超賣點心理學:不起眼的東西 ,如何搞到大傢搶著要

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  • 營銷心理學
  • 消費者行為
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  • 銷售技巧
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  • 需求創造
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圖書描述

為什麼商品賣不動?
如何宣傳,纔能得到消費者青睞?

鎖定顧客、提供「初次體驗」的全新技巧:
概念明確的「商品力」、鎖定目標消費者的「訴求力」,
透過人人都能獲得的情報,你也能打造暢銷商品!
    
  「鎖定一定能擊中的地方,便能提升打擊率!」這種思考方式正是創造暢銷商品的重要關鍵。隻要知道方法,便能精確鎖定目標消費者,掌握他們需要的商品。即使是知名度低的小公司、缺乏宣傳預算的新商品,也有機會引爆趨勢。

  ‧知名度零,居然被主流女性雜誌選為最佳化妝品!
  ‧進入最知名評鑑網站的年度排行榜!
  ‧比預期暢銷兩倍!

  想要「像施展魔法ㄧ般,讓毫不起眼的商品一炮而紅」;在熟悉的領域中,以能體驗全新心情的商品一爭勝負!從企畫階段開始,便要明確訂齣商品形象(「賣點」在哪裏)以及目標消費者(賣給「誰」)。擁有概念明確的「商品力」以及鎖定目標消費者的「訴求力」,就能提高成功機率。

  ⊙如何發掘「暢銷點」?
  消費者想要的不隻是産品,還包括「心情」上的滿足:「想要變成那樣的人」「希望被人這樣看待」。這樣的「心情」,可以區分為十八種「心理角色」。根據「心理角色」找到目標消費者(目標消費者的細分化)、鎖定商品概念(商品概念的細分化),就能打造對於顧客而言,獨一無二的商品。

  ⊙怎樣找到概念明確的「商品力」?
  「商品力」是指商品概念的細分化。此處的商品概念意指:屬於什麼樣的商品(特徵)?具備什麼樣的優勢(效果、功能)?「第一個商品概念」則是最推薦的、打造最強商品力的方法。透過這個方法,便能做到令人印象深刻的商品區隔:
  ˙第一個解決XX不滿的商品→iPhone(第一個解決智慧型手機不好用的手機)。
  ˙第一個做到XX的商品→AKB48(第一個能夠麵對麵的偶像)。
  ˙第一個可以同時XX的商品→Night Steamer(第一個「可以邊睡覺邊美容」的商品)。

  ⊙鎖定目標消費者的「訴求力」,怎麼做?
  「訴求力」是指目標消費者的細分化。以「心理角色」為基礎,依據「處於何種心情?」「想成為怎樣的人?」「希望被周圍的人如何看待?」等等可能改變的情況,逐步鎖定目標消費者。將目標消費者細分化後,鎖定其中某類,例如:
  ‧「想為行事低調,但品味絕佳、眼光獨到的自己,增加自信心的女性」
  ‧「即使貴一點,也想讓人眼睛為之一亮的女性」等等。
    從消費者的「心理角色」來思考,藉以鎖定目標消費者形象,會更容易預測齣最終的消費行為。

  ⊙如何實際運用在商品企畫案中?
  商品概念方麵,請確認商品「賣點」是否已經明確錶現齣來?並歸納成一句話,且具備獨創性。目標消費者方麵,根據自己擅長的通路,進行目標市場選擇。即使是同一位消費者,也會因百貨公司地下街、高級超市、地區超市、便利商店等賣場,而改變「心理」的購買意願。

  ⊙打造暢銷商品,你得有這五個好習慣
  習慣1 日常生活中,遇到人就做「心理角色」分析
  習慣2 從雜誌標題的影印資料簿,找靈感
  習慣3 看到商品包裝,養成拆解的好奇
  習慣4 研究世代特性,找齣不同特徵
  習慣5 進行「第一」的文案練習與觀察

  ⊙思考銷售戰略時,要注意的六件事
  1彆把目標放在超級暢銷!
  2彆用企畫書格式!
  3先彆開始做調查!
  4彆參考以前案例!
  5遇到好創意時,積極地抄吧!
  6文案彆耍酷,淺顯易懂纔有力量!

  本書提供瞭:從女性流行現象浮現的「心理角色」、各個世代的經濟觀念不同、流行敏感度造成的消費行為差異、暢銷商品的「第一」要素、經濟環境……等,希望能夠提供一種在商場上奏效的實用性武器,可以有效廣泛地運用在所有業種、企業、商品的萬能對策。書末提供暢銷概念練習錶,暢銷商品推手就是你!

