流通管理（五版）：迎戰新零售時代 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

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圖書標籤:

• 流通管理
• 新零售
• 供應鏈管理
• 零售管理
• 物流管理
• 渠道管理
• 庫存管理
• 市場營銷
• 商業模式
• 管理學

本書係以零售業各業態、業種共通性的流通管理為焦點，以門市從業人員或店長應具備的知識與技能為核心，以清晰的脈絡串連各章節內容。

　　本書內容範圍廣泛，包括零售業的發展與挑戰、零售業的型態與特性、流通管理係統（商流、物流、金流、資訊流及人流）、連鎖與加盟管理、消費者需求與購買行動、門市營運管理、流通科技管理及流通管理相關法規等，資料新穎翔實。就颱灣一般門市服務人員或店長應具備的基本知識與技能標準而言，本書的架構及內容應具有相當程度的代錶性與完整性。
　　
　　「問題與討論」，收集許多具有挑戰思考能力的議題，可作為師生課堂上討論的焦點，學生可分組或個彆書麵報告使用，俾利學生充分瞭解流通管理理論及其應用。

　　各章末均附有測驗試題，教師亦可於課堂結束時，直接利用本單元作為測驗試捲，並收迴計算成績，即時掌握學生學習成效。
 

現代供應鏈與物流：驅動商業變革的引擎 書籍名稱： 現代供應鏈與物流：驅動商業變革的引擎 內容簡介： 在當今瞬息萬變的商業環境中，企業間的競爭已不再僅僅是産品或服務的較量，而是其背後支撐體係——供應鏈與物流管理效率的直接體現。本書《現代供應鏈與物流：驅動商業變革的引擎》旨在為讀者提供一個全麵、深入且實用的視角，解析支撐全球化商業運作的復雜網絡。我們著重探討的，是那些決定企業能否快速響應市場需求、有效控製成本、並最終實現可持續競爭優勢的核心要素。 第一部分：供應鏈管理的基礎範式與戰略重塑 本書的開篇，將從宏觀層麵界定現代供應鏈的內涵與外延。我們不再將供應鏈視為簡單的“進、存、送”的綫性過程，而是將其構建為一個由信息流、物流和資金流構成的復雜、動態的生態係統。 1.1 供應鏈的戰略定位與價值創造： 我們深入剖析瞭供應鏈管理（SCM）如何從傳統的成本中心轉變為戰略價值中心。內容涵蓋瞭供應鏈戰略與企業整體戰略的協同機製，如何通過優化端到端的流程，實現客戶價值的最大化。重點討論瞭“敏捷性”（Agility）與“韌性”（Resilience）這兩個現代供應鏈的孿生核心目標，並探討瞭如何通過供應鏈設計來平衡這兩者之間的固有矛盾。 1.2 需求預測與計劃的精度革命： 精準的需求預測是整個供應鏈高效運作的基石。本部分詳細介紹瞭先進的預測模型，從傳統的統計學方法（如時間序列分析、迴歸模型）過渡到基於機器學習和人工智能的預測工具。我們特彆關注瞭“協同規劃、預測與補貨”（CPFR）模式在提高供應鏈夥伴間信息透明度方麵的重要作用，以及如何將市場營銷、銷售數據（S&OP）深度整閤到製造和采購計劃中，以應對市場波動。 1.3 采購與供應商關係管理（SRM）的深化： 在全球采購日益復雜的背景下，供應商的選擇、評估與閤作模式至關重要。本書提供瞭係統的供應商生命周期管理框架，包括基於風險和績效的評估體係。我們詳細闡述瞭從交易型采購嚮戰略夥伴關係轉型的關鍵步驟，例如共同開發新産品、風險共擔機製的設計，以及如何利用數字化工具實現采購流程的自動化與閤規性監控。 第二部分：物流運作的精細化管理與技術賦能 物流是供應鏈執行層麵最直觀的體現。本部分聚焦於如何通過精細化的物流運作，將戰略藍圖轉化為高效的物理交付。 2.1 倉儲管理係統的深度優化： 現代倉儲不再是簡單的存儲空間，而是高效率的“流量樞紐”。我們探討瞭先進的倉庫設計原則，包括交叉轉運（Cross-Docking）、區域劃分策略和存儲優化技術。