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能夠深知消費者心理，無疑是在市場行銷活動中無往不利的武器。一定要真正認識到這一點，消費者好比水之源頭，不研究消費者心理，市場行為就會成為無源之水而失去根本，這個道理是所有市場行銷的根本。

　　在多年的工作中，我逐漸發現把行銷經驗融入小故事、小典故中，員工更容易接受，因而受此啟迪，我逐漸整理自己的銷售心得，然後也整理了一些歐美國家及日本的銷售理念，把這些經典理念結合我們的經驗，寫成了這本書。

　　著名的心理學家沙賓說：「故事擁有激發人性的本能，我們永遠被故事所圍繞，敘說之於人就像大海之於魚。」本書藉由一百個故事，闡明如何發揮行銷觀念來激勵自己的力量。這是一部最經典、最實用、最感人的行銷創意故事書。

作者簡介

何勝峰

　　國立政治大學企業管理研究所畢業，曾留學於美國柏克萊大學，現為外商公司管理顧問師，專門研究市場行銷，曾應聘於台灣及大陸各大企業擔任市場行銷規劃，經常蒐集有關行銷方面的小短文，編輯成書。

　　他是一位國際行銷高手，曾在報刊雜誌發表大量的行銷專題言論，曾著有：《創新管理的藝術》、《顧客心理學》、《市埸決定產品》等暢銷書。

序言 這樣的行銷最有效  ／ 5

第一篇
懂得行銷利器，就是大贏家
1. 兩尊雕像  ／ 12
2. 富翁的三個兒子 ／ 14
3. 日本的尋寶樂園 ／ 16
4. 外賣的世界 ／ 18
5. 一次只做一件事 ／ 20
6. 六朋友與財富 ／ 22
7. 最簡單的數字 ／ 24
8. 螞蟻馱稻草 ／ 26
9. 把自己放在劣勢 ／ 27
10. 狀告足球 ／ 28
11. 抉擇 ／ 29
12. 沒問題和有問題 ／ 30
13. 垃圾變黃金 ／ 31
14. 選定目標不放棄 ／ 32
15. 陳茂榜的學歷和實力 ／ 33
16. 勤於思考 ／ 34
17. 膽量 ／ 35
18. 欲速則不達 ／ 37
19. 絕不墨守成規 ／ 38
20. 當機立斷 ／ 39

第二篇
面面俱到的行銷術
1. 百年老店 ／ 42
2. 兄弟倆射大雁 ／ 44
3. 老農搬石頭 ／ 45
4. 四十個燈泡的故事 ／ 46
5. 停車時禁止使用廁所 ／ 47
6. 宰相的謀略 ／ 49
7. 養兵與用兵 ／ 51
8. 一頭理想主義的豬 ／ 53
9. 一個普通的郵差 ／ 56
10. 現在就出發 ／ 58
11. 細節產生的利潤 ／ 61
12. 挨餓的寄居蟹 ／ 63
13. 買柿子 ／ 65
14. 教授與瘋子 ／ 67
15. 蠢驢不蠢 ／ 69
16. 最危險的時候 ／ 71
17. 飛行員的悟性 ／ 72
18. 詩人的尊嚴 ／ 74
19. 兩個和尚 ／ 76
20. 表面的錯覺 ／ 78

第三篇
打造完美、必要的行銷思維
1. 為「親愛的」付錢 ／ 82
2. 老鷹的抉擇 ／ 83
3. 口紅的顏色 ／ 85
4. 廚師的女兒 ／ 87
5. 釣魚的技巧 ／ 89
6. 五星級服務員 ／ 92
7. 天下第一關 ／ 96
8. 最難的難題 ／ 98
9. 新廁所 ／ 99
10. 老鼠偷油 ／ 101
11. 秀才買柴 ／ 103
12. 不要讓紅球掉下來 ／ 104
13. 保羅與小男孩 ／ 106
14. 乘坐計程車 ／ 110
15. 分獵物 ／ 111
16. 上半杯給別人 ／ 113
17. 上當的狼 ／ 115
18. 徒勞的烏鴉 ／ 116
19. 船長與大魚 ／ 117
20. 五分鐘 ／ 119

第四篇
沒有市場就沒有行銷
1. 傷痕累累的船 ／ 122
2. 最優秀和最聰明的 ／ 124
3. 開玩笑 ／ 126
4. 鑽石就在你家後院 ／ 127
5. 可以低頭，但不能彎腰 ／ 130
6. 不同尋常的計程車 ／ 132
7. 買大和買小 ／ 134
8. 兩隻老鼠 ／ 135
9. 畫什麼最容易 ／ 137
10. 少了一個馬掌釘 ／ 138
11. 老鳥的三句話 ／ 140
12. 最精湛的劍手 ／ 142
13. 守財奴的金子 ／ 144
14. 七隻小狗 ／ 145
15. 曹瑋用兵 ／ 147
16. 田鼠與家鼠 ／ 149
17. 音樂趕走不速之客 ／ 150
18. 跨欄定律 ／ 152
19. 九頭牛的故事 ／ 154
20. 一千元的陷阱 ／ 156

