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多說好話，不如把話說好！
懂得說話之道，更要懂得話中之話。

　　喜劇和悲劇之間，常常不是一線之隔，而是一句話的差別。

　　如何才能把最難講的話說得漂亮？

　　最難表示的心意說得清楚？

　　透過最生動的故事和分析，教你如何——

　　壞話好說、狠話柔說、大話小說、笑話冷說、重話輕說、急話緩說、長話短說、虛話實說、廢話少說……把話說到心窩裡。

　　會說話與不會說話，常在那一念之間。

　　一念之間，他懂得忍、懂得退一步想，就可能有個喜劇的結局。

　　那一念之間，他毫不考慮地脫口而出，則可能是個悲劇的結尾。

　　雖然許多人讚美我口才好，但是我從不這麼認為，而且覺得自己年輕的時候總是說錯話。即使到今天，我每天晚上還是常把白天說的話想一想，檢討一下，是不是有不妥當，或者「有更好的說話方法」。

　　正因此，在這本書裡我提出的案例，都是最真實的，發生在大家身邊的小事。

　　而由那些小事裡，常能見到大學問；由那些簡單的話語中，常能觸及心靈的深處。——劉墉

作者簡介

劉墉

　　號夢然，是畫家、作家，更是生活家。

　　在世界各地舉行過三十多次個展，在全球發行中英文著作七十餘種、繪畫理論及畫冊十餘種。

　　是一個以自由的心情在生活，認真的態度在學習的人。

　　有一顆很熱的心用來體會，一對很冷的眼用來辨別、一雙很勤的手用來分享、兩條很忙的腿用來超越。

　　◎劉墉官方網站：www.readingtimes.com.tw/timeshtml/authors/yong
　　◎水雲齋網站：www.syzbooks.com

作者其它著作

　　《螢窗小語》、《點一盞心燈》、《紐約客談》、《愛就注定了一生的漂泊》、《人生的真相》、《生死愛恨一念間》、《冷眼看人生》、《衝破人生的冰河》、《我不是教你詐》、《創造雙贏的溝通》（與劉軒合著），以及時報最新出版之《愛要一生的驚艷》、《愛是一種美麗的疼痛》、《故事背後的心靈》、《我不是教你詐一 ~ 五》、《劉墉生活cafe——8分鐘教你應對進退》、《劉墉生活cafe——8分鐘搞懂孩子的心》、《劉墉生活cafe——8分鐘打造自我大未來》……

岳母萬萬歲
「天哪！」當房地產掮客宋小姐打開大門，小張簡直呆住了！
白色大理石門廳，鑲著綠色和紅色花崗石的「馬賽克」，兩層樓高的的大廳裡，掛著耀眼的巨型水晶燈。遠遠的落地玻璃窗外，是一片草地和濃蔭。

「這馬賽克是請義大利師傅來做的，據說單單前廳地面，就做了一個半月。」宋小姐指著其中綠色的石頭說：「這叫Empress Green。」又指著米黃色透明的石頭說：「這叫Honey Onyx。」

「對、對、對！Honey！就是蜂蜜的顏色。」小張接過話來，蹲下去，指著綠色的石頭說：「這個中文名字是『綠玉大理石』，台灣的花蓮就產。」

◎
走進大廳，宋小姐指著水晶燈介紹：「這是捷克的水晶玻璃，不是模子做的，是手工切割的。」

「你懂嗎？」小張回頭看太太：「水晶玻璃是鉛玻璃，折射率特別高，又以捷克出的最有名；至於切割，一定要是用金剛砂輪磨出來的才值錢。」
張太太縮縮脖子，偎在小張肩頭，小聲說：「我不懂。」

小張還盯著水晶燈數，一共有多少顆水晶玻璃呢，宋小姐已經打開浴室的門：
「三位請看！這浴室有多講究，全是Travertine。」

「啊！我懂！我懂！Travertine是一種石灰岩，非常古典名貴，哇！太棒了。」拉著太太進去，又出來，把走在後面的老岳母推了進去：「媽！您看看多豪華！」

接著，宋小姐帶大家走到大廳的另一頭，指著天花板說：「這是維多利亞式的屋頂浮雕，不是石膏做的，是真正原木雕刻的。」
「哇！我們在法國的凡爾賽宮不是就見過嗎？」小張拉著太太喊：「我們也有皇宮了吔！」

◎
「那真是個皇宮！」回到家看宋小姐的車走遠了，小張得意地問岳母：「媽！您覺得怎麼樣？像不像法國皇宮？」
老太太咧咧嘴：「我沒進過法國皇宮。」

小張笑了起來：「對！我忘了！媽沒去過歐洲。」又拍拍老岳母：「不過沒關係，您現在可以住皇宮了。」
「你們真要買呀？」老岳母問。

「買啊！」小張叫起來：「這麼合理的價錢還不買？」回頭看看太太：「對不對？買！」
老岳母沒答腔，轉身走了。

「媽是怎麼回事？」小張有點不高興。
「她老了，大概捨不得這個家。」太太拍拍小張：「何必管她呢？你覺得好，就好。」
「我當然覺得好，我看過多少房子了，我多內行！」小張氣呼呼地說：「告訴你媽！叫她少作怪！」

◎
晚上，兩口子把存摺翻過來翻過去地算了一遍，又看看當天的股票淨值，雖然有點緊，但是賣一棟、買一棟，勉強還能應付。
「宋小姐，我先生決定買了。」夜裡十一點，張太太打電話過去，宋小姐直賀喜，讚美小張夫婦的眼光和運氣，說隔天就安排簽約。

掛下電話，張太太轉過身，撲在小張懷裡：「好棒喲！我們要住皇宮了。」卻見自己的老母，一扭一扭地出來。

老太太悄悄坐進旁邊的沙發，沒吭氣，半天，突然囁囁嚅嚅地問：
「你們真看清楚了嗎？我怎麼看見那前廳上面裂了一大條。靠近花園的地板和門框下面又都蛀爛了，好像有白蟻呢。」

「媽！」張太太在嘴唇上比了個手勢，拉著小張進去睡了。
夜裡兩點，小張突然翻過身，問老婆：「媽為什麼說她看見裂縫，還有白蟻？你看到了嗎？」
「我都跟著你看，只有媽，一個人走在後面。」

◎
第二天，一早宋小姐就到了。
「我們想再去看看，再決定。」小張說。
「可以啊！」宋小姐很爽快地說。而且跟前一天一樣，從打開大門，就介紹地下的馬賽克：「這是真正義大利……」

小張夫妻沒說話，也沒看地，倒是一齊仰起頭，看天花板上的裂縫。
走到大廳一頭，宋小姐又介紹那維多利亞式的屋頂：「這可是用實木雕刻的……」
小張夫妻也沒抬頭，倒是低頭檢查了地板和門框。

「天哪！全爛了，爛成這樣子，昨天我們怎麼沒看到？」兩口子在心裡一齊喊：「好險哪！」

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劉墉超強說話術 1 把話說到心窩裡 電子書 下載 mobi epub pdf txt 2024

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