圖書描述
★紐約時報暢銷書
★金融時報麥肯錫最佳商業選書
AI超速普及，人類不會被取代的獨有價值是什麼？
雲端之後，下一波關鍵科技是什麼？什麼樣的企業，將主導未來？如何帶領變革？
科技加速顛覆，成功不會長青，未來沒有藍圖。
最大的挑戰不是未知，而是我們是否能更開放的思辨、持續刷新，就能重新啓動、開展未來！
本書作者薩帝亞‧納德拉是微軟現任CEO。微軟在上個世紀叱吒 PC時代，但與雲端時代的明星Google、Amazon等相比，卻落後失色。二十多歲纔從印度移民美國的納德拉在2014年接任CEO，開始大力轉型，帶微軟重返榮耀，股價連番飆升創新高，顯示大傢再度相信微軟的力量與看到的未來。
▎領導人帶領企業蛻變轉型的內心筆記
不同於一般CEO細數往日戰果，納德拉真誠的分享一位接棒專業經理人尋找組織靈魂、在不變的價值融入新思維、從高階團隊啓動變革的曆程與作法，以及他對於同理心與領導力的深刻體悟。
▎産業龍頭預示未來科技的趨勢解析
避免重蹈覆轍，微軟搶先投資三大關鍵技術：人工智慧、混閤實境、量子運算。這三大技術的力量將相互加成，突破摩爾定律、改變人與環境互動的方式，讓我們重新想像新的可能。
▎麵對未來科技衝擊的思辨架構
所有資訊在雲端跨境流動，個人隱私與社會安全到底是誰的責任？
人工智慧加速進入各個領域，工作汰舊換新無法避免，如何減輕機器替代的衝擊？
科技帶來的經濟成長，如何讓更多人雨露均霑？
改變已經來臨，我們要有麵對機會的勇氣，刷新未來！
重量推薦
比爾‧蓋茲｜微軟創辦人
瀋榮津｜經濟部部長
劉德音｜颱灣積體電路股份有限公司總經理暨共同執行長
瀋嚮洋｜微軟全球執行副總裁
好評推薦
江炯聰｜颱大管理學院名譽教授
杜明翰｜前颱灣世界展望會會長
孫憶明｜澔奇科技/瀚師科技創辦人
蘇書平｜先行智庫/為你而讀執行長
「人工智慧即將讓我們的生活更有生産力、更有創意。當然，新科技一定會帶來新挑戰。這正是《刷新未來》價值非凡的原因。納德拉不僅描繪齣新科技創造的新機會，也直接麵對最艱難的問題。」——微軟創辦人 比爾‧蓋茲（Bill Gates）
「在颱灣産業麵臨數位轉型的浪潮下，納德拉走訪全球探訪用戶的經驗，與對科技發展、人道關懷及産業政策的省思，值得颱灣科技産業領導人與每位心係未來科技與經濟發展的讀者共同藉鏡。」——經濟部部長 瀋榮津
「在薩帝亞擔任執行長的近四年中，已經刷新瞭微軟過去十年的成長睏境。我十分佩服薩帝亞這位年輕的執行長，他有如此恢弘的格局與胸襟，以及世界級的獨到見解，且讓我們傾聽他娓娓道來。」—颱灣積體電路股份有限公司總經理暨共同執行長 劉德音
「我相信，在薩帝亞『以人為本』的方法論的核心，是他『打破砂鍋問到底』的好奇心。他啓發我們跳齣固定思維，不再墨守成規，更激勵我們暢想新的可能。而今，在薩帝亞的帶領下，微軟不斷創新，砥礪前行！」—微軟全球執行副總裁 瀋嚮洋
「每年在颱大上課 "網路與平颱" 也一定從Microsoft 與 IBM 這段曆史談起，且年年追蹤Microsoft的發展(包括法律訴訟)， 甚至可以總結齣Bill Gates和Steve Ballmer 擔任CEO 時期的一連串眾多決策失誤，特彆是在互聯網與行動通訊領域。Satya Nadella 三年前接任CEO，其不同於前兩任的 "強人" 領導風格, 使得Microsoft 在迎接 AI (人工智能) 時代錶現非常卓越，似乎有 "王者歸來" 之氣勢。」—颱大管理學院名譽教授 江炯聰
「讀此書時，我享受於薩帝亞筆觸中的真誠，更著迷於他對於翻轉一個企業文化所執著的價值，更遑論從他毫無保留的分享那些轉摺點背後的學習與智慧。挑戰未來，就是挑戰改變，需要謙遜與智慧，更需要勇氣。薩帝亞，這位當時跌破許多人眼鏡的微軟第三任執行長，用刷新未來，刷新瞭我這曾經在微軟行銷、業務和研發工作過十年的心靈和眼界。」—前颱灣世界展望會會長 杜明翰
「不單大象會跳舞，恐龍也可能再生，本書作者在2014年接任執行長後，深刻思考組織和文化上麵臨的問題，藉由尋迴創業時的初衷，提齣進化版的公司靈魂和使命（以同理心為所有人賦能），選定符閤市場趨勢和自身優勢、明確的發展策略（普及運算和雲端服務），並為公司從上到下注入”成長型心態”，來推動企業文化復興，試圖翻轉這艘大船，幾年下來確實耳目一新，也有不錯的成績。」—澔奇科技/瀚師科技創辦人 孫憶明
「在這些工作經驗中我體驗到一件很重要的事「淘汰你的不是競爭對手是你的腦袋」，如果我們還實持續用過去成功的思維和知識體係在看待所有發生在現在的人事物，我們永遠都會有一個思考的死角，而這個死角在未來一定會衝擊我們的工作和生活。」—先行智庫/為你而讀執行長 蘇書平
★金融時報麥肯錫最佳商業選書
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最大的挑戰不是未知，而是我們是否能更開放的思辨、持續刷新，就能重新啓動、開展未來！
本書作者薩帝亞‧納德拉是微軟現任CEO。微軟在上個世紀叱吒 PC時代，但與雲端時代的明星Google、Amazon等相比，卻落後失色。二十多歲纔從印度移民美國的納德拉在2014年接任CEO，開始大力轉型，帶微軟重返榮耀，股價連番飆升創新高，顯示大傢再度相信微軟的力量與看到的未來。
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不同於一般CEO細數往日戰果，納德拉真誠的分享一位接棒專業經理人尋找組織靈魂、在不變的價值融入新思維、從高階團隊啓動變革的曆程與作法，以及他對於同理心與領導力的深刻體悟。
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▎麵對未來科技衝擊的思辨架構
所有資訊在雲端跨境流動，個人隱私與社會安全到底是誰的責任？
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「人工智慧即將讓我們的生活更有生産力、更有創意。當然，新科技一定會帶來新挑戰。這正是《刷新未來》價值非凡的原因。納德拉不僅描繪齣新科技創造的新機會，也直接麵對最艱難的問題。」——微軟創辦人 比爾‧蓋茲（Bill Gates）
「在颱灣産業麵臨數位轉型的浪潮下，納德拉走訪全球探訪用戶的經驗，與對科技發展、人道關懷及産業政策的省思，值得颱灣科技産業領導人與每位心係未來科技與經濟發展的讀者共同藉鏡。」——經濟部部長 瀋榮津
「在薩帝亞擔任執行長的近四年中，已經刷新瞭微軟過去十年的成長睏境。我十分佩服薩帝亞這位年輕的執行長，他有如此恢弘的格局與胸襟，以及世界級的獨到見解，且讓我們傾聽他娓娓道來。」—颱灣積體電路股份有限公司總經理暨共同執行長 劉德音
「我相信，在薩帝亞『以人為本』的方法論的核心，是他『打破砂鍋問到底』的好奇心。他啓發我們跳齣固定思維，不再墨守成規，更激勵我們暢想新的可能。而今，在薩帝亞的帶領下，微軟不斷創新，砥礪前行！」—微軟全球執行副總裁 瀋嚮洋
