交涉的技巧 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

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圖書標籤:

• 溝通技巧
• 談判策略
• 人際關係
• 職場技能
• 影響力
• 說服力
• 心理學
• 商業談判
• 衝突管理
• 高效溝通

　　「你想不想去開發子公司？這是彆人都不知道的事喔!」
　　「付錢？彆開玩笑瞭!」你們産品有缺點，我要退貨!」

　　這時你該如何迴答？接著應該進行怎樣的交涉？生意就是一連串交涉。交涉是否成為對自己有利的展開，將使你的人生改變。

　　所謂「交涉」，應該是「雙方擁有各自的慾望，盡可能談齣對自己有利之結果的說話方式。」

　　處理與顧客或公司間的協商、收取貨款、索賠處理等公司外的交涉持續失敗時，最後可能被解僱。麵對與上司相處、對部下指示、對同事和部課間的調整等公司內的交涉，如果不能長久持續，成果可能被奪走，或是必須承受過重的工作壓力，也是無法避免的現實。上司或顧客們會愛護或擊垮你、是否能順利升職及加薪等，大都與自己的交涉能力有關。不僅做生意，購買車輛或住宅，需要拜託他人時，一定需要交涉能力，甚至連求婚也是一種交涉。

　　本書之內容即濃縮瞭各種交涉的實戰技巧。書中列舉全項目及具體例之說明。隻要閱讀這些例子，你就可以瞭解---「原來因為少說這句話而失敗!」「如果知道這種作法，一定能獲勝……」

　　交涉技巧就好像閱讀或車輛的駕照，是人生的基本技術。如果能掌握這些技巧，則光看電視播報的新聞，會知道「財團發言的真意在此」、「經濟部的真心話隱藏在此」「業界最大的目標在此」等，就能培養判斷力，反映在自己的交涉能力上。

本書特色

　　鐵定讓對方說YES的101則說話技巧。

 

评分☆☆☆☆☆

這本書我看瞭有一段時間瞭，雖然沒看完，但是給我留下的印象挺深的。我之前一直覺得“交涉”這個詞聽起來就挺高大上的，好像是那種專業人士纔需要的東西，但看瞭這本書纔意識到，其實我們每個人在生活中都或多或少地在進行著各種各樣的交涉，隻不過我們沒有意識到而已。比如和傢人商量周末去哪裏玩，和同事協調工作上的分工，甚至是在商店裏為瞭爭取一點小優惠而跟店員溝通，這些都可以算作是交涉。這本書的語言風格很接地氣，沒有太多枯燥的理論，更多的是通過一些生活中的小故事或者案例來闡述道理。我特彆喜歡它裏麵舉的那個例子，關於如何巧妙地嚮老闆提齣加薪，雖然我自己暫時用不上，但聽起來就很有趣，也讓我開始思考，原來很多時候我們想要的，並不是我們想象中的那麼難得到。這本書給我最大的啓發就是，交涉並不是一種對抗，而是一種溝通和理解的過程，關鍵在於找到雙方都能接受的那個點。我還在慢慢消化裏麵的內容，希望能從中學習到更多實用的技巧，讓我的溝通能力更上一層樓。

评分☆☆☆☆☆

我一直認為，人與人之間的互動，本質上就是一場又一場的交涉。無論是工作上的項目閤作，還是生活中的傢庭決策，都需要雙方的理解和讓步。這本書給我的感覺，就像一位經驗豐富的嚮導，帶領我穿越瞭交涉的迷宮。它不僅僅提供瞭一些技巧，更重要的是，它改變瞭我對交涉的看法。我過去可能覺得，交涉就是一種博弈，要時刻提防對方，生怕自己吃虧。但這本書告訴我，真正的交涉，是以尊重和真誠為基礎的。它強調瞭“傾聽”的重要性，以及如何通過提問來引導對話，而不是一味地陳述自己的觀點。書中還有很多關於如何識彆對方的“隱藏需求”的章節，這一點對我幫助很大。很多時候，我們之所以會陷入僵局，是因為我們隻看到瞭錶麵上的分歧，卻忽略瞭深層次的需求。這本書提供瞭一套係統的方法，讓我們能夠撥開迷霧，看到問題的本質。讀完這本書，我感覺自己好像解鎖瞭一項新技能，對於如何與人打交道，有瞭更清晰的思路和更強大的信心。

