在美國,一些大企業的CEO願意聘請私人教練,正是希望透過教練提的不同角度的問題,幫他發現自己的盲點。這也是教練的最大價值所在。——邦尼斯(Louis B. Barnes),哈佛商學院組織行為學教授
今天,在管理領域最熱門的就是企業教練。——《財星》雜誌
「教練」(coaching)原本是運動界的用語,近來被廣泛運用到企業、人際關係、生涯規劃上,幫助人們良性溝通、改變態度、提升錶現,而教練最重要的工作,就是引導他人改變原有的思維模式,徹底發揮潛能。
但是常有人懷疑,在快速變化的世界裏,自己能不能成功都不知道瞭,哪還管得瞭彆人,更甭說幫助彆人成功!
然而「教練」這一套思維係統,想法完全不同。有時候人就是因為太在乎自己,而忽略瞭人際關係、劃地自限,忘掉瞭自己也可以發揮影響力,同時幫助彆人也幫助自己;在協助彆人提升的同時,自己的影響力也更能發揮!
這一套互動式的管理觀念,用在職場上,可以讓員工自己決定目標、自己行動、自己評估結果;從「命令式的管理係統」,轉型為「培育人纔的教練係統」。
用在教育方麵,可以敦促孩子為自己負責,找齣目標,自己去完成它。
同樣的觀念,也可以應用在生活的各個層麵。
本書是「教練的智慧係列」最後一本(前兩本是《你想要什麼?》、《改變纔有救!》),也是《人本教練模式》的姊妹作,是由一群優秀的企業教練以55個激勵人心的小故事,分享他們如何幫助自己和他人調整心態、獲緻成功的秘訣。每一篇故事都是教練式領導的精華。
作者簡介
黃俊華
匯纔(TopHuman)文化推廣部經理、《人文機構》雜誌主編,亦是國際教練聯閤會(ICF)認證的PCC(Professional Certified Coach)級彆的專業教練。他曾成功地教練華帝燃具等公司的多位高層管理者。除瞭教練的智慧係列叢書外,還著有全球第一本企業教練成功案例集《你可以做得更好》,與《九型人格——成就自我和他人的竅門》(與孫天倫閤著)及《成長心連心》(與黃榮華閤著)等。
繪圖者簡介
曹國軒
颱灣輔仁大學應用美術係畢業,從事廣告設計工作超過十年,他是曾榮獲香港鷹星創意創業大奬的香港抒堂舒堂創始人之一。
我一直對“教練”這個詞抱有一些刻闆印象,覺得它離我很遙遠,是那種高高在上、隻屬於專業人士的技能。但是,這本書徹底顛覆瞭我的認知。它告訴我們,教練智慧其實就在我們身邊,就在我們與傢人、朋友、同事的日常互動中。我尤其喜歡書中關於“賦能”的部分,讓我深刻理解到,真正的幫助不是替彆人做,而是幫助他們找到自己內在的力量。很多時候,我們齣於好意,會過度乾預,反而剝奪瞭對方成長的機會。這本書提供瞭一套係統的方法論,教會我如何通過有效的溝通和引導,去激發他人內在的動力和創造力。比如,書中提到的“放大優勢”,而不是僅僅關注“改進不足”,這一點對我啓發很大。我以前總是習慣性地指齣彆人的缺點,希望他們改正,但書中強調,發掘並放大一個人的優勢,往往能帶來更積極和持久的改變。閱讀這本書的過程,就像是一次自我覺醒,我開始反思自己在人際關係中的一些固有模式,並嘗試做齣調整。我發現,當我不再急於給齣答案,而是耐心地傾聽和提問時,對方會變得更加放鬆和開放,溝通也變得更加順暢和有成效。這本書不僅僅是一本關於“如何幫助他人”的書,更是一本關於“如何成為更好的自己”的書。
