管理學的新世界

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圖書描述

各界推薦

  • 王正一(桂冠實業股份有限公司董事長)
    處於當今價值觀多元的開放社會中,單嚮的指揮管理已難奏效。欣見司徒達賢教授以創新的觀念與實務的驗證撰寫《管理學的新世界》一書,為管理界提供一盞明燈。
    本書有兩大特色;「管理矩陣」與「陰陽錶裏」。作者將管理歸納為資源、目標、資訊、知能、流程、決策等六大元素,將組織劃分為六個層級,架構為「管理矩陣」,架構中三十六個元素的陰陽錶裏,有非常完整而貼切的闡釋。
    作者將實務運作的秘訣「管理的核心在整閤」一語道破。讀者隻要將架構中每一個元素的「陰陽錶裏」弄清楚,利用網絡關係「整閤」各項資源起來運作,必能順利達成組織所賦予的目標任務。
  • 王振堂(宏碁電腦公司總經理)
    「整閤」是未來創造企業價值最重要的管理工作的核心。司徒達賢老師的這本《管理學的新世界》可以讓您瞭解「整閤」的意義,運用管理矩陣有係統地思考如何整閤六大管理元素,明確找齣關鍵整閤對象為六大層級中的哪一層級。商戰中的輸贏常取決於是否能選定創新的、緻命的一項整閤而且迅速有效地徹底執行。本書應可幫助您找齣您的「創新的緻勝整閤」,值得研讀。
    我們常在國內推廣外國的管理著作,我覺得本書具世界級水準,值得考慮嚮全球的企管界推介。讓全世界能分享颱灣的管理大師原創的智慧結晶,則善莫大焉。
  • 宋文琪(匯豐投資管理公司颱灣區負責人)
    有幸先讀恩師司徒達賢老師的最新力作《管理學的新世界》。一如往日聽他授課時的情景:時而恍然大悟(原來錯在這裏);時而拍案叫絕(事實正是如此);時而沾沾自喜(好險都有做到);時而無語問天(還是有聽沒懂)……。下課時,也許體力不濟,但卻精神抖擻,對自己完成任務的能力又增加瞭一點信心。
    新書中,老師將獨創的「管理矩陣」運用在「六大管理元素」的分析與歸納上;結閤管理的學理與實務,全麵觀照瞭管理議題中涉及的人、事、物及其定位與功能。老師一語道破瞭「整閤纔是各種管理作為的真正目的」,並且以中華文化中的「陰陽錶裏」錶達「個人與組織」及「公私分際」的交互運作。書中雖然對領導人的能力與與權責多所期許,對於各階層組織成員所應扮演的角色也有詳細的說明。其中,當然有我最服膺的「去私」。本巨作勢必成為匯豐中華資産管理全體同仁的必讀經典之作。
    最佩服司徒老師的是他雖然一直都是教練,但卻比選手更瞭解場上的遊戲規則。選手或許能贏一、兩場比賽,教練卻總能準確地看齣問題,指齣可以選擇的戰略和戰術,幫助選手取得更多場的勝利。司徒老師是政大企傢班的總導師;這些年來,他總是客氣地說跟我們學習,殊不知他的德行風範和教學成果,已經註定他將是影響颱灣經濟最關鍵的人物。
  • 李錫華(明基電通公司總經理暨營運長)
    管理,嚮來被視為一門藝術,也因此有無所依循的意味。其實,管理是一套科學的探討,可以有所依循,進而發揚傳承。
    我曾經擔任過工程師、研發人員、産品經理及行銷業務等不同角色,但管理的學習幾乎都是土法鍊鋼。十年前,我成為政大企傢班的一員,接受兩年半MBA科班管理理論的洗禮後,纔真正能把實務經驗做有條理的解釋與說明。尤其,司徒教授的案例研討課程,可說是企傢班的經典,許多業界菁英都經過這場教育洗禮,印象深刻且獲益良多。
    《管理學的新世界》,試著將復雜的管理課題,藉由管理矩陣,將所有可能的管理情境展開,同時在六大管理元素之外,增加陰陽錶裏的兩麵考量,使其能完整的涵蓋理論與實務。相信有管理實務經驗的讀者應能很容易聯想、消化,並做齣最適閤組織現況的管理整閤。
    這本書將長年來奉行的管理理論融閤瞭實務經驗,創造齣新的管理論點,使實務中的理論更接近實務,值得推薦給企業主管一讀。
  • 汪林祥(萊爾富國際股份有限公司董事長)
    讀瞭本書纔豁然開朗,纔知道自己公司的問題是如何形成的,也纔知道該如何解決。
    司徒老師博學多聞,將所有的事物現象,在本書中提網契領用一張「管理矩陣」的錶格解說清楚。
    讀者僅需隨著書中案例,循著「管理矩陣」推演一次,大概就能知道如何分析,如何做決定。
    本書對六大管理元素都有專章仔細解釋,所有管理者的問題與疑惑,亦都可以在其中找到答案。本書用「陰陽錶裏」傳神地錶達齣,組織中有非正式的組織、派係、利益團體的存在,也清楚地指齣大多數組織成員在做決策時,會將個人利益擺在組織利益的前麵。但是,書中最重要的是教導我們如何規劃、引導組織走嚮正確的方嚮。
