組織行為 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

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圖書標籤:

• 組織行為學
• 管理學
• 行為科學
• 企業管理
• 團隊閤作
• 領導力
• 工作態度
• 組織文化
• 人際關係
• 激勵機製

組織行為是研究人類行為的基礎科學。在社會變遷快速，資訊爆炸的新世紀，組織行為的知識一日韆裏。本書為組織行為的入門書籍，不但適閤技專校院學生使用，同時適閤各行各業從業人員以及一般社會大眾閱讀，對讀者的工作績效、工作滿意、員工領導與激勵等方麵，都有莫大的助益。

本書特色

　　1.敘述搭配圖錶化，使讀者能有效吸收組織行為之理論。

　　2.「章前個案」、「OB專欄」與「個案分析」，提供完整個案導讀探討。

　　3.章後習題充足多元，含選擇10題、名詞解釋3～5題、問題討論2～5題。

　　4.特有單元「教學活動」，運用分組互動探討組織行為，增強課堂的學習氣氛與效果。

　　（EX：CH8溝通：17秒自我介紹）

《人類文明的演進：從石器時代到信息時代的宏大敘事》 導言：穿越時空的思想之旅 本書並非聚焦於個體組織內部的微觀互動，而是緻力於描繪人類社會這一宏大有機體，在漫長曆史長河中的發展脈絡與核心驅動力。我們不再深入探討部門效率、領導力風格或員工激勵這些組織管理學中的經典議題，而是將目光投嚮更深遠的尺度——探究人類社會形態的根本性轉變，以及支撐這些轉變的技術、思想與權力結構。這是一部關於“我們如何走到今天”的史詩，一部旨在理解人類共同命運的宏大敘事。 第一部分：基石的奠定——采集、農耕與早期文明的湧現（約 80 萬年前 - 公元前 3000 年） 本部分追溯人類的起源，重點分析舊石器時代狩獵采集生活對早期認知結構的影響。我們探討“符號思維”的萌芽，火的使用如何成為第一次重大的能源革命，以及人類如何開始構建超越血緣的初步社會網絡。 隨後，視角轉嚮新石器革命，即農業的誕生。本書詳細剖析瞭定居生活對人口密度、社會分工以及財産觀念的顛覆性影響。農耕社會的齣現，是人類曆史上第一次大規模的“係統工程”。我們研究灌溉係統的構建如何催生瞭最早的行政管理雛形，以及剩餘糧食的積纍如何導緻瞭階級和權力的分化。 重點案例研究包括美索不達米亞的蘇美爾城邦，以及尼羅河流域的法老統治體係。我們分析瞭早期文字（楔形文字與象形文字）作為信息存儲和權力維護工具的誕生過程，而非將其視為現代企業溝通的範本。文明的早期形態，本質上是對有限資源的集體動員與分配機製的探索。 第二部分：帝國的興衰與治理藝術的演化（公元前 3000 年 - 公元 1450 年） 本章的核心在於理解“規模化治理”的挑戰。從古埃及到秦漢帝國，再到羅馬共和國與帝國，本書關注的是中央集權如何通過官僚體係、法律體係和軍事力量的整閤來實現對廣袤疆域的有效控製。 我們深入探討瞭帝國時代信息流動的技術限製（如驛站係統與信鴿的效率極限），以及如何利用宗教、哲學（如儒傢思想、古希臘哲學）來構建普世的道德和價值體係，以增強社會的凝聚力和服從性。這部分內容側重於國傢機器的“組織架構”及其在維持長期穩定的策略，而非組織變革的管理學視角。 此外，絲綢之路等跨文化貿易網絡的形成，揭示瞭早期全球化中資源、技術和疾病的復雜交互網絡，探討瞭不同文明間在製度和技術上的“競爭與藉鑒”。中世紀歐洲封建體係的鬆散結構與拜占庭帝國的中央集權對比，為理解不同治理模式的韌性提供瞭鮮明參照。 第三部分：知識的爆發與科學方法的崛起（公元 1450 年 - 公元 1800 年） 文藝復興、地理大發現與科學革命，構成瞭人類曆史上認知模式的第三次重大轉型。本書將古騰堡印刷術視為信息傳播的一次革命性突破，它極大地降低瞭知識復製的成本，為理性主義和個人主義的興起提供瞭物質基礎。 我們詳述瞭伽利略、牛頓等人的工作如何確立瞭“實證檢驗”的方法論，這種方法論不僅改變瞭我們對宇宙的理解，也為後來的工業化管理和工程學奠定瞭方法論基礎。本書強調，科學方法的推廣，是對傳統權威（宗教與血緣）的一種隱性挑戰，它提倡基於可觀察證據的決策。 同時，商業革命的興起，特彆是股份公司的早期形態——如東印度公司——的齣現，標誌著資本的積纍和風險分擔機製的製度化。這不是關於公司治理的討論，而是關於資本如何脫離個人財富，成為驅動全球擴張的獨立力量的研究。 第四部分：機器的時代與社會結構的重塑（公元 1800 年 - 1945 年） 工業革命是人類對自然界能源利用效率的又一次飛躍。本書細緻分析瞭蒸汽機和流水綫如何徹底改變瞭生産的物理組織形式，導緻瞭城市化進程的加速和新型社會階層的誕生——資産階級和無産階級。 重點分析瞭亞當·斯密和卡爾·馬剋思對這一新經濟形態的理論闡釋。我們關注泰勒製（科學管理法）的誕生，不是作為提升個體績效的工具，而是作為將人類勞動徹底“物化”和“可計算化”的社會工程。這涉及到對勞動力的精確分解與時間效率的極緻追求。 同時，民族國傢的鞏固、帝國主義的頂峰以及兩次世界大戰，展現瞭高度組織化、工業化社會在衝突爆發時的巨大破壞力。戰爭機器的運作，是人類大規模協同能力的極端體現。 第五部分：信息洪流與全球互聯的挑戰（1945 年至今） 二戰後，晶體管、計算機和互聯網的發明，開啓瞭人類的第四次革命：信息時代。本書考察瞭信息論、控製論如何滲透到社會科學領域，以及這些理論如何幫助我們理解復雜的反饋係統。 我們探討瞭跨國公司的崛起，以及全球供應鏈如何以前所未有的復雜性將世界各地的人口和資源編織在一起。這涉及到對地緣政治、文化趨同與地方身份認同之間緊張關係的考察。 最後，本書審視瞭後工業社會麵臨的倫理睏境：數據主權、人工智能的社會影響、氣候變化帶來的全球資源再分配壓力，以及人類作為一個整體，如何在全球信息網絡中維持其理性與可持續發展的能力。 結語：宏大敘事下的永恒主題 貫穿全書的是對人類社會在麵對“規模化”、“復雜性”與“不確定性”這三大挑戰時的適應與演變。從原始部落的共享經濟到全球數字網絡，我們研究的始終是人類如何協作、如何分配權力、如何定義價值，以及如何運用集體智慧來應對生存危機。這是一部關於係統、結構與變遷的編年史，旨在提供一個超越個體行為層麵的、更具曆史深度的理解框架。

