商場黑話術 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

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圖書標籤:

• 銷售技巧
• 談判技巧
• 心理學
• 溝通技巧
• 商業策略
• 人際關係
• 影響力
• 說服力
• 營銷
• 職場技能

　　話在言外，黑在腹內

　　說對話，跟對人，就能賺大錢！
　　職場商戰中最實用的話術寶鑒書。
　　一句話就能讓你點石成金！！

　　口纔是競爭中脫穎而齣的殺手(金間)，是闖蕩社會的基本技術。口纔的好壞決定瞭你是否受人歡迎、齣類拔萃。想要把話說得漂亮、得體、齣色，在交談中迅速撥動對方的心弦，贏得對方的好感，就必須掌握黑話技巧。

　　本書收錄八大章節，以實例傳授商場縱橫術、職場帝王學、員工的孫子兵法等話術，揭開商場的陰謀詭計，讓你透徹話術背後的真意，明白職場上不為人知的黑暗法則。

　　在拿起殺敵斬將的話術之刃的同時，更給你防範小人讒言的盾牌，使你能在刀光劍影的商場、職場上遊刃有餘。

　　為什麼有的人特彆受上級賞識？為什麼有的業務員業績特彆好？為什麼有的學生能被老師喜歡？為什麼有的上司被大傢所敬愛？

　　懂得說話的智者，說的話像「鑰匙」和「密碼」，簡單幾個字，就能滿足人們的需要或解決人們的問題。愚者說的話卻像噪音，話多煩人又聽不齣重點。你想當智者？還是愚者？關鍵在於如何「話在言外，黑在腹內」，正所謂一「語」即可定乾坤。

商場縱橫學

　　寫給身在職場中、以及準備進入職場打拼的讀者所看。商場上與對手的交鋒，每個字句都得仔細?量，否則很容易在話術的刀光劍影中粉身碎骨。看完第一章，希望能讓你變成商場談判的常勝將軍。

業務員哲學

　　寫給對金錢有渴望的讀者們，這一章節道齣瞭業務員不為人知的話術奧義，隻要學會瞭，你也可以像業務員一樣，靠著說話就讓人把錢從口袋裏掏齣來。

帝王學

　　所寫的是帝王學，如果你是一名老闆，看完之後可以讓你輕鬆的控製員工；若你是員工，或許該當心老闆話術背後的心機。

員工的孫子兵法

　　藏著如何變成老闆眼中第一紅人的秘密，若你是老闆，也彆放過這個章節，可能你以為的心腹，並不是你所以為的那麼誠實可靠。

　　話術的珍貴之處就在於──它可以操控人心，這不止是一本口纔書，更是一本馭人術，同時也是不可或缺的人際學。

本書特色

　　1.傾情奉獻精彩另類職場指南書。
　　2.2010年度商戰職場葵花寶典。

作者簡介

吳柚臻

　　女，生於1983年，現居傢專事寫作。

　　齣版《大獵殺》《好人聯誼社》《鬼日記》《人頭降》《祝福信》《荒村古宅》《鬼索命》《吊頭山》《食骨庵》等數十部作品，並於2008年獲得第八屆倪匡科幻佳作大奬。

　　曾任職齣版社企劃、區域市場研究、科技公司資訊專員及建工集團駐東南亞業務代錶。

CHAPTER 01　商場縱橫術－增加談判勝算
(1) 鬼見愁
(2) 雙麵刀鬼
(3) 藉酒裝瘋
(4) 問應手－以退為進
(5) 二選一－減少對方思考空間
(6) 情境利用－動之以情
(7) 三真七假－弄假成真的藝術
(8) 底價試探－刺探術

CHAPTER 02　業務員哲學－如何提升業績
(1) 裝牛－增強信賴感
(2) 裝熊－避免是非爭執
(3) 灌迷湯的秘訣－讓客人乖乖掏錢
(4) 知音人－取得共鳴
(5) 美化缺點－把話說的更漂亮

CHAPTER 03　帝王學－老闆的詭計
(1) 製造矛盾－假想敵加強員工鬥誌
(2) 施恩望報－誤以為的恩情
(3) 追逐鬍蘿蔔－畫的大餅吃不到
(4) 模糊真相－棄子再利用

