一個人不管有多聰明，多麼能幹，背景條件有多麼好，如果不懂得如何去做人、做事，那麼他最終結局肯定是失敗。做人做事是一門藝術，更是一門學問。很多人之所以一輩子都碌碌無為。那是因為他活了一輩子都沒有弄明白該怎樣去做人做事。

　　不管你願不願意，人生於天地之間，做人做事在所難免。無論是帝王權臣，還是凡夫走卒，也不管是工商巨賈，還是平民百姓，他們都需要做人。因此，如何做人做事，就成了每一個人必須掌握的生存立世之本。

　　不同的是會做事，但不會做人，不是功勞被白白搶走，就是悶悶的背了黑鍋。

　　會做人，但不會做事，則是空有劃餅止飢的能力，如果，真要拿出實力來—實情就是沒有能力。

　　做事靠能力，做人要靠機會，如何掌握機會，隨時可以展現實力的機會，才能在自己的舞臺上──極致發揮（展現自我）。

　　本書以說「故事」來提示讀者：做人做事的運用，所能產生扭轉情勢的力量、怎樣判斷運用的能力（正面、有力的）、更可以用正面思考的去養成幫自己成功的處世錦囊。

　　本書要讓處世的運用成為一種下意識的行為模式或反射公式，就如同一套正確、快速的反應機制，它能讓使用者擁有比其他人更快、獲得優異成效，這樣的機制，其實是可以透過自我要求、約束而養成的，本書就歸納了諸多「處世」錦囊，讓讀者見賢思齊。

　　所以，不用羨慕別人，也不必懊惱自己，趕緊檢視自己是否具備多少可以成就未來的良好的裝備、運用能力與技巧，只要懂得運用適度的「處世」錦囊，就能讓自己生活得更自在、處事更圓融、前途更順遂！

本書特色

　　要想在社會上出人頭地，就必須掌握一些處世的方法，它是一種生存的智慧，它讓你懂得如何獲取利益，如何在複雜的環境中生存，如何輕鬆躲過小人的暗算，如何知己知彼，百戰不殆。

　　此書就是要教你熟悉做人做事的程式，學會做人做事的手段，讓你在各種場合都能應付自如，左右逢源。

　　做人和做事都是成就事業的重要元素，就像水幫魚，魚幫水般的互為依靠，缺一不可。如何在做人及做事當中，拿捏分寸，就是本書要傳授的秘笈。

作者簡介

謝高德

　　畢業於經濟管理系。曾擔任知名財經雜誌出版社總編輯及股票上市公司財政、管理顧問一職，對於經營管理擁有獨到的見解。曾編輯出版一系列經濟管理類叢書，現為自由撰稿人，著有《做人應有的手腕》、《做人該有的身段》等書。

前言 10

第一章 學會借勢以提高名聲與辦事效果 13

一、如何借人名望來壯大自己的聲勢 14
二、借力辦事須巧妙應酬 19
三、掌握好「毛遂自薦」的機會 23
四、借助「金字招牌」也須標新立異 27
五、造勢需要有自己的「絕活」 30

第二章 活用人情巧辦事 35

六、感情的槓桿，是維護部屬最有效的手段 36
七、感情投資─一本萬利 41
八、把你求人幫助的誠心表現出來 47
九、巧用人情，讓對方不好意思拒絕 53
一○、讓對方欠你的情 59

第三章 快速拉近關係的求人辦事法 65

一一、利用「近貼術」讓人無法拒絕你 66
一二、在有人失意時要學會扶一把 75
一三、在與對方有聯繫的第三者身上下功夫 79
一四、利用邊緣人物，疏通對方關節 86
一五、充分發揮「關係網」的作用 91

第四章 以迂為直，委婉周全的辦事手法 95

一六、旁敲側擊，提醒對方別忘了曾經承諾的事情 96
一七、妙用類比，給對方觸動心靈 102
一八、點撥關節，話往對方要害處講 107
一九、對上司批評的語言要說得巧 111
二○、讓對方感覺到「都是為我好」 117
二一、學會拐彎抹角 123

第五章 進退自如的辦事招數 129

二二、對待惡人的以柔克剛法 130
二三、恩威並用「棒子和胡蘿蔔」 135
二四、去偽存真，逼其就範 141
二五、藏「硬」於「軟」不點而屈人之兵 147
二六、避實擊虛，軟繩能套猛度 151

第六章　辦成大事的「畫餅釣胃口」法則 155

二七、封賞不要一步到位 156
二八、欲擒故縱，伺機而動 159
二九、先勾起對方胃口，為辦事做準備 165
三○、利而誘之，有「心動」才會有「行動」 170

第七章 讓別人不知不覺為你辦事 175

三一、向對方示弱乞憐，巧借對方力量 176
三二、「以假亂真」得把功夫做足 179
三三、利用別人的事要做得巧 184
三四、把自己的真實意圖隱藏起來 190
三五、欲擒故縱，想取的東西不要多看 194
三六、因人制宜牽著對方的鼻子走 197

第八章 趕鴨子上架縮短辦事進程 201

三七、先聲奪人以達到反客為主的目的 202
三八、直陳利害，促使對方屈從和改變主意 206
三九、攻其一點，在對方最薄弱的地方下手 213
四○、誘敵深入讓對方進退維谷 219
四一、以硬碰硬，讓對方進屈辭窮 229