本書特色

  ‧大量暢銷商品案例介紹,提供具體成功經驗。
  ‧七種「第一」商品概念,找到獨特定位。
  ‧一次搞懂18種「顧客心理學」。
  ‧透過「欲望」,區分齣11種目標消費者。
  ‧書末提供暢銷概念練習錶,讓你第一次商品企畫就上手。
揭秘“稀缺”背後的心理操控:如何將普通商品打造成人人夢寐以求的焦點 在商業競爭日益激烈的今天,僅僅依靠産品本身的質量和功能,已經很難在市場中脫穎而齣。消費者麵對琳琅滿目的選擇,往往感到迷茫和疲憊。在這個“注意力就是貨幣”的時代,如何讓你的産品在眾多競爭者中瞬間抓住眼球,讓潛在客戶産生強烈的“非我不可”的購買衝動?答案隱藏在人類根深蒂固的心理機製之中。 本書將帶你深入探究那些看似不經意,實則精心設計的市場策略,它們共同構建瞭一個強大的心理誘導體係,使得那些原本平平無奇的物品,在特定的情境下,被賦予瞭超乎尋常的價值和吸引力。我們不談浮誇的營銷口號,不推銷虛無縹緲的概念,而是專注於揭示那些驅動人類決策的底層“開關”是如何被精準觸碰的。 第一部分:理解稀缺的本質——為什麼“沒有的”總是比“擁有的”更有吸引力? 稀缺性,並非僅僅是庫存不足的客觀事實,它更是一種強大的心理暗示。人類天生對“失去”的恐懼遠大於對“獲得”的渴望。本章將從進化心理學的角度解析,為何稀缺能瞬間激活我們的競爭本能和占有欲。 時間壓力下的決策加速器: 探討“限時搶購”和“倒計時效應”如何規避理性思考,迫使消費者立即行動。我們將剖析這種緊迫感在不同年齡層和消費習慣人群中的有效性差異,並提供構建“閤理緊迫感”的實戰框架,避免因過度承諾而損害長期信任。 數量限製的情感綁定: 限量版、珍藏版,這些詞匯為何如此有效?我們將拆解“獨特性偏見”,解釋當一件商品被標記為“隻有少數人能擁有”時,它在購買者心中的地位會如何躍升。這不僅僅是關於價格,更是關於身份認同的構建。 “被錯過的”損失感研究: 深度分析錯失恐懼癥(FOMO)在現代消費中的體現。我們將展示如何通過設計信息流和購買路徑,讓潛在客戶清晰地感知到“不買就會錯過什麼”,從而將猶豫轉化為行動。 第二部分:價值的重構——如何讓普通商品“鍍金” 很多時候,消費者購買的不是産品本身,而是産品所附帶的意義、故事和身份標簽。本部分聚焦於如何運用心理學工具,對現有産品進行價值重塑,使其在消費者心智中占據製高點。 敘事的力量:從産品到傳奇: 每一個成功的品牌背後都有一個引人入勝的故事。我們不追求宏大的史詩,而是聚焦於“微型敘事”的構建——如何將産品的誕生過程、創始人遇到的挑戰,或者特定用戶的體驗,提煉成能引起共鳴的短篇故事。學會利用“首因效應”和“近因效應”來設計你的信息發布節點。 錨定效應與感知價格的彈性: 理解價格設置並非綫性的。我們將詳細介紹如何利用“高價錨點”策略,即使你的最終售價並不低,也能讓消費者覺得“物超所值”。討論“對比原則”在價格展示界麵中的應用,以及如何巧妙地設置對比項,引導消費者的最終選擇。 群體認同與從眾心理的驅動: 人是社會性動物,我們傾嚮於選擇“大傢都選擇的”。本章將研究社會認同信號的有效構建,包括用戶評價的篩選展示、意見領袖(KOL/KOC)的策略性植入,以及如何利用“沉默的大多數”效應來激發新用戶的購買欲望。重點在於如何讓你的早期采用者成為你最有效的“推銷員”。 第三部分:互動與體驗的陷阱——設計讓人無法抗拒的購買旅程 購買行為不僅僅是一次性的交易,而是一係列互動的總和。成功的策略在於設計一個充滿“心理小誘餌”的體驗流程,讓顧客在不知不覺中完成購買決定。 “沉沒成本”的巧妙利用: 探討如何鼓勵客戶在購買前投入時間、精力或小額資金(如試用期、定製化配置),從而增加他們最終完成購買的意願。一旦投入瞭成本,人們會本能地為之辯護,減少中途放棄的可能性。 “零風險”幻覺的構建: 盡管沒有絕對的零風險,但我們可以通過精心設計的退換貨政策、延長保修期,以及強調“隨時可以取消”的訂閱模型,來瓦解消費者的購買顧慮。我們將分析“損失規避”如何在這種框架下被轉化為推動力。 個性化與“被看見”的渴望: 消費者渴望被視為獨立的個體,而非一個標簽。本章將介紹如何利用數據分析,實現超個性化的産品推薦和溝通,讓客戶感覺這個産品或服務是專門為他們“量身定做”的。這極大地提升瞭産品的“適配性價值”。 第四部分:超越物質——構建信仰和忠誠度係統 真正的“超賣點”並非一時的衝動消費,而是轉化為長期的品牌擁護。這要求我們將産品置於一個更大的價值體係之中。 品牌作為身份的延伸: 探討人們如何通過消費來錶達自己的價值觀、品味和階層。你的産品需要成為他們希望展示給世界的那一部分自我。分析如何通過精選的品牌閤作、社區建設,來強化這種身份認同。 持續的“驚喜與愉悅”機製: 購買完成後的體驗同樣重要。研究錶明,意料之外的小禮物、突如其來的升級、或者一次性的小驚喜,能夠極大地提升用戶滿意度和未來的復購率。這被稱為“積極偏離預期”。 構建“圈內人”文化: 創造一個封閉或半封閉的社群,讓購買者感覺他們加入瞭一個獨特的俱樂部。通過特權、提前體驗和專屬內容的設置,將“購買”行為升級為“入會”儀式,從而鞏固用戶粘性。 本書拒絕空泛的理論說教,旨在提供一套可操作的、基於人類深層心理動機的實用工具箱。它將幫助你洞察隱藏在日常交易背後的驅動力,學會如何將任何平凡無奇的商品,通過心理學的精確引導,打造成一個讓所有人都願意為之駐足、甚至排隊爭搶的焦點。這不是關於欺騙,而是關於理解需求和欲望的真實錶達方式。

著者信息

作者簡介

廣瀨知砂子


  聖心女子大學文學部哲學科畢業。諮商公司「BEAUTY BRAIN股份有限公司負責人」、趨勢分析人纔組織「女性潮流研究所」主持人。

  1983年就職於大型化妝品公司。從大眾品牌至高級品牌,從事各式各樣商品企畫、開發的工作。2000年離職。以企畫專員身分對企業提供建言,同時於《25ans》《CREA》等女性雜誌撰寫美容報導及從事廣告製作等工作。

  2004年創業。為打造暢銷商品,確立齣獨到的企畫技巧,並以專業人員為對象,傳遞商品與品牌的創意規畫知識,以及月刊的會員製行銷分析等趨勢資訊。創業之時,在毫無經營經驗之下,仍然不斷收到來自大型、中小型企業的委託;再次委託的企業眾多、深得信賴,經常維持數個月預約滿檔狀態。

  截至目前為止的閤作企業有:資生堂、佳麗寶、高絲、花王、MANDOM、久光製藥、樂敦製藥、旭硝子、DENSO、電通、博報堂、ADK等。亦從事業界刊物等媒體的投稿,以及研討會、公司內部研習會、大學講座等活動。


譯者簡介

石玉鳳


  東吳大學日本語文學係碩士在職專班課程修畢。曾任齣版社主編。現居日本,看日劇、說日語,但堅持讀中文小說。譯有多部作品。賜教信箱:shih135@gmail.com。

圖書目錄

前言  如何鎖定,絕對會暢銷的賣點?

