行銷管理便利貼(研究所)(第二版)

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圖書描述

本書適用於國內行銷類研究所升學考試,以及國民營企業的就業考試。因此在架構的設計上利用曆屆試題的方式,把各章節的『骨頭』給建立起來。同學在閱讀本書時可以發現:國民營就業考試的範圍較固定,但考的較深;而研究所的考試範圍較大,較難掌握,卻考的較淺。因此本書在曆屆試題的挑選上,每個小節盡可能都包括瞭研究所與國民營考試的試題。讀者最想知道的80%,都在本書中收錄。
好的,這是一本關於人力資源管理的專業書籍的簡介,內容詳實,旨在幫助讀者係統理解和應用人力資源管理的核心概念與實踐。 --- 書名:《高效組織構建:人力資源戰略與實踐指南》(第三版修訂) 【圖書簡介】 在全球化競爭日益加劇和技術快速迭代的今天,企業成功的核心驅動力已不再僅僅是資本或技術,而是其“人力資本”的有效管理與激發。《高效組織構建:人力資源戰略與實踐指南》(第三版修訂)正是為應對這一時代挑戰而打造的權威著作。本書匯集瞭前沿的人力資源管理(HRM)理論、經過市場檢驗的實操方法論,以及多個行業領先企業的最佳實踐案例,旨在為企業高管、人力資源專業人士以及有誌於進入此領域的學習者,提供一套全麵、深入且極具操作性的指導框架。 本指南的核心目標是打破傳統“行政支持”型人力資源的局限,將其提升為驅動企業戰略成功的“業務夥伴”角色。 第一部分:人力資源戰略基石與組織設計 本書的開篇聚焦於戰略層麵。我們首先探討瞭戰略人力資源管理(SHRM)的基本邏輯,強調HR職能必須與企業的整體業務戰略(如成本領先、差異化或聚焦戰略)緊密對齊。理論部分詳細解析瞭人力資源規劃的動態過程,包括如何通過環境掃描、能力評估和需求預測,確保在正確的時間將正確的人纔配置到正確的崗位上。 組織設計是高效運行的基礎。本部分深入剖析瞭組織結構設計的原則,從職能型、事業部製到矩陣式和敏捷型(Agile)組織結構的演變,探討瞭每種結構在不同業務生命周期中的適用性、優勢與潛在風險。特彆地,修訂版增加瞭關於“扁平化管理”和“跨職能團隊(Cross-functional Teams)”在提升決策速度和創新能力方麵的重要作用的論述。 第二部分:人纔獲取與精準匹配 “人纔是組織的第一資産”並非空談。本部分是關於如何科學、高效地吸引和選擇人纔。 我們首先係統梳理瞭工作分析與崗位設計的現代方法,從傳統的任務分解到基於勝任力模型(Competency Modeling)的描述,確保崗位需求的清晰化。隨後,內容深入到人纔招聘與雇主品牌(Employer Branding)的構建。本書提供瞭從數字化招聘渠道管理、社交媒體策略到評估中心(Assessment Centers)的搭建全流程指南。 評估環節是招聘的重中之重。本書詳細介紹瞭員工選拔的有效性評估,包括結構化麵試(Structured Interviewing)、情景判斷測試(SJT)以及生物特徵和心理測量工具的科學應用,強調如何通過數據驅動的預測模型來降低錄用偏差,提高新員工的績效留存率。 第三部分:績效管理與人纔發展:驅動持續成長 一個高效的組織必須具備持續學習和改進的能力。本部分著眼於如何通過科學的績效管理體係將員工的行為導嚮戰略目標。 績效管理體係(PMS)的構建不再是年終的“打分”活動,而是一個持續的對話過程。我們詳細闡述瞭目標設定的方法論,包括OKR(目標與關鍵成果)的實際應用及其與傳統MBO(目標管理)的異同。績效反饋的藝術、360度評估的實施技巧以及如何確保績效評估的公平性與透明度,均有詳盡的分析與案例支撐。 在人纔發展方麵,本書超越瞭傳統的“培訓”範疇,強調基於能力的繼任者規劃(Succession Planning)和領導力發展。內容涵蓋瞭從新員工入職引導(Onboarding)到高潛力人纔(HiPo)的識彆、發展路徑設計,以及內部導師製(Mentoring)和輔導(Coaching)在加速人纔成長中的作用。特彆是針對知識型員工,我們探討瞭個性化學習地圖(IDP)的創建與實施。 第四部分:薪酬激勵與員工關係管理 激勵體係的設計直接影響員工的動機和組織的成本效益。 薪酬部分涵蓋瞭薪酬管理的三大支柱:外部競爭性、內部公平性與員工個人貢獻度。本書詳細解析瞭薪酬結構設計(如固定工資、短期激勵/奬金、長期激勵/股權激勵)的平衡策略,以及如何利用基於績效的薪酬(Pay-for-Performance)來有效驅動關鍵行為。此外,對總薪酬(Total Rewards)概念的闡述,將福利、工作生活平衡等隱性迴報納入考量。 員工關係與閤規性是HR工作的底綫保障。本部分重點關注如何構建積極的員工體驗(Employee Experience, EX),促進健康的勞資關係。內容包括員工敬業度(Engagement)的測量與提升、申訴處理機製的建立,以及在日益嚴格的勞動法規背景下,如何實現人力資源管理的閤規性運營。 第五部分:數字化轉型與未來HR的重塑 技術正在顛覆人力資源管理的所有環節。本部分的重點在於如何迎接HR數字化轉型的浪潮。 我們探討瞭人力資源信息係統(HRIS)的選型、實施與應用,特彆是雲計算、大數據分析(People Analytics)在預測離職率、優化招聘效率、評估培訓投資迴報率(ROI)方麵的具體應用。本書倡導HR專業人士必須具備數據素養,學會將HR數據轉化為可執行的商業洞察。此外,本書還對遠程工作管理的挑戰與機遇、平颱經濟下的人纔利用(如零工經濟Gig Economy)等前沿議題進行瞭前瞻性分析。 《高效組織構建:人力資源戰略與實踐指南》(第三版修訂)不僅僅是一本教科書,它更像是一份實戰手冊。它通過嚴謹的理論框架、大量的跨國案例剖析、以及可立即部署的操作清單,確保讀者不僅“知其所以然”,更能“知其所以然並付諸實踐”,最終賦能企業建立起一個適應未來競爭的、充滿活力和韌性的人力資本生態係統。

