12堂標竿領導課，逆轉勝

　　當金融海嘯、地震風災……以迅雷不及掩耳的速度肆虐全球，危及企業，甚至國家存亡之際，領導人面對的全球經濟環境不確定性與災變、挑戰與使命，尤甚以往。新變局要求更高層次的創新、創造力和策略思考。全球最大領導訓練機構光輝國際(Korn / Ferry international )執行長蓋瑞．貝尼森(Gary Burnison)，為了一探領導人如何在加速的全球變局中成功突圍？遠赴歐亞美三大洲，親訪各界傑出領袖，與十二位卓越非凡的領導人對談，分享他們的觀點、了解什麼是領導力，以及如何才能激勵他人追隨！

　　這十二位領導人包括了美國紐約市長彭博，美國公益創投家布洛德，哈佛大學首位女校長佛斯特，前墨西哥總統福克斯，美國前西點軍校校長哈根貝克，諾基亞前執行長卡拉斯沃，聯想電腦集團創辦人柳傳志，美式足球最多勝教練麥凱斯克，全錄前執行長穆卡，百事公司董事長努伊，世界首富史林，以及諾華製藥董事長華塞拉等知名領袖。他們與光輝國際執行長蓋瑞．貝尼森共同就戰爭、經濟不景氣、拯救企業，甚至包括退休等問題，展開全面地討論，展現了領導人必須承擔的個人和專業風險，以及領導所需的授權、謙遜、願景，韌性和同理心等特質。
《大無畏》帶領讀者親身來到企業執行長辦公室、政府部門、戰場，和美式足球場，展示偉大的領導者如何創造長遠而持續的影響力。

紐約市長麥克．彭博——授權，與團隊站在同一陣線
　　彭博的領導風格，一言以蔽之：「授權和委託」。「只有授予權力，才能吸引優秀人才加入……我的工作是招募、吸引，與酬謝員工；提供道德規範的指針，根據組織中不同的需要，配合他們的技能，不論是在公司，還是在政府機構裡；然後，確保他們互助合作。並在失控前找出問題，提出建議。」

墨西哥前總統文森．福克斯——謙遜，必須養成的本分
　　領導人爬得愈高，就離他們發跡的地方愈遠。危險的是，成功會減少他們的謙遜，使他們脫離現實，與社會大眾隔絕。「許多誘惑會破壞你的謙遜。你必須養成這種謙遜的本分，並且畢生為此努力。尤其在你有權有勢時，很容易落到另一邊的陣營。在我身為總統時，我會到人群中與民眾交談。現在我仍然這麼做。我走在街上，民眾會走過來。我十分容易接近，伸手可及。」

西點軍校退休校長富蘭克林．哈根貝克——同理心，讓人為你賣命
　　「你要照顧大家──照顧整個組織和個人。如果士兵知道你關心他們，知道你稱職，就會真的為你賣命。」任何一個領導者面臨的最大風險，就是去衝鋒陷陣攻上山頭，卻發現沒人跟隨。如果追隨者知道領導人關懷他們，就會更有動力。

世界首富卡洛斯．史林──創業家精神，對你的事業投資再投資
　　在許多方面，史林讓人想到另一位億萬富翁──巴菲特，這位精明的投資者不斷尋找因為市場條件或其他原因而遭低估的紮實企業。資產之所以遭到低估，是因為情勢不利，甚或恐慌。不過，他能夠策略性地投資，並在這個過程中建立精彩的投資組合。「有些時候，通常非常昂貴的事物會來到非常低的價格。在商場，你要在情況不利時投資。在這種時候投資，使你能比競爭對手處於更有利的地位。在經濟衰退時，你的競爭對手不投資，就把優勢拱手讓給了你。」

諾基亞前總裁歐利派卡．卡拉斯沃──勇氣，泰然面對失敗的可能
　　卡拉斯沃認為灌輸他所帶領的員工信心，是他的責任。在不確定或挑戰出現時，員工會觀察領導人，看他有沒有信心，是否充滿活力。「你必須爭取他們，一個接一個：今天二十五個，明天兩百個。但這不是一朝一夕的事，有時需要數年的時間，由第一個夥伴加入開始，直到最後一個夥伴為止──有時最後一個夥伴不肯加入。」

本書特色

　　1.12位世界級頂尖領袖彭博、史林、柳傳志……等人的第一手訪問，具有標竿學習作用。

　　2.點出無畏失敗是領導人突破變局、迎向成功的踏腳石，可以培養出建立團隊、授權、謙遜、同理心、創業家精神和毅力……等卓越領導品格。

作者簡介

蓋瑞．貝尼森　Gary Burnison

　　光輝公司(Korn / Ferry international )董事長兼執行長，光輝是全世界最大的高階主管人力公司，也是人才管理解決方案全球供應商巨擘。貝尼森是CNBC與CNN等重要媒體的受訪常客，現與妻兒定居洛杉磯。

【引言】 領導新典範：用「大無畏」迎向不確定
擁有人才，所以有本錢無畏
傳達願景，所以能培養人才
終身學習，所以能調整願景
耐心傾聽，所以能虛懷學習
從錯中學，所以能無懼失敗

