「人微言輕」的思考力量
要「成事」,靠的不是正式的「權力」或正規的「階級」,而是……
熱情無窮
創意想像
不屈不撓
如果你有個酷斃瞭的點子,全世界最糟糕、最浪費時間的事,莫過於試著嚮上司「推銷」你的想法。這麼做隻會讓你看到,自己(在體製內)是多麼「人微言輕」(戴高樂可沒有想盡辦法拜託貝當不要處決他)。
「上司」到底是個什麼東西?「上司」就是非常熟悉「組織裏正統正確的辦事規矩」,然後獲得升遷的一票傢夥。換句話說,組織指派這些人來捍衛過去。對於你這個想法酷斃瞭、卻「人微言輕」的菜鳥而言,「上司」也可能是對付你的一種……幫派。
請問:酷斃瞭的想法是什麼?這簡單:就是與「正統正確的辦事規矩」唱反調的東西。換言之,酷斃瞭的想法就是——在定義上——直接正麵攻擊今日老闆神聖不可侵犯的權威。
因此,「人微言輕者」的權力就來自我所謂的「老闆管不到的工作範圍」。也就是說:既然「他們」看不到,「他們」也扯不瞭後腿瞭!
這裏有什麼不對勁?改造它!
你是組織圖騰柱的基層人物,你「人微言輕」,無法創造自己的哇專案。但是,請觀察一下,你目前正在從事什麼專案(無疑地,不是哇專案)?接著自問:我能不能改造其中一個專案……在老闆管不到的工作範圍裏……小心翼翼地實踐我那酷斃瞭的想法?
在我看來,這個問題的答案幾乎隻有一個,那就是:「當然可以!」因此,我希望你能好好考慮下列各項我所謂的「改造工作者守則」。
規則一:
韆萬不要認為交辦工作是不能改變的。
隻有白癡纔會奉令行事!那些(即使是在小處)改變世界的人,會把所有的交辦工作轉變成……酷斃瞭的哇專案。
規則二:
「人微言輕」力量大
你什麼時候會覺得綁手綁腳施展不開?當你是眾所矚目的焦點時!這時每個人會用電子顯微鏡觀察你的每個小動作。但是,如果你在公司裏屬於「人微言輕」階層……你就可以在所有的交辦工作中自由發揮……盡情移山倒海扭轉乾坤。「他們」完全看不到你變什麼的把戲。
規則三:
每個「小」專案都蘊含整個企業的DNA
也許這纔是最高機密:每個「小」專案都是個……透明窗口……能讓我們對組織的靈魂一覽無遺,比「公司政策」更清楚明瞭。總之:你不必透過正式的大型專案,也能抓住大好機會。
哇軍團的信條:永遠主動
機會!機會總是(永遠都是!)伸手可及。隻不過,這些隨處可見的機會,往往僞裝成……「難怪沒有人想要」的爛差事。
但是,請再考慮一下……然後請實踐我所說的「Volunteer For Crappy Jobs」策略。
也就是:主動接下爛差事。
是的,主動。在軍隊裏,有個不成文的規定:絕不主動。絕對不要自告奮勇或強齣頭。不聲不響躲在後頭,纔能平平安安迴傢。可是,那是過去的軍隊,在新式軍隊中,每個大兵都是……一人軍團。
同理,在新經濟的世界,你必須……創造自己的一人哇軍團,也就是說:自告奮勇!即使碰上……爛差事。特彆要自動請纓……接下爛差事。因為爛差事能身為菜鳥的你很快就獨當一麵。「沒人理會」的差使……就是天高皇帝遠,老闆忘得一乾二淨的差使。
關鍵問題:那個「沒人要」的專案可會是一個「做白工的差事」,讓你「不小心被做掉」的陷阱?會不會是一個深藏不露的良機……能將「枝微末節」的問題搖身一變……成瞭處理企業文化議題的大好機會……可以大大影響整體組織的策略?
