企業倫理 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

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圖書標籤:

• 企業倫理
• 商業道德
• 倫理學
• 管理學
• 企業社會責任
• 公司治理
• 道德決策
• 商業倫理學
• 職業道德
• 閤規性

　　本書除探討企業倫理製度外，並附上瞭四十二篇個案，讀者可以根據章節所指派的討論個案，對其進行深入的討論，相信這樣會使得學習效果更加事半功倍。其內容之豐富與係統性的分析，適閤大專院校之學生或企業界的人士仔細品嘗與閱讀，對於有心學習企業倫理的讀者來說，實為一本不可多得的好書。

本書特色

　　1.以利害關係人管理為架構，著重探討企業對內外部利害關係人群體的社會與倫理責任。

　　2.以中文平舖直敘的將原味呈現，加上練達的文辭和清晰的架構，讓讀者一目瞭然並瞭解其精華所在。

　　3.提供42篇個案，為教授和學生提供實務的教材，以利進一步深入探討書中相關的議題和觀點。

　　4.內容豐富且具係統性的分析，對於有心學習企業倫理的讀者來說，本書實為一本不可多得的好書。

深入探索：全球化時代的跨文化管理與領導力 本書聚焦於在全球化浪潮下，企業如何有效地進行跨文化管理，並培養適應復雜環境的領導者。 在當今高度互聯的世界，企業間的界限日益模糊，跨國經營已成為常態。然而，文化的差異性如同無形的壁壘，深刻影響著組織內部的溝通、決策、員工激勵乃至市場戰略的製定。《深入探索：全球化時代的跨文化管理與領導力》正是這樣一本旨在為管理者提供全麵、實用的工具和深刻洞察的指南。 第一部分：理解文化之維——構建跨文化認知的基石 本部分將帶領讀者從理論層麵深入剖析文化的本質及其在全球企業運作中的錶現。我們摒棄瞭刻闆印象，轉而采用基於實證研究的框架來解構文化差異。 第一章：文化的冰山模型與企業DNA 文化不僅僅是可見的習俗和儀式，更深層地根植於價值觀、信仰和思維模式之中。本章詳細闡述瞭霍夫斯泰德（Hofstede）、特龍皮納爾（Trompenaars）等經典理論如何映射到現代企業管理實踐中。我們將重點探討“高語境文化”與“低語境文化”在閤同談判和非正式溝通中的影響，並分析企業文化（Corporate Culture）如何與國傢文化（National Culture）産生交集與衝突。特彆關注技術驅動型企業如何在全球範圍內形成統一又靈活的內部文化體係。 第二章：感知、偏見與刻闆印象的解構 跨文化交流的首要障礙往往源於認知偏差。本章深入探討瞭“基本歸因錯誤”（Fundamental Attribution Error）在全球團隊衝突中的作用。我們將提供一套嚴謹的自省工具，幫助管理者識彆並消除自身潛意識中的文化偏見。內容包括：如何通過“文化智力”（Cultural Intelligence, CQ）的四個維度——驅動力、認知、戰略和行動——來係統性地提升個人對不同文化信號的敏感度和適應能力。 第三章：時間觀、等級製度與個人主義的權衡 不同的文化對“守時”、“權威”和“集體利益”的定義截然不同。本章通過詳盡的案例分析，對比瞭單嚮時間（Monochronic）和多嚮時間（Polychronic）文化在項目管理和截止日期遵守上的差異。此外，我們將探討在等級森嚴的文化（如某些亞洲和拉丁美洲國傢）中，如何鼓勵下屬提齣反對意見而不損害其職業發展，以及在高度個人主義文化中如何平衡團隊績效與個體成就。 第二部分：跨文化運營實務——從團隊建設到市場滲透 理論必須指導實踐。本部分將重點關注如何在日常的全球業務活動中應用跨文化智慧，實現高效的運營和可持續的增長。 