全球經濟、市場與財富正奔竄向南，
學習南方思維與模式、重建個人與企業競爭力，
你將抓住以驚人速度擴張的機會大餅！

　　「大移轉」代表的是無可逆轉的經濟力變化。工作、財富和市場機會，從某個南方角落擴張到全球各地，並以迅雷不及掩耳的速度，破壞、重建個人與企業的競爭力要素。

　　悲觀者從中看到了激烈的貿易與資金爭奪戰，然而事實是：大餅正以驚人的速度擴大中。南方以及擁有技能與魄力去追求的北方企業，都不乏機會。這是你企業的決勝點。

　　閱歷豐富、建議最實在的管理大師夏藍將指引你，看清從北向南移轉的全球動態，化中國、印度甚至是非洲「不公平」優勢為力量，挑戰過時、阻撓你察覺良機的一廂情願，以全新觀點觀看大局，為自己與企業打造新一代競爭優勢：

　　「你」必須能夠
　　從複雜的人口結構、不同的政府形式、甚至是全球金融體系，洞悉「擋不住的趨勢」。
　　培養領導全球化組織的關鍵軟能力──掌握在地情況。

　　「企業」必須能夠
　　拋棄核心競爭力及對漸進式改善的偏好。「由外向內」、「從未來看現在」，了解自己的不足，隨時準備能改變競爭局面的「策略性賭注」。
　　強化組織。重新分配人員、決策權與資源，甚至是結構性改變，都是企業必須做的痛苦轉變。

　　這不是無法實現的理想，這是你的未來，書中多家一流企業已重新想像與塑造自己的策略、領導與組織等三項關鍵能力，分享這波史上最驚人的機會。每個想要進軍、擴展與投資高成長市場的人，絕對不能錯過本書，這是你吸收與抓住未來的絕佳途徑。

名人推薦

　　「《大移轉》深入檢視今日世界正在發生的南北權力移轉，清新明快、極富見地，是傑出的管理與策略藍圖，供努力了解未來樣貌不斷變動的企業與領導人參酌。本書呈現夏藍最高明、犀利敏銳的策略智慧，執行長的書架上都該放上一本。」──可口可樂公司董事長兼執行長Muhtar Kent

　　「夏藍是位才華洋溢、富遠見的實用主義者。他知道化可能為現實的路徑並非一蹴可幾，而是想像力與策略的一步步實踐。夏藍在本書介紹許多富啟發、學習意義的案例，告訴領導者們，拋棄所學知識與舊有能力是必要的新技能。」──3M公司董事長、總裁兼執行長Inge Thulin

　　「夏藍鼓勵企業領導人，若要反制南方生氣蓬勃、日益富裕、自信滿滿的領導人，應該制訂策略，以務實、嶄新態度施展執行力。如果你重視以成長為導向的未來，這本必讀。」──漢威公司前任董事長兼執行長Larry Bossidy
　
　　「《大移轉》從第一頁就切入核心。第一章的主題說明，就足以讓你沉浸其中，夏藍並以獨特方式，提供大家解決方案。這是每位領導者的必讀之書，極富教育意義。」──ICICI Bank及Infosys Limited董事長K. V. Kamath

　　「每個想在新興市場進行策略規畫與投資的人，絕對不能錯過本書；對更廣大的讀者來說，這本書是你吸收與窺見未來經濟樣貌的絕佳途徑。」──《出版人週刊》

　　「夏藍擁有一種罕見能力，能從雜亂無序裡提煉出精華，並能顧及對方顏面，有效傳達重點給對方。」──Jack Welch

　　「夏藍不只解決問題，還能不斷提出深刻見解。」──Verizon Communications前董事長兼執行長Ivan Seidenberg

作者簡介

瑞姆‧夏藍 Ram Charan

　　全球知名的重量級企業顧問、作者與講者，曾入圍2009年《時代》雜誌百大人物，入圍資料職業欄上填的是「巨星們的管理顧問」（management consultant to the stars）。《經濟學人》曾專訪夏藍對景氣低迷的建言，譽之為「時代的導師」（a teacher for the times）；《富比士》亦於2009年2月，將夏藍列為「商界遠見人士」系列報導的大師之一。

　　夏藍有別於其他企業顧問的最大特色是，他擅長協助企業最高決策單位，如執行長及董事會。他不打官腔、針對實際情況、見解敏銳中肯、能提供務實而可執行的建議。其擅長的領域包括：企業成長、策略規畫、領導、建立高階管理團隊、公司治理、推動創新等。《高速企業》雜誌曾指出：「讓夏藍贏得諸多一級主管美譽的原因，除了他全心投入，最重要的是他見解獨到。」

　　近四十年來，夏藍是許多《財星》雜誌五百大企業（如奇異電子、杜邦、3M、荷蘭航空、美國銀行等）成功的幕後推手。為此他馬不停蹄地飛遍全球，投身顧問、演講與寫作。光是2009年，他的飛行里程數即達八十萬公里。

　　夏藍對商業的敏銳觀察，源於他成長的印度小鎮Uttar Pradesh。他從小在家中開設的鞋店幫忙，從觀察長輩讓顧客賒帳、管理損益的經驗中，萌發探索商學之心。在印度取得工程學士學位後，先後赴澳洲與夏威夷工作，發揮經營長才。後前往哈佛商學院深造，獲得企管碩士與博士學位，以優異成績畢業，獲得貝克學者（Baker Scholar）的殊榮，並曾於哈佛商學院、西北大學商學院任教。