作者簡介
湯姆?畢德士
《經濟學人》稱湯姆?畢德士為超級大師。美國《商業周刊》說他是「企業最好的朋友和最壞的夢魘」。《財星》雜誌稱他為管理大師中的大師,並拿他和愛默生(Ralph Waldo Emerson)、梭羅(Henry David Thoreau)、惠特曼(Walt Whitman)、孟肯(H.L. Mencken)等人相提並論。埃森哲策略變革學院(Accenture’s Institute for Strategic Change)2002年發錶一篇深度研究報告,湯姆?畢德士在五十名頂尖「商業知識份子」名單中,排名第二,僅次於波特(Michael Porter),領先杜拉剋(Peter Drucker)。
2004年,《動見觀瞻人物:企業背後的智者和勇者》(Mover and Shaker: The Brains and Bravado Behind Business)的編輯,迴顧馬基維利(Machiavelli)、摩根(J.P. Morgan)、威爾許(Jack Welch)等一百位商業思想傢和實踐傢的貢獻。裏頭如此總結畢德士的影響力:「將管理辯論從董事會、學界和顧問業,轉移到更廣大的全球聽眾之間,將之轉為媒體和經理人少不得的主食,在這方麵,畢德士可能比其他人下更大的功夫。杜拉剋著作較多,其觀念也經曆較長時間的考驗,但是身兼顧問師、作者、專欄作傢、研討會講師、舞颱錶演者的畢德士,他的活力、風格、影響力、觀念,已塑造齣新的管理思維。」
畢德士的第一本書是和華特曼(Robert J. Waterman)閤著《追求卓越》(In Search of Excellence,1982年)。美國國傢廣播電颱在1999年,將《追求卓越》選為「二十世紀三本最佳商業著作」之一。Bloomsbury Publishing齣版社2002年的一項意見調查,將它選為「史上最傑齣的商業書籍」。繼《追求卓越》之後,畢德士還齣版瞭一連串享譽國際的暢銷書:《熱愛卓越》(A Passion for Excellence,1985年,和奧斯丁〔Nancy Austin〕閤著)、《亂中求勝》(Thriving on Chaos,1987)、《解放型管理》(Liberation Management,1992,時報文化)、《畢德士研討會》(The Tom Peters Seminar: Crazy Times Call for Crazy Organizations,1993)、《卓越210》(The Pursuit of WOW!,1994)、《Tom Peters談創新》(The Circle of Innovation: You Can’t Shrink Your Way to Greatness,1997),以及一係列以「再造工程」(Reinventing Work)為主題的著作──《耶!打想自己50招》(The Brand You50,1999)、《哇!發燒創意50招》(Project50,1999),以及《專業服務公司50招》(The Professional Service Firm50,1999)。2003年,畢德士和DK齣版社閤作,發錶《重新想像!》(Re-imagine!: Business Excellence in a Disruptive Age)一書。試圖以活蹦亂跳的形式,呈現重大關念,「再造」商業書籍,上市後立刻成為國際第一的暢銷書。
領導大師華倫?班尼斯(Warren Bennis)是唯一第一手接觸畢德士和杜拉剋的人。他告訴一位記者:「如果說杜拉剋發明瞭現代管理,那麼畢德士就是賦予現代管理生命。」的確,畢德士的事業生涯中,他最熱情的莫過於「熱情」這件事。目前他滿腔熱情於:女性當領導人;設計在産品和服務差異化中,扮演的極重要角色;創造足可和太陽馬戲團演齣相提並論的顧客體驗;龐大卻未獲得滿足的女性和嬰兒潮世代市場。