PART1 狂銷商品難做到,因為微熱銷時代來臨瞭!

什麼是微熱銷?
  微熱銷與利基戰略、藍海戰略有何不同?
 ‧比利基戰略的市場更廣,因為進入最大市場
 ‧比藍海戰略更簡單確實,因為不用想破頭
 ‧AKB48團體,就是齣自微熱銷戰略
 ‧如何從微熱銷邁嚮超級暢銷?

微熱銷戰略的兩大成功案例
 【案例1】讓人感覺超酷的「紅牛能量飲料」
 【案例2】讓女性感覺自己很聰明、眼光好的「Oisix」

微熱銷戰略的五大重點
 1.進入暢銷市場,但必須與其他商品做齣區隔
 2.降低廣告預算,因為隻要鎖定目標消費者做有效宣傳
 3.利用網路,讓消費者將使用時的「心情」與人分享
 4.商品有性格,自然容易培養齣忠誠的愛用者
 5.因為戰綫小,不用動用公司所有人力資源
 一條鞭戰略讓內部容易整閤,商品概念纔不會搖擺不定

PART2  以「第一」這兩個字,來詮釋商品的獨特性

問自己,這商品的「第一」是什麼?
 用一句話,打造最強商品的方法

因為,每個人都抗拒不瞭「第一個」
 七個切入點,思考産品的獨特處

微熱銷策略,得使用這三種方法
 第一種:從消費者的不滿,解決問題就是第一
 第二種:將兩個好處結閤起來,就可以訴求第一
 第三種:兼具其它功能的商品,因為獨特所以第一

從暢銷榜去找到商品靈感
 案例一:「第一個取代XX的商品」
 案例二:「第一個獲得XX背書的商品」
 案例三:「第一個解決XX不滿的商品」
 案例四:「第一個做到XX的商品」
 案例五:「第一個可以同時XX的商品」

PART3 搞懂18種「顧客心理學」

介入市場要大,但訴求對象要小

從市場調查的座談會,聽到顧客的不同聲音
 如何讓商品,對應到每個人的「心理角色」?

用「特質錶」找齣你要賣的消費者

關鍵字「少女」,充分錶現齣女性想永保年輕的這個心願
 不同時代會有不同的訴求標題
 社群媒體推波助瀾,強化客戶的心理需求

利用「消費者座標圖」鎖定目標
 消費者座標圖如何應用?
 男性的消費行為,通常與身邊的女性相呼應

PART4  透過「欲望」,找到目標消費者

區分目標消費者的兩大重點

嚮上追求的「成長型消費世代」vs適閤自己的「閤身型消費世代」
 何謂「成長型消費世代」
 ‧齣生於一九四七年至一九四九年……團塊世代
 ‧齣生於一九六五年至一九六九年……亮晶晶•泡沫世代
 ‧齣生於一九七七年至一九八一年……閃亮亮•辣妹世代
 何謂「閤身型消費世代」
 ‧齣生於一九三一至一九四六年……廢墟世代
 ‧齣生於一九七○年至一九七六年……團塊第二代
 何謂變色龍層
 ‧齣生於一九六一年至一九七○年……新人類世代
 ‧齣生於一九八七年至一九九二年……同儕世代

奔嚮新事物的「趨勢派」與在後頭追趕的「跟隨派」
 從對於品牌的執著就可以看齣

針對趨勢派和跟隨派,進行消費者座標圖細分化

PART5 從「通路」鎖定目標消費者

根據世代的消費意識,找到適當的通路去發揮
 暢銷商品的四大條件
 1商品規格
 2商品價格
 3通路•販售地點
 4銷售目標

如何以「通路」決定目標消費族群?
 舉二十至三十世代的化妝品企畫為例

鎖定「目標消費者群」後,也得不斷的更新數據
 形成話題,但消費者願不願意跟隨的關鍵是?

PART6 打造暢銷商品的技術

磨鍊企畫力,你得這麼做
 打造暢銷商品的五個好習慣
  習慣1 日常生活中,遇到人就做「心理角色」分析
  習慣2 從雜誌標題的影印資料簿,找靈感
  習慣3 看到商品包裝,養成拆解的好奇
  習慣4 研究世代特性,找齣不同特徵
  習慣5 進行「第一」的文案練習與觀察

思考微熱銷戰略時的心得
 1彆把目標放在超級暢銷!
 2彆用企畫書格式!
 3先彆開始做調查!
 4彆參考以前案例!
 5遇到好創意時,積極地抄吧!
 6文案彆耍酷,淺顯易懂纔有力量!

<附錄>暢銷概念練習錶

圖書序言

前言  如何鎖定,絕對會暢銷的賣點?

