搶路客！抓緊行動時代的閒逛商機 epub pdf txt mobi 電子書下載 2024

圖書介紹

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著者原文作者： KATOU Hajime, NAKAZATO Eiyu, MATSUMOTO Arei

齣版者出版社：高寶訂閱出版社新書快訊新功能介紹

翻譯者譯者：詹慕如

齣版日期出版日期：2014/09/24

語言語言：繁體中文

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發錶於2024-11-16

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圖書描述

史上第一本
深入解讀「移動商機」的完整調查報告書

　　路客，這群隱藏巨大消費潛力的「潛消費者」，
　　已經成為現在這個高度成熟的消費社會，
　　最關鍵的客群！
　　
　　□為什麼上班族前辦公室前一定要買杯咖啡，才能開始一天的工作？
　　□為什麼自認為討厭購物的人，下班回到家後卻兩手提滿購物袋？
　　□為什麼不喝咖啡的人，下班後依然要去咖啡館坐上半小時？
　　
　　據統計，
　　近七成消費是在閒逛時臨時起意！
　　只要能在移動的路線上，勾引出人們
　　想要「犒賞自己」的深層欲望，
　　就能把過路客，統統變成你的購買客！
　　
　　直接命中「路客」的小確幸，業績立刻爆增50%！
　　聽到了嗎？路客匆匆腳步聲中隱藏著這樣的獨白：
　　偶爾奢侈嬌寵自己沒關係吧、好想偷空享受片刻的幸福時光、
　　買個什麼來轉換一下心情吧、該是犒賞自己辛苦努力的時候了……
　　抓住這些內心的渴望，他們就願意為你掏出錢包！
　　
　　攔截路客大絕招
　　
　　□創造「日日都能過節」的「節慶感」
　　【行銷案例】就算平日，自己一個人享用披薩也幸福
　　□打造「星期五就要對自己好」的「犒賞感」
　　【行銷案例】在回家路上，犒賞你辛苦一周的啤酒，已經冰好了
　　□在路客的移動動線上，創造「感官」刺激行銷
　　【行銷案例】下班時間在電車上播放「美味冰淇淋」，讓路客「現在就想吃」，下車立刻就去買
　　□開發在車站也能大賣的商品，為通勤族量身訂做
　　【行銷案例】女性雜誌特別為女性通勤族，設計可以放進手提包大小的尺寸，隨手立刻帶著走

名人推薦
　　
　　專文推薦
　　中視電視台總經理郭人杰
　　達摩媒體執行長許景泰
　　奧美公關行銷公關事業部董事總經理謝馨慧（按姓名筆劃排序）
　　
　　專業推薦
　　全家便利商店總經理張仁敦

著者信息

作者簡介

加藤肇（KATOU Hajime）

　　JR東日本企畫車站消費研究中心中心長。曾任大型廣告公司、文具廠商的行銷企畫、新商品企畫、新事業企畫。1998年起加入JR東日本企畫，歷經營業企畫、媒體企畫等職務後，現在擔任車站消費研究中心中心長，進行在車站以及車站周邊之消費等相關調査研究，並提出以車站為起點的行銷解決方案。

中里榮悠（NAKAZATO Eiyu）

　　JR東日本企畫車站消費研究中心研究員、移動者行銷專案成員，2004年始任職於JR東日本企畫，之後廣泛從事客戶的溝通企畫。另外，亦著眼於車站作為賣場的潛力，自2006年起開始進行與車站消費之相關研究活動，2008年車站消費研究中心設立後擔任現職。同時參與移動者行銷之概念開發，並針對企業提出解決方案等業務。有多數論壇、企業研討會等演講經驗，為JPM 促銷行銷師。

松本阿禮（MATSUMOTO Arei）

　　JR東日本企畫車站消費研究中心研究員、移動者行銷專案成員，2009年開始任職於JR東日本企畫。曾從事服裝、服務業等企畫，亦以「車站電子看板網路」推進成員身分，協助過廣告效果驗證手法的開發。現在從事移動者行銷觀點的解決方案提案業務。