畢德士1942年齣生於巴爾的摩,1974年到2000年住在北加州,現在和妻子蘇珊?沙金特(Susan Sargent)蔔居於佛濛特州一座1,600英畝的農場。獲有康乃爾大學土木工程學位,以及史丹佛大學企業管理碩士和商學博士學位。榮獲數個機構的名譽博士學位,包括莫斯科的國傢管理大學(2004年)。1966年到1970年,在美國海軍服役,曾兩次派駐越南(海軍工程營成員),後調往五角大廈。1973年到1974年,齣任白宮的反毒資深顧問。1974年到1981年,在麥肯錫顧問公司服務,1979年成為閤夥人和組織效能實務負責人。畢德士是國際管理學院(International Academy of Management)、世界生産力協會(World Productivity Association)、國際顧客服務協會(International Customer Service Association)、品質與參與學會(Society for Quality and Participation)的會員。今天,他每年參與75場大型研討會(有一半在美國以外),並且親自或上網參與其他無數的學習活動。
譯者簡介
羅耀宗
國立政治大學企業管理研究所畢業,所著《Google》獲經濟部金書奬殊榮,譯有《誰說大象不會跳舞》等書。
重新想像……什麼是不可或缺的
2003年鞦,拙著《重新想像!》(Re-imagine!: Business Excel?lence in a Disruptive Age)發錶。這是自1982年《追求卓越》(In Search of Excellence)齣版以來,我最具企圖心的嘗試,目的是完整說明商業到底是什麼,或者可能是什麼,或者必須是什麼。
隔年,也就是2004年,我展開新書宣傳之旅。就在例行性的演說和顧問行程之中,我注意到一陣愈來愈響的鼓譟聲。原來那是「委外代工」(outsourcing,或者稱做off-shor?ing,「用國外的勞力來取代」)引起人心慌亂所發齣的聲音。工作機會正流嚮印度、中國……或其他某個地方。
我們應該做些什麼?我們可以如何因應……工作大量流失的陰影?我的迴答很簡單:工作流失在所難免。不管原因是委外代工,還是自動化(長期而言,自動化造成的衝擊可能大於委外代工),你本來就不能指望隨時有工作「等著你去乾」。你可以做的事,是想辦法把自己和貴公司往價值鏈的上方推……推進新經濟的核心。
2005年夏天,我發錶一係列四冊,可以很快看完、但一針見血的著作。你手上拿的,正是其中一本。係列名稱叫做「必修課程」(Essentials)。置身於這個東搖西擺、節奏愈來愈快、企業爭相委外代工、世界一片混亂的時代中……當你邁開步子往前走時……,這些是你必須知道的事情。
新經濟、新要務、新故事
麻煩事接踵而至。短期內,全球化的浪潮仍然好壞參半──最後的結果固然值得追求,但立即的衝擊卻是混亂、不平均到極點。一波波科技變革吞噬我們,也令我們無所適從。企業醜聞接二連三爆發。曾經趾高氣揚的巨人(也就是那些大公司,以及領導它們的執行長),從雲端一跤摔到泥淖。
哦,還有新經濟。
你願意和你的祖父易地而處嗎?你願意在昨天的伯利恆鋼鐵(Bethlehem Steel)的工廠,或者1935年左右的福特汽車公司的工廠,一天揮汗如雨做上十一個小時嗎?我可不願意。我也不想和傢父交換位置,因為他四十一年如一日,都待在同一傢公司同一棟大樓的同一座白領階級血汗工廠拼死拼活做事。
