沸水經營：日本住宅業霸主的Ｖ型復甦激勵法 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

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原文作者： Higuchi Takeo

圖書標籤:

• 經營管理
• 激勵機製
• 日本企業
• 住宅行業
• 企業復興
• V型復蘇
• 沸水效應
• 團隊建設
• 領導力
• 成功案例

走齣低迷，從改造人心開始！

安逸的職場就像溫水煮青蛙，不知不覺間，企業就垮瞭。
藉著建立危機意識，把企業變成滾燙的「沸水」，
他，讓公司從榖底翻身，成為日本住宅業界的第一品牌！

◎他，如何讓瀕臨倒閉的公司東山再起？如何帶領公司實現Ｖ型復甦的奇蹟？

　　1993年，大和團地公司瀕臨倒閉——業績虧損連連，纍積1418億日圓的負債，幾乎超過公司的資産總額。?口武男臨危受命，以「沸水經營」理念大力整頓，徹底激勵士氣，使公司在短短兩年內即轉虧為盈。

　　2001年，?口接掌大和房屋工業公司，麵對的是總負債1340億日圓、營收持續下滑的另一危機。他以「沸水經營」再創奇蹟，五年後即實現「Ｖ型復甦」，並帶領公司成為日本住宅業界第一霸主。

◎彆拿不景氣當藉口，用「沸水經營」找迴你的「飢餓精神」！

　　當職場環境長期安逸，會讓員工有如浸在溫水中自我麻痺，甚至養成官僚習氣的「大組織病」，導緻企業步嚮衰亡。作者認為，改革應從基本做起，提振每個人的危機意識。隻有讓人心「沸騰」起來，重新燃起鬥誌，企業纔能找迴成長的動力！

沸水經營者的12條成功法則
一、不停追求個人成長
二、擁有自信與驕傲
三、隨時掌握明確目標
四、希望能夠造福他人
五、習慣有益的自我訓練
六、能將失敗轉為成功的契機
七、當下全力以赴
八、持續投資自我
九、滿懷信心地行動
十、有效活用時間
十一、思考能夠達成的方法
十二、不斷挑戰可能

作者簡介

(木通)口武男（Higuchi Takeo）

　　1938年生於日本兵庫縣。1961年畢業於關西學院大學法學院。

　

　　1963年，他進入大和房屋工業，並於1984年成為公司董事。1993年擔任大和團地總經理，2001年升任大和房屋工業總經理，並於2004年接任董事長暨執行長。

　

　　從接任集團子公司總經理起，一直到就任大和房屋工業總經理之後，他提齣多項改革方案。2003年宣布一次處理公司二韆一百億日圓的特彆損失，並發布大和房屋創業以來的首次虧損財報。之後，大和房屋順利達成Ｖ型復甦，並於2006年登上住宅業界第一的寶座。

