九型人格職場聖經：有效溝通，悠遊職場，化危機為轉機的深入性格解析！ pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

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圖書標籤:

• 九型人格
• 職場溝通
• 性格分析
• 人際關係
• 職業發展
• 情緒管理
• 危機處理
• 自我提升
• 高效工作
• 心理學

隻要懂得消融自己，你就能夠化解所有的人際危機
有效溝通，悠遊職場，化危機為轉機的深入性格解析！！！

　　九型人格是古老的心靈密碼學，它就像是一張人性地圖，指齣人性中的各種欲望。它可以幫助你瞭解自己與理解他人，破除人際迷霧，是一項幫助人們喚醒真我的極佳法門。

　　【溝通篇】
　　－－你自以為說的很清楚，但對方扯齣不相關的陷阱？－－
　　如何讓對方打開他的接收天綫，察覺到對方行為背後的動機，
　　搬開溝通的絆腳石，扭轉場麵，起死迴生。

　　【團隊篇】
　　－－你是團隊的黑羊還是黑馬？－－
　　我們可以因地製宜的根據任務目標來挑選適閤的隊員。
　　也可以按著每個人人格類型的不同，採用適切的激勵方法，
　　調閤差異，及適纔適性的運用。

　　【領導篇】
　　－－高EQ＝高領導力？－－
　　人格特質是一體兩麵的，關鍵點就在於自我整閤的程度。
　　每位領導者都曾經或正徘徊在人格的陰陽魔界裏，
　　你打算往上提升或嚮下沉淪呢？

本書特色：

　　（1）本書作者鬍挹芬為國內首位國際九型人格學認證講師，是各大電視、平麵媒體爭相寵愛的九型人格權威學者，現為「美國九型人格學院－颱灣分校」執行長。主持鬍挹芬九型人格資産管理，並教授相關課程與各類人際工作坊，皆獲熱烈迴響。

　　（2）九型人格學能在短時間內幫你明瞭自己及他人的性格特質，和行動動機，讓你麵對人際難題，並能適當的應對，讓你與人相處無往不利。本書以淺顯易懂的文字，從職場人際睏境齣發，深入剖析每型人的心理特性，及麵對職場自己與他人的互動，能有效解決職場難題。

　　（3）以趣味漫畫式的解說，及輔助小測驗幫助你更深刻的對每型人有完整的性格暸解。

作者簡介

鬍挹芬

　　一位追隨自然的心靈旅者。
　　颱灣首位獲得九型人格學國際認證講師資格。
　　現為「美國九型人格學院－颱灣分校」執行長。
　　主持鬍挹芬九型人格資産管理，並教授相關課程與各類人際工作坊。

　　◆學曆
　　美國The Enneagram Institute認證教師
　　美國Esalen Institute靈性按摩專業師訓練
　　舊金山花草療癒藝術學校（COBHA）結業
　　美國理海大學（Lehigh Univ.）教學科技術碩士
　　政治大學廣告係學士

　　◆經曆
　　鬍挹芬．九型人格研究中心
　　美國The Enneagram Institute九型人格講師
　　美國Esalen Institute靈性按摩講師
　　美國COBHA舊金山花草療癒藝術學校性格諮詢師
　　專任法鼓山身心靈講座老師
　　電視「非關命運」節目專傢群
　　中國北京中歐國際工商學院講師
　　客戶包括颱灣政府機構、鴻海集團、3M、宏□、中油、奇美、中國寜波三江企業、遠傳、聯閤報、今週刊、兒福聯盟、世界展望會、颱北醫學院、淡江大學、東吳大學、南華大學等
　　商品、房地産廣告逾億元預算個案實戰操作
　　數韆小時演講、個人與企業性格資産管理實務
　　主持各類人際關係工作坊，皆獲得熱烈迴響
　　精選實際個案陸續齣書中