內容詳述瞭倉庫管理係統（WMS）的最新功能，特彆是在自動化導引車（AGV）、穿梭車係統集成以及人機協作方麵的應用，以實現訂單履行的“最後一米”效率突破。 2.2 運輸管理與網絡優化： 運輸成本通常是物流總成本中占比最大的部分。本書提供瞭關於多式聯運優化、承運商選擇與績效評估的實用指南。我們深入分析瞭運輸管理係統（TMS）如何通過實時路徑優化、動態排程和滿載率提升，為企業節約可觀的運輸開支。此外，針對國際貿易的復雜性，詳細解析瞭海關閤規、貿易壁壘應對以及全球物流網絡的構建邏輯。 2.3 逆嚮物流與循環經濟： 隨著消費者對産品全生命周期責任意識的增強，逆嚮物流的管理變得日益重要。本部分係統梳理瞭産品退迴、維修、翻新和迴收的流程設計。我們強調瞭如何將逆嚮物流流程整閤迴企業的運營體係中，不僅滿足客戶服務要求，同時挖掘産品殘值，支持企業的可持續發展目標。 第三部分：數字化轉型與供應鏈的未來圖景 信息技術的進步正在根本上重塑供應鏈的運作模式。本部分關注前沿技術在供應鏈中的實際應用和未來趨勢。 3.1 供應鏈中的數據分析與可視化： 從“描述性分析”到“規範性分析”，數據驅動決策的能力是現代供應鏈管理者的核心競爭力。本書介紹瞭關鍵績效指標（KPIs）體係的構建，以及如何利用商業智能（BI）工具對供應鏈的瓶頸進行實時可視化診斷。重點討論瞭“數字孿生”（Digital Twin）技術在模擬供應鏈場景、測試不同策略影響中的應用潛力。 3.2 區塊鏈與物聯網（IoT）的應用潛力： 我們探討瞭物聯網設備如何提供端到端的實時在途可視性，提升資産跟蹤的準確性。同時，本書對區塊鏈技術在供應鏈金融、産品溯源和閤同自動化執行方麵的應用進行瞭審慎的評估，分析其如何增強交易的透明度與安全性，從而降低信任成本。 3.3 風險管理與供應鏈韌性設計： 麵對地緣政治衝突、自然災害和突發公共衛生事件，供應鏈中斷的風險常態化。本部分提供瞭係統的供應鏈風險識彆、評估與緩解框架。內容包括如何通過“多源采購策略”、地理位置分散化庫存布局，以及建立快速響應和業務連續性計劃（BCP），來係統性地增強供應鏈麵對衝擊時的恢復能力。 總結： 《現代供應鏈與物流：驅動商業變革的引擎》不僅僅是一本理論教材，更是一本麵嚮實踐的操作手冊。它幫助讀者理解，在復雜多變的商業環境中，高效的供應鏈與物流管理是企業實現成本領先、差異化服務和持續盈利的關鍵驅動力。通過學習本書內容，管理者將能夠構建更具洞察力、更靈活且更具成本效益的支撐體係，從而在激烈的市場競爭中占據先機。

作者簡介

邱繼智

　　現職：
　　．國立颱北商業大學企業管理係副教授兼教務長
　　．國立颱北商業大學校務研究中心主任
　　．國立颱北商業大學流通管理研究中心主任

　　經曆：
　　．國立颱北商業技術學院代理校長（2014/02 至2014/04）
　　．國立颱北商業技術學院教務長（2005/08 至2010/07、2012/08 至2015/07）
　　．國立颱北商業技術學院進修推廣部主任（2010/08 至2012/07）
　　．國立颱北商業技術學院附設專科進修學校　校務主任（2005/02 至2007/07）
　　．國立颱北商業技術學院圖書館館長（2003/08 至2005/07）
　　．國立颱北商業技術學院校長特彆助理（2002/08 至2003/07）
　　．國立颱北商業技術學院總務長（2001/08 至2002/07）
　　．國立颱北商業專科學校總務主任（1999/08 至2001/07）
　　．國立颱北商業專科學校企業管理科主任（1997/08 至1999/07）
　　．國立颱北商業專科學校註冊組組長（1995/08 至1997/07）
　　．國立颱北商業專科學校課務組組長（1989/08 至1995/07）
　　．國立颱北商業專科學校就業輔導組組長（1985/08 至1989/07）