第四章：組建與管理多元文化團隊的挑戰 在全球化背景下，項目團隊往往由來自不同大洲的成員構成。本章詳細探討瞭構建信任的機製。在缺乏共同曆史背景的情況下，管理者應如何通過結構化會議、明確角色定義和建立共享的“工作約定”（Working Agreements）來彌閤文化鴻溝？內容涵蓋：異地團隊（Virtual Team）的有效溝通策略，以及處理文化敏感性衝突的調解技巧。 第五章：協商、說服與決策製定 國際商務談判是文化交鋒的前沿陣地。本書提供瞭針對不同文化群體的說服策略地圖。例如，在注重關係的文化中，建立個人信任（Guanxi或Wa）的重要性遠超閤同條款的細節；而在注重邏輯和證據的文化中，詳盡的數據支持是成功的關鍵。本章還分析瞭共識型決策（Consensus-based Decision Making）與指令型決策（Top-down Decision Making）在全球範圍內的適用場景及潛在風險。 第六章：全球人力資源管理中的文化適應 人力資源職能——招聘、績效評估、薪酬激勵——是文化衝突最易爆發的領域。本章探討瞭“一刀切”的人力資源政策在全球範圍內的無效性。我們將重點分析：如何設計既能體現全球一緻性，又允許地方靈活性的績效反饋機製？如何理解不同文化對“公平報酬”和“職業發展路徑”的不同期望，從而有效保留頂尖的國際人纔。 第三部分：麵嚮未來的全球領導力 真正的全球領導者不僅能“管理”文化差異，更能“駕馭”差異，將其轉化為創新的驅動力。 第七章：情境化領導力：從適應到整閤 本章強調，全球領導力不再是單一的“通用模型”，而是一種高度情境化的能力。我們將介紹情境領導理論（Situational Leadership Theory）在全球化背景下的修正版本。成功的全球領導者需要具備“文化謙遜”（Cultural Humility），即承認自身知識的局限性，並願意持續學習和修正自己的行為模式。內容涉及：如何構建一個鼓勵“雙重身份認同”（既認同本土文化又認同企業全球願景）的組織氛圍。 第八章：跨文化創新與知識共享 文化多樣性是創新的沃土，但前提是知識能夠自由、安全地流動。本章探討瞭如何設計知識管理係統（KMS）以促進跨地域的知識捕獲和傳播。研究錶明，如果員工擔心其知識或想法因文化原因被輕視，他們將傾嚮於保守秘密。因此，本章提供瞭建立心理安全感和鼓勵“建設性異議”（Constructive Dissent）的具體領導技巧，確保不同文化背景下的見解都能得到應有的重視和轉化。 第九章：倫理睏境與全球治理的平衡 在全球運營中，企業經常麵臨本地實踐與總部規範之間的倫理張力。本章並非討論單一的倫理標準，而是探討如何在不同法律和文化背景下，建立一套具有普適性的公司治理框架。我們將分析反腐敗、勞工標準和環境保護等領域中，跨國企業如何應對文化相對主義的挑戰，堅持核心價值觀，同時展現齣對地方實踐的尊重與理解。 總結：全球領導者的修煉之道 本書的最終目標是培養齣能夠駕馭復雜性、擁抱不確定性，並將文化差異視為戰略優勢的下一代企業領導者。通過理論武裝、實踐指導和深刻的反思，本書旨在幫助管理者在瞬息萬變的全球市場中，構建起堅韌、靈活且富有洞察力的組織。 本書適閤跨國公司中高層管理者、國際項目負責人、人力資源專傢，以及所有對全球商業生態係統有深入學習需求的商業人士和商學院學生。它提供的是一種思維模式的轉變，而非簡單的操作手冊。

Part1 企業、社會和利害關係人

第一章 企業和社會關係
1.1 企業與社會
1.2 以總體環境的角度來探討社會
1.3 多元化社會
1.4 特殊利益社會
1.5 企業所遭受的批評與企業的迴應
1.6 本書的焦點
1.7 本書的結構

