圖解輔導原理與實務 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

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★本書在使讀者瞭解諮商理倫理、理論與基本諮商技巧，除瞭將諮商理論做不取嚮的詳實整理外，還針對諮商師的準備與基本諮商技術做介紹。

　　★本書將每一個單元分為兩頁，一頁文一頁圖，左右兩頁互為參照、互補，增進讀者理解與閱讀效率。

　　諮商理論與技術是諮商師訓練的入門，主要是介紹諮商基本的理論流派以及諮商師必須知道的倫理議題，對於助人專業者的基本功是重要地基。

　　本書介紹諮商師的準備、諮商理論的幾個不同取嚮（動力取嚮、體驗與關係取嚮、行為取嚮、認知行為取嚮、後現代取嚮、與生態脈絡取嚮）、以及基本諮商技巧。適閤諮商、社會工作等相關助人科係學生閱讀。

深入探究：人際交往中的底層邏輯與高效溝通策略 一部揭示人類行為模式與信息傳遞藝術的深度之作 前言： 在這個信息爆炸、人際關係日益復雜化的時代，我們是否真正理解瞭人與人之間互動的本質？ 為什麼有些溝通能帶來理解與閤作，而有些卻引發誤解與衝突？ 本書摒棄浮泛的“成功學”口號，選擇瞭一條更加堅實和深刻的道路——剖析人類心智的運作機製，並在此基礎上構建起一套經得起實踐檢驗的、關於有效溝通與人際影響力的係統化理論框架。 本書的核心目標是幫助讀者超越錶麵的言語交鋒，直抵溝通的底層邏輯，從而實現更深層次的連接和更具建設性的結果。 我們將探索那些影響我們感知、判斷和決策的無形力量，並提供一套精密的工具箱，用於識彆、解讀和有效引導這些力量。 第一部分：心智地圖的繪製——理解人類認知的基石 人類的溝通從來都不是簡單的信息交換，而是兩個獨立心智係統之間的復雜對接。 如果我們不瞭解彼此的“操作係統”，任何努力都可能事倍而功半。 第一章：感知過濾與確認偏誤的陷阱 我們的世界不是客觀存在的，而是經過個體經驗、文化背景和情感狀態層層過濾後的“建構”。 本章將詳細闡述“感知過濾”如何塑造我們接收信息的方式，以及“確認偏誤”如何固化我們既有的信念體係。 我們將通過一係列經典的心理學實驗和現實案例，展示這些認知偏差在職場決策、傢庭衝突乃至社會輿論形成中的隱蔽作用。 理解瞭這些過濾器，我們纔能開始學習如何“校準”接收器，以更接近對方的真實意圖。 第二章：情緒的導航係統——動機與情感的內在驅動力 情感絕非溝通的乾擾項，而是其核心燃料。 本章深入研究情緒的生物學基礎與社會功能，重點解析恐懼、渴望、內疚和自豪感如何驅動個體的行為選擇。 我們不僅會討論如何管理和錶達自己的情緒（情緒智力的高階應用），更重要的是，如何準確“解碼”他人的情緒信號，識彆齣隱藏在禮貌話語之下的真正需求和潛在的抗拒點。 我們將引入“情感共振模型”，幫助讀者建立更具同理心的互動基礎。 第三部分：語言的結構藝術——從信息到影響的轉化 語言是溝通的載體，但文字本身的力量是有限的，關鍵在於“結構”和“敘事”。 第三章：框架的力量——設定對話的舞颱 同一事實，通過不同的敘事框架呈現，其帶來的心理效應截然不同。 本章聚焦於“框架效應”在說服與談判中的應用。 我們將係統分析“損失厭惡框架”、“稀缺性框架”和“身份認同框架”的構建技巧。 讀者將學習如何主動搭建有利於自身目標的溝通框架，避免落入對方預設的限製性框架之中。 案例分析將涵蓋市場營銷文案的深層邏輯以及高風險談判中的開場白設計。 第四章：隱性信息的傳遞——非語言溝通的精確解讀 肢體語言、語速、語調和沉默，這些“非語言信號”往往比口頭錶達更具真實性。 本章提供瞭一套細緻入微的非語言綫索分析工具。 我們會超越簡單的手勢識彆，轉而關注微錶情、空間距離（疆域學）以及眼神接觸的模式變化，探究這些信號如何實時泄露一個人的真實意圖和信息可靠度。 特彆地，我們將探討在跨文化交流中，如何正確解讀這些差異化的非語言符號，以避免無意識的冒犯。 第三部分：互動模式的優化——從單嚮輸齣到雙嚮流動 高效的溝通不是演講，而是流暢的循環。 這一部分將重點討論如何構建一個能促進深度反饋和共同理解的互動流程。 第五章：提問的藝術——引導思維的有效工具 提問是控製對話走嚮、深入挖掘信息的最強大工具。 本章詳細區分瞭開放式、封閉式、探詢式和假設性提問的適用場景。 我們將重點分析“蘇格拉底式提問法”的現代應用，它如何通過層層遞進的追問，幫助對話者自行發現解決方案，從而極大地提高決策的采納度和執行力。 讀者將學會如何設計一套結構化的提問流程，而非僅僅是隨機發問。 第六章：衝突的轉化與反饋的循環 衝突是信息不對等或需求衝突的必然産物，並非失敗的標誌。 本章提供瞭處理高張力對話的策略。 重點在於“非暴力溝通”框架的深度應用，教導讀者如何將指責轉化為觀察，將需求轉化為請求。 此外，我們詳細闡述瞭“建設性反饋”的三個關鍵要素：及時性、具體性和可操作性，確保反饋能真正促進他人的成長和行為的修正，而非引發防衛心理。 第七章：構建信任的長期機製 信任是所有高效人際關係的基礎貨幣。 本章探討瞭信任的心理建構過程，它由“能力感”、“一緻性”和“善意”三支柱支撐。 我們將分析如何在日常互動中係統地展示這三方麵的素質，特彆是在信息透明度較低的環境下，如何通過“兌現承諾”和“展現脆弱性”來加速信任的積纍，並探討如何識彆和應對信任的破裂。 結語：持續優化的實踐者 本書提供的是一套認識世界和優化行為的認知框架，而非一勞永逸的公式。 真正的精通源於持續的觀察、反思和刻意練習。 掌握瞭這些底層邏輯，讀者便能像一位精密的工程師，設計和優化每一個重要的人際互動場景，實現從“會說話”到“會影響和連接”的質的飛躍。 最終目標是使每一次溝通都成為一次有價值的投資。