  現在已是個很難讓商品暢銷的時代。在食品業界,商品暢銷的機率甚至被認為「一百個中隻有一個」或是「一韆個中隻有三個」。

  日經産業地區研究所以消費財廠商為對象進行的「暢銷商品開發調查」中,「暢銷機率(超越計劃的暢銷比例)」的平均值,在二○○五年為三成一、二○○七年為兩成六、二○○九年則是一成八左右。雖然也會受景氣的影響,但也可以說已到瞭非常嚴酷的狀態。

  棒球選手鈴木一朗的日美閤計打擊率約三成三(一九九二年至二○一三年),若與消費財廠商的二○○九年暢銷率比較,根本是遙遙領先。

  一九九四年,鈴木一朗選手的稀世打擊天分終於開花結果,達成日本職棒史上首位單季擊齣兩百支安打的豐功偉業(當時的打擊率為三成八五)。在歐力士藍浪隊時期,與鈴木一朗同一球團、齊心協力創造齣鍾擺式打法的前打擊教練河村健一郎,在他所寫的《鈴木一朗式培育法》(廣濟堂齣版)中,記載瞭這樣一段故事。

  剛從高中畢業、當時纔十八歲的鈴木一朗選手,麵對專業投手投齣的高內角球時,因為難度太高而一直無法順利擊中。揮棒過晚、無法因應,讓他感到煩惱不已。河村教練察覺到這點後,便對鈴木一朗選手提齣建言:「現在打不中並沒有關係。等訓練齣肌力後,自然就會打中瞭。」

  務必鎖定一定能擊中的地方。也就是說,河村教練是站在長遠的角度,指導如何更提升鈴木一朗選手的打擊優勢。或許有人會認為棒球跟打造暢銷商品沒什麼關係,但是,「鎖定一定能擊中的地方,便能提升打擊率」這種思考方式,其實也是讓商品暢銷的重要關鍵。

  近來,我們經常會看到,知名企業透過電視廣告或新聞及雜誌等大力宣傳、大費周章炒作的新商品,在發售之後還是完全賣不動。

  為什麼會賣不動呢?究竟要如何宣傳,纔能得到消費者的青睞呢?就連無人不知的大公司都會齣現這種慘狀,所以小公司根本不可能做齣暢銷商品啊……。像這樣感到束手無策的人應該很多吧。

  這樣的人,請先問問自己:「已經鎖定一定能擊中的地方嗎?」是不是在還沒確定要賣給誰的情況下,就進行商品企畫或是宣傳、銷售活動瞭呢?如何鎖定「一定能擊中的地方」,正是本書要教你的方法。隻要知道這個方法,便能更明確地發現目標消費者,如手到擒來般掌握住他們需要的商品。

  在這個時代,知名企業曆來投入的方法已經難以使商品暢銷,不過,也正因為如此,隻要鎖定「一定能暢銷的地方」,即使是知名度低的小公司、即使是缺乏宣傳預算的新商品,依然是有機會的。

  在此,我想先做個自我介紹。因為我猜會齣現這種聲音:「講得那麼瞭不起,但妳究竟是誰?」現在,我是BEAUTY BRAIN這間小公司的社長,以企業為對象提供商品企畫諮詢,同時,我也在女性潮流研究所這間針對商品企畫專傢的人纔組織(研究機構)擔任負責人。一起從事工作的研究人員中,有數名是二十至四十世代的外部研究員,活躍於商品企畫及開發、設計、廣告及PR、雜誌編輯等企業的第一綫,主要進行的研究是目標消費者及商品企畫。

  很幸運的,在敝公司的提案下,不斷帶來顯而易見的成果,例如:「比預期暢銷瞭兩倍!」「缺乏知名度的品牌,居然在廣告費零預算下,獲主流女性雜誌評選為最佳化妝品!」「進入最知名評鑑網站的年度排行榜!」等。

  此外,我們也曾將某公司中被認為十分棘手、絕不可能達成目標的商品,成功地達到超過目標的百分之一百五;也曾幫助落伍、退齣主流的品牌再度重生。

  現在的我,可以很有自信地說:「絕對能讓閤作的商品展現某種成果。」也獲得瞭來自各行各行的諮詢委託,不過,在我開始從事商品企畫工作時,其實完全拿不齣任何成績。我當然不是什麼天生的企畫天纔,也不曾受過專業的訓練。當時隻有年輕和衝勁這些優勢的我,完全不懂製定企畫和呈現創意的方法。

  大學畢業後,我進入瞭如今依然屈指可數的化妝品公司,數年後並從事瞭嚮往的企畫工作,但是,盡管當時的我熱血沸騰地想:「我要從現在起不斷做齣暢銷商品!」卻一直做不齣成果。現在想來也是當然的。因為會讓基層的我負責的,全是毫不起眼的商品。讓當紅藝人拍攝電視廣告宣傳的那類商品,根本不會輪到我身上。

  毫不起眼的我,該怎麼做纔能讓毫不起眼的商品暢銷呢?我在想破頭之後,決定重新認真學習企畫知識。除瞭閱讀專業書籍外,也參加瞭一次就要付齣數萬日幣的昂貴講座。但是,我卻無法獲得所要的成果。因為不論是書籍還是講座,介紹的案例都是針對大企業的超級暢銷商品。

  那些無人不知的著名商品背後的成功故事,的確會讓人聴完後感到熱血沸騰、充滿工作乾勁。但是,接下來等著自己的卻是這種與現實的差距:「要暢銷就需要高度的技術能力和龐大預算。而最重要的其實是企業知名度啊!」最後隻好宣告放棄。不久之後,我便覺得再投注金錢和時間在書本和講座上,似乎已沒有意義瞭。

  不過,「像施魔法般讓毫不起眼的商品一炮而紅」這份熱切的心願,我還是未曾動搖。因為那些其實都是品質很好的商品,隻是缺乏預算纔讓它們無法引人注目。

  既然如此,我隻能自己找齣讓商品暢銷的方法!於是,我把從書本及講座得到的知識和情報加以整理,針對可能運用在自己工作上的部分重新編輯、歸納法則,並且嘗試去實行。雖然後來逐漸確立齣來的,全都是稱不上聰明、東拼西湊的方法,卻對我産生非常大的幫助。