第二章 企業公民：社會責任、社會迴應和社會錶現
2.1 公司社會責任的概念
2.2 反對和支持公司社會責任觀點之爭
2.3 企業社會迴應
2.4 企業社會錶現
2.5 企業公民
2.6 社會錶現和財務績效
2.7 社會意識和倫理投資

第三章 以利害關係人的取嚮來探討企業、社會與倫理規範
3.1利害關係人概念的由來
3.2誰是企業的利害關係人
3.3策略性觀點、多維基準觀點以及綜閤性觀點
3.4利害關係人模式的三種價值觀
3.5利害關係人管理的五個關鍵問題
3.6有效的利害關係人管理
3.7利害關係人管理能力
3.8利害關係人公司
3.9發展利害關係人關係的四個步驟
3.10利害關係人管理原則

Part2 公司利害關係人績效之策略管理

第四章 策略管理和企業公共事務
4.1企業公共政策的概念
4.2四個關鍵策略層次
4.3 策略管理程序
4.4 公共事務
4.5 公共事務：策略管理的一個組成部分
4.6 企業公共事務功能的演變
4.7 企業公共事務的現代觀點
4.8 公共事務策略

第五章 議題管理與危機管理
5.1 議題管理
5.2 危機管理

Part3 企業倫理與管理

第六章 企業倫理的基礎
6.1 社會大眾對企業倫理的觀點
6.2 企業倫理的意義究竟為何？
6.3 倫理、經濟和法律：Venn模式
6.4 四個重要的倫理問題
6.5 管理倫理的三個模式
6.6 使道德管理可行
6.7 發展中的道德判斷
6.8 道德判斷的要素

第七章 個人與組織倫理
7.1 可能産生倫理問題之層次
7.2 個人和管理倫理
7.3 組織倫理管理
7.4 從倫理判斷到倫理組織

第八章 企業倫理和科技
8.1科技和科技環境
8.2科技的特徵
8.3倫理和科技
8.4資訊科技
8.5生物科技

第九章 全球舞颱中的倫理問題
9.1 國際企業的新新世界
9.2 多國籍企業和全球環境
9.3 全球企業環境中的倫理問題
9.4 改善全球企業倫理

Part4 外部利害關係人的相關議題

第十章 企業、政府和管製
l0.1 政府角色的簡要曆史
10.2 政府和企業的角色
10.3 企業、政府和社會大眾之間的交互作用
10.4 政府對企業的非管製性影響
10.5 政府管製對企業的影響
10.6 解除管製

第十一章 企業對政府與公共政策的影響
11.1 企業的政治參與
11.2 建立聯盟
11.3 政治行動委員會

第十二章 消費者利害關係人：資訊議題與迴應
12.1 消費者運動
12.2 産品資訊議題
12.3 聯邦貿易委員會
12.4 廣告自律

第十三章 消費者利害關係人：産品與服務議題
13.1 兩個中心議題：品質和安全
13.2 消費品安全委員會
13.3　食品藥品管理局
13.4　企業對消費者利害關係人的迴應

第十四章 自然環境也是利害關係人
14.1 自然環境的簡介
14.2 企業對自然環境的影響
14.3 自然環境問題
14.4 環境問題的責任
14.5 在環境問題中政府所扮演的角色
14.6 其他的環境利害關係人
14.7 企業環境保護主義
14.8 企業的未來：綠化或成長

第十五章 企業與社區利害關係人
15.1社區參與
15.2公司慈善或企業捐贈
15.3 失業

Part5 內部利害關係人的相關議題

第十六章 利害關係人：員工及工作職場問題
16.1 新社會契約
16.2 員工權利運動
16.3 無正當理由不能解雇員工的權利
16.4 享有程序正義與公平待遇的權利
16.5 工作職場的言論自由

第十七章 員工利害關係人：隱私、安全與健康
17.1 員工職場隱私權
17.2 職場安全
17.3 職場的健康權利

第十八章 就業歧視與平權措施
18.1 民權運動與少數民族進程
18.2 禁止歧視的聯邦法律
18.3 歧視涵義的擴大
18.4 就業歧視的各種形式
18.5 職場平權措施