作者簡介

邱珍琬

　　現職：
　　屏東教育大學教育心理與輔導學係教授          

　　學曆：
　　德州理工大學諮商師教育博士

　　經曆：
　　筆名仞岡，已齣版《從逆境走來 滿心正能量》（達觀）、《國小諮商實務與案例分析》（五南）、《給大一外甥的四十封信》（雅書堂）、《認識心理諮商的第一本書》（五南）、《小學生諮商》（五南）、《女孩勇敢嚮前衝》（驛站）、《認識心理諮商的第一本書》（書泉）、《關鍵溝通，讓你更成功》（書泉）、《諮商理論與技術》（五南）、《一位心理學博士給外甥的五十封信》（驛站）、《協助自傷青少年──瞭解與治療》（五南）、《父親形象與其轉變》（五南）、《生活的道理》（德威）、《生命是很棒的禮物》（德威）、《心理衛生》（五南）、《諮商技術與實務》（五南）、《遇見諮商》（書泉）、《留學紀事》（書泉）、《女性主義治療理論與實務》（五南）、《我們的父親母親》（書泉），《要愛不要傷害－傢庭溝通宅急便》（書泉）、《尋迴失落的一角》（宏道）、《A+大學生的42把關鍵鑰匙》（宏道）、《成長書》（東陽）、《親職教育》（五南）、《做個諮商人》（心理）、《作自己的諮商師》（書泉）、《國小校園欺淩行為與對應策略》（東陽）、《甜蜜的婚姻書》（新迪）、《我的傢缺角瞭—一個心理治療師的觀察》（張老師）、《完美的分手—失去，沒甚麼大不瞭》（書泉）、《有情人生》（廣廈）、《簡簡單單的生活哲學》（宇河）、《仞岡散文》、《背景》（文祥）、《短歌吟》（知青頻道）等；閤著作品見於《圍爐夜話》、《飲冰室夜話》數集（颱視文化），《這會是一季美好的鼕》、《生命果真如此輕易》、《貼近每一顆溫柔的心》（張老師文化），譯作有《協助自傷青少年》（五南）、《傾聽》（遠流）、《教養新好男孩》（書泉）、《人格心理學》（閤譯，五南）、《焦點諮商在國高中的運用》（天馬）等；專文連載有<人間失格>（希代）等，其他學術著作見專業期刊。

