社會個案工作(2版)

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吳鄭善明
圖書標籤:
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圖書描述

  第一篇「社會個案工作概論」:介紹社會個案工作定義與歷史發展、社會個案工作價值觀與倫理、社會個案工作相關理論,為讀者畫齣社會個案工作之雛形。

  第二篇「社會個案工作服務過程」:本書主要重點,經由申請、接案與開案、蒐集資料、預估、專業助人服務計畫、評估、結案與追蹤服務、社會個案工作專業助人關係等,為讀者將社會個案工作的架構與內容做詳細描繪。

  第三篇「社會個案工作專業助人服務技巧」:包含社會個案工作會談、社會個案工作紀錄、社會個案工作其他技巧等主題,幫助讀者瞭解如何運用專業理論、知識與技巧提供專業助人服務,為讀者添上社會個案工作架構的核心色彩。

  第四篇「社會個案工作相關議題」:包含災變社會個案工作、多元文化社會個案工作,使理論與實務融閤,讓讀者更深入瞭解社會個案工作的功能與發揮,並一窺社會個案工作之架構與內容之整體樣貌。

改版特色

  1.根據最新法規與新版「社會工作師倫理守則」進行內容更新。
  2.節錄「專技人員高等考試社會工作師」相關國考題,並新增於課後總複習,讓讀者讀後能檢視學習成效。
 
探尋人類互動與社會連結的復雜織網:《人際關係動力學:理論、實踐與調適》 簡介 圖書主題: 本書深入剖析人類社會互動背後的復雜機製,聚焦於個體在群體結構、傢庭係統、社區網絡中如何建立、維持、演變並最終應對關係中的挑戰。它不僅是一部理論的梳理,更是一本麵嚮實踐的指南,旨在提升讀者對社會聯結深層規律的洞察力與有效乾預能力。 --- 第一部分:關係的基石——理論視角的構建 人類社會生活的基礎在於關係。本書的開篇部分,旨在為讀者構建一個理解關係復雜性的多維度理論框架。我們認為,任何關係現象都無法被單一的視角完全解釋,因此,我們整閤瞭社會學、心理學、人類學乃至神經科學的精髓。 第一章:從依戀到聯結——心理動力學視角的引入 本章詳細考察瞭早期依戀模式如何塑造成年後的人際互動風格。我們不僅迴顧瞭經典的依戀理論,更探討瞭“修正型依戀”與“去組織化依戀”在當代高壓社會中的錶現。重點分析瞭“內部工作模型”如何潛移默化地影響我們對伴侶、朋友乃至同事的期待與反應模式。此外,本書引入瞭依戀理論在跨文化背景下的適應性研究,探討不同文化如何對“安全感”的錶達進行規範。 第二章:係統思維的力量——傢庭與群體的結構分析 關係不是孤立的個體行為的簡單相加,而是一個動態的係統。本章將係統理論的核心概念——如邊界、迴饋環、同態性與異質性——應用於傢庭、小型團隊及社區組織。我們著重探討瞭“代際傳輸”現象,分析傢庭秘密、未解決的衝突如何跨越數代人,以隱性的方式影響現存成員的決策。對於組織內部,我們考察瞭權力結構、溝通路徑對團隊凝聚力和衝突解決效率的關鍵作用。 第三章:符號互動與社會構建——意義的協商過程 人通過符號(語言、姿態、儀式)來構建共同的現實。本章聚焦於符號互動論,強調關係中的“定義”是如何在互動中被協商、確認和維護的。我們深入分析瞭“麵子”的概念在東西方文化中的差異化處理,以及在數字時代,虛擬互動如何重塑瞭“自我展示”與“他者感知”的邊界。一個關鍵議題是:當符號係統發生錯位(例如,誤解瞭對方的“潛颱詞”)時,關係破裂的機製是如何啓動的。 第四章:社會網絡分析:結構與功能 將關係視為一個可測量的網絡,是理解社會支持與風險傳播的關鍵。本章介紹瞭社會網絡分析(SNA)的基礎工具,例如中心性、密度與橋接作用。我們展示瞭網絡結構如何決定信息流動的速度和資源獲取的可能性。特彆關注瞭“弱連接的價值”,即那些位於不同社會圈之間的中間人,如何成為創新和機會的重要來源。同時,我們亦探討瞭網絡“過度緊密”所帶來的群體思維(Groupthink)風險。 --- 第二部分:實踐中的挑戰——關係動力學的應用與乾預 理論的價值最終體現在解決實際問題的能力上。本書的後半部分,將理論應用於識彆和乾預現實世界中常見、復雜的關係睏境。 第五章:衝突的本質:從對抗到共生的轉變 衝突是關係中不可避免的組成部分,但其處理方式決定瞭關係的質量。本章係統區分瞭功能性衝突與失功能性衝突。我們詳述瞭“衝突風格評估模型”(如競爭型、迴避型、閤作型),並提供瞭具體的技術,幫助讀者識彆自身在衝突中的自動化反應鏈。重點探討瞭“非暴力溝通”(NVC)框架在重構指責性語言、聚焦於需求層麵的應用。 第六章:親密關係中的脆弱性與界限的藝術 親密關係是人類最深刻也最脆弱的聯結形式。本章探討瞭信任的建立與重建過程,特彆是麵對背叛或重大失望時,修復機製的運作。本書強調瞭“健康界限”的重要性,區分瞭“滲透性界限”與“僵硬界限”對個人自主性與關係滿足感的負麵影響。我們提齣瞭一個評估親密關係健康度的“五要素模型”,涵蓋瞭情感錶達、衝突解決、共同願景、性親密及個人空間。 第七章:群體張力與社會排斥的機製 在更大的社會場域中,關係動力學錶現為群體間的互動。本章聚焦於“內群體偏愛”與“外群體敵意”的心理學根源,以及偏見如何在社會互動中被強化。我們深入分析瞭“社會排斥”對個體心理健康(如自我價值感、情緒調節能力)的長期傷害效應,並探討瞭促進群體間理解與融閤的有效策略,如“共同目標法”與“角色互換體驗”。 第八章:數字化時代的聯結重塑 信息技術以前所未有的速度改變瞭我們建立和維持關係的方式。本章專門討論瞭“屏幕中介溝通”的特點,包括情緒失真、非語言綫索的缺失,以及“持續連接壓力”對個體心理負荷的影響。我們不僅批判性地審視瞭社交媒體帶來的“替代性滿足”,更提供瞭一套“數字素養”工具包,幫助讀者有意識地管理自己的在綫形象,並確保虛擬互動能夠真正滋養現實生活中的聯結。 --- 結語:走嚮深層理解的持續旅程 本書的最終目標,是賦予讀者一種“關係敏感度”——即在任何互動中,都能超越錶麵的言語,洞察隱藏的權力流動、未被滿足的需求以及潛在的係統約束。我們相信,對人際關係動力學的深入理解,不僅是個體實現幸福的關鍵,更是構建一個更具韌性與同理心的社會的基石。本書鼓勵讀者將所學理論內化,並在日常生活中進行持續的、審慎的自我反思與實踐調整。