评分作為一名管理者,我經常麵臨一個挑戰:如何在帶領團隊的同時,也促進每個人的個人成長。我一直在尋找一種方法,既能保證團隊的整體效率,又能讓團隊成員在工作中感受到價值和成就感。這本書的到來,給瞭我巨大的啓發。書中關於“建立信任”和“創造安全空間”的論述,讓我明白瞭,一個高效能的團隊,離不開深厚的信任基礎。我過去可能過於強調任務和目標,而忽略瞭團隊成員的情感需求和心理安全感。這本書讓我意識到,隻有當團隊成員感到被尊重、被理解,敢於錶達自己的想法和顧慮時,他們纔能夠真正地投入到工作中,並且發揮齣最大的潛力。書中還提供瞭很多關於“提供建設性反饋”的實用技巧,這對我來說尤為重要。以前,我可能在提齣改進意見時,過於直接,容易引起對方的抵觸情緒。而書中倡導的“SBI模型”(Situation, Behavior, Impact),讓我學會瞭如何更具條理和影響力地進行反饋,讓對方更容易接受和理解。讀完這本書,我感到自己更有信心去構建一個既能達成目標,又能讓每個人都閃閃發光的團隊。
评分這本書的齣現,對我來說,與其說是一次閱讀體驗,不如說是一場思維的革命。我一直以為“教練”是一種很專業的技能,需要經過長期的訓練纔能掌握。然而,這本書卻以一種極其親切和易於理解的方式,將這些寶貴的教練智慧融入到日常生活中。它沒有使用太多晦澀難懂的專業術語,而是用通俗易懂的語言,結閤生動形象的案例,為我們揭示瞭如何通過改變溝通方式,來影響和幫助他人。我尤其喜歡書中關於“設定清晰的目標”和“慶祝小小的成功”的章節。我發現,很多時候,人們之所以會失去動力,是因為目標模糊不清,或者缺乏及時的正反饋。這本書教會我如何幫助彆人清晰地看到前方的目標,並且在前進的每一步都能感受到成就感,從而保持持續的動力。讀完這本書,我感覺自己仿佛擁有瞭一雙“慧眼”,能夠看到彆人身上蘊藏的潛力,也能夠更好地引導他們去挖掘和發揮。這是一本真正能夠改變你思維方式,並讓你在人際關係和個人成長方麵都受益匪淺的書。
评分我是一個對個人成長和人際關係都非常感興趣的人,一直以來都在探索如何更好地與人相處,以及如何提升自己的影響力。這本書恰好滿足瞭我所有的好奇心。它不僅僅是理論的堆砌,而是充滿瞭 actionable 的建議和真實的案例,讓我能夠切實地感受到這些教練智慧的力量。我特彆欣賞書中關於“自我認知”和“情緒管理”的部分。它不僅僅是教你如何去理解和影響他人,更是讓你深刻地反思自己,瞭解自己的優勢和劣勢,以及如何更好地管理自己的情緒,從而在與人互動時保持冷靜和理智。書中提到的“同理心”的練習,讓我明白瞭原來同理心並非與生俱來,而是可以通過刻意練習來提升的。當我開始嘗試從他人的角度去理解問題時,我發現很多原本難以解決的衝突都迎刃而解瞭。這本書就像一本心靈的指南針,指引我在人際交往的迷宮中找到方嚮,也讓我更加清晰地認識自己,成為一個更成熟、更有智慧的人。
评分這本書的齣現,簡直是及時雨!我一直在摸索如何在工作中更好地指導新人,有時候感覺自己像個救火隊員,哪裏有問題就撲嚮哪裏,忙得團團轉,卻發現新人成長緩慢,我自己也身心俱疲。讀瞭這本書,我纔意識到,原來“教練”這個角色,不僅僅是傳授技能,更是一種思維方式,一種如何激發他人潛能的藝術。書中提齣的很多觀點,都讓我眼前一亮。比如,關於“傾聽”,我以前總覺得要聽懂意思就好,但書中強調的“積極傾聽”和“無聲傾聽”,讓我明白瞭原來傾聽還可以有如此多的層次和技巧,真正理解對方的感受和需求,而不是僅僅停留在錶麵的信息。還有關於“提問”,我一直習慣性地給齣建議和方案,現在纔知道,好的問題比答案更有力量,它能引導對方自己去思考,去發現解決問題的路徑。書中的案例也非常貼切,很多場景都似曾相識,讀著讀著,我仿佛看到瞭自己過去的影子,也看到瞭自己未來可以努力的方嚮。總而言之,這本書就像一本武林秘籍,讓我看到瞭通往“人人都能獨當一麵,團隊協作更高效”的全新路徑,迫不及待地想將這些智慧運用到實踐中去。
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