感動經營：電裝的經營理念滲透故事 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

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圖書標籤:

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• 電裝
• 日本企業
• 經營理念
• 案例分析
• 員工激勵
• 品牌建設
• 企業故事

全球汽車零件製造的NO.1，企業版圖分布全世界30個國傢，員工人數10萬人。
像電裝（DENSO）這樣的全球化企業，有可能做到團結一緻嗎？
前所未聞的專案即將啓動!!

該如何讓企業的共同價值觀滲透到這10萬人的心中，
且看Recruit HC如何挑戰電裝精神共享專案，
達成不可能的任務！

企業的經營理念不隻是讓人「理解」，更要能讓全體人員「感動」！
從「理解」到「感動」，是建立強大組織的方法。

　　隻用邏輯理解的時代已經結束。在今後的時代，最重要的是吸引得到共鳴的人的『感動』經營的時代！！?本書是道破此現狀的利庫路特HC成員，將熱烈討論的經過整理而成。透過電裝價值觀滲透的專案，追查探訪價值觀共有、理念共有會産生什麼？什麼樣的精神是最重要的？一本非常驚人的書。

　　本書展開許多對話，調查許多問題，雖然是故事主角間所發生的事情，但對讀者來說也是非常適用的。對於讓人自省、驅使人的行動而言，是非常棒的故事、非常好的實例。

這本書也許有點特彆。
本書的目的並不在於公開個彆具體的專業技術（Know-how）。
因為理念的共有，不會隻因為運用專業技術（Know-how）就能實現。
因此，本書以電裝和利庫路特的故事為主軸來進行。
「可以一起來做有曆史性及經驗上經實證，可以成為信念滲透基本的思考方法嗎？」
在迴答問題的曆程中，利庫路特找到瞭理念共有必備的「基本的思考方法」、
應該持有的力量、應該重新檢視的古老智慧、心的狀態以及姿態。
從希求理念可以共有的經營中，看齣有關經營的和人事的思考。
把理念當成是工作對象，所以纔看得到團隊的理念。
希望藉由本書，讓各位讀者之中能産生一些想法。

作者簡介

利庫路特股份有限公司（RECRUIT CO., LTD.）
HC SOLUTION GROUP

　　RECRUIT HC SOLUTION GROUP是利庫路特股份有限公司的戰略人事顧問部門，成立於2001年10月。目標是「和顧客閤作，創造齣讓每個人成為朝氣蓬勃的工作人及組織的新麵貌，並在社會中提倡」。其主旨有信念共享、戰略的具體化及促進實行、基於戰略之人事政策的立案及展開、建立引誘人纔的組織──「聯係戰略及人和組織」。
並以「陪伴顧客走到最後，務必解決課題」為信念。
URL：hc-solution.recruit.co.jp/HCS/
＊HC：人力資源（Human Capital）的縮寫。

高津尚誌（TAKATSU NAOSHI）
株式會社RECRUIT HC SOLUTION GROUP
Executive Consulting Director

　　1989年早稻田大學政治經濟學係科畢業。曆經日本興業銀行、波士頓顧問公司（The Boston Consulting Group），2002年進入利庫路特。從HC SOLUTION GROUP成立初期即參與企劃，與利庫路特集團的成員共同緻力於多傢顧客企業的解決方案。除此之外，也在利庫路特從事有關新鮮人錄用領域的新事業「就職活動第二階段」的商業概念設計等。INSEAD（歐洲工商管理學院）MBA。於ESCP（巴黎高等商業學校）中專攻行銷及傳播。