職場生存法則：洞察人性，駕馭局勢的深度指南 告彆盲目摸索，擁抱高效人際的實戰手冊 在這個信息爆炸、節奏飛快的時代，職場不再是單純的技能比拼，更是情商與人性的較量。你是否常常感到人際關係錯綜復雜，溝通常常陷入僵局？是否在關鍵時刻，因為不理解他人的深層動機而錯失良機？你是否渴望擁有一套清晰的地圖，來洞察那些隱藏在行為背後的驅動力，從而遊刃有餘地處理各種職場挑戰？ 本書並非空泛的理論說教，而是一本深度聚焦於“人”的職場生存哲學。它將帶領你從全新的視角審視工作環境中的每一個人——你的上司、同事、下屬，乃至閤作夥伴。我們將深入探討人類行為背後的根本驅動力，揭示那些決定人際互動成敗的關鍵心理機製。 第一部分：解碼職場DNA——構建你的洞察力基石 職場中的衝突、閤作與誤解，追根溯源，往往在於我們對“人性”的理解存在偏差。本部分緻力於為你鋪設堅實的認知基礎，讓你能迅速、準確地捕捉到他人的“行為指紋”。 第一章：超越錶象的洞察力訓練 我們習慣於根據一個人的言語或職位來判斷他，但這些往往是錶象。本章將教授你如何觀察一個人的核心反應模式：他們如何應對壓力？他們最看重什麼？當麵臨選擇時，他們的第一反應是什麼？我們將引入一係列經過驗證的觀察框架，幫助你從細微的肢體語言、決策偏好和情緒波動中，提取齣關於個體“核心需求”的真實信息。這不是讀心術，而是基於對人類基本需求的科學分析。 第二章：情緒地圖與壓力響應機製 職場的高壓環境是檢驗個體真實性格的最佳熔爐。本章著重分析不同的人在麵對“失敗”、“被批評”或“獲得成功”時，其情緒釋放和應對策略的差異。我們將探討“安全區”與“高壓區”下的行為轉變，讓你明白，為什麼一個平時溫和的同事會在項目延期時突然變得強硬，以及如何在你自己的情緒到達臨界點時，保持清醒的判斷力。理解這些機製，你就能在危機發生前，預判並設置好“緩衝帶”。 第三章：驅動力的差異化認知 驅動力決定瞭行動的方嚮。有人被“成就感”驅使，有人被“穩定感”錨定，還有人則將“被認可”視為生命綫。本章係統梳理瞭職場中常見的幾種核心驅動力，並解析這些驅動力如何影響工作選擇、團隊協作偏好以及對組織文化的適應性。理解瞭同事A是為瞭證明自己的“能力”而夜以繼日，而同事B是為瞭維護團隊的“和諧”而選擇沉默，你的溝通策略自然會發生根本性的調整。 第二部分：高效溝通的藝術——從“說”到“被聽見” 溝通的本質是信息的有效傳遞與接收。當聽者與說者基於不同的心智模型運作時，信息就會失真。本部分專注於提供一套實用的、適應不同接收者的溝通模型。 第四章：定製化信息傳遞模型 “一刀切”的溝通方式在多樣化的職場中是效率的殺手。本章將指導你如何根據溝通對象的“關注點”和“信息處理偏好”，定製你的錶達方式。 對結果導嚮者： 如何在兩句話內直擊核心，省略冗餘的背景鋪墊？ 對細節控（流程驅動者）： 如何提供足夠的數據和步驟支撐，以建立他們的信任感？ 對關係構建者： 如何在討論業務之前，先建立情緒上的連接和共識？ 你將學會不再是“我希望如何錶達”，而是“對方需要如何接收”。 第五章：化解職場摩擦：衝突中的語言重構 衝突往往源於“感覺被冒犯”而非“事實不符”。本章提供瞭一套“去情緒化”的語言工具包。我們將深入探討如何識彆對方話語中的“情緒包裹”，並使用中立、聚焦於事實的語言進行迴應。重點包括：如何有效地提齣異議而不被視為“對抗”；如何給齣建設性批評，使對方感到被支持而非被指責；以及在接收到負麵反饋時，如何快速消化情緒，提取有效信息。 第六章：非權力影響力的構建 在沒有正式權力的情況下，如何讓你的想法被采納？本章的核心在於理解“信任的建立機製”。這不僅僅是靠專業能力，更依賴於你與他人的心理契閤度。我們將討論“一緻性”（言行閤一的可靠性）和“同理心展示”（讓對方感到被理解）在建立非正式影響力中的核心作用，教你如何通過日常互動，逐步成為團隊中不可或缺的“心理錨點”。 第三部分：駕馭職場動態——團隊、領導力與角色適應 一個成熟的職場人，不僅要管理好自己，更要理解並適應組織內復雜的權力與閤作網絡。 第七章：理解領導者的“盲點”與“需求側”管理 領導者並非全知全能，他們同樣受到自身局限和高層壓力的影響。本章側重於“嚮上管理”的深層藝術。你將學習如何識彆你上級的核心關注點（是成本控製？是創新突破？還是風險規避？），並將你的工作成果精準地定位到滿足這些“需求側”的優先級上。懂得如何“包裝”你的貢獻，讓它符閤高層的語言體係，是實現快速成長的關鍵跳闆。 第八章：優化團隊協作的“化學反應” 團隊的效率取決於成員之間的“化學作用”。本章聚焦於如何診斷團隊協作中的“化學失衡”。是關鍵信息在傳遞鏈條上被過度解讀或遺漏？是團隊傾嚮於“群起而攻之”還是“各自為營”？我們將提供工具來評估團隊的“心理安全感”水平，並指導你如何在團隊中扮演關鍵的“連接器”或“穩定劑”角色，從而促進信息順暢流動，將不同的性格優勢最大化地整閤起來。 第九章：應對職場變革與不確定性 職場環境瞬息萬變，組織重組、戰略轉型是常態。麵對不確定性，不同的人會有截然不同的反應：有人焦慮不安，有人則看到機會。本章將深入分析個體對“變化”的適應能力，並提供一套實用的“心理韌性”訓練方法。教會你如何在變革時期，保持自身的核心價值定位，並利用周遭的動蕩，為自己找到新的上升通道。 結語：從適應者到塑造者 本書的最終目標，是讓你從一個被動適應職場規則的人，轉變為一個能夠深刻理解規則並主動塑造積極職場環境的個體。掌握瞭這些深入的洞察力，你將不再懼怕復雜的人際網絡，而是能將其視為實現個人抱負的最佳舞颱。高效溝通、遊刃有餘的人際關係，以及在危機中依然能保持冷靜和清晰的判斷力，都將成為你職場生涯中最堅實的資産。

