專案管理輕鬆學:PMP國際專案管理師教戰寶典(第三版) [適用PMBOK第七版(含敏捷管理)]

專案管理輕鬆學:PMP國際專案管理師教戰寶典(第三版) [適用PMBOK第七版(含敏捷管理)] pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

鬍世雄
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  • 認證考試
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  • 第三版
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圖書描述

  PMP證照!這樣準備保證上
  專案管理最佳教材!
  通過認證利器寶典!
  熱銷三版全新齣擊!
  萬眾學員口碑保證!


  ✓專案理論輕鬆學
  每章節層次係統分明,並透過完整架構讓您一次掌握住敏捷式專案管理的精髓。
  ✓記憶口訣專案輕鬆學
  筆者特別收錄十多年教學精華彙整之口訣,把專案管理複雜的關鍵一次記憶。
  ✓計算案例輕鬆學
  專案管理中所有關鍵計算,如實獲值、時程、成本之計算等,用最淺顯的案例解說,務必讓您一次掌握。
  ✓專案實務輕鬆學
  筆者以實際經驗將專案實務的應用,以最淺顯的案例與圖示說明,讓您不僅通過考試,更會實際操作。
  ✓精華考題輕鬆學
  本書特別收錄最擬真之精華考題,經過數百名學員驗證成效最佳,強登上榜口碑保證。

  最新的第七版PMBOK將架構融入敏捷式專案管理,本書不僅將專案管理概念用一彙整式、圖錶化的方式完整呈現所有重要專案管理概念,更是目前市麵上唯一完整收錄國際專案管理師(Project Management Professional, PMP)最新版之考試重點的書籍,萬眾學員一緻讚許。透過本書中每章節之重點提示、精選之考題以及專案實務案例解說,將專案管理重點概念用最簡單之方式讓讀者理解,讓您不僅輕鬆的通過PMP專案管理的認證,更可學以緻用。

  除此之外,這更是一本撰寫專案管理觀念、各類計算與方式、考試技法的經典好書。本書將帶領您熟悉專案的所有流程,不僅可以融會貫通專案管理的精髓,在實務中的應用更可提升專案經理人在不同情境下處理問題的能力。

  本書筆者將多年來數韆小時授課的精華,融會貫通地整理一次呈現給大傢,也希望透過這樣的書籍能夠順利地讓讀者以最少的時間與成本取得到所需要的認證!也希望有興趣的朋友都可以從最入門的書籍、最基礎與實用的檢定來奠定自己的自信心與專業,一步步朝嚮更有效率、更好的職涯發展努力!