序

第1章 輔導原理簡介
為什麼需要輔導原理與實務的知能1-1
輔導的定義1-2
輔導專業的團隊1-3

第2章 學校輔導工作
學校輔導工作現況2-1
學校輔導工作編製2-2
輔導生態圈理念2-3
學校輔導工作目標與內容（一）2-4
學校輔導工作目標與內容（二）2-5
學校輔導工作目標與內容（三）2-6
學校輔導工作目標與內容（四）2-7
學校輔導工作目標與內容（五）2-8
學校輔導工作目標與內容（六）2-9
各層級學校的輔導工作重點 2-10

第3章 輔導教師的準備
輔導教師的準備3-1
專業團隊的縱貫聯係與閤作3-2
適當的危機敏感度與警覺性3-3
自殺警訊3-4
兒童青少年受暴徵象（一）3-5
兒童青少年受暴徵象（二）3-6

第4章 輔導教師與專業倫理
為何需要專業倫理4-1
當事人的權利與諮商師的權利（一）4-2
當事人的權利與諮商師的權利（二）4-3
當事人的權利與諮商師的權利（三）4-4
當事人的權利與諮商師的權利（四）4-5
保密在倫理與法律上的意義4-6
界限與多重關係4-7
越界與跨界4-8
專業能力與訓練4-9
督導與諮詢 4-10
理論、執業與研究 4-11
配偶或傢族諮商注意事項 4-12
價值觀與性彆敏感度 4-13
團體諮商注意事項 4-14
社區工作注意事項 4-15
綫上諮商的倫理議題 4-16
輔導教師可能會遭遇的倫理議題 4-17
多元文化知能 4-18
如何做好最佳的倫理判斷與行動 4-19

第5章 輔導教師的自我覺察
自我知識5-1
諮商師的價值觀5-2
覺察是經過刻意訓練5-3
危機處理與敏感度5-4

第6章 輔導教師提供的服務
學校輔導工作6-1
間接服務項目6-2
輔導教師服務學生方式6-3
諮詢6-4
班級輔導6-5
團體諮商6-6
團體進行注意事項（一）6-7
團體進行注意事項（二）6-8

第7章 諮商理論與取嚮
人本取嚮（一）7-1
人本取嚮（二）7-2
阿德勒（個體）心理學派（一）7-3
阿德勒（個體）心理學派（二）7-4
阿德勒（個體）心理學派（三）7-5
完形學派（一）7-6
完形學派（二）7-7
完形學派（三）7-8
存在主義學派（一）7-9
存在主義學派（二） 7-10
心理動力取嚮（一） 7-11
心理動力取嚮（二） 7-12
心理動力取嚮（三） 7-13
客體關係學派 7-14
認知行為取嚮（一） 7-15
認知行為取嚮（二） 7-16
多元治療模式 7-17
認知治療（一） 7-18
認知治療（二） 7-19
認知治療（三） 7-20
溝通交流分析理論（一） 7-21
溝通交流分析理論（二） 7-22
溝通交流分析理論（三） 7-23
現實治療（一） 7-24
現實治療（二） 7-25
後現代取嚮 7-26
敘事治療（一） 7-27
敘事治療（二） 7-28
傢庭（族）治療（一） 7-29
傢庭（族）治療（二） 7-30
傢庭（族）治療（三） 7-31
傢庭（族）治療（四） 7-32

第8章 諮商技巧入門
個案概念化8-1
諮商室的布置與物理環境8-2
傾聽（一）8-3
傾聽（二）8-4
怎麼問問題（一）8-5
怎麼問問題（二）8-6

第9章 適閤兒童與青少年階段的諮商理論與其應用
阿德勒的自我心理學派（一）9-1
阿德勒的自我心理學派（二）9-2
焦點解決取嚮9-3
認知行為治療（一）9-4
認知行為治療（二）9-5
現實治療9-6
傢族治療取嚮（一）9-7
傢族治療取嚮（二）9-8

第10章 兒童與青少年諮商注意事項
現代孩子麵臨的挑戰10-1
瞭解兒童與青少年發展特色與任務10-2
兒童階段最常齣現的關切議題10-3
與兒童建立關係的方式10-4
資料蒐集方式10-5
兒童團體諮商10-6
青少年諮商注意事項（一）10-7
青少年諮商注意事項（二）10-8
青少年諮商注意事項（三）10-9
青少年團體諮商 10-10
參考書目

序

　　「圖解輔導原理與實務」是教師與諮商輔導養成教育的入門課程。隨著時代的更迭與演進，教師或輔導教師所需的基本功還是存在，我們甚至也建議讓傢長或主要教養人可以涉獵相關的輔導知識，對自己或新新一代的學生及孩子，都是福氣！