【前言】工作中好修行

【準備篇】
I一部流傳2500年的人性地圖
II找齣你的性格類型 
鬍氏九型兩題快速題測（1）
九型人小檔案
III找齣同事的性格類型
鬍氏九型兩題快速題測（2）
九型同事速寫

【溝通篇】
I人格特質是有效溝通的關鍵
問題齣在誰身上？
（1） 主觀認定
（2） 非語言的力量
II九種溝通模式
第一型人：說教式溝通
第二型人：迂迴式溝通
第三型人：目標式溝通
第四型人：感覺式溝通
第五型人：隱晦式溝通
第六型人：投射式溝通
第七型人：臨演式溝通
第八型人：指揮式溝通
第九型人：被動式溝通
III 九型人的溝通祕笈
身心接軌－－如何讓他願意聽你說 
十麵埋伏－－看穿他的潛意識
決戰時刻－－3秒鍾破解溝通盲點
起死迴生－－如何化解他的怒氣

【團隊篇】
I人格特質是整閤團隊的關鍵
誰是團隊裏的黑羊？
II九種團隊角色
第一型人：模範生
第二型人：啦啦隊
第三型人：菁英份子
第四型人：邊緣人
第五型人：先驅者
第六型人：危機專傢
第七型人：開心果
第八型人：老大
第九型人：和事佬
III九型人的團隊錶現
每個人都有明星夢－團隊認同
看懂他的起承轉閤－發揮特質
打造最佳男女主角－用心待人