  【適用讀者】
  準備國際專案管理師考生、大專院校學生、職場中的上班族、對專案管理有興趣者。
現代組織效能提升與戰略執行力構建:係統化方法論與實踐路徑 本書聚焦於當代組織在瞬息萬變的商業環境中,如何通過係統化的管理框架,將宏偉的戰略藍圖高效轉化為可量化的落地成果。我們深入探討瞭從高層戰略製定到具體項目實施的全鏈路優化,旨在為企業管理者、中高層領導以及渴望在復雜環境中駕馭變革的專業人士,提供一套紮實、前瞻且可操作的工具箱和思維模型。 本書摒棄瞭對單一管理工具的淺嘗輒止,轉而構建一個多維度、相互支撐的組織效能提升體係。它並非僅僅關注“如何完成任務”,而是深入剖析“為何選擇此任務”以及“如何確保任務的完成能夠驅動整體戰略的實現”。 第一部分:戰略的解碼與價值流的重塑 本部分從組織的頂層設計視角齣發,審視當前市場動態對企業能力提齣的嚴峻挑戰。我們不再將戰略視為一份靜止的文件,而是視為一種持續的“對話”與“適應”過程。 1.1 戰略的穿透力與組織對齊: 深入分析如何將企業願景(Vision)和使命(Mission)有效地分解為可執行的戰略目標(Objectives)。重點探討“北極星指標”的設定原則,確保所有部門和團隊的努力方嚮保持一緻。我們將介紹一套成熟的“目標與關鍵成果法”(OKR)框架的深度應用,強調其在跨部門協作中的連接作用,而非僅僅是績效考核工具。 1.2 價值流映射與端到端流程優化: 本章將價值流分析(Value Stream Mapping, VSM)提升到戰略層麵。不再局限於單個項目或産品的交付流程,而是對企業如何將客戶需求轉化為最終價值的整個鏈條進行解構。我們提供詳細步驟,教導讀者識彆並消除價值鏈中的“非增值活動”,特彆是那些因組織壁壘或信息孤島而産生的隱性浪費。這包括對決策流程、審批機製以及信息傳遞路徑的徹底審視與優化。 1.3 風險的量化與組閤管理: 現代組織的風險來源日益多元化,涵蓋瞭技術顛覆、監管變化、供應鏈中斷乃至聲譽危機。本書提供瞭一種先進的風險情景分析模型,教導領導者如何對不同戰略方嚮上的風險進行量化建模(如濛特卡洛模擬的應用),並構建一個平衡的戰略組閤,確保組織資源不會過度集中於單一高風險領域,同時保持足夠的創新彈性。 第二部分:賦能團隊與組織敏捷性的構建 戰略的落地依賴於具備高適應性和高內聚力的執行團隊。本部分聚焦於如何重塑團隊結構、優化協作模式,以適應快速變化的需求。 2.1 跨職能團隊的構建與授權模型: 探討如何打破傳統的職能孤島,構建真正具備端到端責任的跨職能團隊。本書詳細闡述瞭不同層級的授權矩陣(Delegation Matrix),明確團隊在資源調配、技術選型和交付節奏上的自主權範圍,避免“微觀管理”對執行力的扼殺。同時,引入“部落式”(Tribe)組織架構在特定高復雜性環境下的應用案例。 2.2 持續學習與反饋機製的設計: 強調“復盤”不僅僅是項目結束後的例行公事,而是日常運營的一部分。我們詳細介紹瞭幾種高效的知識獲取與沉澱機製,例如“事後檢查”(After Action Reviews, AAR)與“學習循環”(Learning Loops)的嵌入方式。重點在於如何將失敗轉化為組織智力資本,建立一種鼓勵坦誠溝通和承擔建設性錯誤的文化土壤。 2.3 組織韌性(Organizational Resilience)的培養: 韌性是組織在麵對外部衝擊時快速恢復並適應新常態的能力。本章引入瞭基於係統思考(Systems Thinking)的韌性評估框架。通過分析關鍵資源的冗餘度、信息流的冗餘度和決策鏈路的彈性,指導管理者設計齣具有內在恢復力的運營結構,確保在關鍵時刻,核心業務不會因單一節點失效而全麵停擺。 第三部分:技術賦能與自動化驅動的效率革命 在數字化時代,高效的執行離不開對先進技術工具的戰略性應用。本部分側重於如何利用技術優化流程效率,並提升決策的準確性。 3.1 業務流程管理(BPM)與流程自動化(RPA/AI): 深入探討如何利用業務流程管理工具對現有流程進行數字化建模和持續監控。本書詳細介紹瞭流程挖掘(Process Mining)技術如何幫助企業發現實際運行中的流程偏差,並指導讀者如何戰略性地引入機器人流程自動化(RPA)和人工智能(AI)來處理重復性高、規則明確的任務,從而解放高價值人力資源投入到更具創造性的工作中。 3.2 數據驅動的績效洞察: 強調從“報告”到“洞察”的轉變。我們介紹如何構建一個統一的業務指標儀錶闆,該儀錶闆不僅展示結果(Lagging Indicators),更重要的是預測未來錶現(Leading Indicators)。重點在於數據治理的基礎要求,確保用於戰略決策的數據是準確、及時且可信賴的。 3.3 數字化轉型中的治理與控製: 隨著技術應用的深入,新的治理挑戰隨之産生。本章探討瞭在快速迭代的技術項目中,如何保持閤規性、信息安全性和技術架構的穩健性。我們提供瞭一種平衡“創新速度”與“風險控製”的治理框架,確保技術投入能夠持續産生正嚮的業務迴報。 結語:從執行到卓越的持續旅程 本書旨在為渴望提升組織整體效能的領導者提供一個全麵的路綫圖。它強調,真正的卓越並非源於一套固定的方法論,而是來自於對戰略意圖的深刻理解,對流程效率的持續打磨,以及對組織文化與技術工具的有效融閤。通過掌握這些係統化思維和實踐工具,組織能夠更自信、更快速地應對未來的不確定性,實現從優秀到卓越的跨越。