第五篇
行銷就像遊戲，需要用點頭腦
1. 陰影是條紙龍 ／ 160
2. 飛翔的蜘蛛 ／ 161
3. 成功並不像你想像得那麼難 ／ 162
4. 一隻鳥的療效 ／ 164
5. 老公的願望 ／ 165
6. 一棵桃樹的遭遇 ／ 167
7. 周倉打螞蟻 ／ 169
8. 書生與劫匪 ／ 170
9. 成功先生和失敗先生 ／ 171
10. 猴子爬樹 ／ 173
11. 不閉眼睛的青蛙 ／ 174
12. 言多必失 ／ 175
13. 智者的刻錄 ／ 176
14. 紙板的妙用 ／ 178
15. 勸小孩戒吃糖 ／ 179
16. 兩匹馬的故事 ／ 181
17. 樂觀的拿破崙 ／ 183
18. 等待 ／ 184
19. 三人成虎 ／ 185
20. 馬戲團的老虎 ／ 187

第六篇
在困境中，機智地生存發展
1. 呂蒙讀書獻妙計 ／ 190
2. 到大象頭上跳舞 ／ 192
3. 呆若木雞 ／ 193
4. 善用別人的智慧 ／ 195
5. 想做大生意的農夫 ／ 197
6. 拔火罐的大學者 ／ 200
7. 撐竿跳 ／ 202
8. 掌控金錢的智慧 ／ 204
9. Miss  Li的聖誕行銷術 ／ 206
10. 黃金的價格 ／ 208
11. 成功青睞好創意 ／ 210
12. 賣點究竟在哪裡 ／ 212
13. 四兩撥千斤 ／ 213
14. 飯店園中的蔬菜 ／ 215
15. 尋馬 ／ 217
16. 行銷無處不在 ／ 218
17. 保羅的雞 ／ 220

第一篇  懂得行銷利器，就是大贏家

1. 兩尊雕像

威爾遜中學是美國最古老的一所中學，它是第一批登上美洲大陸的七十三名教徒集資創辦的。在這所中學的大門口，有兩尊用蘇格蘭黑色大理石雕成的雕像，左邊的是一隻蒼鷹，右邊的是一匹奔馬。

三百多年來，這兩尊雕塑成了威爾遜中學的標誌。它們被刻在校徽上，也被印在明信片上，更被縮成微雕擺放在禮品盒中。原來我一直以為鷹代表著鵬程萬里，馬代表著馬到成功。可是，當有一天我在︽外國歷史︾上無意中讀到這兩尊雕像的緣起，我才發現，我錯了，我的那種想法與這組雕像的本意是風馬牛不相干的。

那隻鷹所代表的不是鵬程萬里，牠其實是一隻被餓死的鷹。這隻鷹為了實現飛遍世界的遠大理想，苦練各種飛行本領，結果忘了學習覓食的技巧，牠在踏上征途的第四天就被餓死了。那匹馬也不是什麼千里馬，而是一匹被剝了皮的馬。開始的時候牠嫌牠的第一位主人，一位磨坊主給的工作多，乞求上帝把牠換到一位農夫家。上帝滿足了牠的願望，可是後來牠又嫌農夫給牠的飼料少。最後牠到了一位皮匠手裡，在那兒什麼工作也沒有，飼料也多，可是沒幾天，牠的皮就被剝了下來。

那七十三名教徒之所以把這兩尊雕塑聳立在學校的大門口，為的是讓學生們警醒：「真正能把人從饑餓、貧困和痛苦中拯救出來的，是工和生存的技能，而不僅僅是對書本上的東西掌握的多與寡！」

行銷大智慧

無論你的專業知識如何紮實精深，設計出來的產品不管有多先進，如果缺乏市場意識，不能轉化成受社會歡迎的商品，仍然產生不了經濟效益，你的成績以及你本人依然不會被社會承認，依然難於對社會做出貢獻。可以說，具有市場意識是當今社會對人才的必然要求，是自身能夠迎接挑戰，跟上時代潮流的標誌之一。  

2. 富翁的三個兒子

有這樣一個故事，說的是一個年邁的富翁為挑選自己合適的繼承人，特地把三個兒子叫到身旁。

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