第一章　 麥克．彭博　紐約市長
授權，與團隊站在同一陣線
要求自己》你所要做的，就只是早點來上班
承受非議》你得明白，你一定會因這些事而遭誹謗誣衊
判斷人才》面對事實，能不能做出決定？這就是測驗
承擔結果》是剛愎固執，還是堅持信念？只能證諸結果

第二章　 伊萊．布洛德　公益創投家
競爭力，就是強有力的領導
迎向競爭》前進之道在於--要有強勢領導者願意出來做事
求勝之心》他們視我為贏家，希望成為我所創建組織的一份子
敢於冒險》衡量風險與報酬，如果認為機會有利，就放手去做
挑戰權威》我是會問很多問題的人，營運艱困之際，就需要這種人
休戚與共》我們的員工賺錢，是因為我們為股東賺錢
激勵改變》我想讓周遭的人，如同我一般瘋狂

第三章　 印德拉．努伊　百事公司董事長
目的感，縮小溝通差距
目的性績效》我們要做的每一個層面，都是由目的感推動
歸納性思考》把問題從大環境的背景中縮小來看，再放大回來解決問題
學做執行長》我不能只期望組織改進，卻不改善自我
建立凝聚力》讓大家朝共同目標同心協力，這是偉大的領導課程
自發性動力》讓人覺得可以帶著自己的全人來工作，不必把自我停放在公司門口

第四章　 文森．福克斯　墨西哥前總統
謙遜，是你必須養成的本分
了解自己》你是誰？人生目的是什麼？想要做什麼？
期許自己》有了領導人的各種小作為，就可以達到莫大的結果
鞭策自己》許多誘惑會破壞你的謙遜，必須畢生為此努力
警惕自己》當你背後有力量，不免會認為你可以做很多事情，但事實不一定如此
放下自己》你終會了解，任期如滄海一粟，你只是一或兩個世代努力的一部分

第五章 　富蘭克林．哈根貝克　西點軍校退休校長
同理心，讓人為你賣命
真心關懷》你要照顧大家--照顧整個組織和個人
真誠領導》你必須要能說明任務、解釋目標、授權部屬
負起全責》身為指揮官，你得為單位的一切負責，由基層一路到最高層
成就大我》做比自己更大的事，有個崇高目標，然後見好就收、漂亮下台

第六章　 約翰．麥凱斯克　美式足球最多勝教頭
建立團隊，要真心關懷他人
借鏡逆境》如果事情出了差錯，我說：「從中汲取教訓」
建立紀律》他們因為紀律、自尊及身為成功團隊的一員，而有更好的準備
承擔失敗》我認為輸掉比賽的是教練，而不是球員
專注眼前》我總是一次做一件事情，不讓孩子們好高騖遠是困難的工作

第七章 　卡洛斯．史林　創業家、世界首富
創業家精神，對你的事業投資再投資
危機入市》我為什麼不能在危機時進場投資？
投資人才》你需要有靈活而有彈性的文化，讓員工可以適應，並且樂於加入
高標要求》你要超越你自己的家園，你要在全世界展開競爭
培育財富》把一部分果實種子「再投資」，培育更多樹木，創造財富
認清財富》我是財富的臨時經理人

第八章　 柳傳志　聯想集團創辦人
毅力，打赤腳的不怕穿鞋的
堅定目標》我們資本有限，不過我們決心要製造自己的電腦
靈活求生》就像有一條線，越線，就可能違法；但留在線內，就無法向前
審慎創新》你必須三思，才能避免淘汰
養成團結》企業的發展應與每個人的追求一致
心懷使命》如果我的同事和部屬能獲得更好的發展和機會，我會很高興

第九章　 丹尼爾．華塞拉　諾華製藥董事長
自知之明，超越情緒的牽制
觀察自我》如果人沒有內省的能力，我相信他們就不能真正發揮自己
大破大立》雖是賭注，卻是理性的賭注
保持洞察》要能夠後退一步，把你自己與你的角色分開

第十章　 德魯．季爾平．佛斯特　首位哈佛大學女校長
催化改變，用困難問題提升自己
擁抱變革》變革的浪潮，是奇妙、滿意、成就與驚喜的泉源
傾聽異見》讓不認識我的人知道：我關心他們在做什麼，並且想更了解
當機立斷》我寧願影響問題，而不是成為問題的受害者
培養領袖》不僅教導技能，更要他們有能力提出重大而困難的問題

第十一章 歐利派卡．卡拉斯沃　諾基亞前總裁
勇氣，泰然面對失敗的可能
灌注熱情》我們正在做的一切，能使我個人感到興奮嗎？
爭取信心》你必須爭取他們，一個接一個：今天二十五個，明天兩百個
挺身而出》身為重要職位的領導者，你必須要站出來
尊重基層》你不可能下命令改變企業文化
勇於決斷》有時你只須說：「這是我們要做的」

第十二章 安．穆卡　全錄退休董事長
韌性，克服失敗重整旗鼓
設定先後》專注在客戶和員工身上，是衡量你對工作影響的所在
激發追隨》你必須建立這樣的信任，使員工能夠委付責任給你
轉化否定》每一個no都是新機會，讓你去反思如何拿到yes
瀟灑再見》我必須要瀟灑，你必須要優雅

【後記】 我所學到的：聆聽、學習，然後才能領導 【謝辭】