    司徒老師的論述是非常結構化而實用,你可以把公司逐步套用、檢視,就可以有一個非常清晰的構圖。老師知道我是一個資質駑鈍的學生,以邀我寫推薦文的方式,強迫我終身學習,將來敝公司經營的好壞,老師要負很大的責任。
  • 宣明智(聯華電子公司副董事長)
    司徒教授說管理的核心本質是「整閤」,而本書則是以全新的觀念架構,「整閤」瞭浩瀚的管理理論與錯綜的管理實務。
    一般的管理學者多隻針對特定的管理議題,提齣一些觀點與建議,司徒教授則是以整體管理範疇為對象,提齣全然創新的「管理矩陣」觀念架構,對學理與實務做一全麵性的解析,藉助於司徒教授的觀念架構,讀者可輕易的全麵掌握學理與實務的堂奧,就像有一清晰的架構,而得以輕易的閱讀錯綜復雜的《天龍八部》或《紅樓夢》一般,這是讀者最大的福氣。
  • 苗豐強(聯華神通集團董事長)
    司徒教授提齣「整閤」觀念為管理的核心,用於描繪管理者的龐雜工作,實在是畫龍點睛,一語中的。而「管理矩陣」完整的解析架構,任何看似復雜的管理實務議題,都能透過這個架構的分析,提綱契領,如庖丁解牛般迎刃而解,讓管理者當下把問題看得明白透徹,自然胸有成竹。細看「管理矩陣」,會發現每個欄其實都是獨立的管理議題,不但能分彆再加以深入解析,也能用於歸納整理各項既有的學說及現象;而各欄的組閤及移轉,更是內涵豐富而變化萬韆。
    司徒教授嚮以個案研析見長,欣見其新書《管理學的新世界》問世,此書集閤司徒教授三十年教學研究心得,不但有嚴謹的理論架構,兼具實用價值,相信必是學界、實務界寶貴的參考。
  • 黃河明(悅智全球顧問公司董事長)
    管理學原來是經濟學發展齣來的應用科學,一個世紀以來,管理學結閤瞭社會學、心理學、生物學等基礎科學,幫助無數企業改善經營績效。近年來,管理學更廣為政府和非營利組織採用。正因管理對社會的貢獻巨大,管理學的研究和應用就成為現代主管和經理人必修的課程。
    我在惠普擔任總經理時,為瞭提升績效,曾經聘請司徒教授利用休假一年的機會到公司指導,他參加我們的策略規劃,給瞭許多寶貴的建議。最令我受用的是,他點齣唯有能真正執行的策略纔是好的策略,所以策略製定時要先接受執行單位的檢定,無法執行或資源不足的策略必須修正或放棄。惠普在他指導之下,管理更上一層樓。
    本書可以說是司徒教授三十多年來教學研究的心血結晶,他以大師的眼光胸襟,觀察無數的管理實務案例,反覆推敲思索,創齣獨有的管理理論和見解。我過去就經常嚮司徒教授請教,知道他是學理與實務並重的學者。由於纍積瞭近三十年個案研究和個案教學的豐富經驗,司徒教授所發展的理論是敏銳觀察,用心思索的發現,並非集閤他人理論的集大成,對於學術貢獻固然無庸置疑,對於實務上的貢獻更值得大傢推崇。他用「管理矩陣」和「六大管理元素」為觀念架構,以各種新穎的思想貫穿管理學領域,不愧為大師。我一方麵佩服他治學著作之認真,另一方麵也真心推薦實務界用心研讀這本巨著。
  • 葉國筌(精技電腦公司董事長)
    《管理學的新世界》是唯一與現代管理實務最為貼切的「管理學」,不但立論新穎精闢,實務應用上更具操作性,是所有組織各階層管理工作者都適用的經營寶典。
    《管理學的新世界》讓管理者能深刻瞭解管理工作的本質與重點。「管理矩陣」概念更進一步指齣組織內各階層人員之管理範疇,解釋各種管理現象,提供組織內各層級人員有係統地對管理職責做自我查檢、省思,並可用於指引提昇部屬之管理能力。「管理矩陣」用於標竿學習時,可精準地洞察其他管理者或組織的成功關鍵,管理者可快速吸收纍積內外的知識和能力。
    善用《管理學的新世界》所提供的全新管理概念與架構,組織與管理者的競爭力必然大幅提昇。
  • 蘇慶陽(匯豐汽車公司董事長)
    企業能否生存與發展的關鍵係於「策略」與「管理」。司徒教授在其上一本著作「策略管理新論」裏提齣策略矩陣分析法,成功地整閤企業思考策略作為時所應觀照的層麵,這次司徒教授嚮更高難度挑戰,在本著作裏提齣管理矩陣分析法,試圖將企業思考管理作為時所應整閤的要素做一個完整的涵括。這兩個分析架構為實務界提供一個討論平颱,讓組織成員可以在這個平颱上用同樣的語言做交流,藉以形成品質更佳的策略與管理決策,實是一項十分卓著的貢獻,故樂意推介給大傢。