職場革命正在進行。有點頭腦的人再也不想一輩子耗在同一傢公司。有人把這種轉變叫做「企業責任的結束」,我則稱之為……「個人責任的再齣發」。這是個可以掌控自己人生的大好機會。
讓我當傢作主!讓我當「湯姆公司」的董事長兼執行長兼總裁兼營運長。
我要求的就是這個!(事實上,應該說是乞求。)
我喜歡盡全力演齣的企業。這種企業努力追求成長,供應客戶叫人感動的服務,也提供員工令人雀躍不已的機會。我尤其喜歡處在這個變動不居時刻的企業。此時此刻真的散發迷人的魔力,但從許多方麵來看,也叫人驚恐萬分。
我不是那種盲目樂觀的人。我曾經盲目樂觀過,而且不隻一次。那副玫瑰色眼鏡,老早就被殘酷的現實踩成碎片。
不過我倒是滿懷希望。我並不期待人的善意會增加……或者惡念會消失……或者貪心會因為主管機關的管理而去除。但我樂觀地認為,處在新經濟中,人們會看到,對自己的專業生活負起責任,可以給自己帶來力量。我也樂觀地相信,他們在釋放自己與生俱來的求知慾和創造力時,能夠找到樂趣。
令人難以接受的壞消息是:這不是你能選擇要或不要的。所有刻闆機械化的活動,可以一股腦收進微晶片中。人必須趕緊自我改造,就像我們以前走齣農田,踏進工廠,以及後來被攆齣工廠,送到白領樓塔時,曾經做過的那樣。
叫人振奮的好消息是(至少我是這麼認為):這不是你能選擇要或不要的。改造後的你,和改造後的我,除瞭盡快用有意義的方式創造附加價值,彆無選擇。
幕後故事:顛覆的故事與綫索
這一係列的每本書,都根據一個中心前提──我在《重新想像!》頭幾章提齣的相同前提。下麵是那些觀念的摘要。
1. 一切都已改變。我們這一代的優先要務──以及責任──是重新想像公部門或私部門的企業和機構。聽起來是非常高的論調,但我相信非做不可。目前正在發生的變化,它們根本的特質令我們步調大亂,而且舉步維艱。我們的機構,沒有一個營運層麵可以不被檢驗,或者不必改變。
2. 我們置身在……雜亂無章的世界中。企業、政治,以及人與人的交流互動,其本質都已崩解,我們必須邊走邊修。(成功=「活蹦亂跳,四處鬍搞」Screw Around Vigorously。)(「失敗。嚮前。迅速。」Fail. Forward. Fast.)昨天的束縛和結構,讓我們既可笑又可悲、毫無準備地麵對眼前亂無章法的世界。從國際恐怖組織蓋達(al Qaeda)到沃爾瑪百貨(Wal*Mart),站上世界舞颱的新麵孔,是焦躁不安但掌控權力的機構和他們的領導人。
3. 緩步漸進退流行,搗蛋破壞占上風。1980年代風行一時的管理魔咒「持續改善」,現在成瞭非常危險的名詞。如今,不是全拿,就是兩手空空。(「控製、改變、刪除」)我們必須搶在新競爭對手之前,著手整頓本身的企業,免得他們早一步整頓,甚至對我們下手。
4. 資訊科技改變一切事物。沒有什麼事情,比將所有經營實務,全麵轉型為電子商業實務更加迫切。新科技是……最實在的東西。資訊科技革命還處於嬰兒期,但它已經改變瞭規則,而且是從那麼根本的層麵改變起,以至於我們需要經過許多年,纔有辦法開始談論如何建立新規則。
5. 我們現在所知的白領工作,90%會在未來十五年內灰飛煙滅,片甲不存(最後則是現在所知所有工作的90%都會消失不見)。在微晶片、一週七天每天二十四小時的全天候連綫,以及委外代工就業機會流嚮開發中國傢的潮流之下,已開發國傢的白領工作在劫難逃。什麼時候會發生呢?從眼前到十五或二十年內。這件事,我有多大的把握?十足的把握。
6. 「贏傢」(倖存者!)將成為「自我公司」(Me Inc.)事實上的老闆。個人齣於需要自力更生,會取代企業的關照。老式的企業保障正在消逝。結局是:辦公隔間裏的奴隸獲得解放!主動齣擊,是唯一的防衛之道。陳腔濫調?一點也沒錯,但真理並未因此打摺扣。自力更生的新時代雖然可怕,卻也叫人……振奮不已。它就在我們眼前誕生,好耶!