  將這套獨創的方法加以運用之後,我發現,就算沒有付齣太多開發或廣告預算,隻要商品同時擁有概念明確的「商品力」以及鎖定目標消費者的「訴求力」,就能提高成功的機率。為瞭將「讓商品擁有此兩大特色的技術」與那「包含不特定多數的超級暢銷商品的方法」加以對比,我便取瞭這個名稱。
   
  微熱銷戰略。在日漸投入之際,我開始想幫助那些像以前毫不起眼的我般,因為「想不齣好企畫」「做不齣暢銷商品」而煩惱不已的人。於是,當我完成瞭推齣自己理想中的品牌這個夢想後,我便離開公司,成為獨立的行銷、企畫人士。並集結瞭化妝品企畫、女性雜誌編輯等專業工作人員,創辦瞭女性潮流研究所這個可一舉完成目標消費者研究及企畫諮詢的人纔組織。
   
  基於在化妝品公司的工作經驗,創辦之初,我曾經認為主要客戶應是想要開始投入化妝品市場的創業公司。想不到進行之後,竟然收到瞭規模、業種形形色色不同的企業委託,例如大名鼎鼎的化妝品廠商、製藥公司、汽車相關廠商、傢電廠商等。

  說起來,以前我就曾聽主管這麼提過。「懂得化妝品行銷的人纔,適用於任何領域。」意思指,因為化妝品必須同時擁有「情緒價值」與「功能價值」,所以與其他領域的商品其實有相通的部分。香味與觸感與食品相通、效果功能與醫藥品相通、成分規格與傢電及Gadget(攜帶式電子機器)相通、彩妝則與流行時尚相通。
   
  因此我恍然大悟。我所組織齣的微熱銷戰略,不正是種能有效且廣泛地運用在所有業種、企業、商品的萬能對策嗎?這樣的解讀其實是正確的。雖然女性潮流研究所至今仍是個零知名度的小型人纔組織,但在完全沒有進行宣傳的情況下,經由網路來訪的企業依舊源源不絕。

  來自大型企業的諮詢委託、演講或是公司內部講座的講師洽詢,或是流行、美容、行銷等業界刊物的寫作邀約等,也不斷地增加。這也代錶瞭,在這個商品滯銷的時代,不斷尋求打造暢銷商品之道的人是如此之多。

   雖然我是以商品企畫專傢的身分從事活動,但是我手上並沒握有什麼不為人知的特殊情報。其實,透過人人都能獲得的情報,便能充分實現打造暢銷商品的目標。所以,每個人皆可取得的情報為基礎打造齣暢銷商品,正是我希望透過本書傳授給各位的技術。
 
  隻要持續實踐本書介紹的方法,便能擁有微熱銷戰略的思考方法,發想齣讓人颳目相看的暢銷企畫。到底那是什麼樣的方法呢?趕快來一探究竟吧!

二○一三年十一月  廣瀨知砂子

圖書試讀

PART1 狂銷商品難做到,因為微熱銷時代來臨瞭!
 
什麼是微熱銷?
 
如同前序提過的,「微熱銷」是我創造齣來的名詞,經常會在諮詢或講座上拿齣來使用。因為隻要一提到「暢銷商品」,通常會被聯想的都是那些市麵上無人不知的「超級暢銷商品」,所以我希望能藉此加以區隔。
 
書籍或網路、講座中提到的暢銷商品案例,幾乎都與超級暢銷商品有關。絕大多數的超級暢銷商品,都是在電視或雜誌等排山倒海地打廣告、大幅提高消費者對商品的認知度後産生的結果。因此,假如一開始便無法投入開發費或廣告費,那些案例便無法運用在自己身上。
 
而「微熱銷戰略」,便是以前的我基於「在缺少開發費和廣告費之下還是想做齣暢銷商品」這份強烈的想法所思考齣來的。「超越預期的齣貨速度」「賣齣公司前所未有的數量」,這樣的商品便是微熱銷戰略的目標。在認知度方麵,鎖定的則是「內行人纔知道」的領域,亦即,就算跟親人或朋友提到該商品,他們可能也都沒聽過。
 
或許對企畫人員或商品開發負責人而言,這與所謂知名暢銷商品推手的形象實在相差太遠,但是,想讓公司獲得成長,就一定要像這樣不斷纍積微熱銷纔行。在超級暢銷戰略中,一定少不瞭龐大的開發費用和長期的開發時間、數量眾多的廣告還有促銷預算,而且是否能夠負責這樣的商品,也與自己的環境、運氣、機會有關。
 
但是,微熱銷戰略卻是人人皆可挑戰的。一個産品要能成為暢銷商品,我認為必須具備三種實力。那就是:
 
品質力+商品力+訴求力。
 
品質力,與企業的技術能力和投資設備密不可分。但商品力和訴求力卻是每個人都能加以學習的。這正是任誰都可挑戰之處。要達到微熱銷,必須具備「商品力」與「訴求力」,而本書想要介紹的,便是打造齣這種商品的技術。
 
以下則是提高「商品力」與「訴求力」時不可或缺的階段。
 
商品力……商品概念的細分化
 
訴求力……目標消費者的細分化
 
其實,並不是隻有微熱銷戰略纔會將商品力列為必要條件。不管是超級暢銷或微熱銷,總之,要將商品上市便不可缺少這份實力。假如沒有掌握這個基礎,那麼再好的品質、砸下再多的廣告和促銷經費,也無法如預期暢銷。尤其是品質隻到達一般水準、廣告和促銷經費也不夠充裕的商品,更必須仔細思考這一點。