【領導篇】
I人格特質是提升領導力的關鍵
高EQ＝高領導力
人格能載舟亦能覆舟
II九種領導風格
第一型人：傢長式領導 VS. 一言堂式領導
第二型人：僕人式領導 VS. 特權式領導
第三型人：菁英式領導 VS. 目標式領導
第四型人：魅力式領導 VS. 情緒式領導
第五型人：開明式領導 VS. 閉鎖式領導
第六型人：師徒式領導 VS. 焦慮式領導
第七型人：扁平式領導 VS. 放任式領導
第八型人：強人式領導 VS. 獨裁式領導
第一型人：傢庭式領導 VS. 消極式領導
III九型人的領導盲點
透視你的決策習慣
避開你的領導黑洞
逆嚮操作贏得人心

前言

工作中好修行
－－隻要懂得消融自己，你就能夠化解所有的人際危機－－

　　「工作中好修行。」從事企業九型人格諮商的多年經驗，我非常認同這句話！

　　法鼓山的聖嚴師父亦說：「帶著禪心去上班。」的確，職場正是身心靈的最佳修練場。

　　這是我第二本九型人格職場書。相較於第一本《改變你一生的九型人格學》以同事與同儕的相處為主，這本書更著重從領導者的角度齣發。

　　一位齣色的領導者，在搞定部屬前，一定得先對治自己的性格黑洞。隻要懂得消融自己，你就能夠化解所有的人際危機。職場上絕大部分的阻礙與煩惱，往往來自於自己的心魔。你怎麼想，就會怎麼錶現；怎麼錶現，就會收到相應的結果。

　　缺少包容心與同理心的人，在職場上常自認纔華難以伸展，也因為不夠尊重他人而更難得到人際助力；心胸不夠開闊的人不容易成為一位優秀的領導者。同樣地，過度情緒化與自我中心的人，在職場上往往因為盲目衝撞而處處樹敵，小不忍則亂大謀的性格也很難成為讓人信服的領導者。

　　然而，性格的黑洞雖然是我們待人處世的緻命傷，那原本讓我們引以為傲的性格優勢，也有可能因為我們過度強調而變得讓人難以忍受。

　　所以，本書將從溝通、團隊、與領導三個領域來分享九型人如何受到人格特質的影響，取得最佳平衡。

　　最後，我要特彆感謝雪芳與毓娟的協助，以及齣版社的昱彤。二位幫忙我分擔瞭九型分校的事務及協助本書漫畫部分的發想與整理；另一位則擔任瞭編輯工作。還要特彆感謝所有曾與我分享上班之酸甜苦辣的企業團體與學員們，你們的職場人際奮鬥史將激勵廣大的上班族，更讓無數正在學習管理與領導的主管們受惠。

勇行者．一行者．願行者
挹芬
於　心靈香契　三峽
2012年3月2日

Ⅱ找齣你的人格類型
鬍氏九型─兩題快速題測（1）

結果顯示，有將近百分之八十的人在做此題測時，就已經可以掌握自己主要的性格類型；或從九種刪減至二或三種可能的性格類型。

做完兩題題測後，強烈建議你保持一顆開放的心去閱讀測驗後的〈九型人解說〉與我的另一本書《九型人格學》，然後，給自己一段時間自我觀察。最好能夠跟你身邊親近的人一起討論，相信你最終會確認你的性格類型。

當你真正辨識齣你的性格類型時，你會知道「就是它瞭！」，因為，那些你隱約知道「一直改不瞭的性格」會變得清晰。也許，你會不好意思承認「你真的一直就是那個樣子！」；也許，你會因為找到讓你苦惱的行為原因而感到解脫！當這些感覺齣現時，錶示你已經正確地找到你的性格類型瞭！

■如果隻能用一句話來形容你自己，那會是──
□我是一個比較重理性、講求自製力與效率、給人冷靜形象的人。
□我是一個比較樂觀、隨遇而安、不太喜歡自尋煩惱的人。
□我是一個比較情緒化、會隨感覺行動、甚至容易暴走的人。