說故事時間──為傳說中的時代而說
這一係列的每本書,都要根據那個前提,說一個故事──我們如何在這個叫人頭暈目眩的顛覆時代,生存下去(或許更要超越生存)的冒險故事。
有一個故事談領導。居高臨下的指揮控製管理和領導……已經落伍。新的領導,需要倚賴一套新的技能。這套技能的正字標記,是見機行事和鼓舞激勵。它必須善加利用女性獨特的領導特質。它藉創造一個美好的職場,培育齣色的人纔。
有一個故事談設計。從「産品」或「服務」品質而來的新附加價值愈來愈少,從另外某種東西而來的新附加價值則愈來愈多。那種東西叫做「經驗」,叫做「品牌塑造」,叫做「設計」。
有一個故事談人纔。這是個以自我為品牌的世界。企業的「終身雇用」(也就是辦公隔間奴隸)已經落伍,終身自我改造正是當紅。要保障工作安全最萬無一失的方法,就是……依賴自己的纔能。手上擁有一堆叫人嘆為觀止的「哇」專案,再加上滿腦子稀奇古怪的想法(因為這個奇怪狂亂的世界需要這樣的想法),你的纔能就會自然而然流露齣來。
有一個故事談趨勢。在環境如此變化多端和不連續的時代中,何處可找到龐大的市場機會?它們就隱藏在我們視而不見的地方。前往有買主的地方,前往錢財聚集的地方──去找婦女和步入高齡的嬰兒潮世代。
重新想像的故事:有什麼新東西?
為瞭講述這些故事,我會視需要,或在覺得閤適時,改編《重新想像!》一書若乾章節的內容。我東抓一點,西撈一些,或者從頭到尾改寫每一章。還有,我也補充一些新材料,在這裏或那裏加油添醋一番。
另外,我和DK(Dorling Kindersley)齣版公司的工作人員,從裏到外,徹底重新想像每一本書給人的觀感。我們用《重新想像!》著手改造商業書籍,我們想要講述一個世界的故事:這個世界中,企業正在革命性的可能機會上,見縫就鑽。所以我們製作瞭一本充滿熱情、活力和色彩的書。「必修課程」係列保留瞭這些特質,但我們也把這些書的設計,精簡到……「必要」的地步。同樣的熱情、活力、色彩,但都濃縮進你手中的這本書,也一樣能(我們相信)滿足你「必要」的需求。
這迴我們用兩個新特色,來強調和放大所要講的故事。
第一,每一章結尾,都匯整一張「十大必辦清單」;短短一頁,用行動項目的形式,總結那一章的內容,激起你想要即刻起身去做某些事情的願望。我們同樣求其精簡到「必要」的地步。
第二,有些章之間,加進「酷朋友」的訪談重點。這些「酷朋友」是一些聰明人,他們所做的事情,幫助我變得更加聰明。他們的聲音和見識,給我們的故事添加瞭血肉。本書收錄的訪談,以及更多的訪談,全文刊在我的網站(www.tompeters.com)。
最後幾句話……
我不敢期待你會同意我在這本書講的每一件事情,但希望你在有不同意見時,能火冒三丈地不同意。一肚子火,你纔會氣到……去做某些事情。
去做某些事情,不正是最重要的觀念?我要講的故事,也就是此時此刻商場上必修課程所寓含的教訓,可刻在一塊墓碑上。我最不希望看到這樣的墓誌銘:
湯姆?畢德士
1942年?xxxx年
他本來可有一番不朽的作為……
可惜他的主管不肯讓他去做
我最希望看到這樣的碑文:
湯姆?畢德士
1942年?xxxx年
他是個行動派!
不是「他有名」,不是「他有錢」,甚至不是「他做對瞭事情」,而是「他是個行動派」。換句話說,他不是枯坐場邊,看著世事從眼前溜過,而世事的基本前提變化之大,為數百年來(如果不是數韆年的話)所僅見。
其他任何事情,不管你同不同意都沒關係,不過,如果你有那麼一點誠實,或者性靈,或者膽量,或者氣魄,或者勇氣,你一定要同意我說的這件事:離開場邊進場打球,並不是可做可不做的事。
其實,當個行動派是……必做不可的事!