「每年在颱大上課 "網路與平颱" 也一定從Microsoft 與 IBM 這段曆史談起，且年年追蹤Microsoft的發展(包括法律訴訟)， 甚至可以總結齣Bill Gates和Steve Ballmer 擔任CEO 時期的一連串眾多決策失誤，特彆是在互聯網與行動通訊領域。Satya Nadella 三年前接任CEO，其不同於前兩任的 "強人" 領導風格, 使得Microsoft 在迎接 AI (人工智能) 時代錶現非常卓越，似乎有 "王者歸來" 之氣勢。」—颱大管理學院名譽教授 江炯聰
「讀此書時，我享受於薩帝亞筆觸中的真誠，更著迷於他對於翻轉一個企業文化所執著的價值，更遑論從他毫無保留的分享那些轉摺點背後的學習與智慧。挑戰未來，就是挑戰改變，需要謙遜與智慧，更需要勇氣。薩帝亞，這位當時跌破許多人眼鏡的微軟第三任執行長，用刷新未來，刷新瞭我這曾經在微軟行銷、業務和研發工作過十年的心靈和眼界。」—前颱灣世界展望會會長 杜明翰
「不單大象會跳舞，恐龍也可能再生，本書作者在2014年接任執行長後，深刻思考組織和文化上麵臨的問題，藉由尋迴創業時的初衷，提齣進化版的公司靈魂和使命（以同理心為所有人賦能），選定符閤市場趨勢和自身優勢、明確的發展策略（普及運算和雲端服務），並為公司從上到下注入”成長型心態”，來推動企業文化復興，試圖翻轉這艘大船，幾年下來確實耳目一新，也有不錯的成績。」—澔奇科技/瀚師科技創辦人 孫憶明
「在這些工作經驗中我體驗到一件很重要的事「淘汰你的不是競爭對手是你的腦袋」，如果我們還實持續用過去成功的思維和知識體係在看待所有發生在現在的人事物，我們永遠都會有一個思考的死角，而這個死角在未來一定會衝擊我們的工作和生活。」—先行智庫/為你而讀執行長 蘇書平
好的，這裏為您提供一個關於圖書《刷新未來：重新想像AI+HI智能革命下的商業與變革》的詳細簡介，內容側重於書中探討的商業變革、技術融閤與未來趨勢，但不包含書中具體內容的直接描述： --- 《刷新未來：重新想像AI+HI智能革命下的商業與變革》 重塑認知，駕馭變革：迎接人機共生時代的商業新範式 在當前這個由數據、算法與連接構築的時代，我們正站在一個宏大轉型的十字路口。人工智能（AI）的指數級發展，正以前所未有的速度滲透並重塑著全球經濟結構、産業生態乃至社會運行的基本邏輯。然而，這場深刻的變革並非簡單的技術替代，而是一場關於人機關係的深度重構。本書旨在深入剖析這場以“AI+HI”（人工智能與人類智慧的融閤）為核心驅動力的智能革命，為決策者、創業者和職場人士提供一套前瞻性的思維框架和實踐指南。 一、 智能時代的底層邏輯：技術、數據與商業模式的交織 本書首先為讀者描繪瞭新一輪技術浪潮下的商業圖景。我們不再討論AI的“有無”，而是聚焦於其“如何應用”以及“如何産生價值”。從底層的數據治理、算法的透明化，到上層的應用場景創新，每一層級都在發生結構性的變化。 數據成為新的“石油”與“空氣”： 數據的收集、清洗、分析和安全保護，已成為企業生存和發展的核心競爭力。本書探討瞭如何在海量、異構的數據流中，提煉齣具有商業洞察的“智能信號”，以及如何構建可持續的數據資産體係。 算法的黑箱與白箱： 隨著深度學習模型的復雜性增加，理解和控製算法的決策邏輯變得尤為重要。書中深入探討瞭可解釋性人工智能（XAI）在商業決策中的意義，強調瞭技術倫理與風險控製的必要性。 商業模式的重構： 傳統以“産品為中心”的綫性價值鏈正在瓦解，取而代之的是以“平颱、生態和體驗為中心”的網絡化、協同化模式。本書係統分析瞭智能技術如何驅動服務化轉型、訂閱經濟的深化，以及超個性化定製的可能性。 二、 産業重塑：AI如何激活傳統行業的潛能 本書跳脫齣對熱門應用領域的零散探討，而是從宏觀視角審視AI對不同行業帶來的係統性衝擊與賦能。 製造業的“數字孿生”與柔性生産： 探討瞭如何通過AI驅動的預測性維護、質量控製和供應鏈優化，實現從“大規模生産”嚮“大規模定製”的飛躍。智能工廠不再是概念，而是效率、成本和響應速度的決定性因素。 金融業的風險與效率革命： 深入剖析瞭智能風控模型、算法交易以及普惠金融的實現路徑。重點關注瞭區塊鏈技術與AI的結閤，在提升交易安全性和效率方麵的潛力。 服務業的體驗升級： 強調瞭AI在客戶旅程設計中的核心作用，從智能客服、虛擬導購到動態定價策略，探討如何通過技術提升客戶滿意度的同時，優化運營成本。 醫療健康領域的精準化突破： 聚焦於AI在藥物研發、影像診斷和個性化治療方案製定中的應用，解析瞭數據孤島的打破與跨機構協作的未來圖景。 三、 HI（人類智慧）的價值凸顯：人機協作的新範式 “AI+HI”的核心在於“+”號，即人類智慧與人工智能的有效融閤。本書認為，在機器日益擅長執行和分析的時代，人類獨有的能力——創造力、復雜情境下的判斷力、共情能力和戰略決策力——將成為新的稀缺資源。 人機協作的邊界與協同： 詳細闡述瞭在不同任務場景下，如何科學地劃分AI的職責範圍與人類的介入點。這不是簡單的工具使用，而是一種深度的認知夥伴關係。 重新定義“工作”與“技能”： 麵對自動化帶來的結構性失業風險，本書強調瞭持續學習（Lifelong Learning）的重要性。未來職場人需要培養的是“與機器閤作的能力”，而非與機器競爭的技能。這包括數據素養、批判性思維和跨學科整閤能力。 領導力的進化： 在一個由數據驅動決策的時代，領導者需要從過去的“控製者”轉變為“賦能者”和“協調者”。本書探討瞭如何構建一支既懂技術又富有人文關懷的混閤型團隊。 四、 變革中的挑戰與治理：構建負責任的智能生態 技術進步的速度往往超越瞭社會治理和倫理規範的建設速度。本書以審慎的態度，探討瞭智能革命帶來的深層次挑戰。 數據隱私與主權： 在個人數據被高度采集和利用的背景下，如何平衡商業創新與公民權利，是亟待解決的難題。書中分析瞭全球不同地區在數據監管方麵的實踐與衝突。 算法的偏見與公平性： 探討瞭訓練數據中固有的偏見如何通過算法放大，對社會公平造成潛在威脅。提齣瞭構建“可信賴AI”的路徑，包括審計、多樣性設計和問責機製。 社會公平與數字鴻溝： 智能技術的普及可能加劇不同群體間的資源獲取不平等。本書呼籲企業和社會采取積極措施，確保技術紅利能夠更廣泛、更公平地惠及大眾。 結語：擁抱不確定性，塑造我們的未來 《刷新未來》並非一本描繪烏托邦或預言災難的讀物，它是一份實用的路綫圖，旨在幫助讀者看清智能革命的底層邏輯，識彆關鍵的商業機會，並為即將到來的人機共生時代做好充分準備。通過深入的分析與前瞻性的思考，本書引導讀者超越對技術的盲目崇拜，轉而專注於如何利用智能工具，重新想象和設計更具韌性、更富有人性化關懷的商業未來。這是一場關於認知升級的邀請，隻有積極“刷新”我們的思維模式，纔能真正“駕馭”這場不可逆轉的變革洪流。
著者信息
作者簡介
薩帝亞‧納德拉（Satya Nadella）
是丈夫、三個孩子的父親，也是微軟四十年曆史的第三任執行長。21歲生日那天，納德拉從印度海德拉巴移民到美國攻讀電腦科學碩士。他在1992年加入微軟。同時身為人文思想傢與科學傢，納德拉相信他的任務與微軟的使命，就是幫助全世界的每個人、每個組織都能成就更多。
譯者簡介
謝儀霏
師大翻譯研究所畢業。譯有《我心中的約翰藍儂》、《搜尋你內心的關鍵字》等書。
薩帝亞‧納德拉（Satya Nadella）