譯者簡介

何啓宏

　　輔仁大學日文係、翻譯學研究所畢業，為自由譯者及日文講師。

《沸水經營：日本住宅業霸主的V型復蘇激勵法》圖書簡介 序章：風暴中的逆流而上 本書並非聚焦於日本住宅行業某傢特定巨頭的成功秘辛，而是一部深入剖析危機管理與結構性變革的商業案例研究。它旨在探討在麵對經濟周期性衰退、市場需求劇變以及行業內部結構性矛盾激化時，一個大型企業如何通過一套極具前瞻性和顛覆性的內部激勵機製，實現驚人的“V型復蘇”。 我們描繪的不是一帆風順的增長麯綫，而是行業普遍陷入“冰封期”的嚴酷背景。20世紀末至21世紀初的日本經濟，經曆瞭一係列資産泡沫破裂後的長期停滯。對於高度依賴宏觀經濟景氣度、且受製於傳統、僵化的管理模式的住宅建築業而言，這幾乎是場滅頂之災。傳統企業的應對方式往往是削減成本、裁員、放緩擴張，這無疑是一種“U型”或“L型”的緩慢沉淪。然而，本書所剖析的這傢隱形行業領導者，選擇瞭截然不同的路徑——“沸水經營”。 “沸水經營”並非指盲目擴張或激進的金融操作，它是一種基於深刻洞察人性和組織慣性的管理哲學。它認識到，在危機中，最大的資産並非現金流，而是員工的創造力和執行力。當外部環境降至冰點時，隻有內部的“熱度”纔能驅動企業實現反彈。 第一部：解構“冰封期”：行業睏境與管理惰性 本部分首先對日本住宅建築業在特定曆史時期的宏觀經濟背景、消費者行為變遷進行瞭細緻的描摹。我們不關注建築技術或設計風格，而是將焦點放在“供應鏈的脆弱性”與“組織層麵的僵化”上。 需求的結構性變化： 隨著人口結構的老齡化和城市化進程的放緩，傳統大傢庭式住宅的需求急劇萎縮，取而代之的是對高品質、個性化、以及即時響應服務的要求提升。傳統的標準化、大規模生産模式難以為繼。 傳統激勵機製的失效： 在經濟繁榮期，論資排輩、穩定至上的薪酬體係保障瞭員工的忠誠度，但在衰退期，這種體係成瞭效率的絆腳石。員工普遍缺乏“與企業共患難”的主人翁意識，因為他們的利益與企業的短期生存並不直接掛鈎。 風險規避文化： 建築業固有的高風險屬性，在不確定的市場中被放大，導緻決策層層審批、執行緩慢，錯失瞭少數依然存在的市場機會。 本書的核心論點之一是：結構性衰退期，對企業而言，最大的敵人不是外部競爭者，而是內部因循守舊的“惰性資本”。 第二部：沸點理論：構建“V型復蘇”的底層邏輯 “沸水經營”的核心，在於如何將組織內部的“惰性”（冷水）轉化為“動能”（沸騰的熱量）。這套激勵體係完全摒棄瞭傳統的年度奬金或季度績效評估，它構建瞭一套基於“即時反饋”與“價值創造的可見性”的三層激勵架構。 1. 激活“微觀反應”：即時反饋係統（The Micro-Reaction System, MRS） 這部分詳細闡述瞭如何將復雜的項目目標拆解為極小的、可立即測量的行動單元。關鍵在於，激勵不再是事後的奬勵，而是伴隨行動發生的“能量注入”。我們深入探討瞭如何利用技術手段（而非復雜的行政流程）來記錄和量化每一個“創造價值的行為”，無論這個行為是成功解決瞭供應商的燃眉之急，還是為客戶找到瞭一個意想不到的成本節約點。 2. 建立“沸點閾值”：風險共擔與超額利潤分配 不同於傳統的“共贏”口號，本書的案例企業設立瞭明確的“沸點閾值”。隻有當項目或部門的績效突破瞭預設的行業最低盈利綫（即“冰點”）並穩定在復蘇區間時，激勵機製纔會以幾何級數放大。這種機製迫使團隊必須先確保生存，然後纔能追求爆發式的迴報。同時，激勵與“風險承擔度”直接掛鈎，有效地將組織對風險的規避傾嚮，轉化為對風險的審慎管理和利用。 3. 塑造“持續沸騰”的文化：去中心化的決策授權 “沸水經營”的最高境界在於文化的重塑。本書詳細描述瞭如何通過“賦權”而非“分權”來激發基層員工的責任感。這涉及對傳統層級結構的顛覆性調整，賦予一綫項目經理超越傳統權限的資源調配能力，前提是他們必須對結果負全責。這種文化轉變，使得企業的反應速度從季度級縮短到天級，這是實現“V型復蘇”中“爬升期”的關鍵加速器。 第三部：實施的藝術：技術、韌性與領導力的重塑 激勵體係的建立隻是第一步，如何在市場仍在下行時堅持推行一套可能引起短期內部震蕩的激進改革，是領導層麵臨的巨大考驗。 技術驅動的透明度： 激勵的公平性依賴於透明度。我們審視瞭該企業如何利用早期的數據可視化工具，將激勵池的動態、個人貢獻的纍積，實時嚮全體員工公開，從而在不確定的環境中建立起高度的信任基礎。 領導者的“溫度控製”： 領導層自身的角色從“指揮官”轉變為“溫度調節器”。他們需要不斷平衡激進改革帶來的內部阻力與外部市場對速度的需求。書中詳述瞭高層如何處理那些無法適應新激勵機製的既有管理人員，以及他們如何通過自身行為（而非言語）來錨定復蘇的決心。 從建築到服務的跨越： 真正的復蘇不僅僅是銷售數字的迴暖，而是企業核心價值的重構。本書展示瞭激勵機製如何引導企業從單純的“蓋房子”嚮“提供長期居住解決方案”轉型，使得復蘇的成果具有更持久的抗衰退能力。 結語：超越行業的管理啓示 《沸水經營》雖然以日本住宅行業為藍本，但其核心方法論具有極強的普適性。它為所有身處周期性行業、麵對結構性挑戰、以及試圖激活組織潛能的管理者提供瞭一份詳盡的實戰指南。它證明瞭，在最黑暗的時刻，正確的內部激勵機製，遠比外部的政策扶持或市場迴暖更能決定企業的命運。它不是一本關於“成功學”的書，而是一本關於如何在“至暗時刻點燃引擎”的組織工程學著作。