　　夏藍著作等身，包括在台熱賣逾30萬冊、並榮登紐約時報暢銷排行榜多週的《執行力》、以及《應變》、《實力》、《成長力》、《決勝人才力》，並於《財星》雜誌、《金融時報》、《哈佛商業評論》等諸多知名企管雜誌發表文章。作品《逆轉力》獲《經濟學人》、《洛杉磯時報》、美國《商業週刊》一致讚譽，並獲Amazon.com財經專業書評五星好評。【前述夏藍作品之繁體中文版，均由天下文化出版】

譯者簡介

侯秀琴

　　台灣大學圖書館學系畢業，淡江大學美國研究所碩士；曾任時報文化出版公司主編、中時晚報國際新聞中心主任、《哈佛商業評論》資深編輯。譯有《人格特質最重要》、《創新者的致勝法則》、《中國大趨勢》、《道德課》等書。

第一部　歡迎來到移轉的世界

第1章
你不能漠視的改變 021
由北往南的六個潮流
經濟、權力大移轉
北方傢伙，該採取行動了！
建立你地剖析力與預見力
南北趨向平等的挑戰

第2章
你需要先知道的事 041
危機四伏的金融體系
為什麼金錢流向南方？
危險的不穩定狀態
徹底思考，獨立判斷
國家干預
中國式國家資本主義
中央計畫的另一種面貌
贏家出現了嗎？
數位化將全面影響你的企業
創新如百花綻放
數十億的新消費者
快速變化的消費群
資源爭奪戰
好好安排你的優先挑戰順序

第2.1章
全球金融危機：誰造成這爛攤子？ 097

第3章
南方的新勢力 105
印度GMR集團：學習新事物的專家
印度鋁業公司：靠收購前進大聯盟
百威英博：包抄夾擊業界龍頭
海爾集團：靠設定更高目標致勝
巴帝電信公司：打造創新的商業模式

第二部　如何在全球移轉中勝出

第4章
策略：由外向內、從未來看現在 155
拋開舊知識、舊能力
為策略性賭注作好準備
抗衡短期主義
堅守領導者的立場
改變你的心態

第5章
領導：掌握多重情境 183
全球領導力的基本要點
南遷的重大領導挑戰
統領全球業務的挑戰
執行長：大移轉下，為公司重新定位
執行長的十項南下決策點
各級領導者面臨的難題
迅速掌握當地情況
創造一個清晰願景
扭轉你的經驗法則
建立你的團隊
動員你的社會組織

第6章
組織：轉變權力、資源和行為 211
思考一‧南方的人才庫是否夠強大、深厚？
思考二‧預算是否反映出成長的優先要務？
思考三‧關鍵績效指標與薪酬，是否反映你試圖作的改變？
思考四‧共享訣竅、技術與專業技能時，會出現哪些障礙？
思考五‧人員、預算級公司業務的檢討，是否能成為轉變的助力？
思考六‧是否以對的方式作出關鍵決策？

第7章
北方公司在前線：下注高成長市場 243
奇異公司：挑戰夥伴關係的邏輯
北歐化工公司：為什麼願意和中東合併
3M：如何投入尚未成長的市場

結語　你的全球化未來 277
 

巴帝電信公司： 打造創新的商業模式

如果你還在質疑南方的領導人是否能憑雄心壯志、堅毅韌性和精明的商業頭腦在全球市場獲勝，那麼你應該認識一下蘇尼爾．米塔爾。最近這幾年，印度以外的地區鮮少有人聽說過巴帝電信──米塔爾從零開始建立起的電信公司。這種情況在2010年突然改觀。

當時米塔爾簽下一筆讓公司脫胎換骨的交易，買下善恩集團在非洲的資產，這筆107億美元、收購科威特電信公司善恩的案子（包括善恩在非洲的資產），是有史以來在新興市場規模最大的跨境交易，從而把巴帝電信推升到全球電信公司中排行第五的位置。

55歲的米塔爾，平凡人家出身、崛起成為了印度頂尖商界領袖，曾獲選為年度風雲執行長、印度商界年度風雲人物，以及世界頂尖企業家之一，而上了頭條新聞。但米塔爾並未認為這些豐功偉業已讓他攀上夢想巔峰，而是將之視為踏腳石，幫助他實現長遠的願景：讓巴帝電信成為全世界最優良的公司。

首創印度模式

印度政府的政策變化層出不窮，但巴帝電信有辦法隨之調整。2003年，政府解除單一公司可取得的營運執照數目的限制，引發電信業進行一波大整併。米塔爾精明的商業頭腦導出一個新的商業模式，不必和埃薩、塔塔、信實等負擔得起額外營運執照的財大氣粗的營運商同台競技。

當地電信業不只成長，更迅速轉變。然而，個人用戶的利潤持續偏低，若要勝過其他公司，必須快速獲得大量的客戶以達到規模化；同時，在客戶的需求從基本服務發展到高價值服務時，得持續讓客戶感到滿意。

這樣的見地，引導出一個獨特的商業模式：把管理的重點收窄，釋出資本讓米塔爾去追求他恢宏的願景。他把整個傳送系統（delivery system）外包給其他公司，把資訊系統轉讓給IBM，並把網絡的架設移交給易利信（Ericsson）和諾基亞西門子（Nokia Siemens，當時是西門子）。他依網絡流量來付款，有效將固定成本沉重的生意，轉變成成本隨利用度而變動的生意。

Airtel的強項之一向來是焦點很明確。這一突破性商業模式後來被稱為印度模式，它進一步使焦點更加清楚。如今公司可以特別針對電信客戶而努力，而不只是電信上。