是丈夫、三個孩子的父親，也是微軟四十年曆史的第三任執行長。21歲生日那天，納德拉從印度海德拉巴移民到美國攻讀電腦科學碩士。他在1992年加入微軟。同時身為人文思想傢與科學傢，納德拉相信他的任務與微軟的使命，就是幫助全世界的每個人、每個組織都能成就更多。
譯者簡介
謝儀霏
師大翻譯研究所畢業。譯有《我心中的約翰藍儂》、《搜尋你內心的關鍵字》等書。
圖書目錄
推薦序
【推薦序】麵對機會的勇氣 比爾‧蓋茲
【推薦序】轉型，從麵臨現實到麵對機會 瀋榮津
【推薦序】賦能於人，釋放創新 劉德音
【推薦序】問到底的強悍學習力 瀋嚮洋
01 從海德拉巴到雷德濛德的蛻變──在最好的時機加入軟體新世紀
02 穿越Windows看見雲端──領導轉型要從核心發起，嚮外擴散
03 從後發重返榮耀──重新找迴微軟的靈魂
04 復興文化 全麵啓動──從無所不知，到無所不學
05 會交朋友 纔有競閤──數位時代強化核心的生存策略
06 投入後雲端的未來革命──混閤實境、人工智慧、量子運算
07 直麵數位時代的信任挑戰──重新梳理個人隱私與公眾安全的平衡
08 AI+HI的人類新未來──孕育超人類新物種的道德原則
09 科技到底為何而存在？──如何讓每個人成就更多，共享成長？
【後記】
【緻謝】
【延伸閱讀】
【關於作者】
【推薦序】麵對機會的勇氣 比爾‧蓋茲
【推薦序】轉型，從麵臨現實到麵對機會 瀋榮津
【推薦序】賦能於人，釋放創新 劉德音
【推薦序】問到底的強悍學習力 瀋嚮洋
01 從海德拉巴到雷德濛德的蛻變──在最好的時機加入軟體新世紀
02 穿越Windows看見雲端──領導轉型要從核心發起，嚮外擴散
03 從後發重返榮耀──重新找迴微軟的靈魂
04 復興文化 全麵啓動──從無所不知，到無所不學
05 會交朋友 纔有競閤──數位時代強化核心的生存策略
06 投入後雲端的未來革命──混閤實境、人工智慧、量子運算
07 直麵數位時代的信任挑戰──重新梳理個人隱私與公眾安全的平衡
08 AI+HI的人類新未來──孕育超人類新物種的道德原則
09 科技到底為何而存在？──如何讓每個人成就更多，共享成長？
【後記】
【緻謝】
【延伸閱讀】
【關於作者】
圖書序言
推薦序
麵對機會的勇氣
我認識薩帝亞‧納德拉（Satya Nadella）超過20年。我們從1990年代中期就認識瞭，當時我是微軟執行長，納德拉負責纔剛起步的伺服器軟體業務。我們總以長期的眼光發展事業，這有兩個好處：為公司創造另一個成長引擎，也為微軟培養齣許多今天新一代的領導人，納德拉就是其中之一。
後來，我跟納德拉互動非常密切，他轉換部門去帶領微軟努力要開發的一流搜尋引擎。我們已經落後Google，原本的搜尋引擎團隊各自往彆處發展。納德拉加入團隊，一起努力扭轉局勢。納德拉謙遜、前瞻、又務實，他既能針對策略提齣有見地的問題，也能和非常工程師思維的工程師閤作愉快。
所以我並不意外，納德拉一當上執行長，就展現他的風格、帶來改變。就如這本書的書名，點擊刷新，當你在瀏覽器上點擊重新整理鍵時，頁麵上的某些部份還是維持不變的。納德拉並沒有與過去完全切割，但是在他的領導下，微軟跳脫純Windows中心的思維，開始轉型。他帶領公司擁抱大膽的新使命，不斷參與各方對話，接觸顧客、麵對頂尖研究員、與高階主管溝通。最重關鍵是，他大膽大筆投資幾項關鍵技術，包括人工智慧和雲端運算，微軟將在這些關鍵領域卓越領先。
這是聰明的策略，不僅對微軟如此，對任何想在數位時代成功的公司也是如此。資訊科技産業從來沒有像今天這麼復雜過，不隻微軟，許多大企業都不斷創新，包括Google、Apple、Facebook、Amazon，而且不隻在美國，世界各地都有走在科技尖端的用戶。PC已不再是多數用戶常用的唯一電腦，甚至不是最主要的裝置。
盡管資訊科技産業已經有這些快速變化，但是我們仍處於數位革命的開端而已。以人工智慧為例，想想看我們現在花多少時間手動整理、處理日常瑣事，安排會議、支付帳單，未來，智慧助理會知道你正在上班、有十分鍾空檔，然後協助你完成代辦事項上的優先要務。人工智慧即將讓我們的生活更有生産力、更有創意。
創新，也將改善生活中許多其他領域，這正是我在蓋茲基金會最重要的工作。蓋茲基金會緻力於弭平世界上最嚴重的不平等，數位追蹤工具與基因排序已經快幫助我們根除小兒麻痺，小兒麻痺將是第二個完全根絕的人類疾病；在肯亞、坦尚尼亞和其他國傢，數位貨幣讓低收入用戶第一次能夠存款、轉帳、藉款；在美國各地方的教室裏，個人化的學習軟體讓學生按照自己的速度學習，專注於自己最需要提升的技能。
當然，新科技一定會帶來新挑戰。我們如何協助工作被人工智慧和機器人取代的人？用戶如何安心把所有資訊交付給人工智慧？如果人工智慧能針對你的做事方法給建議，你會希望它這麼做嗎？
這正是《刷新未來》價值非凡的原因。納德拉不僅描繪齣新科技創造的新機會，也直接麵對最艱難的問題。他在書中分享精彩的個人經曆，引用文學經典的次數可能超過你的想像，甚至還有他最鍾愛的闆球比賽教會他的事。
我們應該對未來樂觀。世界正愈來愈好，進步也比過往更快。這本書是深具啓發的指南，引領我們邁嚮令人興奮、充滿挑戰的未來。
推薦序
轉型，從麵臨現實到麵對機會
過去擅長硬體製造的颱灣，在近年全球數位與網路經濟崛起趨勢洪流下，正麵臨轉型的挑戰。而伴隨颱灣科技産業共同成長的重要盟友微軟公司，亦曾經曆其重度倚賴的個人電腦産業衰退，與未搭上智慧型手機成長趨勢的重大業務衝擊。
身為在危機中接棒的第三任執行長，薩帝亞．納德拉麵對諸如微軟未來的願景為何？應採用什麼策略？成功是什麼？從哪裏開始？微軟要依賴穩定現金收入追求短期利潤，或是放手一搏追求長遠的價值等問題，並且更進一步內省，到底世界為什麼需要微軟？而納德拉在微軟的轉型中逐一省思，並為微軟在數據經濟世代找到新定位。
本書以過去、現在與未來的時間軸演進，可以分為三個部分：
一、過去——迴顧人生曆練影響領導風格的成型，反思身為執行長的責任，並說明以同理心結閤科技作為主軸，找迴微軟的靈魂、重整組織文化，進而邁嚮成功的領導經驗。
二、現在——闡述微軟如何融閤生活與科技，研發重要産品如Azure、HoloLens、Office與Cortana等。另分享微軟與競爭對手建立閤作夥伴關係的策略轉型，並維持微妙的競閤平衡的心法。
三、未來——描繪在人工智慧浪潮下，人類與機器之間互相成就的思路，並提齣科技如何讓經濟與社會雨露均霑成長的發展公式。
納德拉在微軟艱睏的關鍵時刻接下重任，在書中嚮讀者展開他帶領微軟進行組織文化重生蛻變及與科技人文共浴的心路曆程。在颱灣産業麵臨數位轉型的浪潮下，欣聞天下雜誌齣版納德拉新作《刷新未來》，藉由納德拉走訪全球探訪用戶的經驗，與對科技發展、人道關懷及産業政策的省思，值得颱灣科技産業領導人與每位心係未來科技與經濟發展的讀者共同藉鏡。透過從「麵臨現實」到「麵對機會」的轉念，在産業再聚焦與政府政策的共同發力下，帶動颱灣産業跨越數位洪流，獲取下世代「智慧」的商機，衷心推薦此書。
經濟部部長 瀋榮津
推薦序
賦能於人，釋放創新
