一般企業追求成長的策略完全錯誤——盲目撙節支出並追求銷售數字及策略創新，作者夏藍認為這是「坐等全壘打」。夏藍指出組織成長獲利的方式來自每一基礎層面︰行銷、領導、預算、創新及企業文化。而企業成長兩大收穫︰公司所有階層都有貢獻；以執行力作為基礎「連續擊出安打」，厚植日後擊出「全壘打」的實力。全書以簡潔有力的經營術語︰上游行銷、有效交叉銷售、成長預算、收益生產力、社交發動機等……剖析企業獲致持續成長所應持續實踐的基本功夫。夏藍以諮詢眾多企業的實戰經驗，提供經營扭轉頹勢的各類實例（如奇異和有「全球最會賺錢的遊戲公司」之稱的Blizzard Entertainment等）；除了作為成長力的有力佐證，也豐富了本書的故事性及閱讀性。

作者簡介
　　瑞姆‧夏藍(Ram Charan) 曾與包熙迪合撰全球暢銷企管書《執行力》，也是非常受歡迎的企管顧問，他提供諮詢的公司包括新成立公司以及奇異電器、杜邦、EDS和高露潔—棕欖等名列《財富》500大的企業。著有《執行長想要你知道的事》、《上軌道的董事會》。夏藍獲哈佛大學商學博士學位，並任教於該校及西北大學凱洛格學院。

譯者簡介
　　李明，台大商學系畢業，政大財政學研究所畢業，曾任職民間及政府研究機構、證券業。現為自由譯者與特約編輯。曾譯有《牛頓、達爾文與投資股票》、《亂序》、《記憶七罪》、《全球化的許諾與失落》、《執行力》與《收買與出賣的秘密》等。

序文　為成長力喝采！　　　張明正
序文　創造價值　優質成長　　　溫肇東
導讀　「成長力」決定企業成敗　　　高希均
引言　有限資源照樣創造無窮獲利

方法一　營收成長、人人有責
這是挑戰營收成長的第一步——讓全體員工成為公司成長計畫的一員。而經理人則應將營收成長的觀念內化至日常談話、會議與報告，成為每位員工日常例行工作的一部份。

方法二　多幾支安打，不必坐等全壘打
偉大的產品或創新或可讓企業一飛沖天，但是這種全壘打式的成功可遇不可求。重新思考成長策略，在日常活動與流程中把握改進機會，形成營收成長的動力，天天都能擊出一、二壘安打。

方法三　力求優質成長，避免劣質成長
優質成長除了能提升營收增進獲利，而且能長期持續，也不至於動用過多的資金。因此在追求營收成長時，有必要建立能區別成長優劣的架構。

經理人必修！→　方法四　破除阻礙成長的迷思
這些推托之辭耳熟能詳，如：「成長停滯的產業，我們能做的很有限」、「顧客只考量價格」。領導者的重要工作，就是務實面對這種種藉口，並向員工傳達增加營收與提升業績的迫切性。

方法五　提升營收生產力
創造成長的傳統作法是「以有限創造無限」，不過努力焦點常放在「有限」上，反而看不到「無限」的成果。推動營收生產力，以促進營收成長出發，分析企業行為，以便運用現有的資源來增加營收。

方法六　編列成長預算
成長預算納入所有為達成營收成長目標的短、中、長期關鍵行動所需的資源，同時也包括後續的追蹤，如對成功者的獎勵以及對績效欠佳者的處罰。因此提升營收得以落實，而不再只是空談。

方法七　加強上游行銷上游行銷
著眼於形成需求或創造需求的早期階段，目標在形成清晰的市場區隔，精準界定公司應瞄準的顧客層。上游行銷分析並研判該以何種競爭優勢與價位來爭取顧客。

方法八　進行交叉銷售，或價值解決方案銷售
交叉銷售要能成功，必須先選定某一顧客區隔，推想他們需要的產品與服務，以創意為他們量身打造獨一無二的價值主張。運用顧客熟悉的語言，一一列舉他們能獲得的財務、實質和售後利益。

方法九　打造人際互動引擎，加速營收成長
如果所有人員都清楚了解組織成長方案，那麼在會議或私下討論中，成長都會成為組織的核心焦點——這就是人際互動引擎。人際互動引擎有助於形成聚焦、調整工作順序、以落實營收的成長。

方法十　將創新化為營收成長
創新是一種社會流程，需要員工相互合作與溝通，一開始是提出創意點子，經過篩選後，將創意轉化為產品原型，推出問世。

結　論　你的企業能創造獲利型成長嗎？
成長型企業可以協助員工建立自己的事業前途，充分發揮潛能；企業成長停滯，公司內部就會瀰漫負面心態，優秀人才萌生去意。利用本章的評量問題，為你的企業打分數！

英中名詞對照