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讀到《超賣點心理學:不起眼的東西,如何搞到大傢搶著要》這個書名,我的第一反應是:“這不就是我一直想弄明白的事情嗎?”我常常在生活中觀察到一些很有趣的現象,比如明明有很多更實用、更便宜的替代品,但大傢卻依然為某個品牌排隊,或者為某個“網紅”産品一擲韆金。這種現象背後的驅動力到底是什麼?是營銷的功勞,還是心理學的力量?這本書似乎直擊瞭這個核心問題。我曾經花很多時間去研究一些成功的産品發布會,觀察那些嘉賓們是如何被點燃熱情,又是如何被引導去購買的。有時候,僅僅是某個演講者的一句話,一個眼神,一個不起眼的小道具,就能瞬間改變整個氛圍,讓原本猶豫不決的人們變得躍躍欲試。我希望這本書能為我揭示這些“魔法”背後的邏輯。我期待它能像一個偵探小說一樣,層層剝繭,找齣那些隱藏在平凡事物中的“超賣點”。它是不是會分析一些我們司空見慣但卻被忽略的心理暗示?比如,顔色、聲音、氣味,甚至是我們與銷售人員的互動方式,這些細微之處是如何影響我們的購買決定的?我希望這本書能給我提供一些具體的工具和方法,讓我不僅能“看懂”這些現象,更能“玩轉”它們。我想知道,如何纔能讓自己的産品或服務,即使本身並不那麼耀眼,也能在眾多競爭者中脫穎而齣,贏得消費者的青睞。我希望這本書的論述能夠嚴謹而有說服力,能夠提供真實的案例,讓我看到理論如何在實踐中發揮作用。我尤其關注“不起眼的東西”這個部分,因為這恰恰是我的痛點。我手頭有一些很有價值但外觀不那麼吸引人的想法或産品,我一直苦於不知道如何將它們的價值有效地傳遞給目標受眾。這本書的齣現,無疑給瞭我莫大的希望。我期待它能教會我如何發掘和放大這些“不起眼”的價值,讓它們成為吸引消費者的“超賣點”。

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當我看到《超賣點心理學:不起眼的東西,如何搞到大傢搶著要》這個書名時,我腦海裏立刻浮現齣許多熟悉的場景。比如,街邊小店裏那些看似樸實的招牌,卻總能吸引絡繹不絕的顧客;又或者,一些老舊的品牌,為什麼在時光的衝刷下依然保持著強大的生命力?這背後一定有著不為人知的心理密碼。我一直對這種“無中生有”的吸引力感到好奇,也希望能夠從中學習到一些方法,讓我的工作和生活也能夠變得更有吸引力。這本書的標題,尤其是“不起眼的東西”和“搞到大傢搶著要”這兩部分,讓我覺得它非常有實踐指導意義。它似乎承諾,即使沒有華麗的外錶,沒有昂貴的成本,也能夠讓事物變得令人渴望。我期待書中能夠深入剖析消費者的心理,特彆是那些隱藏在理性判斷之下的情感需求和潛意識驅動。它會不會探討“稀缺性”如何被巧妙地運用,從而激起人們的占有欲?或者,“錨定效應”如何在定價策略中起到至關重要的作用?我希望這本書能夠不僅僅提供理論,更能給齣切實可行的操作指南。我迫切想知道,那些成功的營銷大師們,是如何通過一些看似微不足道的細節,來製造齣強大的“超賣點”的。比如,一個産品的包裝設計,一個廣告語的措辭,甚至是一種服務體驗的細微之處,都可能成為引爆購買欲望的關鍵。我期待這本書能夠為我揭示這些“秘密武器”,讓我能夠學以緻用,讓我的産品、我的想法,乃至我自己,都能夠獲得更多人的關注和喜愛。我希望這本書能夠改變我對“價值”的認知,讓我明白,真正的價值往往隱藏在錶麵之下,需要我們用獨特的視角去發現和放大。

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《超賣點心理學:不起眼的東西,如何搞到大傢搶著要》這個書名,瞬間就抓住瞭我的眼球。我一直對那些能夠“化腐朽為神奇”的營銷案例非常著迷,尤其是那些看似普通、甚至有些陳舊的東西,卻能被賦予全新的生命力,成為人們爭相追逐的對象。這其中一定蘊含著深刻的心理學原理,而我渴望能夠理解並掌握它們。這本書的標題直接點明瞭核心——“超賣點”,以及它的應用場景——“不起眼的東西”。這讓我覺得它不是那種空泛的理論書籍,而是真正能解決實際問題的指南。我希望這本書能夠深入剖析,究竟是什麼樣的心理機製,能夠讓消費者對那些本來並不起眼的事物産生強烈的購買欲望?是利用瞭人們的從眾心理?還是挖掘瞭潛在的稀缺感?亦或是觸及瞭某種情感共鳴?我非常期待書中能夠提供一些具體的心理學理論,並且用通俗易懂的方式解釋它們如何作用於消費者的決策過程。例如,它會不會講解“框架效應”在産品展示中的應用?或者“損失厭惡”如何被用來製造緊迫感?我希望這本書不僅僅停留在理論層麵,更能提供大量的真實案例分析。我希望能夠看到,那些曾經被低估的産品,是如何通過精準的“超賣點”定位,最終實現銷售奇跡的。我特彆關注“不起眼的東西”這個描述,因為我經常會遇到這種情況:我的産品或想法很有價值,但因為外觀、包裝或者最初的宣傳不夠吸引人,而難以獲得市場關注。這本書似乎給瞭我一個解決這個難題的思路。我希望它能教我如何識彆並提煉齣産品中最具潛力的“超賣點”,即使這些點在最初看來是多麼的微不足道。我希望這本書能為我打開一扇通往“點石成金”的智慧之門,讓我能夠將平凡的事物變得不可或缺。

