圖書描述
《全球會議與展覽》是作者二十年來在世界各地規劃、管理以及執行跨國和跨文化活動的心血結晶。Carol Krugman（CMP, CMM）和Rudy R.Wright（CMP）為新世代的會議專業人員節選世界一流的建議，並整理成一個單一、完整的資源。這本全方位的指南闡明瞭規劃與執行跨國和跨文化活動的步驟與細微之處。本書提供瞭你必須知道的大小事，包括跨國作業能力的技巧及跨文化的敏感度，這些都是今日職場上不可或缺的技能。
本書完整收錄瞭錶格與檢核錶的範例，這項實用的資源讓你在處理下列事務時能夠更加得心應手：
1.活動規劃
2.預算擬定
3.後勤補給
4.地點選擇
5.風險管理與突發事件規劃
6.跨文化活動作者簡介
譯者簡介
劉修祥
學曆
美國喬治．華盛頓大學觀光發展暨旅遊管理碩士
美國新墨西哥大學公園暨遊憩管理博士
現任
國立高雄應用科技大學觀光管理係副教授
中華觀光管理學會常務理事
颱灣休閑與遊憩學會常務理事
張明玲
政治大學英文係畢業。從事編譯工作十餘年。譯作有《全球會議與展覽》（閤譯）、《大學生活完全手冊》（閤譯）、《網路與性》等專業性書籍，並於凱特文化、小知堂、貓頭鷹等齣版社有譯著發錶。
著者信息
圖書目錄
原 序
譯 序
第一章 會議與展覽的基本概念
加強會議字匯運用的能力 / 會議的類型 / 邁嚮全球 / 會議科技∕展覽會 / 結語 / 重點迴顧 / 名詞解釋 / 輔助素材
第二章 決策因素
會議目標 / 投資報酬 / 會議資料簡介 / 財務考量 / 參加者的人口統計資料 / 企劃書 / 麵對全球化挑戰 / 重點迴顧 / 輔助素材
第三章 目的地評估
建立資源網絡 / 會展地點選擇準則 / 飯店與會議設施 / 重點迴顧 / 輔助 素材
第四章 籌組與主辦國際活動
國際大型會議組織 / 規劃大型會議 / 活動方案內容與方針 / PCO的角色 / 重點迴顧 / 輔助素材
第五章 貨幣與財務狀況之管理
預算 / 獲得建議 / 貨幣策略 / 企劃的指導方針 / 財務規劃與財政管理 / 稅賦問題 / 重點迴顧 / 輔助素材
第六章 活動方案企劃與發展
會議活動方案設計 / 語言考量 / 選擇並安排演講者 / 開會環境和舞颱設計 / 餘興節目 / 附屬會議活動 / 點迴顧 / 輔助素材
第七章 文化差異因素
文化思維的型態 / 發展文化知能 / 一般語言上的考慮因素 / 國際會議的禮節 / 重點迴顧 / 輔助素材
第八章 活動行銷策略
行銷策略 / 行銷預算 / 文化議題 / 公共報導 / 行銷夥伴 / 行銷計畫時間錶 / 重點迴顧 / 輔助素材
第九章 國際閤約與適法性
閤約條款 / 美國稅法的精神 / 地主國的法令規定 / 參加人員的護照與簽證 / 法律執行的效力 / 衛生醫療規定 / 談判方式 / 重點迴顧 / 輔助素材
第十章 執行會議計畫
報名作業 / 報名作業係統 / 自動化報名作業係統 / 與會人員的住宿安排 / 會前準備工作 / 會場協調勘察 / 餐飲服務 / 重點迴顧 / 輔助素材
第十一章 在國外舉辦展覽會
會議和展覽會 / 尋找閤格的助手 / 相似卻不盡相同 / 在國外舉辦展覽會的準則 / 規劃考量 / 展覽會企劃書 / 貨運和海關 / 預先考慮現場狀況 / 高科技穿戴上身 / 重點迴顧 / 輔助素材
第十二章 會議現場工作
與支援服務人員閤作 / 會議前的準備工作 / 前置作業與每日例行工作 / 會議活動的後勤作業 / 媒體關係 / 工作小組會議 / 入場券與識彆證的控管 / 查核帳目 / 活動方案管理 / 協助演講人的作業 / 賓客的活動節目 / 會後工作 / 重點迴顧 / 名詞解釋 / 輔助素材
第十三章 海外行程的準備事宜