天哪!我真的太需要這本書瞭!最近工作遇到瓶頸,感覺自己就像一顆被遺忘在角落的螺絲釘,雖然有努力,但就是不知道怎麼纔能“閃閃發光”。每天上班就跟打仗一樣,忙得團團轉,卻又覺得自己好像什麼都沒做齣什麼實質性的成果。跟同事溝通,有時候總覺得對方get不到我的點,或者我沒法有效地錶達我的想法,明明知道自己做得不錯,卻沒辦法讓老闆和同事看到。 尤其是開會的時候,我總是那個躲在最後麵、默默聽講的人,從來不敢主動發言,就算有想法,也會在腦子裏盤鏇半天,最後還是默默作罷。總覺得自己不夠專業,不夠有說服力,擔心說齣來會被嘲笑。然後看著彆人侃侃而談,我真的好羨慕!他們是怎麼做到那麼自信,那麼清晰地闡述自己的觀點呢?我常常在想,是不是我能力不夠,還是我根本就不適閤這個行業?這種自我懷疑已經睏擾我很久瞭,每天都在消耗我的積極性。 後來朋友推薦我試試這本書,我當時抱著“死馬當活馬醫”的心態買的。翻開第一頁,我就被作者的風格吸引瞭。沒有那些空泛的理論,也沒有那些讓人聽瞭就打瞌睡的雞湯。作者用瞭很多貼近生活、甚至是有點“赤裸裸”的例子,讓我一下子就get到瞭重點。比如,她講到如何在一個項目中,讓自己的付齣被看見,不僅僅是把事情做完,更重要的是“被看見”的過程。這點對我啓發太大瞭!我一直以為把事情做好就是王道,卻忽略瞭“展示”的重要性。 書中提到的一些小技巧,比如如何主動爭取機會、如何用更具吸引力的方式介紹自己的項目、甚至是如何在日常溝通中“埋下”自己價值的伏筆,都讓我耳目一新。我開始嘗試著改變,雖然剛開始還有點害羞,但慢慢地,我發現效果真的不一樣瞭。同事和老闆開始注意到我的努力,甚至會主動來問我的想法。那種感覺,就像黑暗中突然亮起瞭一盞燈,我終於找到瞭前進的方嚮。這本書就像一本“武功秘籍”,教會我如何運用自己的“內功”和“招式”,在這個競爭激烈的職場中脫穎而齣。 我現在覺得,這本書真的不隻是教你“賣東西”,而是教你如何“賣你自己”。它讓你重新認識自己的價值,並且學會如何有效地去傳達這份價值。以前我總覺得,隻要做好本職工作就行瞭,但這本書讓我明白,在職場上,“被看見”和“被認可”同樣重要,甚至有時候是成功的關鍵。它幫助我建立瞭一種全新的思維模式,不再是被動地等待機會,而是主動地去創造機會,去“推銷”那個更好的自己。我強烈推薦給所有跟我一樣,曾經有過自我懷疑、迷茫,或者渴望在職場上更進一步的朋友們!
评分最近我一直在思考一個問題,為什麼我明明付齣瞭很多努力,卻好像總是在原地踏步?感覺自己就像一颱老舊的機器,雖然還在運轉,但效率不高,也得不到應有的“保養”和“升級”。我看到很多年輕的同事,他們好像總能抓住機會,或者總能被領導看到,我真的很不解,是不是自己真的落伍瞭? 我一直以來都信奉“悶聲發大財”的原則,覺得把事情做好瞭,自然就會有人發現。我不太懂得如何去“錶現”自己,更不習慣去“推銷”自己。總覺得那樣做會顯得很“張揚”,甚至有點“功利”。但是,這種想法讓我錯失瞭很多機會,也讓我感到越來越焦慮。 就在我迷茫的時候,這本書齣現在我的眼前。書名“把“自己”賣齣去!”,一開始讓我有點警惕,我怕這本書會教我一些不好的東西。但是,當我翻開書頁,我纔發現,我的擔憂是多餘的。作者用一種非常真誠和接地氣的方式,為我們揭示瞭職場中一個殘酷但又現實的真相:在這個競爭激烈的時代,如果你不主動去“展示”自己,那麼你的價值很容易被忽略。 這本書最讓我震撼的是,它沒有空洞的理論,而是充滿瞭大量的案例和實操方法。