评分☆☆☆☆☆

說實話，剛開始拿到這本書的時候，我並沒有抱太大的期待。我總覺得“交涉”這個詞離我有點遠，我的生活也沒那麼多需要“斤斤計較”的場閤。但是，當我翻開第一頁，就被它的內容深深吸引瞭。這本書的寫作方式非常新穎，它沒有像很多理論書籍那樣，一上來就講一大堆概念和模型。而是通過一些引人入勝的故事，一點一點地帶你進入交涉的世界。我特彆喜歡它裏麵那些充滿智慧的對話，讀起來就像在聽一場精彩的辯論賽，但又比辯論賽更加溫和，更加注重問題的解決。它讓我明白，很多時候我們遇到的所謂“難題”，其實隻是溝通方式齣瞭問題。書中提供的那些方法，比如如何巧妙地提齣請求，如何在拒絕中保持友好，如何在意見不閤時找到妥協點，都非常實用，而且操作性很強。我嘗試著將書中的一些小技巧運用到我的日常生活中，發現效果真的齣乎意料的好。最重要的是，這本書讓我對“交涉”這個概念有瞭全新的認識，不再覺得它是負麵的，反而覺得它是一種非常有價值的技能，能夠幫助我們在生活中遊刃有餘。

评分☆☆☆☆☆

不得不說，這本書的視角真的非常獨特。我之前讀過一些關於溝通技巧的書，大多都集中在如何錶達自己、如何說服彆人，但這本書卻把重點放在瞭“理解”上。它強調，在任何一段交涉中，最重要的一步是先去理解對方的需求、動機和顧慮。這一點聽起來很簡單，但真正做到卻很難。我們總是習慣於從自己的角度齣發，急於錶達自己的觀點，卻忽略瞭對方內心的真實想法。書中用瞭很多篇幅去分析為什麼我們需要這樣做，以及這樣做的實際好處。它提到，當我們真正理解瞭對方，就能更容易找到解決問題的共同點，從而避免不必要的衝突，達到雙贏的結果。我印象最深刻的是它對於“同理心”的闡述，如何通過傾聽、提問和觀察來真正走進對方的世界。這本書並不是教你如何“贏”過對方，而是教你如何與對方“閤作”，共同達成目標。對於那些在人際交往中感到吃力或者經常陷入僵局的人來說，這本書絕對是一劑良藥。它會讓你重新審視自己的溝通方式，並找到一條更有效、更和諧的道路。

评分☆☆☆☆☆

這本書的結構安排非常閤理，讓我能夠循序漸進地理解交涉的精髓。它不是那種一蹴而就的“速成秘籍”，而是需要細細品味，反復琢磨的書。開頭的部分，它花瞭不少篇幅去解釋什麼是真正的交涉，以及它在現代社會中的重要性。這一點對於我這種對這個概念比較模糊的人來說，非常重要。它打破瞭我之前的一些固有認知，讓我意識到交涉並非隻是在商業談判中纔需要，而是滲透在我們生活的方方麵麵。接著，它開始深入探討各種具體的交涉場景和策略。我特彆喜歡它對“影響力”的分析，如何通過建立信任和展示價值來增強自己的話語權。書中還提供瞭一些非常實用的工具和模型，比如如何分析對方的立場，如何製定自己的底綫和目標等等。最讓我驚喜的是，它還討論瞭如何在交涉中保持情緒的穩定，以及如何應對突發情況。總的來說，這本書的內容非常豐富，而且邏輯清晰，讀起來一點也不枯燥。我強烈推薦給所有希望提升自己溝通和人際交往能力的朋友。