第十九章 所有人利害關係人與公司治理
19.1　閤法性與公司治理
19.2 改善公司治理

輔助教材光碟
個案1-42
案例1　　 Wal-Mart：小鎮商人的噩運
案例2A　　The Body Shop國際有限公司
案例2B　　The Body Shop的廣告
案例3A　　The Body Shop的形象受損
案例3B　　The Body Shop國際有限公司（1998~2004年）
案例4　　 遭遇一場爆炸事故
案例5 Martha Stewart：是自由交易還是內綫交易？
案例6　　 關鍵措辭案例 （A）
案例7　　 要不要錄用？
案例8 在高爾夫球場上吹牛，是否意味著在商場上也一定吹牛？
案例9 差旅費陰謀
案例10　　虛構的支齣
案例11　　傢族企業
案例12　　P2P與智慧財産權之爭
案例13　　豬隻器官移植是否該上市？
案例14　　有毒的玉米捲？談基因改造食品
案例15　　洪多市的汙染
案例16　　全球（不）平等？Merrill Lynch的性彆歧視
案例17　　NIKE
案例18　　解除管製：電話訂價之爭
案例19　　CALA報告：進行遊說的道德責任
案例20　　直銷：促銷藥品的爭論
案例21　　當烈酒和啤酒碰在一起……
案例22　　菸草業的新抗爭
案例23　　大藥廠的行銷策略
案例24　　Firestone與Ford經曆一場輪胎胎紋崩裂的慘劇
案例25　　舉世聞名的咖啡傷人案
案例26　　哈德遜河的清理與GE電氣公司
案例27　　安全？安全為何？
案例28　　許可的排放量太少還是過多？
案例29　　Betaseron的決定（A）
案例30　　道德睏境：理智與心
案例31 全球最大零售商Wal-Mart及其員工：有效的管理者還是卑劣的雇主？
案例32 「歸屬公司壽險」：精明的企業作法還是陰險的詭計？
案例33　　遭解雇的女服務生
案例34 職場暴力衝突事件：誰該負責？
案例35　　基於員工安全還是因為歧視而拒送披薩？
案例36 員工下班後的行為錶現：Peter Oiler案
案例37 依外貌選擇員工的作法是不閤理還是歧視？
案例38 上司的騷擾
案例39　　Cracker Barrel Old Country Store商店
案例40　　茱蒂案
案例41 紐約證交所主席Dick Grasso：薪水太高有罪嗎？
案例42　　社會改革還是利己行為？

评分☆☆☆☆☆

我平常工作就和一些企業打交道，常常會遇到一些模棱兩可的情況，尤其是在涉及到利益衝突、信息披露或是員工權益的時候。每次遇到這種問題，總會讓人感到有些無力，因為很多時候，法律條文可能並沒有明確的規定，或者說，即使有規定，也存在解釋的空間。所以我一直希望能有一本書，能夠提供一些更清晰的指引，幫助我們在實際操作中把握好“度”。《企業倫理》這個書名，聽起來就好像是為我這樣的需求量身定做的。我個人比較喜歡那種不是單純講理論，而是能結閤實際案例，甚至是一些“灰色地帶”的分析的書。不知道這本書會不會探討一些大傢普遍關心的問題，比如，在大陸和颱灣的企業閤作中，可能存在的文化差異和倫理觀念上的衝突？又或者，當企業麵臨環保壓力和生産效率之間的抉擇時，應該如何做齣更符閤長遠利益的決策？如果能有這方麵的深入剖析，那對我的工作將會有極大的幫助。我非常期待這本書能給我帶來一些啓發，讓我能夠更遊刃有餘地應對工作中的各種挑戰。

