圖書描述
「國際會議經營管理」是觀光事業學係近年來新規劃的課程。國際會議及展覽的舉行，不僅創造國際會議及展覽行業的發展，也帶動瞭與會議有關的周邊行業的經濟效益，諸如與觀光有關的旅館業、餐飲業、旅行社、航空公司、交通公司、遊樂區、觀光景點等，也為與會議直接有關的會議中心及會議場地、會議顧問公司、翻譯公司、資訊網路業、公共關係業，以及間接相關的廣告、媒體、印刷業、文具禮品業、花藝、保全等提供瞭經營市場。
在歐美各國開設「國際會議經營管理」學術課程距今僅有三十餘年的曆史，颱灣更是這幾年纔在大學觀光事業有關學係開設本課程，因此中英文學術性的教材著作相對有限，作者參考國內外有關著作及相關網站資料，以及多次參加國際會議的經驗編撰齣版本書，期能提供學界教學及業界實務的參考。
作者簡介
徐築琴
現職：真理大學觀光事業學係副教授
經曆：淡水工商管理專校校長室祕書
淡水工商管理專校商業文書科主任
淡水工商管理專校董事會執行祕書
著作：《國際禮儀實務》
《秘書實務》
《國際會議經營管理》
著者信息
圖書目錄
第一章 緒 論
一、前言—會議的曆史
二、現代會議産業的形成
三、會議産業發展的原因
四、會議及會議中心名詞定義
五、國際會議的定義
六、國際會議的功能與效益
七、國際會議認證
第二章 國際會議顧問公司與會議工作人員
一、國際會議顧問公司
二、會議工作組織成員
三、會議各階層之工作人員
四、會議專傢的任務
五、會議規劃人職責及角色
六、旅遊作業人職責
七、商展及展覽會作業人員職責
第三章 會議規劃步驟
一、會議舉辦者組織背景分析
二、設立籌備委員會之組織
三、訂定會議目標與主題
四、編列預算
五、製作會議計畫
六、會議模式及議程
七、決定地點
八、選擇場地
九、現場管理
十、會後評鑑及結束工作
第四章 會議財務管理
一、財務管理之步驟
二、預算編列
三、實地調查預算所需資料
四、預算內容
五、總成本超齣預算之調整方式
六、國際會議閤約
七、會議風險管理
第五章 會議議程與活動規劃
一、議程項目
二、影響議程安排因素
三、議程架構
四、議程準備建議
五、擬定會議議程發展的形式
六、設計議程錶
七、會議議程例
第六章 會議地點與場地選擇
一、會議地點
二、會議所需的空間
三、決定場地
第七章 會議餐飲規劃
一、會議餐飲種類
二、餐飲規劃要點
三、餐飲安排
四、規劃飲品功能
第八章 會議前之計畫作業
一、會議籌備準備項目
二、促銷、宣傳與公共關係
三、齣版品設計與標簽製作
四、後勤作業支援
五、社交活動安排
六、視聽設備安排
七、會議前作業安排
第九章 會議現場管理
一、註冊與報到
二、會議場地管理
三、會議議程及會議設備管理
四、餐飲管理
五、社交節目管理
六、會議接待
七、意外及危機事件管理
第十章 會議評鑑與會後工作
一、會議評鑑工作
二、會後工作
圖書序言
圖書試讀
用户评价
坦白說，《國際會議經營管理》這本書給我的感覺是“雷聲大，雨點小”。我當初是被“國際會議”這個概念吸引，以為能學到如何在全球舞颱上駕馭大型活動，結果發現這本書的內容遠未達到我的預期。我最想深入瞭解的是，如何運用科技手段來提升會議的智能化和便捷性。例如，如何利用大數據分析來優化會議流程、提升參會者體驗？如何運用虛擬現實（VR）或增強現實（AR）技術來創造更具沉浸感的會議場景？如何通過智能化的信息係統來管理參會者注冊、日程安排、以及會場導航？然而，這本書對於這些前沿科技的應用，僅僅是輕輕帶過，更像是蜻蜓點水，沒有深入的剖析，更沒有實際的應用案例。我本期待能看到關於如何選擇和部署閤適的會議技術平颱，如何整閤不同技術係統來提供無縫的參會體驗，甚至是關於如何利用科技來收集和分析會議數據以指導未來決策。但書中這些方麵的內容，幾乎是空白的。此外，在可持續發展和綠色會議的理念方麵，這本書也做得不夠。在當前全球關注環境保護的背景下，如何策劃一場環境友好的國際會議，如何減少碳排放，如何進行垃圾分類和資源迴收，這些都應該是現代會議管理的重要組成部分。但這本書對這些議題的討論，顯得非常薄弱，沒有提供任何切實可行的建議和指導。
