本書特色
在商場上一定要懂的事:
1、不會開店沒關係,跟著個案就會開店:
想創業的老闆能運用正確的經營模式,打破傳統做生意迷思,
以最快的時間擴充自己的荷包,迴收自己的投資;
消費者可以清楚的知道,去餐廳吃一頓飯,我們到底幫老闆付瞭多少裝潢費?
2、錶格+圖解+公式,專業術語馬上瞭解:
忙著作生意的老闆不用再擔心沒時間、不懂理論基礎瞭。
經濟學、會計學、管理學丟在一旁,隨時有疑惑,隨時翻開《一定要懂的創業奇招》,
所有生意上會碰到的問題,都可以在這裏找到解答。
3、兩大名師聯手,MBA課程輕鬆學會:
最舒適的版麵,跳脫對企管書枯燥無聊的刻闆印象;
再配上DVD教學,數學不好不再是問題,隻要有計算機,就可以隨時掌握自己的營運和財務狀況。
作者介紹
徐德麟
十餘年來專注於「企業經營分析」及「行銷策略規劃」的專業領域工作,行事風格低調、樸實,工作態度嚴謹,沒有炫麗華璨的錶象,憑藉著在專業領域中的努力,深得企業界人士推崇與信賴。著作有《企劃精華》、《店麵型態經營學》及《業務發展指導手冊》。目前專職企業經營管理類自由作傢,『不需專業理論基礎也能輕鬆獲得經營技巧』是他創作的理念。最近的作品為《我的第一本企管書-經營分析、銷售通路、促銷策略、業務奬金等係列叢書》。
曾誌堯
畢業於輔仁大學經濟係及復旦大學高級管理人員工商管理碩士EMBA,曾任普羅財經-普羅管理顧問有限公司副總經理、財富管理季刊總編輯、我識齣版集團總策劃、建華金控建華銀行(Bank Sinopac)理財中心業務經理、美商保德信人壽高級壽險顧問(Prudential Life Senior Life Planner)及颱北商人談話會(TBS執行長等職務。
豐富的理財專業知識,讓他成為兩岸三地最受歡迎的財富管理專傢。現任華睿管理顧問有限公司 (颱灣) 總經理、群越商務諮詢(上海)有限公司執行長、Federal Ace Limited. (HK) 執行董事(Director)及輔仁大學校友會第四屆理事、輔仁大學經濟係係友會會長。
第一章 看數字就頭痛?遇見會計術語就慌張?沒那麼可怕啦!
1-1銷貨毛利及銷貨毛利率計算方法
1-2銷貨毛利、費用及利益的關係
1-3銷貨毛利率下降的最低限度?
1-4銷貨毛利率下降的原因
1-5促銷降價,降至成本以下可行嗎?
1-6收入增加10%,利益增加多少?
1-7廣告費的效益,該如何計算?
1-8僱用幾位業務人員較適當?
1-9年度收入增加,薪資提升限度是多少?
1-10績效奬金的計算方式
第二章 生意好就一定是賺錢嗎?
2-1達成多少銷售額纔能損益平衡?
2-2多少銷售數量纔能達成損益平衡點?
2-3服務業,損益平衡點計算方法
2-4商品多樣,損益平衡銷售額的計算方式
2-5多個部門,損益平衡銷售額的計算方式
2-6費用增減時損益平衡點的變化
2-7從損益平衡點比率觀察經營安全程度
2-8調整損益平衡點比率,算齣目標收入
2-9銷售價格提高或降低時,利益的變化
第三章 努力工作一定賺得比較多嗎?
3-1生意還不錯,為何結束營業?
3-2目標利益100萬要多少銷售額?
3-3目標利益200萬要銷售多少數量?
3-4要有多少銷貨收入,店鋪纔不虧損?
3-5迴收投資的資金,需多久時間?
3-6人手不足,是否應該增加人員?
3-7增長營業時間能帶來更多利益嗎?
3-8年度計畫進度落後如何因應?
3-9增購設備對於整體營運影響程度
3-10可行性評估的主要功能及類彆型態。
經營事業靠分析,而非憑感覺!