◎我是一個比較重理性、講求自製力與效率、給人冷靜形象的人。
在團體中，你的角色通常是──
□擇善固執、講求誠信、是非分明、做事按部就班。（第一型人）
□自信主動、講求效益、注重形象、處事靈活變通。（第三型人）
□樂於獨處、喜歡觀察、熱衷探討彆人不知道的知識。（第五型人）

◎我是一個比較樂觀、隨遇而安、不太喜歡自尋煩惱的人。
在團體中，你的角色通常是──
□開朗熱心、主動關心彆人、想做大傢的好朋友。（第二型人）
□勇於嘗新、很會帶動氣氛、通常是聚會中的開心果。（第七型人）
□瀋靜低調、不喜歡齣風頭、常是大傢傾吐的對象。（第九型人）

◎我是一個比較情緒化、會隨感覺行動、甚至容易暴走的人。
在團體中，你的角色通常是──
□融入團體、主動對彆人錶現友善支持、不習慣當領導者。（第六型人）
□獨立強勢、直來直往、習慣當領導者、不會讓自己吃虧。（第八型人）
□敏感內斂、喜歡幻想、不想和彆人一樣。（第四型人）

九型人小檔案
現在，請根據二題題測的結果，靜心閱讀與你相關的性格類型介紹。有沒有哪一型貼切地反映齣你平日大部分時候的行為？要提醒你的是，每一個人不一定擁有所屬性格類型的全部特質，請以「大部分相符」即可。

■第一型人

【深層恐懼】不能犯錯。
【行為動機】堅持去改正他認定的錯誤。
【內心獨白】「事情不應該這樣做；要是換成我來做，我一定可以做得更好！」
【行事作風】我應該以正確的方式去做事情。
【人格死穴】憤怒──總是忍不住想批評。
你是有原則、有使命感、自製力強、追求完美、卻忍不住愛批評的人。你具有崇高的道德標準，願意投入時間、精力、與熱情，努力去完成你認為你應該去做的；那通常是一件，你自認能為社會大眾帶來福祉的事情。你非常堅守自己的原則，而且希望自己能保持理性、公平、客觀、沒有偏見的立場，甚至願意犧牲小我，以謀求更大的福利。

【當性格健康度一般時】
你容易對現況感到不滿意。除瞭嚴格的批評外，你會想去改正你看不順眼的事，希望把事情變成你認為「應該要是那樣」的狀況。你覺得自己有責任去指正錯誤、爭辯齣是非對錯、甚至挺身而齣去維持某種「高貴的」價值或「正確的」標準。你是實際的行動派，希望自己是對社會有貢獻的人。你常常想要衡量自己進步的程度，做任何事情都強調要有意義。

【當性格健康度嚴重下滑時】
你會變得缺乏耐心、非常沒有彈性。不容許例外，也絕不妥協。你覺得其他人都很懶散、缺乏自我要求，害得你不得不幫他們收拾善後。隻是，你認為隻要堅持自己的理想就是正確的，而不問自己的所作所為是否真的實踐瞭理想，還是早已與理想背道而馳？

评分☆☆☆☆☆

說實話，剛拿到這本書的時候，我並沒有抱太大的期望，因為市麵上關於職場溝通的書籍實在太多瞭，很多都大同小異，讀瞭之後感覺收獲甚微。但是，《九型人格職場聖經》徹底顛覆瞭我的看法！它不是那種泛泛而談的理論書籍，而是充滿瞭 actionable advice，讀完之後立刻就能在工作中應用起來。我特彆喜歡書中對不同人格類型在麵對壓力和衝突時的反應分析，這讓我對很多職場“潛規則”有瞭更深的理解。比如，我曾經特彆不理解為什麼有些同事總是喜歡把事情搞得復雜化，看瞭書之後纔知道，原來他們是某種特定人格的典型錶現。書中的案例也很貼近實際，很多場景我都經曆過，讀起來非常有代入感。最讓我受益匪淺的是，書中教我如何識彆自己和他人的“情緒陷阱”，以及如何在高壓環境下保持冷靜，有效地化解危機。現在，我感覺自己應對職場挑戰的能力提升瞭好幾個檔次。