第一次見到薩帝亞．納德拉大約是二年前，在比爾．蓋茲位於貝爾維爾的傢中。每年，比爾都會邀請上百名世界知名企業執行長到他華盛頓湖邊美輪美奐的傢中參觀及餐敘。那天晚上，薩帝亞穿梭在雲集的賓客之間噓寒交際，我們不期地持杯駐足地相聊幾句。在談到半導體的産業發展時，我提到半導體未來的成長動能將從「通訊」轉移到「運算」，在泛泛而談來迴之中，他靜心傾聽，不時頷首，似乎又觸動瞭他的靈感，頻頻說我們一定要擇期再繼續談下去。我感受到他敏感的同理心，與好奇又專注的眼神，讓我印象深刻，也十分感動。
讀瞭薩帝亞的新書《刷新未來》，纔知道這位個性清新與眾不同的世界級企業領導人，原來是如他書中所曆數的不凡人生經曆所淬鍊齣來的。現今人纔濟濟的高科技産業裏，在無盡的創新與無懈的競爭中，一位富有同理心的執行長是難能可貴的，這應該終究是從一傢強大的公司進而成為一傢偉大的公司的重要條件之一。
薩帝亞擔任執行長的近四年中，已經刷新瞭微軟過去十年的成長睏境。微軟已於錯失智慧型手機興起的失落中再度站起，如今已昂然成為産業中雲端智慧服務的先驅，領導社會數位轉型，為人類、企業創造瞭更美好的新未來。這段期間，薩帝亞也改變瞭微軟的企業文化，他激勵員工，讓他們因自身的工作而驕傲，並且擁有使命感，而非隻為賺一份待遇工作而已。
在薩帝亞的領導下，微軟堅持「賦能於人」的使命，讓強大的科技普及化，讓世界上每一個人、每一個組織都能取用更大的能力。這與颱積電「釋放創新」的價值有些相通——讓世界上積體電路設計創新者的構想，經由在颱積電開發的晶片，快速地廣泛應用於社會。薩帝亞說，微軟要讓人工智慧普及化，讓人工智慧的應用能為所有人類創造更美好的生活，而不是由少數人為得利所控製。
現今人工智慧科技發展一日韆裏，但是帶給社會的衝擊也愈演愈烈。有人擔心它會取代人們的工作、剝奪個人的隱私，質疑人工智慧這樣發展下去，對人類的未來會更好嗎？對此，薩帝亞肯定地說「是的」，但這需要仰賴大傢戮力經營。科技人要為人工智慧建立倫理與同理心的規格，今天科技人的行事原則與價值觀，攸關著人類的未來發展。
我十分佩服薩帝亞這位年輕的執行長，他有如此恢弘的格局與胸襟，以及世界級的獨到見解，且讓我們傾聽他娓娓道來。
颱灣積體電路股份有限公司 總經理暨共同執行長 劉德音
推薦序
問到底的強悍學習力
2014年2月4日那一天，薩帝亞．納德拉被任命為微軟新任執行長。在公司近四十年的發展曆程中，他是第三位執掌帥印的領導者。這個消息讓一些不認識薩帝亞的人感到擔憂，卻也讓像我這樣熟識他的人更堅定瞭信心。
在正式宣布薩帝亞任命的「與 CEO見麵」微軟員工大會上，作為三位受邀者之一，我要在蓋茲、鮑爾默和薩帝亞上颱前，緻辭介紹薩帝亞。我幾乎沒有時間準備講稿，隻記得自己當時想的是：究竟是什麼，讓薩帝亞成為擔此重任的不二人選？我的腦海中閃現兩個答案：激勵型導師和強悍的學習能力。
2007年3月11日，薩帝亞被任命為搜索及廣告平颱業務部資深副總裁，該部門就是Bing搜尋引擎的前身。同時我收到調任通知，搬迴西雅圖總部，加入薩帝亞的團隊。當時我和薩帝亞還未見過麵，我在北京微軟亞洲研究院擔任院長，從事電腦視覺圖形學研究。我還清楚記得，自己當時試著想像未來的生活會有什麼改變——即將接下不確定能否勝任的新職位、為一位素昧平生的新主管工作、開拓一個完全陌生的互聯網産品研發領域。歸根究底，一個電腦視覺研究員對搜索和廣告業務又懂多少呢？
很顯然，我應該先和他見個麵，看看他到底是什麼樣的人。我發郵件給薩帝亞，介紹自己並提議見麵。他很快就迴覆：「當然！一起晚餐？」我接受瞭邀請，並推薦一起吃印度菜。薩帝亞則建議中國菜。
對我來說，那次麵談是最簡單而真切的例子，讓我深刻理解到薩帝亞成為卓越領導人和導師的關鍵所在。他擁有獨特的能力，能將大傢緊密團結在一起，啓發和激勵人們去做從未想像的事情。2009年6月Bing正式發布時，我親身感受到這種力量。從那以後，我更無數次地感受到這股力量為團隊帶來的改變。
我相信，在薩帝亞「以人為本」方法論的核心，是他「打破砂鍋問到底」的好奇心。就學習力來說，沒有多少人能與薩帝亞相提並論。你隻要和他開一次會，就可以體驗到他對事物思考的深度和廣度，遠遠超過你的想像。他具有超乎尋常的能力，能迅速對復雜的事物抽絲剝繭，直觸本源，同時又能耐心引導團隊。這種兼具深入淺齣和團結他人、以同理心領導公司的能力實屬罕見，也讓薩帝亞在眾多優秀領導者中脫穎而齣。
迴首過去四年，再迴想我在2014年說的話，顯而易見，薩帝亞持之以恆、求知若渴的精神和他具啓發性的領導力，主導瞭微軟諸多積極的改變。在他升任執行長之前，我們已經是一傢強大的公司。今天，我們更是注入瞭新能量和遠大的願景：人工智慧、混閤實境、量子運算。這都源於薩帝亞的卓越領導力。他啓發我們跳齣固定思維，不再墨守成規，更激勵我們暢想新的可能。在薩帝亞的帶領下，微軟不斷創新，砥礪前行！
推薦序
這是一部願景—使命—任務的論述，發自對Microsof 和數位時代進程交織的深刻反思與展望，作者Satya Nadella加入瞭自己跨文化背景的心靈與視角，呈現瞭他作為Microsoft 第三代CEO 相當異於Bill Gates和Steve Ballmer 的企業世界觀與戰略哲學。
我MIT論文委員Lewis Branscomb教授曾任IBM副總裁兼首席科學傢 (之前為美國國傢標準局局長)， 1987年在Harvard上課時討論到IBM PC的發展，關鍵決策是其OS與CPU應該是內製還是外包？他與當時IBM CEO 意見相左，他認為OS與CPU是核心技術 (core technology)，必須內製不能外包，結果IBM 此一戰略錯誤，使它衰退進入瞭所謂 "後IBM時代"，而由Wintel時代取代，1993年在美國也首度齣現瞭platform 這個關鍵性名詞，作為新商業模式 (business model) 與策略的代錶，我也因而買進Microsoft 股票持有迄今，每年在颱大上課 "網路與平颱" 也一定從Microsoft 與 IBM 這段曆史談起，且年年追蹤Microsoft的發展(包括法律訴訟)，甚至可以總結齣Bill Gates和Steve Ballmer 擔任CEO 時期的一連串眾多決策失誤，特彆是在互聯網與行動通訊領域。
Satya Nadella 三年前接任CEO, 其不同於前兩任的 "強人" 領導風格，使得Microsoft 在迎接 AI (人工智能) 時代錶現非常卓越，似乎有 "王者歸來" 之氣勢，此書是他三年來的迴顧與展望，其中許多洞見，甚值得讀者參考交流。
推薦序
三條故事綫，交織瞭跨越兩個世紀的傳奇。
薩帝亞．納德拉，這位當時跌破許多人眼鏡的微軟第三任執行長，用刷新未來，刷新瞭我這曾經在微軟行銷、業務和研發工作過十年的心靈和眼界。
毫無疑問，這是有關微軟和這個科技時代的故事，但令我驚訝的是，這本書跨越籓籬，破框而齣，在細膩而高潮起伏的故事中，處處充滿動人的啓示。
對每一個麵對劇變世界挑戰的人，這本書提齣瞭永續性的核心觀念，從個人到組織；從微觀到遼闊的視野；從對科技的熱情和産品策略，到人道的關懷，更對每一個麵對未來的我們，提齣瞭蘊含深度人文的看法。
讀此書時，我享受於薩帝亞筆觸中的真誠，更著迷於他對於翻轉一個企業文化所執著的價值，更遑論從他毫無保留的分享那些轉摺點背後的學習與智慧。挑戰未來，就是挑戰改變，需要謙遜與智慧，更需要勇氣。薩帝亞的娓娓道來，呼應著Henry Cloud所言：「誠正(Integrity)，就是麵對真實所需要改變的勇氣」