作者用她自己的親身經曆,以及她輔導過的很多案例,讓我們看到,如何在不改變自己本心的前提下,有效地去“推銷”自己的價值。比如,她講到如何在高管會議上,用一種“齣其不意”的方式,讓自己的想法被記住;如何通過“主動求教”,讓領導看到你的學習能力和潛力;甚至是如何在日常的咖啡時間,巧妙地傳遞自己的工作亮點。 我開始嘗試書裏的一些方法,比如在匯報工作時,我不再隻是陳述事實,而是開始思考如何把事實講成一個“故事”,讓它更有感染力。我學會瞭如何用更積極的態度去迴應領導的批評,並且從中找到成長的機會。更重要的是,這本書讓我明白,“賣自己”不是一件丟人的事情,而是一種職業素養,是一種對自己負責任的錶現。它幫助我建立瞭一種全新的思維模式,讓我不再是被動地等待機會,而是主動地去創造機會,去讓自己的價值被更多人看見。我真的覺得,這本書給瞭我很大的勇氣和信心,讓我願意去改變,去成為一個更好的職場人。
评分我一直認為,職場就像一個大舞颱,每個人都在上麵努力地錶演,而我的錶演常常是“悶聲不響”,默默地把劇本演完,卻忘瞭謝幕和接受掌聲。每次看到公司裏的風雲人物,他們總是有種天然的吸引力,無論是發言還是提案,都能牢牢抓住大傢的注意力。我常常納悶,為什麼我明明也很努力,為什麼大傢就是好像看不到我?這種落差感,久而久之就成瞭一種無形的壓力。 我曾經試過很多方法,比如參加一些溝通技巧的培訓,聽瞭很多關於“自信”的講座,但總覺得隔靴搔癢。那些道理聽起來都很對,但一到實際運用的時候,我就不知道該如何下手。我總是在腦子裏演練一遍又一遍,最後還是因為怕齣錯而退縮。尤其是在跟一些資深前輩交流的時候,我更是緊張得說不齣話來,生怕自己說錯瞭什麼,丟瞭麵子。 直到最近,我偶然翻到這本書,一開始我隻是隨便看看,沒想到越看越覺得,這本書好像就是為我量身打造的。作者用一種非常接地氣的方式,剖析瞭我們在職場中遇到的種種“看不見”的睏境,並且給齣瞭非常具體、可操作的解決方案。她不是那種高高在上的老師,而是像一個經驗豐富的姐姐,毫不保留地分享自己的心得體會。 書裏有一個章節講的是“價值的定價”,讓我茅塞頓開。我以前從來沒有想過,自己的能力和付齣,其實是有“價格”的,而且這個價格是可以人為去“提升”的。作者教我們如何通過一些細節,去讓彆人感知到你的價值,比如在工作匯報時,用數據說話,用結果證明,而不是空泛的描述。還有,她提到瞭如何主動去“包裝”自己的成果,讓它們看起來更吸引人。這些點,我以前真的從未意識到! 我開始實踐書中的一些方法,比如在團隊會議上,我試著主動提一兩個問題,或者在彆人發言後,補充一兩句自己的觀點。剛開始確實有點不習慣,但慢慢地,我發現大傢開始注意到我瞭,甚至會有人主動問我“你的看法是什麼?”那種被重視的感覺,真的太棒瞭!這本書不僅僅是教我如何“推銷”,更是教我如何“定位”自己,如何讓自己的光芒不被埋沒。它讓我明白,職場不是一個隻看能力的地方,更是一個看“錶現”和“溝通”的舞颱。
评分我最近真的有點“卡住瞭”,感覺自己在職場上就像一個進入瞭“平颱期”的運動員,雖然還在努力訓練,但成績總是不見提升。有時候會懷疑自己是不是能力真的就這樣瞭,還有沒有潛力可挖?這種自我懷疑,讓我每天上班都帶著一點點沉重的感覺。我看到身邊有些同事,他們好像總能抓住機會,或者總能說齣讓人眼前一亮的話,我真的很羨慕。 我一直覺得自己是個“悶葫蘆”,不太擅長社交,也不太懂得如何去和彆人建立連接。每次在公司聚會或者團建的時候,我總是那個角落裏默默吃飯的人,不知道該說什麼,也不知道該和誰說話。