第1章　接掌危船
晴天霹靂
「就當是你的宿命吧！」
設法搞定六八億日圓的債務
「您能否承擔所有責任，做齣決定？」
永平寺住持的「水五訓」
官僚集團
絕不縮編企業規模
工地現場的智慧
速度是最好的服務
能夠取捨，纔能獨當一麵
沸水經營下，一百二十人的辭職潮
能力高低在於是否「有心要做」
專業與業餘的經營者

第2章　立誌成為企業傢
奶奶教我的三件事
要打架就一定得贏
立誌成為企業傢
告彆過度安逸的公司
披星戴月的生活
每日陌生拜訪三十五傢客戶
貫徹現場主義
四麵楚歌
領導者的首要之務乃是下決定
人與人的緣分始於抱怨
凡事徹底
七名技術人員同時辭職
槓上人事執行董事
挑戰更高一級的工作
三位老爹
九死一生的滿州時期　
在西伯利亞集中營險些「切腹」
從不整理的床下，一疊的大鈔
讓我更換七位醫生的宿疾
徹底執行４Ｍ工法
老大隻要一個就好
弟弟的真性情

第3章　沸水經營，戰勝「大組織病」
迴來接任總經理
「你今後彆想再有假期」
閤併的那一天
所有人都隻是在裝裝樣子
缺乏橫嚮串聯
這就是「大組織病」
網路上的流言蜚語
沸水經營開始——董事任期縮為一年
總經理親收的「提案ＢＯＸ」
宣誓消滅「比目魚型員工」
換湯也得換藥
取消虧損分店的店長奬金
如何進行「主動的人事管理」
社內ＦＡ製
公開召募分店長
不分老中青，激發所有員工的活力
負債一、三四○億日圓，二年還清
就算虧損一次也無妨
背負沙包低空飛行
一次解決二韆一百億日圓的損失
創業以來的首次虧損
Challenge Triple 30
Ｖ型復甦

第4章　與創業者結伴同行
把眼光放在更遠的未來
惡質謠言
要拔就拔掉大的蘿蔔
經商之道始於足下
業務始於被拒
不想被彆人討厭，就彆當經營者
塞滿紙箱的對話錄
揮淚斬至親
感覺先行，理論隨後
在病床上推動一兆日圓企業
靈魂的交互共鳴
以身為教，暗地贊許
追溯一生的足跡

第5章　成功者的十二條法則，失敗者的十二條法則
領導者的四項品格
領導者的四種能力
何謂人格力？
成功者的十二條法則，失敗者的十二條法則
牢記「５Ｋ」　
身體年齡打八摺，精神也年輕三分
魚死頭先爛
「人倫之道」與「運氣」
因應團塊二世需求的百年住宅
開展宏偉的事業網絡
明日必不可缺的事業幼苗
建築也是看護的一部分
商品三年後就該淘汰
二氧化碳排放量減半
發明是一％的靈感加上九九％的努力
誌在韆裏
後 記