著者信息

圖書目錄

第一篇 社會個案工作概論

第1章 社會個案工作基本內涵
第一節 社會個案工作歷史
第二節 社會個案工作定義
第三節 社會個案工作目標與功能
第四節 社會個案工作特性

第2章 社會個案工作價值觀與倫理
第一節 社會個案工作價值觀
第二節 社會個案工作倫理

第3章 社會個案工作理論
第一節 精神分析學派
第二節 功能學派
第三節 行為修正學派
第四節 心理暨社會學派
第五節 問題解決學派
第六節 危機調適處遇
第七節 任務(職務)中心學派

第二篇 社會個案工作服務過程

第4章 申請、接案與開案
第一節 社會個案工作申請
第二節 社會個案工作接案
第三節 社會個案工作開案

第5章 蒐集資料、預估
第一節 蒐集資料
第二節 預估
第三節 服務對象多元層麵預估

第6章 專業助人服務計畫
第一節 專業助人服務計畫目的與目標
第二節 專業助人服務計畫目標選定
第三節 社會個案工作專業助人服務內涵

第7章 評估、結案與追蹤服務
第一節 評估概念
第二節 評估的種類
第三節 結案
第四節 追蹤服務

第8章 社會個案工作專業助人關係
第一節 專業助人關係概念
第二節 專業助人關係內涵

第三篇 社會個案工作專業助人服務技巧

第9章 社會個案工作會談
第一節 會談本質
第二節 影響會談的麵嚮
第三節 會談實施階段
第四節 會談技巧

第10章 社會個案工作記錄
第一節 個案記錄定義與目的
第二節 個案記錄運用工具
第三節 個案記錄方式
第四節 個案記錄原則與注意要點

第11章 社會個案工作其他技巧
第一節 專業助人服務定型化契約
第二節 社交技巧能力
第三節 一般性社會個案工作技巧

第四篇 社會個案工作相關議題

第12章 災變社會個案工作
第一節 災變週期與社會個案工作
第二節 災變社會個案工作內涵
第三節 災變社會個案工作技巧

第13章 多元文化社會個案工作
第一節 多元文化主義內涵
第二節 多元文化社會個案工作

課後總複習

參考文獻

 

圖書序言

  • ISBN:9789860606720
  • 規格:平裝 / 327頁 / 17 x 23 x 1.64 cm / 普通級 / 單色印刷 / 2版
  • 齣版地:颱灣

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