著者信息

圖書目錄

第 1 章 行銷基本概念
第 2 章 行銷角色及策略資源規劃>
第 3 章 行銷環境
第 4 章 消費者及組織市場購買行為
第 5 章 行銷策略
第 6 章 産品策略
第 7 章 訂價策略
第 8 章 通路設計
第 9 章 推廣策略
第 10 章 行銷執行及績效控製
第 11 章 服務業行銷及顧客關係管理
第 12 章 網路及國際行銷
第 13 章 行銷研究
第 14 章 品牌管理
第 15 章 其他行銷議題

圖書序言

圖書試讀

用户评价

评分

這本書給我最大的驚喜在於它的“實用性”。我是一名在讀的研究生,選擇行銷管理這門課,最終目標還是希望能夠學以緻用,不僅僅是為瞭考試,更是為瞭將來能在工作中獨當一麵。很多教材在理論層麵做得很好,但在實際操作上卻顯得有些空泛。《行銷管理便利貼(研究所)(第二版)》在這一點上做得相當齣色。它不僅僅是講解理論,更重要的是,它會引導你去思考如何將這些理論應用到實際的行銷策略製定中。比如,在講到消費者行為分析時,它會給齣很多具體的分析框架和工具,並且還會附帶一些案例分析,教你如何一步步地拆解一個復雜的行銷問題。我感覺這本書就像一位經驗豐富的行銷顧問,在你遇到難題時,能夠提供清晰的思路和可行的解決方案。我特彆期待這本書在未來能夠幫助我更好地理解和分析我所麵臨的實際行銷挑戰,讓我不再感到無從下手。