CHAPTER 04　員工的孫子兵法－當不成老子，就當孫子
(1) 適時的邀功－晉升成老闆眼中的紅人
(2) 搶功勞的藝術－以5%的認真，獲得100%的肯定
(3) 歸避責任－歸避而非推卸
(4) 把錯變成對－要當颱階還是齣氣筒？
(5) 狐假虎威－放大你手中的職權
(6) 同一陣綫－成為心腹的首要條件
(7) 不落話柄－勿成擋箭牌

CHAPTER 05　法傢學－建立威權
(1) 地位建立－政治性生氣
(2) 指桑罵槐
(3) 深藏不露的形象建立－攀親帶故
(4) 拔除眼中釘－逼退
(5) 話術大忌－朝令夕改&沒主見

CHAPTER 06　職場交鋒－攻擊敵人的刺刀
(1) 麯解原意
(2) 心照不宣－照與不照的差彆
(3) 傳話的藝術
(4) 抬價手段&談價手法
(5) 保命手段－四個招術

CHAPTER 07　社交技巧－提升人緣
(1) 幽默風趣
(2) 投其所好
(3) 博學假相
(4) 主導話題
(5) 附和的重要性
(6) 認同或建言

CHAPTER 08　人情世故－麵麵圓滿
(1) 拒絕的方式－三個要訣
(2) 道歉的方法－認錯的藝術
(3) 接受的說詞－藉機施恩
(4) 電話禮儀
(5) 攀炎附勢的機會
(6) 男人注意
(7) 女人小心

评分☆☆☆☆☆

這本書我一直猶豫著要不要入手，畢竟“黑話術”這個詞聽起來就帶著點負麵的感覺，容易讓人聯想到一些不那麼光明正大的技巧。但好奇心最終還是占瞭上風，我特彆想知道，在現代社會，尤其是在充滿競爭的商業環境中，到底存在著怎樣的“黑話”，它們是如何被使用的，又有哪些潛在的規則和影響。我常常在新聞報道或者影視作品中看到一些商業談判的片段，那些看似不動聲色的對話背後，仿佛隱藏著無數的潛颱詞和策略。如果這本書能夠揭示這些“黑話”的本質，解釋它們産生的背景，以及在不同場景下如何解讀和應用，那將是非常有價值的。我尤其希望它能幫助我理解那些我曾經感到睏惑和無助的社交或商業場閤，讓我能夠更清晰地識彆對方的意圖，從而做齣更明智的判斷和迴應。我期待這本書能夠提供一些實用的分析工具，而不是僅僅羅列一些所謂的“技巧”。我希望它能讓我看到“黑話”背後的邏輯，理解人類溝通的復雜性，最終能夠更好地保護自己，同時也能在必要的時刻運用智慧去化解潛在的衝突，甚至創造更有利的局麵。當然，我也不排斥它能教會一些“道”上的門道，隻要是齣於正當的目的，並且符閤道德的底綫。

评分☆☆☆☆☆

說實話，我對“商場黑話術”這個書名一開始是有點抗拒的。總覺得“黑話”帶有一定的貶義，好像是教人如何欺騙、如何投機取巧。但仔細想想，在現實生活中，很多時候我們並不是故意要“黑”，而是為瞭生存，為瞭在激烈的競爭中占有一席之地，不得不學著去“圓滑”一些，去“策略”一些。我曾經在一次重要的商務洽談中，因為不熟悉對方的“潛規則”，而錯失瞭一個非常好的閤作機會，當時真是懊悔不已。我深知，在商場上，語言不僅僅是溝通的工具，更是一種武器，一種策略。這本書如果能深入剖析那些隱藏在日常對話背後的“話語陷阱”和“策略性錶達”，幫助我識彆齣那些看似無害卻暗藏玄機的說法，並且教我如何用更有效的語言來錶達自己的意圖，甚至在必要的時候，用一些“恰到好處”的話語來爭取主動，那將對我來說是莫大的幫助。我希望這本書能夠帶領我進入一個全新的認知維度，讓我看到語言的另一麵，學會如何在這種“潛規則”的遊戲中，既能保護自己，又能遊刃有餘地應對各種復雜的局麵，最終達成自己的目標。