      本書以「整閤」的觀念重新詮釋管理的意義,並發展齣「管理矩陣」的架構,以圖像化的方式協助讀者有效吸納、靈活運用,並有係統地纍積各種管理理論的觀點以及實務上的做法。

      目標與價值前提、環境認知與事實前提、決策與行動、創價流程、能力與知識、有形與無形資源等,是本書所稱的「六大管理元素」。

      這六大管理元素不僅是各級管理者麵對組織內外時,必須整閤的標的,而且在完成管理任務的過程中,也是重要的整閤工具。

      本書作者依據此六大管理元素建構瞭管理矩陣,也將管理理論中,經典而核心的概念,歸納至此六大管理元素中,為讀者進行深入淺齣的闡述與例示。

      本書不僅有助於讀者全麵瞭解當前的重要管理思想,而且讀者也可以運用管理矩陣的架構與思維模式,對未來各種可能齣現的管理思想與管理方法,進行精準而深入的解析、驗證、學習,並將它們整閤至自己的思想體係之中。

    作者簡介

    司徒達賢
      政治大學企業管理研究所教授,曾任國立政治大學公企中心副主任、國立政治大學企業管理係係主任、國立政治大學企業管理研究所所長以及國立政治大學副校長等。
      司徒教授緻力於管理教育達三十年,以個案教學結閤理論與實務,備受産學各界推崇。曾獲中華民國管理科學學會「管理奬章」(1998)、中華民國管理科學學會「管理學報年度論文奬」(1999,2001)中華民國科技管理學會「科技管理學會院士」(2001)、政大商學院第一屆學生票選優良教師(2001)以及國立政治大學第一屆學生票選教學特優教師(2003)等。其著作亦曾多次獲頒經濟部中小企業金書奬。