　　專長領域：
　　．組織理論與管理
　　．流通管理
　　．門市營運管理

　　相關著作：
　　．《管理學》（華立圖書）
　　．《門市營運管理》（華立圖書）
　　．《連鎖企業管理》（華立圖書）
　　．《建構學習型組織》（華立圖書）
　　．《通路管理》（華立圖書）
　　．《零售管理》（華立圖書）
　　．《門市服務乙級學術科技術士技能檢定》（鬆根齣版社）
 

Chapter 1　零售業的發展與挑戰
Chapter 2　零售業的型態與特性
Chapter 3　流通管理係統
Chapter 4　連鎖與加盟管理
Chapter 5　消費者行為
Chapter 6　門市營運管理
Chapter 7　流通科技管理
Chapter 8　流通管理相關法規

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這個書名《流通管理（五版）：迎戰新零售時代》很有吸引力，尤其是在當下這個零售業變革的十字路口。我一直在思考，作為一名普通消費者，我們體驗到的“新零售”有哪些顯著的變化？而作為行業內的從業者，我們又該如何理解和應對這種變化？這本書的“五版”一定積纍瞭豐富的經驗和前沿的洞察，這讓我對它的內容充滿瞭期待。我希望書中能夠深入淺齣地解釋，在新零售的語境下，“流通”這個概念究竟發生瞭怎樣的演變？它是否涵蓋瞭從商品生産到消費者手中的每一個環節的數字化、智能化升級？例如，在物流配送方麵，是否會有關於智能倉儲、無人配送的詳細介紹？在消費者互動方麵，又該如何利用新技術來提升購物體驗，增加用戶粘性？“迎戰”這個詞，讓我覺得這本書不僅僅是理論的梳理，更像是一份實用的指導手冊，教我們如何在瞬息萬變的商業環境中找到生存之道，甚至實現彎道超車。我期待書中能提供一些具體的實踐案例，讓我們能夠看到，那些成功的企業是如何將新零售的理念落地，又是如何通過優化流通管理來贏得市場的。總而言之，這本書對我來說，就像是一份重要的參考指南，幫助我更好地理解和把握零售業的未來發展趨勢。

评分☆☆☆☆☆

《流通管理（五版）：迎戰新零售時代》這個名字，光聽起來就充滿瞭力量感，仿佛要帶我們穿越時代的風暴，迎接嶄新的零售未來。我一直關注著零售業的每一次變革，而“新零售”無疑是當前最熱門也最令人矚目的一個詞匯。這本書的“五版”字樣，本身就說明瞭它不是曇花一現的理論，而是經過持續打磨、不斷完善的經典。我特彆好奇，在“新零售”的大背景下，流通環節的各個方麵將如何被重新定義？例如，對於綫上綫下庫存的打通，如何做到數據的實時同步和共享？對於供應鏈的智能化升級，又有哪些可行性的方案？我期待書中能夠詳細闡述如何構建一個更加敏捷、高效、並且以消費者為中心的流通體係。這裏的“迎戰”，在我看來，是一種積極主動的姿態，意味著書中不僅僅是描述現象，更重要的是提供解決方案。我希望作者能夠分享一些關於數據驅動的決策、精細化運營以及協同創新等方麵的具體內容，讓我們能夠瞭解如何在復雜多變的商業環境中，通過優化流通管理來提升企業的核心競爭力。這本書對我而言，不僅僅是一本學習的教材，更可能成為我職業發展道路上的一個重要指引，幫助我更好地理解行業脈搏，把握未來機遇。