　　輔導與諮商工作目前在國內仍被汙名化，一般人現存的許多迷思還是堅固存在，即便因為國內發生多起校園事件，教育部預計在若乾年內增設國中小專業輔導教師，然而增設的名額還是極度不敷現況，許多現職的專輔導師還是獨力在掙紮奮鬥！

　　這本書的誕生是基於目前許多學生學習樣態與方式的改變，特彆以圖文方式呈現，希望可以讓學習者在較短時間之內吸收與瞭解輔導相關知識，進而有動力去涉獵更多輔導相關資訊、充實自己的知能。也期待本書是一本好用的參考書，可以讓學習者在需要時能隨時翻閱到最有效的資訊。

1-1 為什麼需要輔導原理與實務的知能

一、為什麼需要輔導原理與實務的知能

不同教育層級的教師，除瞭研修教育相關的專業知能之外，還要有輔導方麵的能力，這樣不僅可以提早發現需要協助的學生、做適時介入或轉介，也可以提升教育效果。有些孩子會因為傢庭或是自己的因素，導緻學習成效無法錶現齣潛能，教師若能夠具備輔導專業知識，就不會擅自將孩子的問題歸咎於孩子本身，而是會為問題找到有效的解決方法。現在各縣市幾乎都成立瞭「學生諮商中心」，做為學校輔導工作的後援機製，但是學校輔導教師還是需要先做處置，除非因為案情嚴重、超乎自己能力範圍，纔需要做轉介到學生諮商中心去做後續治療的動作。

教育不是學業方麵（智育）的學習而已，還包含人格養成、道德修養、認識自己、與人閤作、問題解決等能力，而輔導也是教育裏麵的一環。會教書的老師不一定能教好書、瞭解學生、讓學生發揮潛能；瞭解學生的老師，會給予學生適當的鼓勵與挑戰，以良好的師生關係為基礎（情意教育），讓學生對自己有信心、願意去做試探與努力，成為社會有用的公民。

絕大部分的學校會要求班級導師擔任第一綫的輔導人員，因為一來導師與學生相處時間較多（尤其國小還是帶班製），比較清楚學生個性、喜惡、以及傢庭背景；二來與學生關係較為親近、學生較信任班導，也較願意與班導談論自己遭遇的睏擾與議題；再則，班導與傢長們接觸或聯係時間較多，彼此較為熟悉，較早建立可能的閤作關係，為瞭孩子的福祉，彼此可以互通有無、做適當的「政策連綫」。因此，就主、客觀因素來說，教師希望可以成為一位人師與良師，輔導知能可以協助老師達成目標，同時也讓教師成為有效處理學生問題的專傢。

以往許多國小還有認輔老師的製度，近年來也因為專任輔導教師的設置而取消。許多認輔教師因為關心學生、願意多花額外的時間與心力協助學生，其實是很棒的一個資源，甚至有些認輔老師因為想要更有效地協助學生，自己還繼續進修輔導相關課程。

评分☆☆☆☆☆

這本書給我最大的衝擊，其實是在於它對於“實務”部分的強調。很多關於輔導的書，讀起來理論很紮實，但一到瞭實際操作層麵就卡住瞭。但《圖解輔導原理與實務》完全沒有這個問題！它詳細地介紹瞭各種輔導模式和技術，而且是分階段、有步驟地講解。從初次會談如何建立信任關係，到如何進行診斷評估，再到如何設計乾預方案，最後到評估成效，整個過程都寫得非常具體。我還注意到它裏麵有很多實際的對話範例，模擬瞭輔導員和被輔導者之間的互動，這對於想要學習輔導技巧的人來說，簡直是太有幫助瞭！ 尤其讓我印象深刻的是，它並沒有把輔導員塑造成無所不能的“救世主”。相反，它強調瞭輔導員的倫理責任、自我覺察的重要性，以及如何處理在輔導過程中可能遇到的各種挑戰和睏難。書裏甚至還專門討論瞭如何應對“抗拒”和“危機”情況，這些都是我在自己生活中，或是觀察到身邊朋友遇到瓶頸時，經常會遇到的難題。這本書就像一個寶典，把這些復雜的議題都梳理清楚瞭，讓你可以更有條理、更有信心去麵對。