選擇適閤的航空公司 / 議價與洽談服務內容 / 海關與入齣境 / 護照與簽證 / 美國人迎接國際旅客的方式 / 傳染病的防疫措施 / 設備與物資的運送 / 行前注意事項 / 通關作業 / 旅遊安全 / 現場說明會 / 重點迴顧 / 輔助素材
第十四章 安全與維安工作
保護的對象 / 風險評估與分析 / 風險管理 / 特殊的安全議題 / 保險 / 重點迴顧 / 輔助素材
第十五章 會展科技技術
國際通訊方式 / 打電話迴傢 / 電腦應用軟體 / 典型的軟體應用功能 / 科 技技術工具 / 海外會議的視聽設備 / 為多元文化觀眾生産的視聽商品 / 重點迴顧 / 輔助素材
附錄一 重要的會議産業協會與組織
附錄二 會議相關軟體與服務
附錄三 檢核錶
附錄四 場地選擇標準
附錄五 測驗樣本
附錄六 全球會議的議程要點
附錄七 接待國際旅客的要點
附錄八 國際金融專有名詞錶
附錄九 議程錶範例
附錄十 預算工作錶
附錄十一 錶格
附錄十二 個案研究
圖書序言
譯序
行政院於2004 年11 月15 日核定觀光及運動休閑服務業發展綱領及行動方案旗艦計畫：「會議展覽服務業發展計畫」，在報告中指齣，觀光服務業所麵臨的問題包括：颱灣之國際觀光形象不足、接待能量不足、觀光産品市場競爭力不足、市場麵離尖峰需求差異過大、觀光投資環境待改善、觀光事權分散、會展産業尚無明確之主管機關，以及現有觀光人力與産業需求有落差等；而根據現況所擬訂之目標及執行策略有：
1.具有國際吸引力與競爭力的會展環境：執行策略包括「全麵提昇我國會展産業國際形象」、「標竿專案輔導」、「強化會展産業經營環境」、「建立會展産業管理整閤機製」。
2.更高的産業關聯效果與附加價值：執行策略包括「策略聯盟輔導」、「發展我國地方特色之觀光」。
3.産業核心資訊能力：執行策略為「建置國傢會展資訊網」。
4.國際會展技術及人纔培育重鎮：執行策略為「培育專業人纔」。
5.國際會展活動來颱舉辦：執行策略為「會展産業國際開發奬助」。
因此，我國觀光服務業未來發展願景在藉由推動會議展覽業之商業化與國際化，帶動國內觀光及周邊服務業發展，同時將打造颱灣成為多元且優質的觀光之島，亦期能建立兼顧永續發展及生態保育之觀光服務産業。希望本書之翻譯能帶來拋磚引玉的作用，在大傢共同持續努力下，讓颱灣會展産業的發展不斷茁壯。 全球的會議與展覽市場仍在不斷成長中，其對舉辦地所帶來之經濟上的乘數效益更是非常可觀，要發展會展産業，人纔之培養自是重要環節；本書全球會議與展覽作者將其在會展專業領域纍積數十年之經驗，以簡潔的文字、條列式的關鍵概念陳述，按部就班地帶領讀者瞭解會展相關決策因素，如何進行目的地評估、如何籌組與主辦國際活動，並說明貨幣與財務狀況之管理、活動方案企劃與發展的注意事項，也討論文化差異因素、活動行銷策略、國際閤約與適法性，以及如何執行會議計畫、如何在國外辦理展覽會，加上針對會議現場工作、海外行程的準備事宜、安全與維安工作、會展科技技術最新發展現況等所做的經驗分享，完整地將會展所需之專業素養融貫在一起，是一本極佳的教科書與訓練教材。 感謝圓桌會議顧問股份有限公司柯樹人執行長慨允提供照片、揚智文化事業股份有限公司葉忠賢總經理推動會展叢書，以及張明玲小姐共同參與翻譯事宜，使本書得以順利齣版，敬請各界博雅專傢予以指導、斧正。
國立高雄應用科技大學觀光管理係副教授
劉修祥 謹識
圖書試讀
用户评价
作為一個長期關注國際關係和經濟發展趨勢的研究者，我對《全球會議與展覽》這本書的內容充滿瞭好奇。它所涵蓋的領域非常廣泛，從宏觀經濟分析到具體的操作指南，再到文化差異的探討，無不展現齣作者深厚的學識和廣闊的視野。我尤其欣賞書中對於不同國傢在舉辦大型國際活動時的戰略考量和獨特之處的剖析，這讓我得以更深入地理解全球化進程中的權力格局和發展機遇。我發現書中的一些案例分析非常具有啓發性，它們不僅僅是對曆史事件的簡單復述，更是對事件背後深層原因的挖掘和對未來趨勢的預測。比如，書中對一些曾經非常成功的國際展覽的成敗原因分析，讓我對如何利用這類活動來提升國傢軟實力有瞭全新的認識。這本書的數據來源可靠，分析邏輯嚴謹，對於我撰寫研究報告來說，無疑是一份寶貴的參考資料。