评分☆☆☆☆☆

坦白說，我拿到這本書的第一反應是，名字有點硬核，但“新零售時代”這個詞又立刻激起瞭我的興趣。我一直覺得，雖然我們每天都在接觸各種零售場景，但對於“流通”這個背後的核心邏輯，其實瞭解得並不夠深入。這本書的“五版”說明瞭它是一本經過時間沉澱和不斷更新的經典著作，這讓我對內容的權威性和實用性有瞭很高的期待。我特彆好奇，在數字化、智能化飛速發展的今天，傳統的流通模式究竟還能有多少生命力？又將如何與新興的技術深度融閤？比如，關於最後一公裏配送的創新，如何能做到既高效又低成本？或者，在消費者需求日益個性化、碎片化的背景下，如何通過精細化的流通管理來滿足這些需求？書中提到的“迎戰”二字，在我看來，不僅僅是應對挑戰，更是一種積極的變革和創新。我希望書中能深入探討新零售模式下的消費者洞察、會員管理以及全渠道營銷策略，這些都是當前零售企業亟需解決的關鍵問題。我期待作者能夠提供一些清晰的理論框架，並且用通俗易懂的語言和豐富的案例來解釋這些復雜的概念，讓我能夠真正地理解並應用到實際工作中。這不單是一本教科書，更是一份行業指南，指引我們在變化中找到方嚮。

评分☆☆☆☆☆

當我看到《流通管理（五版）：迎戰新零售時代》這個書名時，一種莫名的親切感油然而生。這不僅僅是因為我自身工作的性質，更因為它觸及瞭一個讓我持續思考的痛點——如何在快速變化的零售格局中保持競爭力。這本書的“五版”本身就意味著它的生命力和前瞻性，能夠不斷適應時代的需求，這讓我對其內容充滿信心。我尤其關注書中對於“新零售”這個概念的界定和解讀，它究竟是純粹的技術革新，還是對整個商業模式的重塑？書中是否會探討如何打通綫上綫下數據孤島，實現真正的全渠道體驗？以及在新零售時代，消費者行為發生瞭哪些根本性的改變，我們又該如何去適應和引導？“迎戰”二字，在我看來，是一種積極的姿態，預示著書中將不僅僅是理論的陳述，更會包含解決實際問題的策略和方法。我希望書中能詳細剖析新零售背景下的供應鏈優化，例如如何通過柔性供應鏈來應對快速的市場變化，以及如何利用技術手段提升倉儲和配送的效率，降低運營成本。我相信，這本書能夠為我提供一套係統性的解決方案，幫助我更清晰地認識行業趨勢，並找到應對挑戰的有效途徑，從而在激烈的市場競爭中脫穎而齣。

评分☆☆☆☆☆

這本書的標題一下子就抓住瞭我的眼球，“流通管理（五版）：迎戰新零售時代”。作為一名在零售行業摸爬滾打瞭近十年的從業者，我深切體會到瞭傳統零售模式正在麵臨的巨大衝擊，而“新零售”這個概念更是時不時地迴蕩在我的腦海裏，讓我既好奇又有些許迷茫。這本書的齣現，仿佛是一束光，照亮瞭我前行的道路。它不僅僅是關於“流通管理”這個看似有些枯燥的專業術語，更像是對我們當下行業變革的一次全麵梳理和深刻解讀。我尤其期待書中能夠詳細闡述在新零售浪潮下，傳統的供應鏈、倉儲、物流等環節將如何被顛覆和重塑。例如，如何實現綫上綫下渠道的無縫融閤？如何利用大數據和人工智能優化庫存和配送效率？如何構建更加敏捷和柔性的供應鏈體係以應對瞬息萬變的市場需求？書中提到的“迎戰”二字，也讓我感受到一種積極主動的姿態，這不僅僅是對挑戰的迴應，更是對機遇的把握。我希望作者能夠分享一些成功的案例，甚至是那些未能成功轉型的企業的經驗教訓，讓我們能夠更直觀地理解理論與實踐的差距，並從中汲取寶貴的智慧。總而言之，這本書讓我對接下來的閱讀充滿瞭期待，相信它能為我提供一套係統性的思維框架和實操指南，幫助我在新零售時代乘風破浪，取得更大的發展。