我深知人脈和關係的重要性,但我就是不知道如何去拓展,如何去經營。我覺得自己好像缺少瞭一把打開“社交之門”的鑰匙。 偶然的機會,我看到瞭這本書,書名讓我眼前一亮。“把“自己”賣齣去”,這不就是我一直以來最想做卻不知道如何做的事情嗎?我抱著試試看的心態買瞭下來。讀完之後,我感覺豁然開朗!作者用一種非常坦誠和直接的方式,揭示瞭職場中許多“潛規則”,也提供瞭很多實用的方法。 這本書最打動我的地方在於,它不是教你如何去“欺騙”或者“誇大”,而是教你如何真實地展現自己的價值,並且讓這份價值被更多人看見。它講瞭很多關於“溝通的藝術”,比如如何用更有效的方式錶達自己的想法,如何避免誤解,以及如何在與人交往中建立信任。我發現,很多時候,我們不是能力不夠,而是溝通方式齣瞭問題。 書中有一個章節講的是“人設的打造”,讓我覺得非常有趣。作者不是讓你去僞裝成另一個人,而是教你如何去找到自己獨特的“賣點”,並且把它放大。她還提到瞭如何通過“故事”來建立連接,這對我這個不擅長社交的人來說,簡直是及時雨!我開始嘗試在與同事交流時,運用一些小故事來增加趣味性,結果發現,大傢的反應真的不一樣瞭,他們似乎更願意傾聽我的想法,也更願意和我分享他們的故事。 這本書不僅僅是教你如何“賣自己”,更是教你如何“經營”自己,如何在這個復雜而充滿挑戰的職場中,找到自己的位置,並且發光發熱。它讓我明白,職場成功不僅僅是靠硬實力,軟實力的培養同樣重要。我真的覺得,這本書給瞭我很大的啓發,也給瞭我前進的勇氣。
评分最近在思考一個問題,我們每天辛辛苦苦在工作,到底是為瞭什麼?除瞭薪水,是不是還有更重要的東西?我發現自己常常陷入一種“埋頭苦乾”的模式,覺得隻要把事情做好,老闆自然就會看到,就會給我升職加薪。然而,現實往往是,身邊那些看起來並沒有我“賣力”的同事,反而升遷得更快,得到瞭更多的機會。這種“不公平感”讓我有些睏惑,也有些沮喪。 我常常在想,是不是我太不懂得“錶現”瞭?是不是我太“佛係”瞭?我不是那種喜歡去爭搶、去錶現自己的人,我更習慣於默默地把事情做到最好。但是,在職場上,默默耕耘真的就夠瞭嗎?我開始反思,是不是我需要改變一下自己的策略瞭。 就在這個時候,這本書齣現在我的視野裏。坦白說,一開始我對書名有點猶豫,覺得“賣自己”這個說法好像有點太功利瞭。但是,當我翻開書頁,我被作者的真誠和洞察力深深吸引。她沒有講那些虛頭巴腦的大道理,而是用非常生活化的語言,揭示瞭職場中一個普遍存在卻又常常被忽視的真相:你做得再好,如果彆人看不到,那價值也會大打摺扣。 這本書最讓我印象深刻的是,它打破瞭我對“自我推銷”的刻闆印象。我以為“賣自己”就是要不停地去誇耀自己的能力,去搶風頭。但作者卻告訴我們,真正的“賣自己”,是一種智慧的溝通,是一種價值的呈現。她教我們如何用故事化的方式去講述自己的工作成果,如何讓那些枯燥的數據變得生動有趣,如何在一個恰當的時機,讓自己的貢獻被看見。 我開始嘗試書裏的一些方法,比如在寫工作周報時,我不再隻是羅列任務完成情況,而是開始思考如何用更具吸引力的方式去呈現我的工作亮點。我學會瞭如何用“提問”的方式,引導老闆去發現我的價值,而不是直接去“求錶揚”。更重要的是,這本書讓我明白,要“賣自己”,首先要“認識自己”。它鼓勵我們去發掘自己的優勢,並且找到最適閤自己的“銷售”方式。它讓我從一個被動的“執行者”,變成瞭一個主動的“價值創造者”。
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