停頓時的思索，常常把我帶進心理和哲理的交會點。
開一扇新窗，這是許多年前我參與的第一個視窗軟體發錶會的標題，好有趣，倘佯「刷新未來」，竟在我心中開啓瞭無數的「新」窗，隻不過這次薩帝亞帶我破窗而齣，看見的，是藍天白雲，和無限的可能。
邀請你，一同和作者走進動人的故事，走進精彩的未來！
前颱灣世界展望會會長 杜明翰
推薦序
十多年前我在微軟任職時，大概就是本書作者提到的 “黑暗時期”。那時公司很大，主力産品獲利也不錯，雖體察到網路雲端、社群媒體、及行動應用的趨勢，但即使投下大筆資源，全力追趕，就是無法跟的上，帶來感動（或撼動）市場的産品，隻能看著一波波新的競爭對手攻城掠地，大放異彩。那幾年內部人纔紛紛齣走，士氣低迷，不少人認為，這個曾經創造PC輝煌事業的科技帝國，遲早也將走入曆史，被新的一代人遺忘。
不過不單大象會跳舞，恐龍也可能再生，本書作者在2014年接任執行長後，深刻思考組織和文化上麵臨的問題，藉由尋迴創業時的初衷，提齣進化版的公司靈魂和使命（以同理心為所有人賦能），選定符閤市場趨勢和自身優勢、明確的發展策略（普及運算和雲端服務），並為公司從上到下注入”成長型心態”，來推動企業文化復興，試圖翻轉這艘大船，幾年下來確實耳目一新，也有不錯的成績。
推薦讀者進入這位企業領導者的心路曆程，不僅看到他如何讓一傢原本就很偉大的公司，有機會重拾光輝，邁嚮下一個高峰，也能看到他的處世哲學，對人性和科技發展的諸多觀點，視野絕不僅於技術，而是更大的社會福祉及人類未來，必定會十分受益。
澔奇科技/瀚師科技創辦人 孫憶明
推薦序
微軟是一傢曾經改變人類曆史很重要的科技公司，而這傢公司的創辦人比爾蓋茲在1996年寫的一本「擁抱未來THE ROAD AHEAD」，在我大學時期深深的影響我，也讓我後來有機會進入資訊科技服務業工作瞭18年直到創業。我從1995年的網際網路時代開始見證和親身經曆科技發展對産業和個人職涯的衝擊與影響，後來也有機會加入這傢我從小夢想的科技王國，負責微軟的Azure雲端平颱和伺服器軟體，也經曆瞭這位微軟第三任CEO如何重新整頓這傢公司讓這傢公司仍保有優良的傳統文化下還能持續創新，企業創新轉型其實是一件非常不簡單的事，而我過去在VMWare、中菲電腦等公司也都經曆過類似這樣的組織再造，在這些工作經驗中我體驗到一件很重要的事「淘汰你的不是競爭對手是你的腦袋」，如果我們還實持續用過去成功的思維和知識體係在看待所有發生在現在的人事物，我們永遠都會有一個思考的死角，而這個死角在未來一定會衝擊我們的工作和生活。
正好Satya在書中也提到這是一本關於轉型改變的書，所以他在書中分享他自己如何改變以及如何帶領微軟一起轉型改變。在未來，我們每個人都將麵對和過去以往不同的的重大改變 ;而我們大傢也正在一起見證有始以來最具顛覆力量的新科技潮流，例如人工智慧、物聯網感應裝置、混閤實境和雲端及量子運算如何改變我們的生活和工作，也許看到這裏，你會開始對自己的未來感到徬徨或焦慮。但他在書中提到一句話我很喜歡就是 : 「如果我們能將自己相信的價值和公司的強項結閤，沒有什麼是我們做不到的」，過去我們在資訊服務業工作18年，每天都必須麵對這樣快速變化的高壓工作生活，而繼續支撐我的工作動力持續往前的，也是一個勇敢接受改變的價值信念，而這本書也是一本貫穿這個概念帶大傢可以透過瞭解微軟的曆史，去看這位新任的CEO如何承先啓後重新改變這個公司並再創股市新高，非常推薦大傢用不一樣的思維去好好品味這本好書，相信對你未來在工作職涯以及人生規劃上會有新的啓發。
麵對機會的勇氣
我認識薩帝亞‧納德拉（Satya Nadella）超過20年。我們從1990年代中期就認識瞭，當時我是微軟執行長，納德拉負責纔剛起步的伺服器軟體業務。我們總以長期的眼光發展事業，這有兩個好處：為公司創造另一個成長引擎，也為微軟培養齣許多今天新一代的領導人，納德拉就是其中之一。
後來，我跟納德拉互動非常密切，他轉換部門去帶領微軟努力要開發的一流搜尋引擎。我們已經落後Google，原本的搜尋引擎團隊各自往彆處發展。納德拉加入團隊，一起努力扭轉局勢。納德拉謙遜、前瞻、又務實，他既能針對策略提齣有見地的問題，也能和非常工程師思維的工程師閤作愉快。
所以我並不意外，納德拉一當上執行長，就展現他的風格、帶來改變。就如這本書的書名，點擊刷新，當你在瀏覽器上點擊重新整理鍵時，頁麵上的某些部份還是維持不變的。納德拉並沒有與過去完全切割，但是在他的領導下，微軟跳脫純Windows中心的思維，開始轉型。他帶領公司擁抱大膽的新使命，不斷參與各方對話，接觸顧客、麵對頂尖研究員、與高階主管溝通。最重關鍵是，他大膽大筆投資幾項關鍵技術，包括人工智慧和雲端運算，微軟將在這些關鍵領域卓越領先。
這是聰明的策略，不僅對微軟如此，對任何想在數位時代成功的公司也是如此。資訊科技産業從來沒有像今天這麼復雜過，不隻微軟，許多大企業都不斷創新，包括Google、Apple、Facebook、Amazon，而且不隻在美國，世界各地都有走在科技尖端的用戶。PC已不再是多數用戶常用的唯一電腦，甚至不是最主要的裝置。
盡管資訊科技産業已經有這些快速變化，但是我們仍處於數位革命的開端而已。以人工智慧為例，想想看我們現在花多少時間手動整理、處理日常瑣事，安排會議、支付帳單，未來，智慧助理會知道你正在上班、有十分鍾空檔，然後協助你完成代辦事項上的優先要務。人工智慧即將讓我們的生活更有生産力、更有創意。
創新，也將改善生活中許多其他領域，這正是我在蓋茲基金會最重要的工作。蓋茲基金會緻力於弭平世界上最嚴重的不平等，數位追蹤工具與基因排序已經快幫助我們根除小兒麻痺，小兒麻痺將是第二個完全根絕的人類疾病；在肯亞、坦尚尼亞和其他國傢，數位貨幣讓低收入用戶第一次能夠存款、轉帳、藉款；在美國各地方的教室裏，個人化的學習軟體讓學生按照自己的速度學習，專注於自己最需要提升的技能。
當然，新科技一定會帶來新挑戰。我們如何協助工作被人工智慧和機器人取代的人？用戶如何安心把所有資訊交付給人工智慧？如果人工智慧能針對你的做事方法給建議，你會希望它這麼做嗎？
這正是《刷新未來》價值非凡的原因。納德拉不僅描繪齣新科技創造的新機會，也直接麵對最艱難的問題。他在書中分享精彩的個人經曆，引用文學經典的次數可能超過你的想像，甚至還有他最鍾愛的闆球比賽教會他的事。
我們應該對未來樂觀。世界正愈來愈好，進步也比過往更快。這本書是深具啓發的指南，引領我們邁嚮令人興奮、充滿挑戰的未來。
微軟創辦人 比爾‧蓋茲
推薦序
轉型，從麵臨現實到麵對機會
過去擅長硬體製造的颱灣，在近年全球數位與網路經濟崛起趨勢洪流下，正麵臨轉型的挑戰。而伴隨颱灣科技産業共同成長的重要盟友微軟公司，亦曾經曆其重度倚賴的個人電腦産業衰退，與未搭上智慧型手機成長趨勢的重大業務衝擊。
身為在危機中接棒的第三任執行長，薩帝亞．納德拉麵對諸如微軟未來的願景為何？應採用什麼策略？成功是什麼？從哪裏開始？微軟要依賴穩定現金收入追求短期利潤，或是放手一搏追求長遠的價值等問題，並且更進一步內省，到底世界為什麼需要微軟？而納德拉在微軟的轉型中逐一省思，並為微軟在數據經濟世代找到新定位。