《百年匠心：豐田汽車的進化與變革之路》 內容簡介 本書深入剖析瞭豐田汽車公司自創立之初，如何在激烈的市場競爭中不斷自我革新，最終蛻變為全球汽車製造業領導者的完整曆程。它不僅僅是一部企業史，更是一部關於創新、質量管理和持續改進的實踐指南。 第一章：黎明前的摸索——豐田産業的起源與早期探索 豐田的故事始於紡織機械的革新。本章將詳細追溯豐田喜一郎的父親，豐田佐吉，從一名地方性發明傢成長為工業先驅的麯摺道路。重點描述瞭佐吉在自動織布機上的突破性發明，以及他堅信“為社會做貢獻”的創業初心。 隨後，我們將視角轉嚮佐吉之子，豐田喜一郎。在目睹西方汽車工業的崛起後，喜一郎下定決心將傢族事業轉嚮汽車製造。本章詳述瞭豐田汽車工業的誕生，包括早期的技術引進與消化過程，以及在戰前日本經濟環境下，企業如何艱難地進行初步的技術積纍和車型開發。初期，豐田麵臨著資金短缺、技術瓶頸以及市場對本土品牌的普遍不信任等多重挑戰。正是這種在資源有限下的“節約至上”思維，為日後豐田精益生産模式的萌芽埋下瞭伏筆。 第二章：戰爭的洗禮與思維的重塑——精益生産的誕生 二戰的結束對所有日本企業來說都是一次毀滅性的打擊。豐田也不例外，麵臨著原材料匱乏、設備老舊和市場需求低迷的嚴峻局麵。正是在這種“不成功便成仁”的壓力下，豐田內部開始進行一場深刻的哲學和管理上的革命。 本章聚焦於豐田生産方式（TPS）的奠基人——大野耐一、豐田英二等核心人物。我們將詳細闡述TPS的兩大支柱：“準時化生産”（Just-In-Time, JIT）和“自働化”（Jidoka）。JIT並非簡單的庫存削減，而是一種基於拉動式的生産哲學，要求在正確的時間、以正確的數量生産正確的産品。自働化則強調“有缺陷就停止”，賦予機器“人性化的智慧”，確保缺陷不會流入下一道工序。 我們還將探討“看闆”（Kanban）係統的發明及其對全球供應鏈管理的深遠影響。本書強調，TPS並非一套僵化的流程，而是一種以人為本、強調消除浪費（Muda, Mura, Muri）的思維模式，它深深植根於豐田的文化之中。 第三章：質量的執著——“製造不良品是最大的浪費” 豐田的全球聲譽建立在無可匹敵的可靠性和耐用性之上。本章深入探討豐田如何將“質量”內化為企業血液。我們分析瞭豐田著名的“五問法”（5 Whys），它是一種結構化的根本原因分析工具，旨在挖掘問題的錶象下隱藏的係統性缺陷，而非簡單地修補錶象。 本章還詳細介紹瞭豐田在産品設計和工程階段如何預先植入質量（Built-in Quality）。通過對供應商網絡的嚴格管理和培養，豐田建立瞭與閤作夥伴共創質量的生態係統。對比同時期西方汽車製造商專注於大規模生産和規模經濟，豐田則選擇瞭在小批量、多品種環境下追求卓越的質量控製，這成為瞭其日後反攻全球市場的核心競爭力。 第四章：全球化的挑戰與本土化的智慧 上世紀七八十年代，隨著石油危機的爆發和環保意識的提高，小型、高燃油效率的豐田汽車開始受到歐美市場的青睞。本章記錄瞭豐田從一個地方性品牌走嚮全球的戰略布局。 重點分析瞭豐田在美國肯塔基州等地的海外建廠過程。不同於簡單的産品輸齣，豐田堅持輸齣其生産哲學和管理文化。本章詳細描述瞭海外工廠在麵對不同勞工文化、法規環境以及本土員工認知習慣時，如何進行“本土化”的調整和適應，同時又不犧牲TPS的核心精髓。這種“全球思維，本土行動”的策略，幫助豐田在激烈的跨國競爭中站穩瞭腳跟。 第五章：持續改進的文化——“改善”即生存之道 “改善”（Kaizen）是豐田企業文化的基石。本書探討瞭改善如何從高層戰略轉化為一綫員工的日常行為。我們揭示瞭豐田如何構建一個鼓勵員工主動發現問題、提齣解決方案的激勵機製，並確保這些微小的、持續性的改進能夠被係統地記錄、推廣和固化。 同時，本章也審視瞭豐田在麵對市場快速變化時，如何平衡其根深蒂固的“穩定係統”與對新興技術的快速反應能力。在混閤動力技術（如普銳斯）的開發中，豐田展示瞭如何利用其深厚的工程積纍，在顛覆性技術浪潮中保持領先地位，而非盲目追隨。 第六章：新時代的十字路口——挑戰與未來展望 進入21世紀，汽車行業麵臨著電動化、自動化和共享齣行的三重顛覆。本章分析瞭豐田在麵對這些顛覆性變化時的戰略抉擇。我們探討瞭豐田在電池技術、自動駕駛算法以及氫燃料電池等前沿領域的布局與權衡。 最後，本書總結瞭豐田成功的深層原因：對客戶價值的無限追求、對浪費的零容忍態度，以及對員工能力的充分信任。豐田的經營哲學證明瞭，一套經過時間檢驗的管理體係，即便在技術日新月異的時代，依然可以作為企業穿越周期、保持長青的根本保障。這是一部關於如何通過哲學和實踐的結閤，構建持久競爭力的企業教科書。

Chapter 1　人事部長的不安──電裝專案故事
對於價值觀「淡薄化」的不安
專案的參與
任何企業都有可能發生
最初存在的問題

Chapter 2　認同的力量
能博得認同的人，無法取得認同的人
如總統般的演說
認同的關鍵
認同是由認同開始
因為是「實況」纔做得到
聯係所産生的力量，産生聯係的力量

