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　　＃網紅創業必修課！把你的社群當名片，讓行銷效果發揮到極致
　　＃百萬粉絲狂推！知名作家、社群經營達人，以實例說明如何提升粉絲活躍度及黏著度
　　＃網紅、企業、小編必看！針對台灣特有社群生態分析討論，提供第一線操作＆觀察的精闢見解！

　　企業主不可不知：
　　◎企業主經營社群的三大迷思
　　◎傳統產業需要經營粉絲團嗎？
　　◎哈根達斯沒告訴你的社群秘密
　　◎星巴克虛實整合，帶動業績長紅的關鍵
　　◎想用電商賺錢？UNIQLO如何稱霸雙十一？

　　網站小編不可不知：
　　◎什麼樣的圖文按讚高、分享高、回應多？
　　◎抽獎會不會只換來僵屍粉絲？
　　◎處理負面評價必須注意的關鍵

　　即將人氣爆衝的網紅不可不知：
　　◎停滯期該怎麼突破？
　　◎網路紅人靠什麼賺錢？群眾募資的新玩法
　　◎當自拍變成了一種病；社群讓人不快樂？ 

　　讓你的社群網站點「讚」成金必修課：
　　◎經營社群的七個目的、三個細節
　　◎企業主經營社群的三大迷思
　　◎什麼樣的圖文按讚高？七大貼文型態
　　◎什麼樣的圖文回應高？三個提問技巧
　　◎什麼樣的圖文分享高？五個理由＆三種類型
　　◎如何活用「＃」？正確使用Hashtag的六個方法
　　◎發文前要注意的五件事；直播前要先思考的三件事
　　◎臉書廣告操作的五個準備 
　　◎成為網紅、建構數位品牌一定要知道的四個關鍵
　　◎經營Instagram要搞懂的三個問題；增加Instagram粉絲的五個技巧

◆地表最強推薦

　　許景泰 SmartM世紀智庫執行長、台灣自媒體社群產業發展協會理事長
　　鄭緯筌 臺灣電子商務創業聯誼會（TeSA）理事長
　　崴爺 街頭創業家
　　金城老師 知名部落客導師
　　Emily 千萬人氣部落客、空姐報報Emily Post版主
　　崔咪 美妝保養達人

　　這是一本最實戰的社群經營完全手冊！
　　很少有人對台灣社群FB、IG，做經驗、實作、系統的詳盡解析。而冒牌生這本書的出版，相信是台灣社群經營小編們，最佳的社群經營實戰寶典！作者通過他十年來自身經營數十個超人氣社群，以及為各企業、個人做顧問諮詢的成功與失敗經驗，不藏私的將這一套社群經營、執行技巧、數據解讀寫成書。如果真想讓自己的社群經營更上一層樓，或解決你在實務上遇到的問題，書中精彩實用的內容絕對值得一讀，不會讓你失望！
　　——許景泰 SmartM世紀智庫執行長、台灣自媒體社群產業發展協會理事長

　　我們不但要經營自媒體，有時也需幫公司打理企業形象，如何成為稱職的社群經理人，已是當今的一門顯學。就讓冒牌生帶領大家，一起成為超越地表的最強小編吧！——鄭緯筌 臺灣電子商務創業聯誼會（TeSA）理事長

作者簡介

冒牌生

　　知名作家、社群經營達人、百萬粉絲團版主。

　　本名楊立澔，青年作家，喜歡動漫、電影、旅行、寫作，從生活的大小事體會人生。

　　臉書粉絲團人氣累積直達70萬人，總粉絲數達150萬人，曾獲《數位時代》個人粉絲團冠軍，不定時到各大企業、校園演講。夢想是在書櫃裡擺滿自己的作品，現在寫到第七本。走在夢想的路上，不可能毫無波折，可是，無論如何都持續寫著，因為做自己喜歡的事情——為夢想跌倒，痛也值得。

　　專欄：數位時代、DGcovery、今周刊

　　臉書粉絲團：冒牌生：寫作．旅行．生活

　　臉書社團：冒牌生社群診療室

　　Instagram：inmywordz

　　著作：《#愛過以後忘記的事》《成年禮：給不再是孩子，卻還不是大人的你》《我不是中二，我只是青春：和朋友一起哭、一起笑、一起鬧的日子》《為夢想跌倒，痛也值得！》《通往偉大航道的50個關鍵字：海賊王驚點語錄2》《海賊王驚點語錄：海賊王教我的50件事》

作者序 為什麼會有這本書？

Lesson 1 基本概念
每隔幾年，社群發展大不同
那些年，我們在寫部落格的年代
微網誌年代
確定自己在經營哪種社群，在茫茫網海中脫穎而出
停滯期怎麼突破？
如果不是知名品牌也不是公眾人物，怎麼辦？
開始經營社群前，先搞清楚臉書在幹嘛？ 
社群就像百貨公司，內容提供者則是名牌旗艦店
從粉絲團經營者角度，看臉書調降專業觸及率好與壞
臉書和LINE@做自媒體的侷限