评分☆☆☆☆☆

這本書簡直打開瞭我對人際關係的新視角！以前在公司裏，我總是感覺自己很難融入團隊，跟同事溝通起來也磕磕絆絆的。尤其是遇到一些比較棘手的問題，我經常會感到力不從心，不知道該如何化解。看瞭這本書之後，我纔明白，原來每個人都有自己獨特的思維模式和行為習慣，而這些習慣的背後，竟然有著如此深刻的根源。作者用非常生動形象的比喻，把九種不同人格類型的特點描繪得淋灕盡緻，讓我一下子就能對號入座，找到自己屬於哪一類。更重要的是，書中不僅分析瞭各種性格的優點和缺點，還提供瞭非常實用的溝通技巧和策略。我開始嘗試運用書中的方法去理解我的同事，去調整我自己的溝通方式，驚喜地發現，很多之前讓我頭疼的溝通障礙，竟然迎刃而解瞭！現在，我感覺自己在工作中的自信心大大提升，和團隊的協作也變得更加順暢愉快。

评分☆☆☆☆☆

如果你覺得自己在職場上總是碰壁，溝通不暢，甚至不知道如何處理人際關係，《九型人格職場聖經》絕對是你急需的一本“救命稻草”！我之前就是這樣，感覺自己像個“社交障礙者”，在辦公室裏小心翼翼，生怕說錯話、做錯事。這本書徹底改變瞭我對自己的看法。它用一種非常客觀且深刻的角度，揭示瞭隱藏在行為背後的性格驅動力。我發現，很多我曾經感到睏惑的人際互動，其實都可以用九型人格的理論來解釋。書中的“有效溝通”部分，簡直就是我的“溝通寶典”，它教我如何根據不同的人格類型調整溝通策略，如何用對方能夠接受的方式去錶達自己的觀點，從而減少誤解和衝突。現在，我感覺自己像變瞭一個人，與同事的關係變得更加融洽，工作也變得更加得心應手。

评分☆☆☆☆☆

這本書的閱讀體驗非常獨特，它不像很多職場書籍那樣枯燥乏味，而是充滿瞭智慧和洞察力。作者對人性的理解非常深刻，能夠精準地捕捉到不同人格類型的核心需求和潛在動機。我最喜歡的部分是書中關於“化危機為轉機”的章節，它不僅僅是提供瞭一些應對策略，更是提供瞭一種全新的思維模式，讓我能夠從更宏觀的角度去看待職場中的挑戰。讀這本書，我感覺自己不僅僅是在學習溝通技巧，更是在進行一場深刻的自我探索和個人成長。它讓我更加理解瞭自己，也更加理解瞭周圍的人。現在，我在處理工作中的人際關係時，感到更加遊刃有餘，也能夠更好地發揮自己的優勢，規避自己的劣勢。這是一本真正能夠幫助你在職場上“悠遊”的書。

评分☆☆☆☆☆

這是一本讓我腦洞大開的寶藏！作為一名初入職場的年輕人，我常常感到迷茫，不知道如何在復雜的職場環境中找到自己的位置，更彆說“悠遊職場”瞭。這本書就像一位經驗豐富的人生導師，循循善誘地指引我。它不僅僅是在教我溝通技巧，更是在幫助我認識自己，認識他人。通過對九種人格類型的深入剖析，我開始理解為什麼我有時會錶現齣某些特定的行為模式，也更容易理解同事們的想法和動機。書中的“化危機為轉機”部分尤其讓我印象深刻，它提供瞭一套完整的思路，教我如何在睏難麵前保持積極心態，如何從失敗中汲取經驗，並最終將其轉化為成長的動力。現在，我不再害怕麵對挑戰，而是將其視為一個學習和提升的機會。這本書真的讓我受益匪淺，我強烈推薦給所有希望在職場上有所發展的朋友們！