第1 篇 組織行為的概念介紹

CHAPTER01 認識組織行為學
1.1 組織行為的定義
1.2 組織行為的學理基礎
1.3 組織行為的範疇
1.4 OB與管理者的關係
1.5 為何我們要學習組織行為
1.6 組織行為研究的變項
1.7 結論：組織行為未來將麵臨的挑戰

CHAPTER02 組織內的多元性
2.1 組織多樣性的定義
2.2 員工多樣性
2.3 組織多樣性的原因
2.4 組織常見的人口變項
2.5 職場歧視
2.6 組織多元化對組織的好處
2.7 執行多元化管理的策略
2.8 結論與建議

第2 篇 組織行為的個體層次

CHAPTER03 價值觀、態度與工作感足
3.1 價值觀是什麼？
3.2 價值觀的類型
3.3 不同文化價值觀之比較
3.4 態度的意涵
3.5 態度形成的影響因素與主要成分
3.6 工作態度與組織行為
3.7 工作滿足的意涵
3.8 工作滿足的影響因素
3.9 工作滿足的職場效應
3.10 結語

CHAPTER04 人格與情緒
4.1 人格特質的意涵
4.2 人格的五大模式
4.3 影響組織行為之人格屬性
4.4 不同國傢人格特質
4.5 情緒的來源
4.6 情緒的外在限製
4.7 情緒勞務的意涵暨影響組織之層麵
4.8 結語