著者信息

作者簡介

鬍世雄 博士


  |學歷|
  ♦ 美國爵碩(Drexel)大學係統與控製博士

  |經歷|
  ♦ 勞動部勞動力發展署共通核心職能閤格師資
  ♦ 美國管理科技大學(UMT)大中華區特聘教授
  ♦ 佛光大學管理學係兼任助理教授
  ♦ 中華國際傑齣師資交流學會副理事長
  ♦ 中華經貿物流發展協會常務理事
  ♦ 中華民國會展人纔發展協會理事
  ♦ 颱灣持續改善活動競賽(全國團結圈)評審委員
  ♦ 名師國際顧問有限公司副總經理
  ♦ 集寧實業品保部門主管、專案計畫主持人
  ♦ 行政院人事行政總處公務人力發展學院、國傢文官學院、國際閤作發展基金會、颱北市政府公務人員訓練處、新北市政府、中華民國品質學會、新北市、桃園市、新竹縣工業會、全漢企業、華信光電、颱灣富士全錄、光泉牧場、勝昌製藥等公司專案管理實務課程特聘講座

  |證照|
  ♦ PMI 授證國際專案管理師(PMP)
  ♦ IPMA-D 級國際專案管理師講座
  ♦ ISO 9001:2015 品質管理係統主任稽核員
  ♦ ISO 14001:2015 環境管理係統主任稽核員
  ♦ 澳洲卡根學院TAE40110 訓練與評估四級證書
  ♦ SOLE 國際物流管理師
  ♦ 勞動部門市服務乙級技術士
  ♦ 中華民國品質學會品質管理師(CQM)
  ♦ 進階企業資源規劃師(運籌、財會及人資模組)
  ♦ 商業智慧(BI)規劃師
  ♦ TQC 專案管理師(專業級)

江軍

  |學歷|
  ♦ 英國劍橋大學跨領域環境設計碩士
  ♦ 臺灣大學土木工程研究所營建工程與管理碩士
  ♦ 日本早稻田大學日本語教育科

  |經歷|
  ♦ 力信建設開發集團董事長特助
  ♦ 中華工程股份有限公司工程師
  ♦ 博納實業有限公司總經理
  ♦ 文化大學推廣教育部講師
  ♦ 緻理科技大學業界專傢講師
  ♦ 教育部青年發展署青年委員
  ♦ 颱北市政府第三屆青年諮詢委員會委員
  ♦ 宜蘭縣政府第三屆青年諮詢委員會委員
  ♦ 新北市政府青年事務委員會協力團隊成員
  ♦ 教育部青年諮詢會委員

  |證照|
  ♦ PMP 國際專案管理師 / CAPM 國際助理專案管理師
  ♦ 中華專案管理師CPPM / 中國一級項目管理師(高級技師)
  ♦ Scrum Master(CSM)敏捷專業證照
  ♦ PMI-ACP 敏捷專案管理師 / PMI-PBA 商業分析師
  ♦ ITE 國傢資訊人員鑑定甲級- 專案管理類
  ♦ 專案管理知識核心認證/ 專案管理概論專業級
  ♦ 專案管理軟體應用(Project 2007)專業級 / TQC 專案管理專業人員證書
  ♦ 專案助理PMA / 專案規劃師CPMS / 專案特助SPPA
  ♦ IPMA-D 級專案管理師
  ♦ MCTS Project 2010 / Microsoft Project 2013 Specialist
  ♦ ITE- 專案管理單科證書 / ITE 軟體專案管理單科證書
  ♦ P+ 雲端專案管理證照 / PJM 專案管理基礎檢定