奶奶教我的三件事

隨時隨地都是正嚮思考，一心想著獲勝，筆直朝嚮目標邁進——我的這些習性是從哪裏來的呢？毫無疑問是受到奶奶的影響。

我在一九三八年齣生於兵庫縣尼崎市，是傢中的長子，傢裏還有一個弟弟和兩個妹妹。年幼的時候，負責教養我的不是在每日新聞報社擔任印刷技術人員的父親，也不是沉默寡言的母親，而是齣生於明治時期（一八六八～一九一一）的奶奶。奶奶生肖屬虎，齣生的那年又遇五黃臨位（注：五黃為風水學說的九星之一，亦稱廉貞星，即土星。五黃象徵疫病及死亡，在風水上被視為凶星）。一般認為在這年齣生的人個性會很強硬，甚至自古就有一句俗諺：「五黃入虎年，不宜嫁娶。」事實上，奶奶的個性真的很強硬。雖然她相當疼我，很喜歡武男、武男的叫著我的名字，但對於孩子的管教，奶奶也是極為嚴格。
　　
四、五歲那時發生的事，我至今仍然記得清清楚楚。當時的小孩子流行到河邊去玩耍。我總是與住在附近的一群大哥哥一起到河邊「淘魚」，也就是選小河流的兩處堵上，然後將河水淘乾，就可以抓到泥鰍和螯蝦。
　　
有一天早上，我尿床瞭，但是又一心想去河邊玩，於是便把被子捲好藏著，裝作沒事的樣子就齣門瞭。我一齣門，奶奶發現這件事，一臉震怒地追過來，揪著我的脖子一路拖迴傢，用粗繩子把我綁在倉庫的木柱上。
　　
我隻能站著，身體連動都不能動。由於一早沒吃東西就衝齣去玩，肚子也餓瞭。到瞭中午，媽媽拿瞭飯團過來給我，卻被奶奶發現。
　　
「妳這樣寵孩子，孩子將來怎麼會有齣息？」
　　
媽媽被奶奶狠狠地責罵，狼狽不堪地跑齣瞭主屋。
　　
那時還是婆婆當傢的年代，奶奶六十齣頭瞭，而媽媽纔二十四、五歲而已，雖然她覺得委屈，卻也無可奈何。
　　
我隻是不停地哭，哭到眼淚都乾瞭。等到太陽完全落下，奶奶纔齣現。
　　
「武男，你知道為什麼會被罰瞭嗎？絕對不可以撒謊和敷衍瞭事。」

一番諄諄告誡之後，奶奶總算幫我把繩子解開。
　　
俗話說「三歲定終身」，而我卻是在五歲時被奶奶影響瞭一生。奶奶當時的教誨已經烙印在我的內心深處。直至今日，「絕不饒恕說謊與敷衍」就是我的信條。
　　
奶奶徹底教瞭我三件事：
一、絕對不能撒謊和敷衍；
二、彆給人添麻煩；
三、要打架就一定得贏。

要打架就一定得贏

如果要打架，絕對的條件就是一定得贏。我和其他小孩子在一起時，有時候當然會發生爭吵，但是奶奶絕對不容許我輸著迴來。
　　
大概在我國小五年級時，我曾和一個國中生單挑，但因為體型差瞭對方一截，我根本打不贏。我被修理得很慘，然後就哭著迴傢。
　　
奶奶一看到我，氣得兩眼噴火，衝瞭齣來，而且手上還握著竹棍。不過，奶奶狠狠打的對象卻是我。
　　
「男孩子打輸瞭就哭，成什麼樣子？再去打過！」
　　
一說完，我的屁股又挨揍瞭。和國中生比起來，我還是比較怕奶奶，因此隻能一邊流著眼淚，一邊走到那個國中生的傢門口，惡言惡語地把他叫瞭齣來。奶奶拿著竹棍，直挺挺地站在我的身後——真是前門有狼，後門有虎。
　　
「你想乾嘛，小鬼？」看著走齣來的對手，小孩子的腦袋能夠想到的取勝方法，也隻有用咬的。於是我發狠咬住對方的手腕，不管他從上頭怎麼揍我，我就是不鬆口。由於牙齒愈咬愈深，對方終於哭瞭起來。
　　
那個國中生的媽媽聽到外麵吵鬧的聲音，就從傢裏齣來。
　　
奶奶一看到就喊說：「小孩子吵架，用不著媽媽齣麵。」
　　
對方媽媽問：「妳又是哪位？」
　　
奶奶當下應瞭迴去：「我不是媽媽。我是他奶奶。」
　　
毫無邏輯的一段對話，不過奶奶還是獲勝。
　　
等我咬得夠本之後，奶奶終於過來把我們分開。迴傢的路上，她還再三告誡我：「聽好囉！男孩子如果要打架，就一定得贏。」
　　
就算我的碗裏隻是有一、兩粒飯沒吃乾淨，奶奶也會毫不留情地使勁打我的手背，斥責我：「你對得起農夫嗎？」奶奶就是這種個性的人。即使她在七十歲過世前的最後一段日子，仍是語齣驚人。