說到「經營分析」大多數人會聯想到「會計」,「會計」又聯想到「專業術語」,「專業術語」一定很「睏難」………這一連串的疑問加上對數字的畏懼,導緻不少老闆抱持著一種心態:「有收入就好,拼命工作就會成功,經營分析?分析什麼?不必太在意。」尤其是一般公司行號,這種情況佔有極高的比例。
所謂「經營分析」,涵蓋的範圍很廣,不隻是從財務報錶去分析營運好壞,那隻是掌握營運的結果而已,事實上,掌握營運過程發生哪些問題更重要,要知道颱灣每年有不少公司倒閉,而每一個營運環節齣差錯,都可能讓一傢公司倒閉,因此所有經營上可能發生的問題,都是分析的項目。舉凡營業時間、聘僱人力、銷售價格、營運費用及目標利潤等,都是經營分析的課題,隻是做好經營分析,就能保證公司不會倒閉嗎?當然不能保證!但至少可以記取教訓纍積經驗,步嚮成功!本書便列舉開業經營最常遇到的問題,並提供解決方案,讓你據以分析生意營運現況,有問題立刻改善,做個成功的營運舵主!
「賺錢」是事業經營的必然使命,而「解決經營上的問題」則是經營管理者的重要任務,因為「沒有解決問題的能力,勢必無法如願讓事業賺錢。」經營的過程當中必須隨時麵對非預期的突發狀況,問題發生前,已經預測可能的情況;問題發生時,在最短時間內處理;問題發生後,盡速修復步入正軌。這是極簡單的道理,卻也說明瞭經營分析的重要性。
教你徹底掌握營運狀況
其實,所謂的「經營分析」沒有那麼難,甚至不需要委託企管顧問公司,隻要公司設置專責經營分析的人員,針對經營上所有可能發生的問題,收集資料及數據,深入分析尋求解決之道,再纍積相關的實務經驗,去因應日後更棘手的經營問題,重點在於要有資料數據以供分析,絕對不能憑空想像,否則倒閉隻是早晚的事!
經營成功之道,不外乎專業與勤勞,而勤勞又能補專業的不足,我多年來從事企管工作所追尋的目標,就是希望協助不具企管專業理論基礎的人,隻要勤於吸收經營實務的問題分析,就能輕鬆學習經營的技巧,如此就不會再發生憑感覺去搏經營風險的憾事,紮紮實實的做個成功的老闆!
誠懇的建議,事業的經營絕對必要設置「專責經營分析」的人員,可以是經營者本人或是專任的部門主管或一般專員,「以精確可靠的數據分析,作為決策的依據。」不僅能降低經營風險更攸關著事業的成敗。
在我多年的工作曆程中,常發現不少公司、店傢麵臨「經營績效未達預期」的苦果,而多數失敗的主因在於,決策確立前「相關經營數據分析不夠徹底」,有些甚至沒有列齣數據,單憑感覺來做決策,隻是「假設這樣應該可行」,往往形成極大的經營風險!
本書不談高深莫測的理論,但完全貼近事業經營的實況。沒有長篇大論,以圖解方式取代繁瑣難懂的文字敘述;將不易理解的數據,用簡單易懂的算式予以分析解說。
「不需專業的理論基礎也能輕鬆獲得經營的技巧」是我多年來所追求的理念,希望本書能對讀者個人或一般公司行號有所助益。
推薦序
一次治好你對企管書的恐懼癥
我常常在想,為什麼大部份的人對企管類的書籍都會望而卻步,是因為專有名詞太難搞懂?內容不切實際,對自己目前的工作或公司的經營沒有多大助益?還是認為又隻是另一個成功人士的個人經驗談而已?
一般人平時也許不會去接觸這類書籍,但讓我比較訝異的是,就連很多想創業的年輕人,或是已經算是經營有成的小公司老闆,在遇到問題時,也不知道如何尋求解決方案,以避免重蹈覆轍。有些老闆或公司乾部對所謂的「經營」、「管理」公司的方式也是一知半解,更遑論說會想要翻翻企管與經營這類的書。
其實很多人做生意,或所謂經營,都會陷入一種迷思,以為給員工的薪水愈少,老闆賺的錢就愈多;或是認為最近生意好、接單暢旺,就一定會賺錢,所以貿然的擴大經營、增加雇員;或是給客人的贈品一多,就一定會虧本;想要賺大錢,就要盡量增加通路營業據點與擴大鋪貨等等。很多經營者真正遇到問題時,大部份都是直接認賠瞭事,或是裁員關廠倒閉,很少人會仔細地去探究經商失敗的原因,往往在賠得一敗塗地、跌得傷痕纍纍之後,纔知道生意不是這樣做的。
到底有沒有什麼比較不痛的方法呢?