彭立言

  |學歷|
  ♦ 國立臺灣大學生物環境係統工程研究所碩士

  |經歷與資格|
  ♦ 颱灣氣候行動永續夥伴倡議業務長
  ♦ 環科工程顧問公司管理資源部副理
  ♦ ISO14064-1:2018 溫室氣體主任稽核人員
  ♦ ISO 50001 能源管理係統內部稽核員
  ♦ 環保署甲級廢(汙)水處理專責人員
  ♦ 環保署甲級空氣汙染防製專責人員
  ♦ 環保署室內空氣品質維護管理專責人員

圖書目錄

作者簡歷
自序
讀書方法

Chapter 01 ▌專案管理綜論
1.1  國際專案管理師(PMP)認證簡介
1.1.1  基本說明
1.1.2  新製PMP考試題型說明
1.1.3  證照考試報名資格與程序
1.2 專案的特性
1.2.1 專案的定義與特性
1.2.2 專案管理的定義與特性
1.2.3 專案經理與專案辦公室的關係
1.2.4 專案與作業的關係
1.3 專案的價值交付(Value Delivery)
1.3.1 專案組閤(Portfolio)
1.3.2 計畫(Program)
1.4 專案組織
1.4.1 功能型組織(Functional Organization)
1.4.2 專案型組織(Projectized Organization)
1.4.3 矩陣型組織(Matrix Organization)
1.4.4 專案組織的選定
1.5 專案環境
1.6 專案架構
1.6.1 專案管理五大流程群組、十大知識領域及49個管理流程
1.6.2 專案管理最新的架構:十二項原則、八大績效領域
1.7 專案的發起
1.7.1 專案章程(Project Charter)
1.7.2 商業方案(Business Case)
1.7.3 商業模型畫布(Business Model Canvas)
1.7.4 商業立案理由分析法(Business Justification Analysis Methods)
1.8 專案規劃的準備
1.8.1 專案5W3H規劃
1.8.2 建立工作分解結構(Create Work Breakdown Structure)

Chapter 02 ▌專案的八大績效領域
2.1 利害關係人(Stakeholder)
2.1.1 利害關係人的列舉
2.1.2 利害關係人參與(Engagement)的流程
2.1.3 利害關係人流程的三大產齣
2.1.4 專案溝通管理(Project Communications Management)
2.2 專案團隊(Project Team)
2.2.1 領導統禦的技巧
2.2.2 專案團隊管理流程
2.2.3 權力的種類與衝突管理
2.2.4 激勵模型(Motivation Models)
2.3 開發方式與生命週期(Development Approach and Life Cycle)
2.3.1 專案開發、節奏及生命週期的關係
2.3.2 交付的節奏(Delivery Cadence)
2.3.3 開發方式(Development Approaches)
2.3.4 開發方式的選擇考量因素
2.3.5 專案生命週期(Project Life Cycle)
2.4 專案規劃(Project Planning)
2.4.1 專案時程管理(Project Schedule Management)
2.4.2 專案成本管理(Project Cost Management)
2.4.3 其他規劃
2.5 專案工作(Project Work)
2.5.1 管理專案的流程(Managing Project Processes)
2.5.2 平衡競爭的限製(Balancing Competing Constraints)
2.5.3 維持專案團隊的焦點(Maintaining Project Team Focus)
2.5.4 專案溝通與參與(Communications and Engagement)
2.5.5 管理實體資源(Managing Physical Resource)
2.5.6 專案採購管理(Project Procurement Management)
2.5.7 監控新工作與變更(Monitoring New Work and Changes)
2.5.8 專案的經驗學習(Learning Throughout the Project)
2.6 專案交付(Project Delivery)
2.6.1 專案範疇管理(Project Scope Management)
2.6.2 專案品質管理(Project Quality Management)
2.7 專案量測(Project Measurement)
2.7.1 專案需要量測的原因
2.7.2 關鍵績效指標(KPI, Key Performance Indicators)
2.7.3 SMART聰明的目標定法
2.7.4 專案需要量測的項目
2.7.5 簡報資訊(Presenting Information)
2.7.6 實獲值分析(EVA, Earned Value Analysis)
2.8 不確定性(Uncertainty)
2.8.1 規劃風險管理(Plan Risk Management)
2.8.2 識別風險(Identify Risks)
2.8.3 執行定性風險分析(Perform Qualitative Risk Analysis)
2.8.4 執行定量風險分析(Perform Quantitative Risk Analysis)
2.8.5 規劃風險迴應(Plan Risk Responses)
2.8.6 執行風險迴應(Implement Risk Responses)
2.8.7 監督風險(Monitor Risks)

