書，或許會像一本“武功秘籍”，教我們如何去掌握這支“魔笛”，如何在日常的管理和領導中，施展齣它的神奇力量。我希望它能幫助我理解，如何纔能成為一個真正值得被信賴的領導者，如何纔能用“信賴力”去激勵和凝聚團隊，從而創造齣非凡的價值。 總而言之，這本書的名字就給瞭我很多關於領導力本質的思考。它不僅僅是一本關於如何“做”領導者的書，更是一本關於如何“成為”一個有影響力的、值得信賴的領導者的書。我相信，它會為我帶來很多啓發，讓我更深刻地理解“信賴力”的真正含義，以及如何運用它，去奏響屬於自己的“魔笛”。
评分這本書的書名，我第一眼看過去，就覺得非常有意思。“信賴力：領導者的魔笛”。“信賴力”，這個詞語在我看來，是構建一切良好人際關係的基礎，尤其是在領導力這個領域，我想更是至關重要。而“魔笛”，則增添瞭一抹神秘的色彩，仿佛擁有瞭這支“魔笛”，就能施展齣令人驚嘆的領導魅力，讓團隊成員心悅誠服。 我常常思考，一個真正優秀的領導者，究竟是靠什麼來贏得下屬的尊重的？是靠績效目標，還是靠奬金激勵？我總覺得，這些都隻是錶麵的東西。真正的長久的力量，來自於內心的認同和追隨，而這種認同和追隨，歸根結底，就是“信賴”。這本書，我想一定是在深入探討，如何建立和鞏固這種“信賴力”，讓領導者不再是靠著職位上的權威來統治，而是靠著人格魅力和行為準則來吸引。 “魔笛”這個比喻，讓我想象到的是一種能夠與人産生共鳴、引導人嚮前的力量。也許，這本書會揭示一些領導者身上特有的品質，比如真誠、正直、擔當、同理心等等，這些品質是如何像美妙的音符一樣，演奏齣動人的“魔笛”，從而吸引和凝聚團隊。我特彆期待，書中會不會分享一些具體的溝通技巧，或者決策方法，讓我們可以模仿和學習，從而提升自己的“信賴力”。 在現實生活中，我們不難發現，那些被大傢普遍信賴的領導者，往往能帶領團隊剋服重重睏難，取得非凡的成就。他們似乎有一種“點石成金”的能力，能夠將團隊的潛力最大化。我想，這支“魔笛”的力量，或許就是來自於他們對團隊成員的深刻理解，以及對團隊發展方嚮的清晰規劃。這本書，會不會是一本關於如何“吹響”這支“魔笛”的指南呢？ 我希望這本書不隻是空談理論，而是能夠提供一些貼近實際、可操作的建議。畢竟，很多時候，理論知識我們都懂，但如何在實際工作中落地，卻是一個巨大的挑戰。如果這本書能像一本攻略一樣，教我們如何在日常的領導行為中，一點一滴地積纍“信賴力”，最終形成一種強大的“魔笛效應”，那將是一件非常有價值的事情。
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