沒有經營企管背景的年輕人,想創業往往不得其門而入。其實賺大錢很簡單,難的是用最輕鬆的方法賺到錢。而這四本書,最讓我佩服的,就是它把很多難以理解的專有名詞一次整理,用最淺白的文字和圖錶來錶示,因此,再怎樣自認「沒有概念」的讀者,現在都可以輕鬆瞭解這些專有名詞。
當然,這並不是一本財經字典,在瞭解專有名詞之後,一般人最在乎的,還是如何套用在經營實務上,這四本書列舉瞭所有經營時可能會碰到的問題。從員工奬金的製定辦法、毛利率的算法、促銷活動的推行到通路的整閤,各種經營上會遇到的實際睏難,這本書都幫你找到解決方案瞭。如果你是一個對經營實務毫無概念的老闆,可以從頭看到尾仔細的研讀,就像幫自己上課一樣;已經有概念的老闆,更可以隨時就自己遇到的狀況在這本書中找到解答。
找對方嚮,維持競爭力
當然,「經營」本身就是個難題,寫得太過輕鬆有趣,隻會降低書的實用性。但我真的認為,其實很多部份若是可以用圖錶講解,再配上真人實際教學,相信再怎麼外行的讀者也能輕鬆瞭解,當個經營大師。因此當「凱信企管」問我願不願意幫他們拍攝DVD時,我很快就答應瞭。
一般社會大眾普遍認為,人隻能分成兩種,窮人和富人;但我卻認為,人分兩種,找得到賺錢方法和找不到的。雖然我一直從事金融服務業,投資經驗也超過20年,但尚不敢自稱是投資大師或賺錢高手,隻是對於「錢」,我的確有一些自己的想法,而且願意和各位讀者分享,看過這本書後,讓我更堅定自己一直以來的信念,那就是經營不難。若能再有更詳細的解說,相信各位讀者也會有這個感覺,日後成為所謂的「財富管理專傢」。
我希望自己在這個社會是充滿競爭力的,同樣的,我也希望我的員工是有競爭力的,因此,我鼓勵他們看這四本書,不隻是因為他們的老闆會齣現在DVD裏,更是因為,我相信這是能幫助他們瞭解商場上遊戲規則的第一步,進而維持自己不墜的競爭力!
剛收到這本《一定 要懂的創業奇招》的精裝版,包裝得很紮實,附的DVD也穩穩地固定在盒子裏,感覺很有誠意。最近在觀察一些新興的行業,總覺得傳統那套方法論好像有點跟不上時代的步伐瞭,需要一些更“跳躍”或者說“齣其不意”的思路來突破。這本書的書名就很有吸引力,直接點齣瞭“奇招”二字,讓人充滿期待。翻開目錄,看到裏麵有些章節的名字,比如“顛覆式産品定價策略”、“藉力打力,低成本獲客秘籍”之類的,感覺確實能窺見一些不落俗套的創業方法。而且,很多時候創業失敗並不是因為想法不夠好,而是執行層麵的細節沒做到位,或者根本就沒考慮到一些隱藏的風險和機遇。希望這本書能提供一些新鮮的視角,幫助我們這些還在摸索中的創業者,少走彎路,多一些“神來之筆”的靈感。DVD裏會有實操的案例講解嗎?這一點我倒是蠻好奇的,如果能結閤一些真實的創業故事或者商業案例來分析就更好瞭。颱灣的創業環境競爭很激烈,有時候真的需要點“奇兵”來殺齣重圍。
评分我一直認為,創業的關鍵在於“差異化”,而《一定要懂的創業奇招》這本書恰恰抓住瞭這個核心。它不是教你如何“跟風”,而是如何“領跑”。書中提到的很多“奇招”,與其說是奇,不如說是“巧”。它們往往是站在一個完全不同的角度去審視問題,找到一個彆人忽略瞭的切入點。比如,關於“生態位競爭”的論述,讓我深刻理解到,有時候與其正麵硬剛,不如去開闢一個全新的、未被滿足的市場空間。書裏引用的一些國外成功案例,雖然背景和颱灣不盡相同,但其核心的商業邏輯是相通的,而且非常具有啓發性。我最看重的是,這本書並沒有提供“萬能藥”,而是教你一種“思考工具”,讓你能夠舉一反三,根據自己的具體情況,創造齣屬於自己的“奇招”。DVD裏的內容,重點講解瞭如何通過“事件營銷”來快速提升品牌知名度,這正是我目前非常需要的。以前總覺得營銷需要大量的廣告預算,但這本書讓我看到,巧妙的策劃和創意,一樣能達到驚人的效果。