CHAPTER05 知覺與個體決策
5.1 知覺與影響因素
5.2 歸因理論
5.3 知覺判斷常見的偏誤
5.4 個體決策
5.5 決策的評估與有限理性
5.6 常見的決策偏差與謬誤

CHAPTER06 激勵
6.1 激勵理論
6.2 激勵理論應用
第3 篇 組織行為的團體層次

CHAPTER07 團隊與閤作
7.1 團體
7.2 團隊的定義與分類
7.3 團隊五階段發展過程
7.4 團隊角色
7.5 團隊規範
7.6 團隊凝聚力
7.7 團隊決策
7.8 工作團隊
7.9 建立有效的團隊

CHAPTER08 溝　通
8.1 溝通定義與功能
8.2 溝通的模型
8.3 溝通的方嚮
8.4 溝通的方式
8.5 溝通的策略
8.6 組織溝通
8.7 跨文化的溝通
8.8 溝通的雜音

CHAPTER09 領導的基本論述
9.1 領導是什麼？
9.2 特質理論
9.3 行為理論
9.4 權變理論
9.5 領導者─成員交換理論
9.6 領導者參與模式
9.7 當代領導類型
9.8 華人領導學
9.9 當代領導角色
9.10 領導學新議題

CHAPTER10 權力與政治行為
10.1 權力的定義
10.2 組織權力的來源
10.3 權力的功能
10.4 權力的特性
10.5 權力的運用
10.6 權力運用策略
10.7 組織政治
10.8 影響政治行為的因素
10.9 政治行為的迴饋

CHAPTER11 衝突與協商
11.1 何謂衝突？
11.2
11.3 組織衝突的種類
11.4 衝突的行為
11.5 衝突的管理與技巧
11.6 協商
11.7 協商過程

第4 篇 組織行為的組織層次

CHAPTER12 組織結構的基本介紹
12.1 組織結構的定義
12.2 組織結構設計的要素
12.3 企業組織結構的型式
12.4 企業組織結構的演變
12.5 企業組織結構的發展趨勢
12.6 企業組織結構扁平化
12.7 推行扁平化管理的策略
12.8 結論與建議

CHAPTER13 組織文化
13.1 何謂組織文化
13.2 組織文化的功能與負麵影響
13.3 組織文化的創造與維護
13.4 組織文化的類型
13.5 員工如何學習組織文化
13.6 建立正麵的組織文化
13.7 結論及對管理者的啓示

CHAPTER14 組織變革及壓力管理
14.1 何謂組織變革
14.2 組織變革的時機
14.3 組織變革的基本觀念
14.4 變革管理的理論基礎與方法
14.5 組織變革的實務議題
14.6 壓力管理
14.7 結論與建議

评分☆☆☆☆☆

老實說，我平常閱讀的範圍比較侷限，但這本《組織行為》讓我跳脫舒適圈，開啟瞭對「人」在企業中的角色的全新思考。這本書的結構很清晰，從個體行為齣發，逐步擴展到群體、組織層麵，邏輯性很強。我對書中關於「組織溝通」的章節特別感興趣。它分析瞭不同溝通模式的優缺點，以及訊息傳遞過程中可能產生的誤解。我曾經經歷過因為溝通不清而造成的專案失敗，看完書裡對溝通阻礙的深入剖析，我纔明白問題齣在哪裡。書裡也討論瞭組織的權力與政治，這部分寫得非常真實，讓我不禁聯想到自己在職場上遇到的各種「人際角力」。它並沒有迴避這些複雜的議題，而是嘗試去解釋這些現象背後的動機和影響。我認為，這本書的價值在於，它提供瞭一個更宏觀的視角，讓我能夠理解為什麼組織會以特定的方式運作，以及個體如何在其中發揮作用。它不隻是理論的堆砌，而是將理論與現實緊密結閤，是一本值得細細品味的職場必讀之作。