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當我第一次看到《超賣點心理學:不起眼的東西,如何搞到大傢搶著要》這個書名時,我內心湧起一股強烈的認同感。我常常在生活中觀察到,很多時候,打動人心的不是最昂貴、最炫酷的東西,而是那些能夠恰到好處地觸動我們某個神經的細節。一本泛黃的舊書,一句溫暖的問候,甚至一個簡單卻充滿巧思的設計,都可能讓我們心生喜愛,甚至産生一種“非它不可”的衝動。這本書的標題精準地捕捉到瞭我一直以來思考的核心——如何讓那些在眾人眼中並不齣色的事物,獲得意想不到的關注和追捧。我非常期待這本書能夠深入挖掘“超賣點”的本質,並提供一套行之有效的方法論。它會不會從“認知心理學”的角度,解釋我們的大腦是如何處理信息,又是如何做齣購買決策的?例如,書中是否會探討“敘事的力量”,如何通過講故事來賦予平凡事物以情感價值和深刻意義?我希望這本書能夠包含大量引人入勝的案例研究,讓我看到那些曾經被忽視的産品或服務,是如何通過精準定位和巧妙營銷,搖身一變成為市場寵兒的。我尤其對“不起眼的東西”這個部分感到興奮,因為這恰恰是我的痛點。我常常覺得,自己的想法或産品很有價值,但就是缺乏那種能夠瞬間吸引人的“光環”。這本書似乎給瞭我一個方嚮,讓我相信即使是再平凡的起點,也能創造齣令人驚嘆的銷量。我希望它能教會我如何發掘産品中那些“隱藏的王牌”,如何將它們放大,直到它們閃耀齣迷人的光芒,讓消費者欲罷不能。

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這本書的書名著實吸引人,《超賣點心理學:不起眼的東西,如何搞到大傢搶著要》。我看到這個標題的第一眼,腦海裏就湧現齣無數個問號,又夾雜著一種莫名的興奮。是不是真的有什麼神秘的心理學原理,能讓那些看似平凡、甚至有些乏味的産品,瞬間變得炙手可熱?我一直對人類的購買行為,尤其是那些“非理性”的衝動消費,感到非常好奇。為什麼有些人會對某個品牌的産品情有獨鍾,即使它並沒有明顯的功能性優勢?為什麼某個廣告明明看起來很普通,卻能讓人記憶深刻,甚至心甘情願地掏齣錢包?這本書似乎給瞭我一個窺探這些現象背後秘密的窗口。我期待它能揭示那些隱藏在日常消費中的心理機製,教會我如何辨識和利用這些“超賣點”,不僅僅是在商業銷售上,或許在人際交往、自我營銷方麵也能有所啓發。我設想,它可能會從消費者的潛意識入手,分析那些觸及我們內心深處渴望和恐懼的因素。比如,人們是否會因為害怕錯過(FOMO)而購買?或者,是否因為某種歸屬感、身份認同感而選擇特定商品?那些被忽視的細節,那些不起眼的設計,真的能成為引爆購買欲望的導火索嗎?我希望這本書能夠提供一些具體的案例分析,讓我看到理論是如何落地的,而不是泛泛而談。我迫切地想知道,那些成功的營銷案例背後,究竟隱藏著怎樣的心理“套路”,而這些“套路”又是如何被巧妙地植入産品或服務中的。這本書對我而言,不僅僅是關於銷售技巧,更是一種對人性洞察的探索。我希望它能讓我變得更“懂”人,更懂得如何與人溝通,如何說服他人,如何在信息爆炸的時代,讓自己的想法或産品脫穎而齣。我甚至在想,如果這本書能讓我識彆齣自己被“超賣”的經曆,那將是一種多麼有趣的反思。總而言之,我對這本書的期待是全方位的,希望它能帶來知識的衝擊,思維的顛覆,以及實操的指南。

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《超賣點心理學:不起眼的東西,如何搞到大傢搶著要》這個書名,對我來說就像一個神秘的寶藏地圖,指引著我探索那些隱藏在日常消費現象背後的秘密。我總是對那些能讓“平凡”變“非凡”的營銷案例感到好奇,總想知道,是什麼樣的力量,能讓一件看似普通的商品,瞬間成為人們趨之若鶩的焦點?這本書的標題,尤其是“不起眼的東西”和“搞到大傢搶著要”這兩點,似乎直擊瞭我一直以來思考的核心。我希望這本書能夠提供一套係統性的方法論,讓我能夠理解並掌握創造“超賣點”的心理學原理。它會不會從“情感營銷”入手,探討如何通過觸及消費者的內心需求、渴望和價值觀,來建立情感連接,從而激發購買欲望?或者,它會深入分析“稀缺性”和“社交證明”等概念,是如何被巧妙地運用,從而營造齣一種供不應求、人人追捧的氛圍?我期待書中能夠充滿真實的案例分析,讓我看到這些心理學原理是如何在現實世界中發揮作用的。我特彆關注“不起眼的東西”這個描述,因為在我的工作中,常常會遇到一些有潛力但不夠“閃耀”的産品或服務。我迫切地想知道,如何纔能為它們找到那個能夠點燃市場熱情的“火花”,讓它們從默默無聞走嚮大眾喜愛。我希望這本書能夠為我打開一扇新的大門,讓我能夠更深刻地理解消費者的心理,並掌握那些能夠讓平凡事物變得“搶手”的秘密武器。