Lesson 2 執行技巧
經營社群的七個目的，你陷入盲點了嗎？
一個素人要怎麼開始？ 
好的名字成功一半！粉絲專頁命名的三個小秘密
企業主經營社群的三大迷思
什麼樣的圖文按讚高？七大貼文型態
高按讚圖文的迷思
什麼樣的圖文回應高？三個提問技巧
什麼樣的圖文分享高？五個理由＆三種類型
9張圖瞭解「＃」到底有何用途？如何活用？

Lesson 3 轉換商機
做粉絲團真的有意義嗎？
網路紅人靠什麼賺錢？
發文前要注意的五大關鍵？
把你的社群當作名片，而不是DM
先做好自己的定位，再做到淋漓盡致
哈根達斯沒說的秘密：不靠臉書還能怎麼玩社群？ 
星巴克虛實整合，帶動業績長紅的三大關鍵
想用電商賺錢？先看看UNIQLO如何稱霸雙11
抽獎會不會只換來僵屍粉絲？ 
臉書廣告操作必須先做好五個準備
燒掉40億美金的一堂課：中國人教Uber創辦人的事

Lesson 4 新型態的社群
想成為網紅，建構數位品牌，一定要知道的四個關鍵
增加Instagram粉絲一定要知道的五個經營技巧
從100人到10萬人，經營Instagram要搞懂的三個問題    
正確使用Hashtag的六種方法
直播前要先思考的三件事
群眾募資的新玩法
有免費的為何要看付費的？ 
想提升粉絲活躍度一定要知道的四點建議
有一種社群專門做自拍，而且還可以讓你賺零用錢

Lesson 5 社群改變了世界什麼？
為什麼大家都只在臉書潛水、不發文了？ 
越來越多人注重隱私，臉書再出招？ 
社群媒體改變了四大購買習慣，消費者更在意這件事
社群讓人不快樂？為何20歲歐美超模會刪除5,500萬人追蹤的Instagram帳號？
臉書好友越來越多，人與人之間感情卻越來越淡
全世界最多人追蹤的網紅—超過2億雙眼睛都在看
當你的世界連敵人和朋友都分不清時，不亂才怪！
當自拍變成一種病
網紅及企業品牌不該在社群平台分享的六種內容
你以為臉書是免費的，其實付出了比錢更寶貴的東西
小編能做一輩子嗎？社群小編的生涯規畫
處理負面評價必須注意的眉角

Lesson 2　執行技巧
 
◎什麼樣的圖文分享高？五個理由＆三種類型
 
依現在臉書的演算法，分享的擴散效應最好，其次是留言、再來是按讚、點擊。因此，如何創造高分享的貼文是許多人都渴望的事情。
 
針對分享，我們可以從兩種層面來討論。
 
首先，為什麼大家會分享你的內容？一般來說被分享有五個理由：
 
1.想跟你當朋友，跟你互動？
2.希望可以互相回饋？互惠？
3.你可以提供一個滿滿的大平台給他？舞台？機會？
4.是否有金錢報酬？
5.純粹的共鳴和感動
 
1.想跟你當朋友，跟你互動？
 
當你略有知名度，或者你的讀者想讓你知道他的存在，便會拚命在每一則貼文下方留言。最常見的範例就是偶像明星的粉絲團貼文留言外加分享。
 
觀眾透過作品認識他們，產生熟悉感，渴望被記住，即便是外人看似無聊到極致的內容，也還是會有分享。
 
台灣可以觀察藝人吳宗憲的臉書發文。不只是各大偶像藝人，通告咖、路人粉絲都喜歡刷存在感。歐美的小賈斯汀、泰勒絲及日本的渡邊直美都有類似的效應。
 
2.希望可以互相回饋？互惠？
 
「您好～請問貴粉專能互宣嗎？」這是我常收到的私訊內容。
 
傳訊人通常是另一個粉絲團的管理員，他們的粉絲團性質可能跟你的有點類似，因此希望透過互相分享的方式提升彼此的粉絲團人數。
 
通常，我不太喜歡做這類型分享，因為僅分享一、兩次效果不大，若真要做到互相回饋、互利互惠，必須拉長戰線，長期合作才會有效果。
 
3.你可以提供一個滿滿的大平台給他？舞台？機會？
 
有些雜誌、網路媒體，由於品牌知名度夠，因此有些部落客會樂意魚幫水、水幫魚的免費提供內容得到曝光的機會。
 
絕大多數網路寫手都是靠滿腔熱血在支撐下去的，因為這樣的合作多半是沒有稿酬，但可評估看看你想要的是什麼，如果可以從中得到舞台、曝光機會，合作就有意義。
 
所有事情都不是一、兩次就能見效，奇蹟來自於長久的累積，若真的想要靠一個網路平台，立刻被看到的機會實在沒有想像中那麼容易。
 
4.是否有金錢報酬？
 
有錢能使鬼推磨，這句經典語錄不需多做描述。有些社群經營者會收取費用，進而決定是否進行分享。
 
我認為收費分享是應該的，畢竟那也是一種來自廠商的肯定。
 
但有所為有所不為，分享內容收費，在每個經營者心中都有一把尺。到底是不是真心推薦，廠商和消費者的標準不一樣。

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