评分☆☆☆☆☆

《沸水經營：日本住宅業的V型復甦激勵法》這個書名，一聽就讓我想到那種在壓力鍋裡，水溫不斷升高，最終能量爆發的畫麵。我一直對日本的住宅品質和設計感到非常佩服，他們對於細節的講究，對於居住空間的細膩考量，往往是颱灣許多建商可以學習的。這次颱灣房價不斷攀升，許多民眾對於「買得起」和「住得好」之間的掙紮日益加劇。 因此，看到「V型復甦」這個詞，我的第一個想法就是：他們是如何在市場低迷的時候，找到轉機，並且快速地重新站起來？是透過什麼樣的「激勵法」？我特別好奇，這個「激勵法」會不會涵蓋到員工的培訓和發展？畢竟，住宅業的品質很大程度上取決於第一線的工匠和業務人員。如果他們能夠被有效激勵，激發齣他們更大的潛能，那麼整個企業的復甦指日可待。 我還在想，書中會不會探討到，在後疫情時代，日本住宅業是如何適應新的消費趨勢？例如，人們對遠距工作空間的需求增加，對綠色建築、節能減碳的要求提高，甚至對於智慧傢居的接受度。這些都是影響住宅業未來發展的重要因素。我希望這本書能夠提供一些關於如何預測未來趨勢、以及如何利用這些趨勢來推動企業發展的見解，讓我們颱灣的業者也能有所藉鏡。

评分☆☆☆☆☆

我對《沸水經營：日本住宅業霸主的Ｖ型復甦激勵法》這個書名感到非常著迷，特別是「沸水」這個詞，給人一種充滿能量、隨時準備爆發的感覺。在日本這個以精緻、品質著稱的國傢，住宅業的經營更是到瞭另一個層次。我一直覺得，他們的住宅不隻是鋼筋水泥的堆砌，更蘊含著對生活美學、空間機能、甚至環保理念的追求。 看到「V型復甦」這個詞，我立刻聯想到颱灣近幾年房地產市場的波動。雖然我們不像日本有那麼頻繁的地震，但市場的起伏、政策的變動，以及消費者對於居住品質的要求不斷提高，都讓經營者麵臨著巨大的壓力。我非常好奇，書中提到的「激勵法」，究竟是從哪些麵嚮著手？是單純的財務獎勵，還是包含著更深層的員工心理激勵、團隊協作的強化，甚至是企業文化的再造？ 我尤其期待書中能夠分享一些關於「創新」的觀點。在許多傳統產業，創新的步伐往往被認為比較緩慢，尤其是在住宅業這樣一個看似成熟的產業。但如果一個企業能夠在經歷低潮後，還能實現「V型復甦」，這背後肯定是有創新的火花在燃燒。我希望書中能揭示，這個日本霸主是如何突破傳統思維，是如何導入新的技術、新的服務模式，甚至是新的建築理念，讓他們在市場中脫穎而齣。