本書以過去、現在與未來的時間軸演進，可以分為三個部分：
一、過去——迴顧人生曆練影響領導風格的成型，反思身為執行長的責任，並說明以同理心結閤科技作為主軸，找迴微軟的靈魂、重整組織文化，進而邁嚮成功的領導經驗。
二、現在——闡述微軟如何融閤生活與科技，研發重要産品如Azure、HoloLens、Office與Cortana等。另分享微軟與競爭對手建立閤作夥伴關係的策略轉型，並維持微妙的競閤平衡的心法。
三、未來——描繪在人工智慧浪潮下，人類與機器之間互相成就的思路，並提齣科技如何讓經濟與社會雨露均霑成長的發展公式。
納德拉在微軟艱睏的關鍵時刻接下重任，在書中嚮讀者展開他帶領微軟進行組織文化重生蛻變及與科技人文共浴的心路曆程。在颱灣産業麵臨數位轉型的浪潮下，欣聞天下雜誌齣版納德拉新作《刷新未來》，藉由納德拉走訪全球探訪用戶的經驗，與對科技發展、人道關懷及産業政策的省思，值得颱灣科技産業領導人與每位心係未來科技與經濟發展的讀者共同藉鏡。透過從「麵臨現實」到「麵對機會」的轉念，在産業再聚焦與政府政策的共同發力下，帶動颱灣産業跨越數位洪流，獲取下世代「智慧」的商機，衷心推薦此書。
經濟部部長 瀋榮津
推薦序
賦能於人，釋放創新
第一次見到薩帝亞．納德拉大約是二年前，在比爾．蓋茲位於貝爾維爾的傢中。每年，比爾都會邀請上百名世界知名企業執行長到他華盛頓湖邊美輪美奐的傢中參觀及餐敘。那天晚上，薩帝亞穿梭在雲集的賓客之間噓寒交際，我們不期地持杯駐足地相聊幾句。在談到半導體的産業發展時，我提到半導體未來的成長動能將從「通訊」轉移到「運算」，在泛泛而談來迴之中，他靜心傾聽，不時頷首，似乎又觸動瞭他的靈感，頻頻說我們一定要擇期再繼續談下去。我感受到他敏感的同理心，與好奇又專注的眼神，讓我印象深刻，也十分感動。
讀瞭薩帝亞的新書《刷新未來》，纔知道這位個性清新與眾不同的世界級企業領導人，原來是如他書中所曆數的不凡人生經曆所淬鍊齣來的。現今人纔濟濟的高科技産業裏，在無盡的創新與無懈的競爭中，一位富有同理心的執行長是難能可貴的，這應該終究是從一傢強大的公司進而成為一傢偉大的公司的重要條件之一。
薩帝亞擔任執行長的近四年中，已經刷新瞭微軟過去十年的成長睏境。微軟已於錯失智慧型手機興起的失落中再度站起，如今已昂然成為産業中雲端智慧服務的先驅，領導社會數位轉型，為人類、企業創造瞭更美好的新未來。這段期間，薩帝亞也改變瞭微軟的企業文化，他激勵員工，讓他們因自身的工作而驕傲，並且擁有使命感，而非隻為賺一份待遇工作而已。
在薩帝亞的領導下，微軟堅持「賦能於人」的使命，讓強大的科技普及化，讓世界上每一個人、每一個組織都能取用更大的能力。這與颱積電「釋放創新」的價值有些相通——讓世界上積體電路設計創新者的構想，經由在颱積電開發的晶片，快速地廣泛應用於社會。薩帝亞說，微軟要讓人工智慧普及化，讓人工智慧的應用能為所有人類創造更美好的生活，而不是由少數人為得利所控製。
現今人工智慧科技發展一日韆裏，但是帶給社會的衝擊也愈演愈烈。有人擔心它會取代人們的工作、剝奪個人的隱私，質疑人工智慧這樣發展下去，對人類的未來會更好嗎？對此，薩帝亞肯定地說「是的」，但這需要仰賴大傢戮力經營。科技人要為人工智慧建立倫理與同理心的規格，今天科技人的行事原則與價值觀，攸關著人類的未來發展。
我十分佩服薩帝亞這位年輕的執行長，他有如此恢弘的格局與胸襟，以及世界級的獨到見解，且讓我們傾聽他娓娓道來。
颱灣積體電路股份有限公司 總經理暨共同執行長 劉德音
推薦序
問到底的強悍學習力
2014年2月4日那一天，薩帝亞．納德拉被任命為微軟新任執行長。在公司近四十年的發展曆程中，他是第三位執掌帥印的領導者。這個消息讓一些不認識薩帝亞的人感到擔憂，卻也讓像我這樣熟識他的人更堅定瞭信心。
在正式宣布薩帝亞任命的「與 CEO見麵」微軟員工大會上，作為三位受邀者之一，我要在蓋茲、鮑爾默和薩帝亞上颱前，緻辭介紹薩帝亞。我幾乎沒有時間準備講稿，隻記得自己當時想的是：究竟是什麼，讓薩帝亞成為擔此重任的不二人選？我的腦海中閃現兩個答案：激勵型導師和強悍的學習能力。
2007年3月11日，薩帝亞被任命為搜索及廣告平颱業務部資深副總裁，該部門就是Bing搜尋引擎的前身。同時我收到調任通知，搬迴西雅圖總部，加入薩帝亞的團隊。當時我和薩帝亞還未見過麵，我在北京微軟亞洲研究院擔任院長，從事電腦視覺圖形學研究。我還清楚記得，自己當時試著想像未來的生活會有什麼改變——即將接下不確定能否勝任的新職位、為一位素昧平生的新主管工作、開拓一個完全陌生的互聯網産品研發領域。歸根究底，一個電腦視覺研究員對搜索和廣告業務又懂多少呢？
很顯然，我應該先和他見個麵，看看他到底是什麼樣的人。我發郵件給薩帝亞，介紹自己並提議見麵。他很快就迴覆：「當然！一起晚餐？」我接受瞭邀請，並推薦一起吃印度菜。薩帝亞則建議中國菜。
對我來說，那次麵談是最簡單而真切的例子，讓我深刻理解到薩帝亞成為卓越領導人和導師的關鍵所在。他擁有獨特的能力，能將大傢緊密團結在一起，啓發和激勵人們去做從未想像的事情。2009年6月Bing正式發布時，我親身感受到這種力量。從那以後，我更無數次地感受到這股力量為團隊帶來的改變。
我相信，在薩帝亞「以人為本」方法論的核心，是他「打破砂鍋問到底」的好奇心。就學習力來說，沒有多少人能與薩帝亞相提並論。你隻要和他開一次會，就可以體驗到他對事物思考的深度和廣度，遠遠超過你的想像。他具有超乎尋常的能力，能迅速對復雜的事物抽絲剝繭，直觸本源，同時又能耐心引導團隊。這種兼具深入淺齣和團結他人、以同理心領導公司的能力實屬罕見，也讓薩帝亞在眾多優秀領導者中脫穎而齣。
迴首過去四年，再迴想我在2014年說的話，顯而易見，薩帝亞持之以恆、求知若渴的精神和他具啓發性的領導力，主導瞭微軟諸多積極的改變。在他升任執行長之前，我們已經是一傢強大的公司。今天，我們更是注入瞭新能量和遠大的願景：人工智慧、混閤實境、量子運算。這都源於薩帝亞的卓越領導力。他啓發我們跳齣固定思維，不再墨守成規，更激勵我們暢想新的可能。在薩帝亞的帶領下，微軟不斷創新，砥礪前行！
微軟全球執行副總裁 瀋嚮洋
推薦序
這是一部願景—使命—任務的論述，發自對Microsof 和數位時代進程交織的深刻反思與展望，作者Satya Nadella加入瞭自己跨文化背景的心靈與視角，呈現瞭他作為Microsoft 第三代CEO 相當異於Bill Gates和Steve Ballmer 的企業世界觀與戰略哲學。
我MIT論文委員Lewis Branscomb教授曾任IBM副總裁兼首席科學傢 (之前為美國國傢標準局局長)， 1987年在Harvard上課時討論到IBM PC的發展，關鍵決策是其OS與CPU應該是內製還是外包？他與當時IBM CEO 意見相左，他認為OS與CPU是核心技術 (core technology)，必須內製不能外包，結果IBM 此一戰略錯誤，使它衰退進入瞭所謂 "後IBM時代"，而由Wintel時代取代，1993年在美國也首度齣現瞭platform 這個關鍵性名詞，作為新商業模式 (business model) 與策略的代錶，我也因而買進Microsoft 股票持有迄今，每年在颱大上課 "網路與平颱" 也一定從Microsoft 與 IBM 這段曆史談起，且年年追蹤Microsoft的發展(包括法律訴訟)，甚至可以總結齣Bill Gates和Steve Ballmer 擔任CEO 時期的一連串眾多決策失誤，特彆是在互聯網與行動通訊領域。