Chapter 3　尋求理念滲透的手法──電裝專案故事○2
嚮前輩學習
何謂理念滲透的「架構」
隻有架構是不夠的
在日本型的人纔培育裏得到提示
精神滲透模式

Chapter 4　說故事的智慧
故事傳達的理念
故事能促進內省
故事會傳達理念
該怎麼說故事
尋找故事的方法

Chapter 5　産生情景的話語
我有一個夢想
以形像錶現應該要徵服的山，解放每一個人
公司的目標為何
描繪情景
試將願景（vision）翻譯為「憧憬」

Chapter 6　「傳教的時代已經結束瞭」……電裝專案故事○3
那，不就是愛嗎？
一起來找齣心中的寶物
對於「滲透」的格格不入感
「三個道理」的模式

Chapter 7　共同邁步的決心
face to face和side by side
傳教士在哪裏？
朝憧憬邁進的決心
迴歸行動主義的方法
傳教士的條件

Chapter 8　製造留白的勇氣
發問會産生主動性思考
十分鍾的留白
神父的開放性提問
不完整說明的意義
留白的藝術
在自律裏需要留白

Chapter 9　精神已存在我心中──電裝專案故事○4
覺得無趣的工作
知道周遭故事的存在
互相訴說自己的故事
察覺精神的存在

Chapter 10　聯係著憧憬的架構
架構的脫軌
製度掌握著理念實踐的成敗
調查的目的是什麼
方法就是視目的為必要

Chapter 11　聯係所産生的力量，産生聯係的力量
品牌是脆弱的
強大的組織能持續錶現齣理念
理念是組織意義的泉源
從信任開始

結語　聯係，並延伸到世界　電裝專案故事○5

後記──滿懷感謝

评分☆☆☆☆☆

這本書的標題“感動經營：電裝的經營理念滲透故事”，讓我眼前一亮。我一直覺得，一傢企業的成功，除瞭技術和産品，更重要的是它背後所蘊含的精神和文化。而“感動”這個詞，恰恰觸及到瞭企業最柔軟但也最強大的核心。我很好奇，電裝這樣一傢在全球汽車零部件行業舉足輕重的企業，是如何將“感動”這個如此有人情味的概念，滲透到企業經營的方方麵麵。 我迫切地想知道，書中會用哪些生動的故事來闡釋這一點。是不是有那種“小人物的偉大”的篇章，講述普通員工如何因為感受到公司的關懷而迸發齣驚人的力量；或者有沒有關於如何通過細節贏得客戶信任的案例，讓客戶感受到超越商品本身的價值。我腦海裏甚至浮現齣一些畫麵，比如一次看似平常的客戶服務，是如何因為一個溫暖的舉動而變成一個流傳的佳話；或者一次內部的團隊閤作，又是如何因為彼此的理解和支持而達成令人驚嘆的目標。 讀這本書，我希望能學習到，如何在充滿商業競爭的環境中，不失人情味，甚至將這份人情味轉化為一種獨特的競爭優勢。尤其是在我們颱灣，我們非常重視人與人之間的連結，我相信電裝的“感動經營”理念，一定能給我們帶來很多值得藉鑒和思考的地方。這不隻是一本關於企業管理的書，更像是一本關於如何用“心”去做事的教科書。

评分☆☆☆☆☆

“感動經營”這個名字，聽起來就很不尋常。尤其當我看到“電裝的經營理念滲透故事”時，我的好奇心瞬間被點燃瞭。畢竟，在商言商，我們習慣瞭談論利潤、效率、市場份額，但“感動”這個詞，似乎是一個截然不同的維度。我總覺得，一傢企業如果能做到“感動”，那它一定是在很多方麵都做得非常齣色，而且超越瞭單純的商業邏輯。 我特彆想知道，書中是如何將“經營理念”和“感動”這兩個概念結閤起來的。電裝是如何將這種“感動”的理念，內化到每一個員工的意識裏，並且體現在他們的日常工作中。會不會有講述公司高層是如何身體力行，去踐行這種理念的例子？或者，書中會不會分享一些員工之間的故事，那些互相扶持、互相鼓勵的瞬間，是如何讓整個企業文化變得更加溫暖和有凝聚力的。 我期待著能從這本書裏，看到一些打破常規的經營方式。也許，這些“感動”的故事，並非是刻意的煽情，而是在最真實的經營場景中，自然流露齣來的。我甚至在想，這種“感動經營”，是否也包括瞭對社會責任的擔當，對環境的關懷，以及對所有利益相關者的尊重。這本書，對我來說，就像是揭開瞭一個關於“人心”的商業秘密，我迫不及待想要一探究竟，看看電裝是如何用“感動”這個力量，塑造齣一傢偉大的企業。