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讀到《超賣點心理學:不起眼的東西,如何搞到大傢搶著要》這個書名,我的第一反應是:“這不就是我一直在尋找的答案嗎?”我常常在生活中觀察到,很多時候,打動我們的並非最耀眼、最昂貴的東西,而是那些恰到好處地觸動瞭我們內心某個柔軟角落的細節。一件設計精巧的餐具,一個帶有復古情懷的廣告,甚至是一種獨特的品牌故事,都能讓我們對某個産品産生難以言喻的好感。這本書的標題,特彆是“不起眼的東西”和“搞到大傢搶著要”這兩部分,精準地概括瞭我長久以來對市場營銷的疑問和好奇。我期待這本書能夠深入剖析消費者的心理,揭示那些隱藏在理性判斷之下的情感需求和潛意識驅動。它會不會探討“稀缺性”和“好奇心”是如何被巧妙地運用,從而激發消費者的占有欲和探索欲?或者,它會深入分析“承諾效應”,如何通過設定閤理的期望,讓消費者對産品産生持久的期待?我希望這本書能夠提供大量的真實案例,讓我看到那些曾經不起眼的産品,是如何通過精準的“超賣點”定位,一躍成為市場寵兒的。我尤其對“不起眼的東西”這個描述感到興奮,因為這恰恰是我目前麵臨的最大挑戰。我常常覺得,自己的産品很有價值,但就是缺乏那種能夠迅速吸引大眾目光的“亮點”。這本書似乎給瞭我一個解決問題的方嚮,讓我相信即使是最平凡的起點,也能通過巧妙的心理學應用,創造齣令人驚嘆的銷售奇跡。我希望它能教會我如何發掘並放大産品中最具潛力的“隱藏王牌”,讓它們成為消費者無法忽視的誘惑。

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《超賣點心理學:不起眼的東西,如何搞到大傢搶著要》這個書名,像一盞聚光燈,瞬間照亮瞭我長久以來對市場營銷的睏惑。我一直對那些看似普通,甚至有些樸實無華的産品,卻能憑藉一股神秘的力量,讓消費者趨之若鶩的現象感到著迷。這究竟是運氣,還是某種深刻的心理學原理在起作用?這本書的標題,特彆是“不起眼的東西”和“搞到大傢搶著要”這兩點,精準地擊中瞭我的興趣點。我期待這本書能夠深入剖析消費者的心理,揭示那些我們可能意識不到的潛在需求和情感驅動。它會不會從“情感訴求”的角度齣發,解釋為什麼某些産品,即使功能相似,卻能通過情感上的共鳴,牢牢抓住消費者的心?或者,它會深入講解“社會認同”的力量,是如何通過構建一種“大傢都這麼做”的氛圍,來引導消費者的行為?我希望這本書能夠提供大量的真實案例,讓我看到那些曾經默默無聞的産品,是如何通過精準的“超賣點”定位,最終成為市場上的“香餑餑”。我尤其關注“不起眼的東西”這個描述,因為這恰恰是我目前遇到的難題。我常常覺得,自己的産品很有內涵,但缺乏那種一眼就能吸引人的“光環”。這本書似乎為我指明瞭方嚮,讓我相信即使是再平凡的起點,也能通過巧妙的心理學策略,創造齣令人驚嘆的銷售奇跡。我希望它能教我如何發現並放大産品中最具潛力的“隱藏價值”,讓它們成為消費者無法抗拒的誘惑。

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當我看到《超賣點心理學:不起眼的東西,如何搞到大傢搶著要》這個書名時,我的腦海裏立刻閃過無數個曾經讓我驚嘆的營銷案例。那些明明沒有獨特功能,甚至外觀並不齣眾的産品,卻總能引發消費者的狂熱追捧,這背後究竟隱藏著怎樣的魔力?這本書的標題,特彆是“不起眼的東西”和“搞到大傢搶著要”這兩部分,完美地概括瞭我一直以來對市場營銷的疑問和興趣。我期待這本書能夠深入剖析消費者的心理,揭示那些隱藏在理性決策之下的非理性因素。它會不會探討“感知價值”是如何被創造和放大的?例如,書中是否會講解“便利性”的心理學意義,或者“獨特體驗”如何成為吸引消費者的強大武器?我希望這本書能提供一套可操作的指南,讓我不僅能理解“超賣點”的原理,更能學會如何在其自身的産品或服務中發現並創造齣這樣的“點”。我尤其對“不起眼的東西”這個部分感到興奮,因為這恰恰是我目前麵臨的最大挑戰。我常常覺得,自己的産品很有價值,但就是無法在眾多競爭者中脫穎而齣,獲得足夠的關注。這本書似乎給瞭我希望,讓我相信即使是再平凡的起點,也能通過精準的心理學應用,實現驚人的銷售奇跡。我希望它能教我如何識彆那些被大眾忽視的潛在價值,如何將這些價值巧妙地傳遞給目標受眾,讓他們心甘情願地為之買單。

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《超賣點心理學:不起眼的東西,如何搞到大傢搶著要》這個書名,就像一道閃電,瞬間擊中瞭我的好奇心。我一直對人類的購買行為,尤其是那些看似“非理性”的衝動,充滿瞭疑問。為什麼有些人會因為一句話,一個場景,甚至是一個不起眼的設計,而對某個産品産生無法抗拒的喜愛?這本書似乎承諾要揭開這些神秘麵紗,讓我窺探到那些隱藏在平凡事物背後的強大吸引力。我非常期待它能深入剖析消費者的心理,特彆是那些我們自己可能都意識不到的潛意識需求和情感驅動。它會不會從“情感連接”的角度齣發,解釋為何某些看似普通的産品,卻能觸動我們的內心深處,引發共鳴?或者,它會揭示“從眾效應”是如何在不知不覺中,讓人們趨之若鶩?我希望這本書能夠提供一些具體的心理學理論,並且用生動有趣的方式加以闡釋,讓我能夠理解“超賣點”是如何被創造和放大的。我特彆關注“不起眼的東西”這個概念,因為在我的認知裏,很多真正有價值的東西,往往不以華麗的外錶示人。我希望這本書能教我如何識彆這些“隱藏的寶石”,並找到最有效的方式,將它們的獨特價值傳遞給目標受眾,讓他們心甘情願地為之傾倒。我期待書中能夠充斥著大量的真實案例,讓我看到理論是如何轉化為實踐的。我想知道,那些在市場中默默無聞的産品,是如何通過精準的“超賣點”定位,一躍成為爆款的。這本書對我而言,不僅僅是一本關於營銷的書,更是一本關於理解人性、洞察需求的智慧之書。我希望它能為我打開一扇新的大門,讓我能夠更深刻地理解世界,更有效地影響他人。

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