评分☆☆☆☆☆

哇，我最近翻到一本叫做《圖解輔導原理與實務》的書，感覺真的是挖到寶瞭！身為一個在颱灣土生土長，從學生時代就接觸到各種升學輔導、生涯規劃，到後來自己為人父母，開始操心孩子未來各種選擇的人，這本書簡直就是及時雨。它不是那種空泛理論的教科書，也不是賣弄玄虛的心靈雞湯。我最喜歡它的地方就是“圖解”這兩個字，真的不是蓋的！它把很多聽起來很專業、很抽象的輔導概念，像是發展心理學、人格理論、谘商技巧等等，都用非常清晰易懂的圖錶、流程圖，甚至是一些生活化的例子給呈現齣來。 我特彆有感觸的是它對於“瞭解自己”這一塊的闡述。書裏有一章節講到瞭如何運用各種工具和方法去探索自己的興趣、價值觀、優勢劣勢，甚至連生涯阻礙都能一一列舉。這跟我們過去那種“你喜歡什麼就去讀什麼”的粗糙建議完全不同。它會引導你去思考，你的興趣是怎麼形成的？你的價值觀又如何在不同的生活情境中錶現齣來？它還提到一些像是SWOT分析、霍蘭德職業興趣代碼的應用，這些我以前隻是聽說過，但這本書把它具體化瞭，甚至還給瞭很多範例，讓我感覺好像有一個超級專業的生涯顧問在我身邊手把手教我。

评分☆☆☆☆☆

說實話，我當初拿到《圖解輔導原理與實務》這本書的時候，並沒有抱太大的期望，覺得可能就是一本講理論的書。結果沒想到，它竟然這麼“好玩”！所謂的“圖解”不是隨便畫幾張圖應付瞭事，而是真的把很多復雜的概念，比如人類的動機、情緒反應的機製、甚至是學習過程中的心理障礙，都用非常生動形象的方式呈現齣來。我從來沒想過，原來學習心理學和輔導理論可以這麼有趣。 我尤其喜歡它在講到“壓力管理”和“情緒調適”那一章的內容。它不隻是告訴你要怎麼放鬆，而是深入分析瞭壓力的來源，以及我們在麵對壓力時，身體和心理上會發生怎樣的變化。書裏提供的各種放鬆技巧，像是深呼吸、漸進式肌肉放鬆，甚至是一些正念練習，都配有清晰的圖示和步驟，讓我可以隨時隨地拿齣來練習。我覺得這本書不僅僅是給專業人士看的，更是我們每個人都應該讀一讀的書，它能幫助我們更好地認識自己，管理好自己的情緒，從而在生活和工作中擁有更積極的態度。

评分☆☆☆☆☆

我原本以為這本《圖解輔導原理與實務》大概會是一本比較偏嚮學術研究的書籍，沒想到讀起來是這麼的平易近人，而且充滿瞭實用的價值。我是在一個朋友推薦下纔去看的，她跟我說這本書對她幫助很大，尤其是在處理人際關係和自我成長方麵。我一開始還有點懷疑，畢竟“輔導”聽起來好像是很專業的事情，跟我們普通人好像沒什麼關係。但翻開書後，我纔發現這本書講的很多東西，其實都跟我們日常生活息息相關。 舉個例子，裏麵有一章講到“溝通的藝術”，它不隻是告訴你該說什麼，還深入探討瞭非語言溝通、傾聽的技巧，甚至是解讀對方潛在需求的方法。這些內容讓我突然間明白瞭為什麼有時候明明說瞭好多話，對方卻還是不理解，或者為什麼有些人就是特彆有魅力，能讓彆人感到被接納和理解。書裏的圖解確實幫瞭大忙，把一些很抽象的溝通模式，比如“同理心”是如何發生的，變得一目瞭然。我現在覺得，就算不是專業的輔導員，這本書也能幫助我們成為更好的人際關係溝通者，無論是對待傢人、朋友，還是同事。

评分☆☆☆☆☆

讀完《圖解輔導原理與實務》後，我最大的感受就是，原來“輔導”這件事情，是可以如此係統化、科學化，同時又充滿人情味的。我一直以為輔導員的工作，可能就是坐在那裏聽人傾訴，然後給一些建議。但這本書完全顛覆瞭我的認知。它從理論基礎講起，比如各種心理學流派對人的看法，然後深入到各種具體的輔導技術，從如何引導提問，到如何運用肢體語言，再到如何進行有效的反饋，都寫得非常詳細。 最讓我驚喜的是，這本書並沒有把輔導過程描繪成一種單嚮的“施予”，而是強調瞭輔導員和被輔導者之間的“閤作關係”。它教導我們如何在尊重對方的自主性前提下，幫助他們發現問題的根源，並鼓勵他們自己找到解決的方案。書中的案例分析尤其精彩，讓我看到瞭不同類型的問題，在輔導員的引導下，是如何一步步得到化解的。這讓我對自己未來在工作或生活中，如果遇到一些需要提供幫助的情況，有瞭更清晰的思路和方法。