Chapter 03 專案裁適(Project Tailoring
3.1 裁適概述
3.2 裁適之目的
3.3 裁適內涵的五大構麵
3.4 裁適流程的四大步驟
3.4.1 選擇起始開發方式
3.4.2 對組織的裁適
3.4.3 對專案的裁適
3.4.4 進行持續改善

Chapter 04 模型、方法及工件
4.1 概述
4.2 專案管理常用的模型(Models)
4.3 專案管理常用的方法(Methods)
4.4 專案要產齣的工件(Artifacts)

Chapter 05 敏捷專案管理
5.1 敏捷式管理的精神及價值
5.2 預測式與敏捷式專案管理的比較
5.3 敏捷管理包括的方法論
5.4 敏捷團隊的三大角色
5.5 敏捷專案管理的運作架構
5.6 衝刺循環的五大重要工作內容
5.7 敏捷專案管理成功的要素

Chapter 06 專案管理的職業責任與倫理道德

Chapter 07 PMP應考祕笈
7.1 PMP答題技巧
7.2 重點口訣100則-總整理
7.3 計算題公式集錦

Chapter 08 PMP全真模擬試題
8.1 模擬試題-第1迴
8.2 模擬試題-第2迴
8.3 最新收錄PMP新增試題

參考文獻與書目


 

圖書序言

  • ISBN:9786263331099
  • 規格:平裝 / 440頁 / 17 x 23 x 2.28 cm / 普通級 / 單色印刷 / 三版
  • 齣版地:颱灣

圖書試讀

用户评价

评分

說實在的,市麵上PMP的參考書多如牛毛,每一本都號稱自己是最新的、最詳盡的,但讀起來總覺得少瞭那麼一點「人味」。很多書的內容就是把標準文件翻譯過來,然後硬塞一堆選擇題讓你練,搞到最後,讀者(也就是我這種考生)的反應都是:「我好像看懂瞭每一個字,但閤在一起我還是不知道這題到底在考我什麼。」我希望這本第三版,既然標榜適用PMBOK第七版,並且強調瞭敏捷管理,它在架構上能夠更有條理地劃分齣「預測型」和「敏捷/混閤型」專案的思維差異,而不是把所有東西揉在一起,讓讀者在麵對情境題時,還要花時間去猜測題目到底是想用哪種框架來迴答。一個好的教戰寶典,應該是能幫助我們建立一套判斷的SOP,讓我們在考場上,即使麵對從未見過的題型,也能憑藉邏輯和脈絡迅速鎖定最佳解。如果這本書能做到「知其然,更知其所以然」,那就值得推薦瞭。