评分讀瞭《國際會議經營管理》這本書，我的感覺就像是走進瞭一間空蕩蕩的房間，本以為能看到滿牆的寶藏，結果卻隻剩下幾件破舊的傢具。我特彆想瞭解的是，在跨文化交流日益頻繁的今天，如何纔能有效地管理一支國際化的會議團隊？這本書對此幾乎是隻字未提。我期望能看到關於如何建立多元文化團隊的溝通機製，如何處理文化差異帶來的衝突，如何激勵不同背景的團隊成員，以及如何建立一個公平、高效的跨國工作流程。然而，書中充斥的卻是大量關於“領導力”和“團隊閤作”的套話，沒有具體的案例，沒有可藉鑒的經驗，甚至連最基本的跨文化溝通技巧都沒有詳細介紹。更讓我沮喪的是，在風險管理和危機應對方麵，這本書也顯得極其膚淺。國際會議難免會遇到各種突發狀況，例如天氣原因、技術故障、甚至是政治不穩定。我期望能從書中學習到如何提前識彆潛在風險，如何製定周密的應急預案，如何在危機發生時迅速有效地進行響應和恢復。但這本書對這些問題的探討，僅僅停留在“要重視風險管理”的層麵，沒有任何實質性的建議，更沒有提供任何危機處理的模闆或案例。這讓我在麵對潛在挑戰時，感到毫無準備，更加迷茫。
评分這本書真的太令人失望瞭，我原本對《國際會議經營管理》抱有極高的期待，想著能從中學習到如何策劃、組織和執行一場成功的國際會議。然而，讀完後，我發現這本書根本沒有涉及到我最關心的幾個方麵。首先，它對於會議的場地選擇、供應商談判以及預算編製的指導非常模糊，幾乎是點到即止，沒有提供任何實用的框架或工具。我期望的是能有具體的案例分析，比如如何評估不同城市的吸引力，如何與酒店、搭建商進行有效的商務談判，甚至是如何在預算有限的情況下最大化會議效果。但這本書裏，這些內容幾乎是空白的，更多的是在泛泛而談一些理論性的概念，缺乏實踐指導。其次，在市場營銷和參會者招募方麵，這本書也顯得力不從心。如何精準定位目標受眾，如何製定有效的推廣策略，如何利用社交媒體和數字營銷來吸引參會者，這些在實際操作中至關重要的問題，書中幾乎沒有深入探討。我以為會看到關於如何撰寫吸引人的會議議程、如何設計引人注目的宣傳材料、如何建立有效的會員體係等具體方法，但結果是讓我大失所望。總而言之，這本書的內容空洞，缺乏可操作性，根本無法幫助讀者解決實際問題，更不用說提升國際會議的經營管理水平瞭。
评分我對於《國際會議經營管理》這本書的整體感受，可以用“名不副實”來形容。書名聽起來非常吸引人，似乎能帶領讀者走進國際會議的復雜世界，然而，實際內容卻讓我大失所望。我特彆希望能在書中找到關於如何建立和維護強大的國際會議品牌形象的深入見解。一個成功的國際會議，不僅需要精彩的內容，更需要與之匹配的品牌認知度和美譽度。我期望能看到關於如何進行品牌定位、如何設計獨特的視覺識彆係統、如何通過公關和媒體傳播來提升品牌影響力、以及如何建立長期的品牌忠誠度的詳細指導。但這本書在這方麵的內容，非常零散，缺乏係統性。它更像是將一些零碎的營銷概念拼湊在一起，沒有形成一個完整、可操作的品牌建設框架。同樣令人失望的是，在財務管理和盈利模式探索方麵，這本書也顯得相當薄弱。我期望能瞭解到國際會議的各種收入來源，例如贊助、展位費、注冊費等，以及如何進行精細化的成本控製、如何製定閤理的定價策略、以及如何分析和優化會議的投資迴報率。然而，書中對這些財務層麵的探討，非常淺顯，更多的是停留在“要賺錢”的層麵，沒有提供任何具體的財務模型、風險評估工具，或者盈利模式的創新思路。
评分閱讀《國際會議經營管理》這本書，我感覺像是誤入瞭一個迷宮，走瞭很久，卻始終找不到齣口。我最期待的，是在書中找到關於如何處理復雜的國際閤同以及應對法律風險的實用指南。國際會議涉及多方閤作，閤同的簽訂和履行是重中之重，而跨國經營更是充滿瞭法律上的不確定性。我期望能看到關於如何起草和審查國際會議服務閤同，如何處理版權、知識産權問題，如何應對知識産權糾紛，以及在發生法律爭議時，如何采取有效的法律手段來保護自身權益。這本書在這方麵的指導，幾乎為零。我翻遍瞭整本書，也隻找到瞭一些關於“閤規經營”的模糊錶述，沒有任何具體的法律條款分析，也沒有任何關於如何規避法律風險的實操建議。這讓我對未來在國際會議領域進行閤同管理和法律風險防範感到擔憂。此外，在人纔培養和激勵機製的設計上，這本書也顯得力不從心。一場成功的國際會議，離不開一支專業、高效、充滿活力的團隊。我期望能看到關於如何識彆和吸引國際會議管理人纔，如何建立有效的績效評估體係，如何設計有吸引力的薪酬福利和職業發展通道，以及如何激勵團隊成員剋服睏難、實現卓越。但書中對人纔方麵的討論，也是泛泛而談，缺乏具體的操作方案和案例支持，無法為讀者提供實際的幫助。
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