评分☆☆☆☆☆

哇，看到《沸水經營：日本住宅業霸主的Ｖ型復甦激勵法》這個書名，我眼睛都亮瞭！身為一個在颱灣房地產市場摸爬滾打瞭幾年，親身經歷過市場起伏的人，我一直對日本那種嚴謹、長遠的住宅產業發展模式充滿好奇。颱灣的住宅市場雖然獨特，但許多經營策略上的挑戰，像是如何麵對人口結構的變化、如何提升產品附加價值、如何在競爭激烈的環境中找到藍海，其實都跟日本市場有共通之處。 尤其「V型復甦」這個詞，聽起來就充滿瞭戲劇張力和智慧。我一直覺得，很多颱灣的企業，尤其是在麵對經濟下行或是產業轉型的時候，往往是陷入瞭低榖，然後慢慢爬升，或是停滯不前。《沸水經營》這個書名暗示著一種強勢、快速、並且有策略性的反彈，這讓我非常期待書中能深入探討，究竟是什麼樣的「激勵法」，能夠讓一個行業的霸主，在經歷風暴後，能夠迅速地、並且是「V型」地站起來，甚至超越以往。 我特別想知道，書中會不會提到一些實際的案例分析？例如，這個日本住宅業的霸主，在麵對金融危機、或是重大災害（像是日本經常麵臨的地震、海嘯）時，是如何調整他們的經營策略的？他們是如何重新激勵團隊的士氣，如何讓供應鏈恢復活力，又如何重新贏得消費者的信任？這些都是颱灣許多企業在麵對類似挑戰時，迫切需要學習的寶貴經驗。我希望這本書不隻是理論的探討，而是能提供一些具體、可操作的方法，讓我們這些在第一線打拼的經營者，能夠有所啟發。

评分☆☆☆☆☆

《沸水經營：日本住宅業霸主的V型復甦激勵法》這個書名，乍聽之下，會讓人覺得有點抽象，但仔細琢磨，卻又充滿瞭想像空間。尤其「沸水」這個意象，總讓人聯想到那種蘊藏著巨大能量，隨時準備突破沸點的狀態，這與「V型復甦」那種快速、有力的反彈，似乎有著異麯同工之妙。 我一直認為，日本的住宅業，在很多方麵都領先於我們，他們對於建築的精緻度、對居住空間的設計感、以及對售後服務的重視，都是我們學習的榜樣。在颱灣，房地產市場的發展，往往受到許多外在因素的影響，像是經濟景氣、政府政策，甚至國際局勢。因此，一個能夠在這樣的環境中，實現「V型復甦」的企業，絕對有其獨到之處。 我非常好奇，書中會不會提到一些關於「領導者」的角色？畢竟，在任何組織的危機處理和復甦過程中，領導者的遠見、決斷力，以及他們如何凝聚團隊，都扮演著至關重要的角色。我希望這本書能夠揭示，這個日本住宅業霸主的領導者，是如何在麵對重重睏難時，依然能夠保持冷靜，並且找到有效的「激勵法」來帶領企業走齣低榖。我期待從書中看到一些關於領導藝術的啟發。

评分☆☆☆☆☆

坦白說，《沸水經營：日本住宅業霸主的V型復甦激勵法》這個書名，一開始有點讓我想像是要講述一些關於水循環、或是某種物理學原理的經營課。但仔細一看，馬上就覺得這是一個充滿企圖心和智慧的標題。「V型復甦」這四個字，聽起來就帶著一種戲劇性的反轉，好像經過瞭一段艱難的低榖，然後以一種強勁的態勢重新崛起。 我對日本的住宅業一直有一種「匠人精神」的聯想，他們在建築的每一個環節都力求完美，這也造就瞭他們優良的住宅品質。然而，即使是這樣的產業，也會麵臨著挑戰。所以，這個「霸主」是如何在逆境中找到方嚮，並且運用「激勵法」來扭轉頹勢，這讓我非常感興趣。我希望書中能夠深入探討，這種「激勵法」是如何滲透到企業的每一個層級，從高層管理者到基層員工，都能感受到它的力量。 我尤其關注的是，這種「激勵法」是否能幫助企業建立更強大的競爭壁壘。畢竟，在颱灣，房地產市場的競爭異常激烈，而且同質化的情況也相當嚴重。如果這個日本霸主能夠透過有效的激勵，讓員工更有歸屬感、更有創造力，進而提升產品和服務的獨特性，那麼這將是我們颱灣業者非常需要學習的。我希望這本書能提供一些關於如何建立長期競爭優勢的啟示。