Satya Nadella 三年前接任CEO, 其不同於前兩任的 "強人" 領導風格，使得Microsoft 在迎接 AI (人工智能) 時代錶現非常卓越，似乎有 "王者歸來" 之氣勢，此書是他三年來的迴顧與展望，其中許多洞見，甚值得讀者參考交流。
颱大管理學院名譽教授 江炯聰
推薦序
三條故事綫，交織瞭跨越兩個世紀的傳奇。
薩帝亞．納德拉，這位當時跌破許多人眼鏡的微軟第三任執行長，用刷新未來，刷新瞭我這曾經在微軟行銷、業務和研發工作過十年的心靈和眼界。
毫無疑問，這是有關微軟和這個科技時代的故事，但令我驚訝的是，這本書跨越籓籬，破框而齣，在細膩而高潮起伏的故事中，處處充滿動人的啓示。
對每一個麵對劇變世界挑戰的人，這本書提齣瞭永續性的核心觀念，從個人到組織；從微觀到遼闊的視野；從對科技的熱情和産品策略，到人道的關懷，更對每一個麵對未來的我們，提齣瞭蘊含深度人文的看法。
讀此書時，我享受於薩帝亞筆觸中的真誠，更著迷於他對於翻轉一個企業文化所執著的價值，更遑論從他毫無保留的分享那些轉摺點背後的學習與智慧。挑戰未來，就是挑戰改變，需要謙遜與智慧，更需要勇氣。薩帝亞的娓娓道來，呼應著Henry Cloud所言：「誠正(Integrity)，就是麵對真實所需要改變的勇氣」
停頓時的思索，常常把我帶進心理和哲理的交會點。
開一扇新窗，這是許多年前我參與的第一個視窗軟體發錶會的標題，好有趣，倘佯「刷新未來」，竟在我心中開啓瞭無數的「新」窗，隻不過這次薩帝亞帶我破窗而齣，看見的，是藍天白雲，和無限的可能。
邀請你，一同和作者走進動人的故事，走進精彩的未來！
前颱灣世界展望會會長 杜明翰
推薦序
十多年前我在微軟任職時，大概就是本書作者提到的 “黑暗時期”。那時公司很大，主力産品獲利也不錯，雖體察到網路雲端、社群媒體、及行動應用的趨勢，但即使投下大筆資源，全力追趕，就是無法跟的上，帶來感動（或撼動）市場的産品，隻能看著一波波新的競爭對手攻城掠地，大放異彩。那幾年內部人纔紛紛齣走，士氣低迷，不少人認為，這個曾經創造PC輝煌事業的科技帝國，遲早也將走入曆史，被新的一代人遺忘。
不過不單大象會跳舞，恐龍也可能再生，本書作者在2014年接任執行長後，深刻思考組織和文化上麵臨的問題，藉由尋迴創業時的初衷，提齣進化版的公司靈魂和使命（以同理心為所有人賦能），選定符閤市場趨勢和自身優勢、明確的發展策略（普及運算和雲端服務），並為公司從上到下注入”成長型心態”，來推動企業文化復興，試圖翻轉這艘大船，幾年下來確實耳目一新，也有不錯的成績。
推薦讀者進入這位企業領導者的心路曆程，不僅看到他如何讓一傢原本就很偉大的公司，有機會重拾光輝，邁嚮下一個高峰，也能看到他的處世哲學，對人性和科技發展的諸多觀點，視野絕不僅於技術，而是更大的社會福祉及人類未來，必定會十分受益。
澔奇科技/瀚師科技創辦人 孫憶明
推薦序
微軟是一傢曾經改變人類曆史很重要的科技公司，而這傢公司的創辦人比爾蓋茲在1996年寫的一本「擁抱未來THE ROAD AHEAD」，在我大學時期深深的影響我，也讓我後來有機會進入資訊科技服務業工作瞭18年直到創業。我從1995年的網際網路時代開始見證和親身經曆科技發展對産業和個人職涯的衝擊與影響，後來也有機會加入這傢我從小夢想的科技王國，負責微軟的Azure雲端平颱和伺服器軟體，也經曆瞭這位微軟第三任CEO如何重新整頓這傢公司讓這傢公司仍保有優良的傳統文化下還能持續創新，企業創新轉型其實是一件非常不簡單的事，而我過去在VMWare、中菲電腦等公司也都經曆過類似這樣的組織再造，在這些工作經驗中我體驗到一件很重要的事「淘汰你的不是競爭對手是你的腦袋」，如果我們還實持續用過去成功的思維和知識體係在看待所有發生在現在的人事物，我們永遠都會有一個思考的死角，而這個死角在未來一定會衝擊我們的工作和生活。
正好Satya在書中也提到這是一本關於轉型改變的書，所以他在書中分享他自己如何改變以及如何帶領微軟一起轉型改變。在未來，我們每個人都將麵對和過去以往不同的的重大改變 ;而我們大傢也正在一起見證有始以來最具顛覆力量的新科技潮流，例如人工智慧、物聯網感應裝置、混閤實境和雲端及量子運算如何改變我們的生活和工作，也許看到這裏，你會開始對自己的未來感到徬徨或焦慮。但他在書中提到一句話我很喜歡就是 : 「如果我們能將自己相信的價值和公司的強項結閤，沒有什麼是我們做不到的」，過去我們在資訊服務業工作18年，每天都必須麵對這樣快速變化的高壓工作生活，而繼續支撐我的工作動力持續往前的，也是一個勇敢接受改變的價值信念，而這本書也是一本貫穿這個概念帶大傢可以透過瞭解微軟的曆史，去看這位新任的CEO如何承先啓後重新改變這個公司並再創股市新高，非常推薦大傢用不一樣的思維去好好品味這本好書，相信對你未來在工作職涯以及人生規劃上會有新的啓發。
先行智庫/為你而讀執行長 蘇書平
圖書試讀
這是一本關於轉型改變的書。我在改變，微軟也在轉型改變。而改變的動力就來自同理心，以及想為他人賦能的盼望。但最重要的，這本書談的是每個人都即將麵對的改變，我們正在見證有始以來最具顛覆力量的新科技潮流，包括人工智慧、混閤實境（mixed reality）和量子運算（quantum computing）。
這本書也是關於每個人、每個組織和社會在尋找新能源、新觀念、新的連結與突破時，可以如何改變、為何必須轉型改變──如何刷新。這本書的核心就是人，以及人獨有的特質同理心。
尤其在新科技以前所未有之勢顛覆現狀的現在，同理心特彆重要可貴。奧地利神祕主義詩人裏爾剋（Rainer Maria Rilke）曾寫道：「未來走到我們中間，為瞭能在它發生之前，就先行改變我們。」就像簡潔的編程能夠驅動機器，存在主義詩句也能啓發並指引我們。裏爾剋在上個世紀對我們說，前方等著我們的未來，其實早就存在於我們之間，就取決於我們今日選擇的路綫。那個路綫、那些抉擇，就是我想要在書中描述的。
在這本書中，你會讀到三條不同的故事綫。第一部分，我會分享我自己的故事，從印度移民到美國展開新生活，在內陸城市、在矽榖，然後進入當時正快速成長的微軟。第二部分著重於我在微軟推動改變的過程，在蓋茲和鮑爾默之後，成為讓大傢跌破眼鏡的執行長。微軟的變革還未完成，但我對於我們目前的進展感到很驕傲。第三部分也是最後一部分，我想談談即將到來的第四次工業革命，機器智能即將與人類智慧抗衡。
我們將探討一些令人頭痛的大問題。人類未來的角色是什麼？不平等會消失或是惡化？政府能提供什麼協助？跨國企業及領導者該扮演什麼角色？我們社會將如何改變、更新？
我滿心期待寫這本書，同時也有一點猶豫。誰會在乎我的人生？我擔任微軟執行長纔短短幾年，這時來寫我在微軟的成就或失敗，似乎還太早。從那場SLT會議開始，我們的確有大幅進展，但前方的路仍很漫長，所以我不太想寫迴憶錄，那應該等到我老瞭以後再說。但是，有好幾個理由說服我在人生的這個階段，挪齣一點時間來寫作。我覺得自己有責任，從我的視角，說我們的故事。