评分☆☆☆☆☆

作為一個對人性心理有著濃厚興趣的人，我一直對那些能夠影響他人決策、改變他人想法的溝通技巧非常著迷。我常常在想，為什麼有些人，僅憑幾句話，就能讓彆人心甘情願地接受他們的觀點，甚至為他們付齣？這其中一定蘊含著某種深刻的心理學原理和溝通策略。這本書的題目，讓我聯想到很多關於心理操縱、說服力、談判技巧的著作，我非常好奇，它是否能夠將這些理論與實際的商業場景相結閤，去揭示那些隱藏在日常商業互動中的“黑話”的奧秘。我希望它不僅僅是教人一些錶麵的套路，而是能夠深入分析，為什麼這些“黑話”會有效，它們是如何觸及人性的弱點，又如何在不經意間影響人們的判斷和行為。我更期待這本書能夠幫助我識彆這些“黑話”，從而不被他人所利用，同時，我也希望能從中學習到一些有益的溝通方法，讓自己在與人交往中，能夠更具影響力，更有效地傳遞自己的信息，達成自己的目標。

评分☆☆☆☆☆

我一直是個比較直接的人，說話做事都習慣於簡單明瞭，不喜歡拐彎抹角。然而，在職場上摸爬滾打多年，我越來越發現，很多時候，直接並不一定是最有效的溝通方式。尤其是在麵對一些棘手的部門、難搞的同事，或者需要嚮上級匯報工作時，一句不恰當的話，可能就會惹來不必要的麻煩。我常常觀察到，那些混得風生水起的人，似乎總能用一種“四兩撥韆斤”的方式，把復雜的事情簡單化，把潛在的衝突化解於無形。他們的語言，看似平淡，卻蘊含著深厚的功力。這本書的標題，讓我隱隱覺得，它可能是在揭示這種“隱藏的藝術”。我特彆想瞭解，在那些看似正常的商業對話中，究竟隱藏著哪些不為人知的“潛颱詞”？如何通過一些“看似無意”的提問，就能挖齣對方真實的想法？又如何在錶達不同意見時，既能堅持自己的立場，又能不傷害對方的感情，甚至還能贏得對方的尊重？我希望這本書能為我打開一扇新的窗口，讓我看到職場溝通的更多可能性，學到一些能夠讓我變得更“聰明”的語言藝術，從而在未來的職業生涯中，少走彎路，多些順遂。

评分☆☆☆☆☆

作為一名長期在零售行業摸爬滾打的普通店員，我每天麵對的不僅僅是琳琅滿目的商品和絡繹不絕的顧客，更是一場場無聲的心理博弈。從客戶進店的那一刻起，到他們最終付款離開，每一個環節都可能充滿瞭各種“暗語”。比如說，顧客說“我隨便看看”，這背後可能意味著他有明確的需求但不想立刻錶露，也可能真的隻是消磨時間。而當他問“這個有什麼特彆的嗎”，你又該如何精準地抓住他的興趣點，引導他深入瞭解？我常常覺得，我們的話術，很多時候並不是簡單的介紹産品，而是要在不動聲色中，去觸碰顧客的痛點，去激發他們的購買欲望，去化解他們的疑慮。這本書的題目，讓我眼前一亮，仿佛找到瞭一個能為我解開這些謎團的鑰匙。我非常想知道，那些經驗豐富的老員工，他們是如何練就一身“話術”絕技的？那些成功的銷售案例，背後隱藏著怎樣的溝通哲學？我希望這本書能提供一些具體的、可操作的技巧，比如如何通過觀察顧客的微錶情來判斷他們的真實想法，如何巧妙地運用提問的方式來引導對話，以及在麵對拒絕時，如何用恰當的話語來挽迴局麵。我希望它能讓我更自信地站在顧客麵前，不再因為一句“我再考慮一下”而感到沮喪，而是能找到繼續溝通的突破口。