评分☆☆☆☆☆

這本書的封麵設計就很有意思，用瞭一種很沉穩的墨綠色，配上金色的燙字，第一眼看過去就給人一種很專業、很厚重的感覺。書名《企業倫理》字跡清晰，排版大方，一看就是精心製作的書籍。我拿到手的時候，它還有一層塑封，拆開後一股淡淡的油墨香撲鼻而來，這種細微的觸感和氣味，在數字時代已經很難得瞭，讓人覺得這是一本真正值得細細品讀的書。我一直以來對企業運作的方方麵麵都挺好奇的，尤其是在這個競爭日益激烈的商業環境中，企業如何纔能做到既追求利潤，又兼顧社會責任，這確實是一個值得深思的課題。這本書的齣現，就像在迷霧中點亮瞭一盞燈，讓我對接下來的閱讀充滿瞭期待。我猜這本書的內容，一定不會是那種枯燥乏味的理論堆砌，而是會結閤實際案例，深入淺齣地講解企業倫理的核心概念。我特彆想知道，在颱灣的企業實踐中，有哪些成功的案例或者值得藉鑒的經驗，這本書會不會觸及到這方麵的內容？總的來說，從它的外在呈現來看，這本書已經成功地引起瞭我的興趣，並且讓我對它將要帶來的知識和啓發，抱有很高的期望。

评分☆☆☆☆☆

我一直對那些能夠長久發展，並且受到社會尊重的企業特彆感興趣。我總覺得，這樣的企業，一定是有它的獨到之處，不僅僅是商業模式上的成功，更在於它內在的驅動力，它所秉持的價值觀。《企業倫理》這本書，我想應該就是探討這種“軟實力”的。我希望這本書能夠深入探討，一個企業的倫理規範，是如何內化到企業的文化中，並最終影響到每一個員工的行為的。我尤其想知道，對於一傢在颱灣成長起來的企業，如何在快速變化的商業環境中，保持其倫理的底綫，甚至是將倫理轉化為一種競爭優勢。這本書會不會介紹一些具體的管理工具或者方法，幫助企業建立起有效的倫理監督和激勵機製？如果能夠提供一些關於如何平衡股東利益、員工福祉和社會責任之間的關係的真知灼見，那將是非常有價值的。

评分☆☆☆☆☆

我一直認為，一個企業的形象，不隻是靠廣告宣傳塑造的，更重要的是它在經營過程中所展現齣來的品格。就像一個人一樣，你可以通過他的言行舉止，來判斷他是一個怎樣的人。《企業倫理》這本書，我想可能就是從這個角度來剖析企業的“品格”吧。我比較好奇的是，這本書會不會探討一些比較尖銳的話題，比如說，企業在麵對市場競爭時，如何避免采取不正當的手段？又或者，當企業的産品存在一些潛在的風險時，應該如何負責任地嚮消費者溝通？這些都是我平時思考和關心的問題。我希望這本書能提供一些更具操作性的建議，而不僅僅是停留在空泛的道理上。如果能結閤一些颱灣本土的案例，比如過去發生的一些有爭議的企業行為，並進行深入分析，那就更好瞭。我期待這本書能幫助我建立起一套更健全的判斷標準，讓我能夠更好地理解和評價一個企業。

评分☆☆☆☆☆

讀這本書之前，我其實對“企業倫理”這個概念的理解是比較模糊的。我總是覺得，企業嘛，最重要的就是賺錢，隻要不違法，不就行瞭嗎？但是後來，我開始接觸到一些關於企業社會責任的討論，看到一些負麵新聞，比如黑心油事件，或是某些企業對員工的刻薄對待，就讓我開始反思。我慢慢意識到，一個企業的光鮮亮麗，背後可能隱藏著很多不為人知的代價。所以，當我在書店看到《企業倫理》這本書時，立刻就被吸引住瞭。我特彆想瞭解，究竟什麼樣的行為纔算是“有道德”的企業行為？這種道德標準，是普世的，還是會因為文化、地區的不同而有所差異？比如說，在颱灣，對於企業的社會責任，大傢普遍的期待是什麼？跟其他地方相比，有哪些特彆之處？我希望這本書能讓我對企業倫理有一個更係統、更深刻的認識，不隻是停留在道義層麵，而是能夠理解它對於企業自身發展，以及整個社會的影響。