消費者行為(7版) epub pdf txt mobi 電子書下載 2024

圖書介紹

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著者林建煌

齣版者華泰文化

翻譯者

齣版日期出版日期：2022/01/25

語言語言：繁體中文

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發錶於2024-11-16

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圖書描述

　　您知道您身上的時尚服飾，其實早在兩年前便已經定案了？
　　您知道您所購買的星巴克咖啡，其實是帶有濃厚的中產階級意義！

　　《消費者行為》以資訊處理與決策為主軸，分別就消費者內心處理的機制與運作過程，深入且完整的來探討相關的影響因素。為了使理論與實務能緊密結合，全書採用「起鼓響鑼」、「名角登場」及「韻味迴盪」等豐富且多元化的實務案例來探討相關理論，活絡讀者思維，讓理論不再枯燥無趣，實務不再人云亦云。讀完此書，您「真的」可以掌握消費者行為的趨勢，成為「消費者達人」！

著者信息

作者簡介

林建煌

　　現職：國立中央大學企業管理學系特聘教授

　　學歷：國立政治大學企業管理博士

　　經歷：
　　■ 國立中央大學企管系主任兼企研所所長
　　■ 中國西南交通大學管理學院顧問教授
　　■ 中國復旦大學管理學院客座教授
　　■ 教育部企業管理科系及行銷流通科系評鑑委員
　　■ 全友電腦股份有限公司OAM部門高級企劃專員
　　■ 蘭懋化妝品股份有限公司企劃部企劃經理

　　專長領域：行銷管理、消費者行為、決策分析、策略管理

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圖書目錄

第一篇消費者行為基礎
第1章導論

第二篇消費者的資訊處理與決策
第2章消費者知覺
第3章消費者學習
第4章消費者態度
第5章消費者決策過程

第三篇消費者行為的微觀面
第6章消費者動機
第7章消費者人格特質、生活型態、價值與人口統計變數

第四篇消費者行為的宏觀面
第8章文化
第9章參考群體
第10章家庭
第11章社會階級
第12章創新擴散與情境因素

第五篇消費者的溝通
第13章消費者研究
第14章消費者溝通