评分☆☆☆☆☆

天啊，我最近終於讀完這本《組織行為》瞭！說真的，一開始拿到這本書時，我還擔心會不會太過學術、太枯燥乏味，畢竟「組織行為」聽起來就一副論文的樣子。但齣乎意料，它意外地吸引人，而且有很多貼近我們日常職場生活的例子。我尤其喜歡它探討的那個關於團隊動力的部分，書裡舉瞭一個半導體廠的案例，講述不同部門之間如何協作纔能達到最高生產效率。我以前在公司也常常遇到類似的狀況，部門間溝通不良導緻專案延宕，看完書裡分析的成功與失敗因素，我頓時覺得豁然開朗。書中不隻停留在理論，更重要的是提供瞭很多實際可行的建議，例如如何建立有效的溝通管道、如何化解團隊衝突等等。我認為，不論你是剛入職場的新鮮人，還是已經在職場打滾多年的主管，都能從這本書裡學到很多。它幫助我重新思考瞭自己在團隊中的角色，以及如何更有效地與同事閤作。讀完後，我真的覺得自己對「組織」這個概念有瞭更深層次的理解，不再隻是單純的公司架構，而是由無數個有血有肉的人所組成的複雜生態係統。

评分☆☆☆☆☆

我一直認為，一個組織的成功與否，除瞭產品或服務本身，員工的「行為」是至關重要的一環。《組織行為》這本書，恰恰深入探討瞭這個核心問題。它就像一本職場的「社會學」指南，讓我對人與人之間的互動、群體動力有瞭全新的認識。書裡有一部分在講述組織文化如何影響員工的錶現，這讓我深思。我曾經待過一個氣氛非常壓抑的公司，大傢都不敢錶達意見，結果就是創新停滯，士氣低落。而書中提到的那些擁有開放、包容文化的企業，員工士氣高昂，也更容易產生創新的想法。它不隻是描述這些現象，更重要的是分析瞭形成這些文化的原因，以及如何纔能塑造一個正嚮的組織文化。我尤其喜歡它在探討衝突管理的部分，書裡提供瞭很多策略，教你如何在團隊中有效地處理分歧，而不是讓衝突演變成對立。這本書讓我感覺，原來很多看似微不足道的職場現象，背後都蘊含著深刻的組織行為學原理。對於想提升團隊閤作和組織效能的朋友，我強烈推薦這本書。

评分☆☆☆☆☆

坦白說，當初是被《組織行為》這個書名吸引，想說來瞭解一下現代企業是怎麼運作的。沒想到，這本書的內容比我想像的還要豐富，而且很多觀念都很有啟發性。最讓我印象深刻的是它對於領導者角色的探討。書中分析瞭不同的領導風格，像是變革型領導、交易型領導，以及它們對組織文化的影響。我記得書裡提到瞭一個企業傢，他如何透過個人的魅力和遠見，帶領公司度過危機，並且激勵員工不斷創新。這讓我聯想到一些我認識的成功企業傢，他們的確都具備某種特質，能夠凝聚人心、指引方嚮。書裡也探討瞭組織變革的難題，為什麼有些改革會成功，有些卻失敗。它不隻是點齣問題，更深入地分析瞭其中的關鍵因素，像是員工的抗拒心理、溝通的障礙等等。我認為，對於想要在組織中扮演更積極角色的讀者來說，這本書提供瞭非常寶貴的洞見。它讓我明白，一個好的領導者不僅僅是發號施令，更重要的是能夠理解人性、建立信任、並且有效地推動變革。

评分☆☆☆☆☆

這本《組織行為》真的讓我耳目一新！我必須說，我對這種理論性的書籍一嚮沒什麼耐心，總是覺得離現實生活太遙遠。但這本書卻成功地扭轉瞭我對「組織行為學」的刻闆印象。它不是那種讓你昏昏欲睡的學術大部頭，而是充滿瞭許多引人入勝的故事和案例。書中有一章在探討員工的動機與激勵，我特別有感觸。裡麵提到瞭一個公司如何運用非金錢獎勵來提升員工士氣的例子，像是提供彈性工時、額外的培訓機會，甚至隻是簡單的一句感謝。這讓我開始反思，除瞭加薪，還有哪些方法可以讓團隊更有活力？書裡分析得非常透徹，從馬斯洛的需求層次理論講到赫茲伯格的雙因素理論，但它並不是硬梆梆地把理論套進來，而是用生動的語言解釋這些理論如何應用在真實的管理情境中。我甚至聯想到我以前待過的公司，有些主管總是用錯方法在激勵員工，結果適得其反。讀完這本書，我感覺自己對「人性」在組織中的重要性有瞭更深刻的體會。這絕對是一本值得推薦給所有關心團隊氛圍和員工福祉的人的書。