譯者簡介

詹慕如

　　台灣大學歷史系、東京設計師學院工業設計科畢業。譯作有《客房中的旅行》、《小孩的宇宙》、《水銀蟲》、《最後的記憶》、《對岸的她》、《日本古城建築圖典》、《學習大勉強》等。

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圖書目錄

Chapter01   購物前後必有移動——目標為「移動者」
1.為何關注「移動」？
2.問題意識和「移動者」
專欄1 關於下班途中繞道閒逛現狀

Chapter02   「車站消費」和移動者行銷
1.車站的力量
2.刺激「車站消費」的深層心理
專欄2 「車站消費」主題

Chapter03   何謂移動者行銷
1.關注「移動者」的意義
2.「移動者行銷」發想
3.「移動者行銷」的價值
4.案例介紹
專欄3 移動者行銷案例學習

Chapter 04   移動者行銷、企劃的實踐
1. 移動者行銷的四個企劃步驟
2. 模擬企劃

Chapter 05   特別對談——與宇佐美清一同思考移動者行銷
對「銷售」抱持貪心的態度
以洞察鎖定目標
移動創造需求
創造需求的成功案例「got milk?」系列宣傳
洞察調查需要下一番工夫
移動中特有的創意
賣場周邊的重要性日益增加
「針對移動者的商品」可能性極高

Chapter 06   延伸的無限可能──移動者行銷的未來
率先引領的是「電子看板」和「行動通訊」
汽車移動者也深具潛力
移動者行銷帶來的可能性
後話

圖書序言

多數購物都在移動中決定

案例一獨居的二字頭粉領族，Ａ小姐

出社會後已經四年。進公司以來也漸漸習慣工作內容，懂得掌握生活和工作間的平衡感。

今天我也迅速完成了工作，準時離開位於品川的辦公室。坐在山手線的電車裡，拿起智慧型手機刷一下臉書頁面，看看今天有沒有什麼新鮮事。

看著看著，心裡逐漸湧起一股衝動：「糟了，突然好想去Lumine……那在新宿車站提前下車吧！」

我發現自己最近好像經常在下班途中，一時興起突然下車。現在我最愛逛的地方就是新宿的Lumine百貨，有時候一星期還會去兩到三次。我自認是個相當虔誠的Lumine信徒，因為Lumine的空間，真的好適合放空腦袋隨意亂逛。

以前放假日經常跟男友花一整天的時間去買東西，但是最近已經很少這樣了。雖然現在跟男友交往得也很順利，可是不會再像過去那般衝勁十足，特地跑去購物。所以最近我買東西通常一想到就馬上去買，有時候感覺是Lumine自己在呼喚我，本來沒打算去，但一回神才發現自己已經站在店裡……尤其被上司責罵的時候，更是百分之百進入這種模式。

在Lumine看的通常是穿去公司的正式服裝，不但很適合利用零碎的時間去閒逛，又能根據當時身上穿的上班服裝來搭配，可以很迅速地挑選，買東西非常方便。最近我又特別喜歡Lumine2裡的ISETANMiRROR（伊勢丹企劃的化妝品店），雖然我常常會衝動購物，不過很多時候最後什麼也沒有買。

如果今天東逛西逛的，沒什麼收穫，這種日子我就會到星巴克去進行「一人反省會」。有時候，光是一時興起隨便亂逛，也很有排解壓力的效果呢。

從新宿車站再次搭上山手線。啊！真不想就這樣空手回家。對了，不如就到附近的TSUTAYA去借DVD回家，用韓流來撫慰我的心靈。然後繼續再到附近的7-11買洋芋片，我看一不作二不休，乾脆再加上「獎勵冰淇淋」吧！

心情漸漸High起來了。我真是個不甘寂寞的女人呢。

這樣看起來，決定購物的因素似乎是當時的氣氛與心情。買不買東西，都要看當時的精力、體力、時運吧。老實說，我反而不會事先擬定購物計畫。說我沒有仔細考慮？其實好像真是這樣，但是大家或多或少都是這樣的吧？而且話說回來，買東西已經是日常生活的一部分了，其實我根本不覺得需要計畫啊。