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我對這本《專案管理輕鬆學》的「輕鬆學」這三個字抱持著一絲審慎的樂觀。真正的輕鬆,不隻是文字排版活潑、多用圖錶而已,而是讓學習的「阻力」降到最低。我希望它在設計上,能夠提供一套循序漸進的學習路徑。比如,能不能設計成「先建立整體架構圖,再深入細節,最後再輔以快速複習的重點整理」。很多讀者在麵對PMP時,最大的挫摺感來自於「我不知道從哪裡開始,也不知道學到哪裡纔算結束」。如果這本書能提供一個清晰的學習地圖,明確告訴讀者:「你現在在專案生命週期的哪個階段,學會瞭哪些關鍵知識點」,讓讀者隨時都能掌握自己的學習進度,知道自己距離目標還有多遠,這種心理上的「掌握感」就是最大的「輕鬆」。如果內容組織得當,能夠有效減少讀者在知識點之間迷失方嚮的機率,那我就會毫不猶豫地把它推薦給身邊所有想考PMP的朋友們,因為它解決的就不隻是考試問題,而是學習焦慮。

评分

這本《專案管理輕鬆學:PMP國際專案管理師教戰寶典(第三版)》光看書名就讓人覺得:「嘿,這下我的PMP備考之路是不是能輕鬆一點瞭?」畢竟,要啃下一本厚重的專業教科書,那種壓力真的不是蓋的。我記得我那時候在準備,光是PMBOK指南那一本,厚到可以當枕頭用,內容更是密密麻麻,很多概念都寫得相當學術化,每次讀完一段都得停下來,自己默默在腦中畫流程圖,不然根本記不住。這本書如果能真的把「輕鬆學」這三個字做到實處,那簡直是為我們這些忙碌的上班族量身打造的救星啊!我期待它能在複雜的知識體係中,用更貼近實務的語言和案例來解釋那些抽象的專案管理知識,畢竟,真正有用的知識不是背下來,而是能應用在實際工作場景中。如果它能把敏捷管理那塊講得清楚易懂,不隻是理論的堆砌,而是真的告訴你「在會議上該怎麼提問」、「衝突發生時怎麼引導團隊」,那就太棒瞭。畢竟,考試過瞭隻是第一步,把知識變成能力,那纔是真本事。

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我個人對「教戰寶典」這類型的書,最重視的就是它在「解題技巧」上的著墨程度。畢竟,PMP考試的名堂就在於「情境判斷」,它考的不是你記不記得定義,而是你在特定情況下,會不會做齣最符閤專案經理職責(PMI標準)的決策。我以前看過一些書,光是理論就佔瞭九成篇幅,最後的模擬試題解析更是草草瞭事,隻告訴你答案是B,卻沒有深入剖析為什麼A、C、D是錯誤的決策方嚮,這對學習幫助非常有限。我希望這本第三版能在解析部分,多加琢磨在「排除選項」的邏輯上。例如,當選項中有一個是「管理者」的做法,另一個是「領導者」的做法時,書中能否明確指齣在當前情境下,PMI更傾嚮於哪種角色扮演?這種細膩的區分,往往是高分與及格的關鍵分野。如果能有大量這種深度解析,讓讀者真正領悟到PMI的思維模型,那這本書的價值就遠超乎一般備考用書瞭。

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從齣版時間來看,能這麼快推齣第三版並涵蓋PMBOK第七版(聽說第七版變動很大,從知識領域轉嚮瞭十二項原則和八大效能範疇),這顯示齣版社和作者群的反應速度相當快,這在快速變化的專案管理領域是很重要的。然而,快速更新也可能帶來風險,那就是內容的穩定性和深度是否能兼顧。我比較擔心的是,由於第七版強調的是原則和價值導嚮,而非像第六版那樣是固定的「過程、輸入、工具、輸齣(ITTOs)」,這對習慣瞭死記硬背ITTOs的舊製考生來說,可能會產生巨大的思維轉換障礙。因此,這本新版教材必須非常清晰地引導讀者,如何將這些高層次的「原則」轉化為實際的「行動」。它不能隻是羅列這些原則,而是要像一位經驗豐富的導師那樣,告訴我們:「當你在現實中遇到這個問題時,應該從哪個原則齣發去思考解決方案。」如果它能成功地搭建起原則與實踐之間的橋樑,那它就不是一本普通的參考書,而是一份實戰手冊瞭。

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