圖書描述
休閑設施管理是一門新興的學門，融和人、建築物及環境調和的視覺美學溝通的活動。廣義來說，休閑設施包含瞭室內場館設計、戶外設施設計、休閑設備設計等項目，而設計內容涵括瞭環境角色、功能需求和休閑美學等專業。休閑設施管理是培養設施管理人纔不可或缺的本職學能養成課程。基於培育觀光休閑、土木工程、建築景觀、地政都計，及營建管理科係等相關領域的學生成為專業人員，本書著重於提供休閑設施專業管理、監督建築履約、規劃、設計、施工、營運、服務等一係列「時序操作」理論及實務工作，以發展實務工作者進階修業的能力。
在課程編排方麵，本書以架構建築工法、地政法規、環境法規、景觀美學和管理科學的過程，教授如何將建築及景觀實體、自然環境和人類活動的關係聯係起來，以營造一個理想的休閑遊憩人居係統。
作者簡介
方偉達
現職
社團法人颱灣濕地學會秘書長
中華大學休閑遊憩規劃與管理學係助理教授
學曆
美國德州農工大學生態暨管理哲學博士
美國哈佛大學景觀建築設計碩士
美國亞曆桑那州立大學環境規劃碩士
國立中興大學地政學係法學士
經曆
東海大學景觀學係所客座助理教授
颱灣大學建築與城鄉研究所兼任助理教授
颱南大學生態旅遊研究所兼任助理教授
行政院環境保護署環境影響評估科、教育宣導科、颱北縣地政事務所等公務部門閤計13年
考試
80年高考土地行政人員及格
88年教育部公費留學考試第一名（海岸濕地保護及復育學門）
榮譽
97年行政院新聞局金鼎奬最佳專欄寫作奬
著者信息
圖書目錄
第一章 休閑導論
學習焦點
第一節 休閑的意義
第二節 休閑的需求
第三節 休閑活動類彆
小 結
第二章 設施導論
學習焦點
第一節 休閑設施定義
第二節 休閑設施評估
第三節 休閑設施概念
小 結
第三章 休閑設施規劃
學習焦點
第一節 休閑設施和休閑活動
第二節 設施規劃原理
第三節 設施先期規劃
第四節 休閑設施規劃限製
小 結
第四章 休閑設施産業管理
學習焦點
第一節 産業管理的內涵
第二節 休閑遊憩趨勢分析
第三節 基地管理
小 結
第五章 休閑設施專案管理
學習焦點
第一節 專案管理思考法
第二節 專案管理方法
第三節 專案績效管理
小 結
第六章 休閑設施開發管理
學習焦點
第一節 開發時程管理
第二節 開發成本管理
小 結
第七章 休閑設施服務管理
學習焦點
第一節 服務業特性
第二節 顧客決策模式
第三節 顧客滿意度
第四節 社群管理
第五節 場地管理
第六節 風險管理
第七節 責任性管理
小 結
附錄一 休閑設施經營管理實務
附錄二 國內學者對於休閑的定義
附錄三 國內大型公共遊憩設施
附錄四 國內大型商業遊憩設施
附錄五 國內中、小型遊憩設施
附錄六 休閑設施管理相關法規
附錄七 重要英文休閑名句賞析
圖書序言
圖書試讀
用户评价
作為一名對城市規劃和公共服務領域有所關注的讀者，我發現《休閑設施管理》這本書的內容遠超我的預期。它不僅僅是停留在“如何管好一個地方”的層麵，而是將其上升到瞭“如何通過有效的設施管理，提升城市居民的生活品質和幸福感”的高度。書中對“可持續發展”理念的融入讓我印象深刻，如何平衡經濟效益與環境保護，如何設計能夠長期服務於社區的休閑設施，如何通過節能減排降低運營成本，這些都展現瞭作者對行業長遠發展的思考。此外，書中對於“風險管理與危機應對”的講解也相當到位，對於可能齣現的安全問題、突發事件，以及如何製定預案、進行有效溝通，都有具體的指導。我特彆欣賞它在“人員管理與團隊建設”方麵的論述，一個高效的團隊是做好任何管理工作的基礎，書中關於員工培訓、激勵機製、績效考核等內容的分析，都非常具有參考價值。這本書的論述角度非常多元，既有宏觀的戰略層麵的探討，也有微觀的操作層麵的指導，為讀者提供瞭一個全方位的視野。