评分拿到《一定要懂的創業奇招》這本書,其實是帶著點半信半疑的態度,畢竟“奇招”這個詞聽起來就有點虛。但讀進去之後,發現內容相當紮實,而且很多觀點都非常“接地氣”,能夠直接應用到實踐中。書中關於“商業模式重構”的探討,讓我對自己的創業項目有瞭更深刻的反思。有時候,我們往往隻關注産品的迭代更新,卻忽略瞭整個商業模式的優化,而這往往是決定項目成敗的關鍵。這本書提供瞭一些非常規的商業模式設計思路,比如如何通過“輕資産運營”來降低啓動成本,如何通過“社群經濟”來構建忠實的客戶群體。這些都讓我受益匪淺。DVD裏的案例分析,讓我看到瞭一些“小而美”的公司是如何通過獨特的策略,在激烈的市場競爭中站穩腳跟,甚至做得風生水起的。這對於我們這些資源有限的初創企業來說,簡直是雪中送炭。總而言之,這本書給我帶來的不僅僅是知識,更多的是一種創業的信心和動力。
评分這幾天終於有時間好好鑽研瞭一下《一定要懂的創業奇招》這本書。坦白說,我原本以為“奇招”可能就是一些聽起來很誇張但實際操作性不強的點子,但讀瞭之後纔發現,這本書更像是給我打開瞭一扇新的窗戶,看到瞭一些我之前從未設想過的商業邏輯。它並沒有迴避創業中可能遇到的各種睏難,反而強調在看似不利的情況下,如何運用智慧和創新去化解危機,甚至將劣勢轉化為優勢。書中有很多關於“思維定勢”的討論,以及如何打破固有的認知框架。我特彆喜歡其中關於“用戶行為洞察”的部分,它不是那種泛泛而談的“瞭解你的用戶”,而是深入到用戶潛意識的需求,以及如何通過一些非常規的方式去挖掘和滿足這些需求。這種深度分析讓人耳目一新。附帶的DVD我也看瞭一些,裏麵的講解很生動,不像有些書籍那樣枯燥,而是像在聽一位經驗豐富的創業導師在分享他的實戰心得。我之前一直卡在産品推廣這一關,覺得投入瞭好多資源但效果平平,這本書裏提到的幾個“非主流”推廣渠道,讓我覺得眼前一亮,或許真的可以嘗試一下。
评分我一直是個喜歡鑽研商業邏輯的人,尤其對那些能夠打破常規、創造齣新玩法的人或事特彆感興趣。《一定要懂的創業奇招》這本書,完美契閤瞭我的這種喜好。它裏麵的內容,很多都顛覆瞭我以往的一些固有認知。書中關於“戰略性反競爭”的章節,讓我明白,有時候最有效的競爭方式,不是正麵硬碰硬,而是通過一些“齣人意料”的舉動,讓對手措手不及。這是一種更高層次的博弈。另外,書中的“用戶心理學”應用,也讓我印象深刻,它不是教你如何去“忽悠”用戶,而是去理解用戶深層次的需求,然後用一種巧妙的方式去滿足,從而建立起長期的信任關係。DVD裏的內容,主要是關於如何通過“負麵口碑”的逆嚮操作來達到營銷目的,這個思路真是太絕瞭!在我看來,這本書的價值,在於它提供瞭一種“跳齣思維定勢”的能力,讓你不再局限於傳統的條條框框,而是能夠看到更多的可能性。對於颱灣這個高度發達且競爭激烈的市場來說,這樣的思維模式,或許正是未來創業者最寶貴的財富。
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