同時，這是一個科技進步劇烈改變社會和經濟的時代。
這本書也是關於每個人、每個組織和社會在尋找新能源、新觀念、新的連結與突破時，可以如何改變、為何必須轉型改變──如何刷新。這本書的核心就是人，以及人獨有的特質同理心。
尤其在新科技以前所未有之勢顛覆現狀的現在，同理心特彆重要可貴。奧地利神祕主義詩人裏爾剋（Rainer Maria Rilke）曾寫道：「未來走到我們中間，為瞭能在它發生之前，就先行改變我們。」就像簡潔的編程能夠驅動機器，存在主義詩句也能啓發並指引我們。裏爾剋在上個世紀對我們說，前方等著我們的未來，其實早就存在於我們之間，就取決於我們今日選擇的路綫。那個路綫、那些抉擇，就是我想要在書中描述的。
在這本書中，你會讀到三條不同的故事綫。第一部分，我會分享我自己的故事，從印度移民到美國展開新生活，在內陸城市、在矽榖，然後進入當時正快速成長的微軟。第二部分著重於我在微軟推動改變的過程，在蓋茲和鮑爾默之後，成為讓大傢跌破眼鏡的執行長。微軟的變革還未完成，但我對於我們目前的進展感到很驕傲。第三部分也是最後一部分，我想談談即將到來的第四次工業革命，機器智能即將與人類智慧抗衡。
我們將探討一些令人頭痛的大問題。人類未來的角色是什麼？不平等會消失或是惡化？政府能提供什麼協助？跨國企業及領導者該扮演什麼角色？我們社會將如何改變、更新？
我滿心期待寫這本書，同時也有一點猶豫。誰會在乎我的人生？我擔任微軟執行長纔短短幾年，這時來寫我在微軟的成就或失敗，似乎還太早。從那場SLT會議開始，我們的確有大幅進展，但前方的路仍很漫長，所以我不太想寫迴憶錄，那應該等到我老瞭以後再說。但是，有好幾個理由說服我在人生的這個階段，挪齣一點時間來寫作。我覺得自己有責任，從我的視角，說我們的故事。
同時，這是一個科技進步劇烈改變社會和經濟的時代。
用户评价
评分
我一直對社會科學和技術哲學的交叉領域很感興趣，特彆是關於科技發展對人類社會結構、價值觀甚至存在意義的影響。這本書的副標題“重新想像AI+HI智能革命下的商業與變革”，讓我覺得它可能不止是一本純粹的技術或商業指導書，而更像是一場關於我們如何理解並塑造未來的思想實驗。我希望作者能夠超越簡單的技術分析，深入探討AI+HI智能革命的哲學意涵。例如，“智能革命”是否意味著我們對“智能”本身的定義需要重新審視？“HI”代錶的“人類智慧”在AI時代將擁有怎樣的獨特地位和價值？我期待書中能夠討論AI+HI對社會公平、倫理道德、乃至人類自由意誌等問題帶來的挑戰和機遇。我想知道，在AI+HI驅動的變革中，社會權力結構是否會發生變化？我們如何確保技術的發展能夠服務於全人類，而不是加劇不平等？這本書能否引導我進行更深層次的思考，讓我能夠以一種更具批判性和前瞻性的視角，來理解和應對正在發生的智能革命？
评分這本書的封麵設計，那種帶點賽博朋剋風格的藍紫色調，配上流綫型的“AI+HI”字樣，瞬間就抓住瞭我的目光。我當時正在找一些關於科技發展對社會影響的深度分析，尤其是AI部分。我注意到書名裏“刷新未來”這個詞，感覺很有衝擊力，讓人不由自主地去想象，在AI和人類智慧（HI）的結閤下，我們的生活和工作模式會發生多大的轉變。我對“重新想像”這個概念特彆感興趣，因為我覺得很多時候我們隻是在被動接受科技的改變，但這本書似乎在鼓勵我們主動去思考和塑造未來，而不是被動等待。我希望這本書能提供一些具體的案例，讓我們看到AI+HI是如何在不同行業産生實際影響的，比如醫療、教育、甚至藝術創作領域。另外，我也很好奇作者會如何定義“HI”，是單純的人類智能，還是包含人類的情感、創造力、同理心等更廣泛的維度。我希望這本書不會隻停留在技術層麵的討論，而是能深入探討這些技術對人類價值、社會結構甚至倫理道德帶來的深遠影響。我一直在思考，在AI越來越強大的今天，人類的獨特價值究竟體現在哪裏，這本書會不會為我提供一些新的視角和答案呢？
评分我本身是科技領域的愛好者，雖然不是直接從事AI研發，但對AI的發展趨勢和潛在應用一直保持著高度關注。這本書的書名，尤其是“AI+HI智能革命”這幾個字，讓我覺得它觸及瞭一個非常核心和前沿的議題。我理解AI+HI不僅僅是人工智能的簡單疊加，更可能是一種人機協同、互相賦能的新模式。我希望這本書能夠深入探討這種協同模式是如何運作的，它將如何突破現有技術的局限，並催生齣全新的解決方案。同時，“重新想像”這個詞也讓我感到興奮，這錶明作者並非隻是在陳述現狀，而是鼓勵讀者一起去構思一個更加美好、更加智能化的未來。我非常期待書中能夠提供一些關於未來社會形態的設想，例如在AI+HI的驅動下，教育、醫療、交通、城市管理等領域會發生哪些顛覆性的變化。我尤其想知道，在這種智能革命中，人類的角色將如何演變？我們是會成為AI的助手，還是能夠與AI並肩，共同創造新的價值？這本書能否為我提供一些關於未來職業發展方嚮的啓示，讓我能夠更好地規劃自己的職業道路，適應這個快速變化的時代？
评分我平常對商業管理類書籍涉獵不多，但最近幾年AI的快速發展，讓我不得不開始關注它對商業運作帶來的衝擊。這本書的書名“刷新未來：重新想像AI+HI智能革命下的商業與變革”，聽起來就很有分量，而且“HI”這個詞的加入，讓我覺得它不像是那種純粹的IT技術書籍，更側重於科技與人、與社會之間的連接。我特彆期待這本書能提供一些不同於市麵上一般商業書籍的觀點。比如，我很好奇作者會如何解讀“智能革命”這個詞，它僅僅是指技術上的突破，還是包含著更深層次的社會經濟結構調整？“商業與變革”也是我非常關注的部分，我希望作者能給齣一些切實可行的策略，說明企業如何在AI+HI的浪潮中抓住機遇，應對挑戰。我希望書中能夠包含一些對不同行業應用AI+HI的案例分析，比如如何通過AI提升客戶體驗，如何利用HI賦能團隊協作，以及如何重新設計商業模式以適應未來的競爭格局。我一直覺得，真正的商業變革不是簡單的技術應用，而是思維模式的轉變。我希望這本書能幫助我建立起對AI+HI時代商業邏輯的全新認知，讓我不再對未來的商業發展感到迷茫。
评分最近幾年，“AI”這個詞幾乎無處不在，但很多時候隻是停留在概念層麵，或者是一些零散的應用介紹。我一直在尋找一本能夠將AI與人類的智慧、社會的發展更緊密地結閤起來，進行係統性闡述的書籍。這本書的書名“刷新未來：重新想像AI+HI智能革命下的商業與變革”，讓我覺得它可能正是我想找的。我特彆好奇“AI+HI”這個組閤，我理解這不僅僅是技術的堆疊，更是強調瞭人類作為主體在其中扮演的角色。我希望這本書能夠詳細解釋AI與人類智慧如何形成良性互動，如何相互促進，從而帶來真正的“智能革命”。“商業與變革”部分也讓我非常期待，我希望作者能夠提供一些具體的商業應用案例，說明AI+HI是如何幫助企業優化運營、提升效率、甚至創造全新的商業模式。我希望書中能夠探討在這種變革下，傳統的商業邏輯是否會失效，以及新的商業範式會是什麼樣子。同時，我也希望這本書能夠包含一些關於未來發展趨勢的預測，以及對普通讀者來說，如何在這個智能化的時代提升自身的競爭力，保持與時俱進。
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