评分這本書《休閑設施管理》對我而言，更像是一次深入的“行業溯源”之旅。它不僅僅停留在“如何讓設施運轉起來”的錶層，而是深入挖掘瞭“為什麼”和“如何做得更好”。書中對於“休閑産業的演變與發展趨勢”的梳理，讓我對這個行業的曆史脈絡有瞭清晰的認識，從最初的提供基礎服務，到如今強調個性化、體驗化和情感連接，整個過程的轉變令人驚嘆。它詳細解釋瞭“市場細分與目標客戶鎖定”的重要性，如何在競爭激烈的市場中找到自己的定位，吸引並留住核心客戶群體，這一點對於任何想要在這個行業有所作為的人來說都是至關重要的。書中還提到瞭“財務管理與成本控製”的實操技巧，如何製定預算、進行成本核算、優化資源配置，以及如何通過多元化的盈利模式來提升收益，這些內容對於理解一個設施的商業可行性非常有幫助。這本書的寫作風格非常嚴謹，但又不失生動性，穿插瞭大量的圖錶和數據，使得復雜的概念變得更加易於理解。
评分這本《休閑設施管理》真的讓我大開眼界。我之前對這類場館的管理隻是模糊的概念，以為就是維護好場地，保證安全之類的，但讀瞭這本書，纔意識到裏麵蘊含著多麼深厚的學問。它不僅僅是講解如何“管”，更是關於如何“經營”和“創造價值”。書中對各種休閑設施的類型進行瞭細緻的劃分，比如體育場館、公園綠地、文化娛樂場所等等，然後針對每一種類型的特點，深入剖析瞭其運營模式、市場定位、客戶群體分析以及營銷策略。我特彆喜歡它講解“體驗經濟”的部分，原來一個好的休閑設施，不僅僅是提供一個空間，更是要為顧客創造一段難忘的經曆，從入口的氛圍營造，到內部的活動策劃，再到服務的細節處理，都應該圍繞著“提升顧客滿意度和忠誠度”來展開。它還提到瞭很多現代化的管理工具和技術，比如數據分析在客流預測和資源優化方麵的應用，以及如何利用社交媒體進行有效的品牌推廣和社群互動，這些都讓我覺得非常實用，也看到瞭行業未來的發展趨勢。這本書的語言風格也很平實易懂，沒有太多空洞的理論，而是充滿瞭案例分析和實踐指導，讀起來一點都不枯燥。
评分坦白說，我原本對《休閑設施管理》這本書抱有比較功利的心態，希望能從中找到一些立竿見影的“秘訣”。然而，讀完之後，我發現它給予我的遠不止於此。它讓我開始思考“休閑”本身的意義，以及它在現代社會中扮演的角色。書中關於“社會責任與社區參與”的章節，讓我認識到，一個好的休閑設施，不應該僅僅是商業化的産物，更應該承擔起一定的社會責任，為社區居民提供便利，促進社會和諧。它還探討瞭“技術創新在設施管理中的應用”，比如智能化安防係統、數字化導覽、虛擬現實體驗等，這些都為未來的休閑設施發展指明瞭方嚮。我特彆喜歡書中對於“客戶關係管理”的深入剖析，如何建立長期的客戶連接，如何通過個性化的服務和互動來提升客戶忠誠度，這些理念即使應用在其他行業，也同樣具有藉鑒意義。這本書的結構設計也非常巧妙，章節之間相互關聯，但又各自獨立，可以根據自己的興趣點進行選擇性閱讀。總的來說，這是一本讓我受益匪淺的書，它拓寬瞭我的視野，也讓我對這個看似平凡的行業有瞭全新的認識。
评分對於我這樣一個常年混跡於各大公園和體育場館的愛好者來說，《休閑設施管理》這本書簡直就是一本“使用說明書”。我一直很好奇，為什麼有些場館總是人頭滿懷，活動不斷，而有些卻顯得冷冷清清，毫無生氣。這本書給我瞭一個清晰的答案。它從“客戶需求”這個最根本的點齣發，詳細闡述瞭如何去洞察和滿足不同年齡層、不同興趣群體的休閑需求。書中關於“空間設計與功能布局”的章節尤其精彩，它不隻是講美觀，更是講究效率和用戶體驗。比如，如何閤理規劃人流動綫，如何設置休息區和餐飲區，如何為特殊人群（如老人、兒童、殘障人士）提供便利設施等等，這些細節的考量，直接決定瞭用戶體驗的優劣。我還學到瞭很多關於“活動策劃與組織”的知識，原來一場成功的活動背後，需要多少精心的策劃、周密的準備和高效的執行。書中列舉瞭許多成功的案例，讓我對如何將一個普通的場地打造成一個充滿活力的休閑目的地有瞭更深刻的理解。這本書的結構也很有條理，每一章都圍繞一個核心主題展開，層層遞進，讀起來非常有邏輯性。
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