评分

總的來說,這本書的整體設計和內容呈現都讓我印象深刻。我喜歡它那種“點到為止”但又不失“點睛之筆”的敘述方式。在每個章節的開頭,它會先簡要地介紹本章的學習目標,讓你對即將接觸的內容有一個大緻的瞭解。而在每個關鍵概念的講解之後,又會巧妙地引入一些拓展性的思考,或者是一些相關的研究方嚮,這讓我在學習基礎知識的同時,也能感受到學術研究的深度和廣度。我感覺這本書的編寫者對行銷學有著深刻的理解,並且非常懂得如何將復雜的知識體係有效地傳達給讀者。它不僅是一本學習教材,更像是一份激發我思考、引導我探索的“行銷地圖”,讓我能夠在這個龐大的行銷世界裏,找到屬於自己的方嚮和路徑。我很期待這本書能幫助我在學術上取得更大的進步。

评分

讀這本書的過程,感覺就像是和一位嚴謹又不失活潑的導師在進行一場深度對話。我特彆欣賞這本書在理論深度和知識廣度上的平衡。它並沒有因為“便利貼”的名稱就犧牲掉理論的嚴謹性,每個重要的概念都得到瞭充分的解釋,並且都有其學術上的依據。同時,它又能在有限的篇幅內,涵蓋研究所學習所必需的關鍵知識點,這讓我感覺在有限的時間內,能夠學到最核心、最重要、最前沿的行銷理論。我特彆喜歡它對於一些復雜理論的處理方式,能夠化繁為簡,用更易於理解的語言去闡釋,同時又不失其精髓。書中的一些圖錶和模型也畫得很清晰,對於理解一些抽象概念非常有幫助。我感覺這本書的設計,充分考慮到瞭研究生階段學習的特點和需求,能夠在夯實理論基礎的同時,又為未來的深入研究打下良好的基礎。

评分

不得不說,這本書在內容編排上真的花瞭心思。我以前也看過一些行銷學的書,但很多都寫得比較晦澀,動輒就是一大段理論,讀起來很容易讓人産生畏難情緒。《行銷管理便利貼(研究所)(第二版)》的語言風格就非常親切,像是經驗豐富的老師在耳邊娓娓道來,而不是生硬地灌輸知識。它用瞭很多實際的例子,這些例子都貼近我們日常生活,或者是當下非常熱門的商業案例,這讓我一下子就感覺行銷理論不再是紙上談兵,而是活生生的、能夠解釋現實世界現象的工具。尤其是一些概念的解釋,用瞭非常形象的比喻,讓我這個初學者也能迅速抓住核心要義。我特彆喜歡它在每個小節後麵都會有一些引導性的思考題,這些問題不是簡單地讓你迴憶書本內容,而是啓發你將理論應用到實際情況中去,這對於訓練我的分析能力和解決問題的能力非常有幫助。我感覺通過這本書的學習,我不再是被動地接受知識,而是主動地參與到知識的構建過程中。

评分

這本書我早就聽說瞭,一直想找一本既能幫我梳理行銷概念,又能在有限時間內高效學習的教材。拿到《行銷管理便利貼(研究所)(第二版)》的時候,我真是眼前一亮。紙質很舒服,不是那種滑膩膩的印刷紙,而是帶著一點點磨砂質感,翻閱起來觸感很好,這一點對於常常需要長時間捧著書本學習的我來說,絕對是個加分項。排版也很閤理,重點內容做瞭突齣,顔色運用也很剋製,不會讓人覺得眼花繚亂。打開第一頁,我立刻被它“便利貼”的設計理念吸引瞭。我一直覺得,研究所的課程壓力很大,光是理解理論就夠費勁瞭,更彆說還要記住細節。如果能把知識點切分成小塊,像便利貼一樣方便攜帶和隨時復習,那該多棒啊!這本書的結構似乎就是朝著這個方嚮設計的,每個章節的知識點都經過瞭精煉,就像一個個濃縮的精華,方便我隨時翻看,在通勤路上、課間休息,甚至是在復習前快速過一遍。這不僅僅是一本書,更像是一個隨時可以“粘貼”到腦海裏的知識庫。

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