评分我是一個常年奔波於各大展會現場的參展商，對於“展覽”這個詞再熟悉不過瞭。但是，《全球會議與展覽》這本書，卻讓我看到瞭展覽更深層次的含義。它不僅僅是産品和技術的展示，更是國傢形象的塑造，是文化交流的平颱，是經濟閤作的催化劑。書中對不同類型展覽的策劃、執行、推廣以及後期評估的詳細闡述，讓我受益匪淺。尤其讓我印象深刻的是關於“數字化展覽”的章節，它預見瞭科技在未來展覽中的重要作用，為我們這些傳統參展商提供瞭新的思路和方嚮。我之前總覺得，辦好一個展覽就是把産品擺好，做些宣傳就足夠瞭，但這本書讓我明白，展覽的成功，其實是一個係統工程，需要策略、創意、執行以及對趨勢的敏銳洞察。它讓我意識到，每一次參展，都是一次與世界對話的機會，而這本書，就是我這場對話的“翻譯器”和“嚮導”。
评分說實話，我購買《全球會議與展覽》這本書，最初是抱著一種“掃盲”的心態。我對“會議”和“展覽”這兩個概念的理解，大多停留在日常的聽聞，覺得它們不過是大傢聚在一起交流信息或者展示産品。然而，這本書徹底顛覆瞭我以往的認知。它讓我看到瞭一個更加復雜、更加係統、也更加充滿戰略意義的領域。從書中我瞭解到瞭，一場成功的國際會議背後，是無數的策劃、溝通、資源調配和風險管理。而一個大型的展覽，更是集科技、文化、經濟、政治於一體的綜閤性盛會。這本書就像為我打開瞭一個全新的視角，讓我看到瞭這些活動如何成為國傢之間交流的橋梁，如何影響全球的商業格局，甚至如何塑造人們的認知。我發現自己逐漸被其中蘊含的巨大能量所吸引，開始重新審視這些似乎“平凡”的活動背後所蘊含的巨大價值。
评分收到這本《全球會議與展覽》的時候，我正好處在為公司籌備一個國際性項目而感到一籌莫展的階段。說實話，一開始我抱著試試看的心態，希望能從中找到一些靈感和實用的技巧。但當我深入閱讀後，我纔發現這本書的價值遠超我的預期。它不僅僅是一本關於如何組織會議和展覽的書，更像是一部詳盡的全球商業脈絡指南。書中對於不同文化背景下商務禮儀的解讀，以及如何有效進行跨國溝通的建議，都讓我茅塞頓開，解決瞭我之前一直睏擾的難題。我印象特彆深刻的是其中關於“文化敏感性”的章節，它用瞭很多生動的案例，講解瞭在不同國傢進行商業談判時需要注意的細節，避免瞭多少可能齣現的誤解和尷尬。這本書的邏輯性很強，從宏觀的國傢政策分析到微觀的現場執行細節，都麵麵俱到，為我提供瞭一個清晰的框架，讓我在復雜多變的國際閤作中，不再感到無所適從。
评分這本書的封麵設計真的太吸引人瞭，那種沉穩的藍色基調，搭配著金色的地球儀和交織的綫條，一下子就勾勒齣瞭一個宏大、國際化的主題。我拿到這本書的時候，就仿佛握住瞭一把開啓全球視野的鑰匙，迫不及待地想翻開看看裏麵到底藏著什麼精彩。它給人的第一印象是專業，是信息量大，但又不會顯得枯燥乏味，反而有一種探索未知的吸引力。我在猶豫是否購買的時候，這個封麵設計就占據瞭我很大的考量。它不像那種華而不實的封麵，而是恰到好處地傳達瞭書籍的核心內容，讓我覺得這絕對是一本值得深入研究的著作。我特彆喜歡它在色彩運用上的大膽，深邃的藍色象徵著智慧與廣闊，而點綴其間的金色則代錶著價值與機遇，仿佛預示著書中蘊含著無數關於全球發展和未來趨勢的寶貴信息。這種視覺上的衝擊力，無疑為這本書增添瞭一層神秘而又充滿誘惑的光環。
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