评分☆☆☆☆☆

哇，拿到這本書，我真是太期待瞭！“感動經營”這個名字本身就很有吸引力，尤其再加上“電裝的經營理念滲透故事”，感覺像是能一窺一傢偉大企業背後那套獨特的、讓人心生溫暖的管理哲學。我在想，電裝這傢公司，雖然是全球知名的汽車零部件供應商，但在我們颱灣，可能很多人對它具體的經營理念瞭解並不多。這本書的齣現，就像是一扇窗，讓我們有機會走進去，看看他們的管理層是如何將“感動”這個抽象的情感，轉化為實實在在的經營成果的。 我特彆好奇的是，他們是如何在充滿競爭和效率至上的商業世界裏，去“感動”員工、客戶，甚至是整個社會的。是靠什麼具體的實踐和故事來展現的呢？是那些日復一日的細微之處，還是那些突破性的創新舉措？書中會不會分享一些具體的案例，比如某個員工因為公司的經營理念而受到觸動，從而激發瞭前所未有的工作熱情；或者某個客戶因為感受到瞭電裝的“感動”，而選擇成為忠實的閤作夥伴。我甚至在猜測，這本書裏會不會有關於企業社會責任的論述，因為“感動”往往是雙嚮的，企業在感動他人的同時，自身也被賦能。讀這本書，我希望能夠獲得一些關於如何將人文關懷融入企業管理的靈感，尤其是在我們颱灣這個重視人情味的社會，或許電裝的經驗能給我們帶來新的啓示。

评分☆☆☆☆☆

《感動經營：電裝的經營理念滲透故事》，光是書名就足夠吸引我瞭。我一直覺得，一個企業的核心競爭力，除瞭硬實力，軟實力更是不可或缺。而“感動”，無疑是軟實力中非常重要的一環。我很好奇，像電裝這樣一傢在汽車零部件領域有著深厚底蘊的跨國企業，是如何將“感動”這樣一個抽象的概念，融入到他們的日常經營當中，並且真正做到“滲透”。 我特彆想知道，書中會通過哪些具體的故事來展現“感動經營”的實踐。是那些細微之處的關懷，比如對員工傢人的體貼，還是在遇到睏難時，企業給予的強大支持。我腦海裏已經開始構思，書中會不會有關於客戶的案例，是如何因為電裝的某個舉動，而産生瞭深深的信任和依賴。畢竟，在競爭激烈的市場中，能夠真正打動人心的企業，纔更有可能獲得長久的生命力。 我期待著這本書能帶給我一些啓發，讓我看到，原來經營一傢企業，不一定非得是冷冰冰的數字和目標。它可以是溫暖的、有溫度的，是可以觸及到人內心深處的。尤其是在我們颱灣，人與人之間的情感連接非常重要，我非常好奇電裝的“感動經營”理念，能否為我們本地的企業發展帶來一些新的視角和思考。這不僅僅是一本企業管理的書籍，更像是一次關於如何用“心”去經營的探索之旅。

评分☆☆☆☆☆

拿到《感動經營：電裝的經營理念滲透故事》這本書，我內心充滿瞭期待。我一直覺得，一傢企業的成功，除瞭産品技術和市場策略，更重要的在於其內在的精神和文化。而“感動”這個詞，恰恰觸及到瞭企業最核心、也最能打動人心的部分。我很好奇，電裝這傢享譽世界的汽車零部件巨頭，是如何將“感動”這一理念，深深地根植於企業運營的每一個角落，並且以故事的形式娓娓道來。 我迫切地想知道，書中會分享哪些具體的案例，來描繪“感動經營”是如何在實踐中發揮作用的。是不是有那些關於員工的動人故事，講述他們如何在感受到公司關懷的同時，迸發齣驚人的創造力和執行力；或者，是否有關於客戶的篇章，展現電裝如何通過超越預期的服務，贏得客戶的忠誠和贊譽。我甚至在猜想，書中會不會探討“感動”是如何在供應鏈中傳遞的，以及企業如何通過這種力量，構建更和諧的閤作關係。 我非常期待這本書能夠為我帶來一些關於企業管理的全新視角。在如今這個瞬息萬變的商業環境中，如何用“人心”去經營，如何讓企業文化更具溫度和感染力，是很多企業都在思考的問題。我相信，電裝的“感動經營”理念，一定能提供寶貴的經驗和深刻的啓示，尤其是在我們颱灣這樣一個重視人情味的社會，這本書的價值將更加凸顯。它不僅僅是關於經營，更是一次關於如何用愛與責任去打造一傢有靈魂的企業的心靈之旅。