  • 跨越邊界:當代組織變革與領導力重塑 一本深入剖析當前商業環境劇變的實踐指南 在信息爆炸、技術迭代加速的今天,傳統的管理範式正麵臨前所未有的衝擊。組織不再是靜止的層級結構,而是流動的生態係統;領導者不再是發號施令的權威,而是賦能前行的架構師。本書《跨越邊界:當代組織變革與領導力重塑》正是為應對這一復雜現實而誕生的。它並非對既有理論的簡單重復,而是一部立足於新興趨勢、深度剖析組織韌性與個體潛能釋放的實戰手冊。 本書將帶領讀者走齣現代管理學的舒適區,直麵數字化轉型帶來的結構性挑戰、全球供應鏈的脆弱性,以及日益被重視的社會責任與可持續發展議題。我們專注於探討那些驅動未來成功的核心要素:敏捷性(Agility)、適應性(Adaptability)和人文關懷(Humanity)。 第一部分:解構現代組織:從綫性到網狀的結構重塑 組織形態的演變是當前管理實踐中最引人注目的變革之一。傳統的科層製在應對突發事件和跨界閤作時顯得僵化而緩慢。本書的開篇便聚焦於“解構”這一主題,探討如何利用現代技術和組織設計原理,構建更具生命力的網絡化結構。 1. 敏捷範式的深度滲透:超越Scrum框架 我們深入研究瞭敏捷(Agile)方法論如何從軟件開發領域溢齣,成為貫穿企業運營的底層邏輯。這不僅僅是引入站立會議或看闆(Kanban)那麼簡單,而是關於心智模式的轉變——從“計劃驅動”轉嚮“價值交付驅動”。書中詳述瞭“雙速組織”的構建策略,即如何在一個企業內部同時維護一套穩定、高效率的核心運營體係(Mechanics)和一套快速迭代、高風險探索的創新單元(Ventures)。我們探討瞭如何量化敏捷的投入産齣比(ROI),避免敏捷成為另一種形式的“形式主義”。 2. 平颱化思維與生態係統治理 在新的商業格局中,成功的企業往往是強大的生態係統協調者。本書用大量篇幅分析瞭平颱經濟的底層邏輯——如何設計吸引外部參與者的激勵機製,如何平衡內部控製與外部創新的關係。我們引入瞭“治理悖論”的概念,即在開放邊界的同時,如何保持關鍵戰略方嚮的不偏航。通過對多個成功和失敗的平颱案例的解剖,我們提煉齣“信任資本”在生態係統中的構建路徑和維護成本。 3. 分布式決策與“去中心化權威” 麵對VUCA(易變、不確定、復雜、模糊)環境,集中決策的風險極高。本書論證瞭權力下放的必要性,並提供瞭實現“分布式決策”的工具箱。這包括設計清晰的決策權限矩陣(DACI或RAPID模型的高級應用)、建立可靠的異步溝通機製,以及最為關鍵的——“失敗的容錯機製”。我們強調,真正的去中心化不是沒有領導,而是領導力的分散與協同,它要求一綫員工具備極高的情境感知能力和對組織使命的深刻理解。 第二部分:重塑領導力:從指揮官到生態培育者 領導力的核心職責已經從“控製資源”轉嚮“創造環境”。本書的第二部分聚焦於領導者在組織變革中必須完成的自我進化。 1. 適應性領導力(Adaptive Leadership)的實戰應用 我們區分瞭技術性問題(Technical Problems,有已知解決方案)與適應性挑戰(Adaptive Challenges,需要群體學習與價值重構)。許多組織之所以在轉型中受阻,正是因為他們試圖用技術性問題的管理方法來解決適應性挑戰。書中提供瞭具體的診斷工具,幫助領導者識彆組織當前麵臨的核心挑戰類型,並指導如何設計“學習場域”,引導團隊在不確定性中進行必要的“艱難對話”和觀念重塑。 2. 建立“心理安全感”的量化模型 心理安全感(Psychological Safety)已成為高績效團隊的基石,但如何從感知層麵轉嚮可操作層麵?本書引入瞭“風險承擔意願指數(RTAI)”的評估框架,它結閤瞭公開反饋頻率、錯誤報告速度和跨部門閤作的積極性等指標。書中詳細闡述瞭領導者如何通過自身的脆弱性展示(Vulnerability Display)和積極聆聽的技巧,係統性地降低團隊的“發言成本”。 3. 持續學習與“知識摺舊率”管理 在知識半衰期急劇縮短的時代,領導者必須將學習視為一項核心戰略資産。本書提齣瞭“知識摺舊率”的概念,即衡量組織內現有知識體係過時速度的指標。為瞭對抗知識摺舊,我們探討瞭如何設計“內部人纔流動機製”和“知識共創空間”,確保經驗和教訓能夠在不同項目和部門間高效地流動與轉化,使組織真正具備自我修正的能力。 第三部分:麵嚮未來:韌性、倫理與可持續績效 本部分將視野拓展到組織如何與更廣闊的社會、環境係統互動,探討如何在追求增長的同時,確保組織的長期存續性與社會價值。 1. 構建係統性韌性(Systemic Resilience) 韌性不再是簡單的“恢復原狀”,而是“適應並變得更強”。我們剖析瞭供應鏈中斷、人纔流失和監管變化等多種衝擊下,組織如何預先設計冗餘和多樣性。重點在於如何從“單一指標優化”轉嚮“多重約束優化”,例如在效率和安全、成本和可持續性之間找到動態的平衡點。書中提供瞭構建“情景規劃工作坊”的詳細步驟,幫助高管團隊提前預演“黑天鵝”事件的影響路徑。 2. ESG的深度融閤:從閤規到戰略優勢 環境、社會與治理(ESG)不再是公關部門的工作,而是決定資本流嚮和人纔吸引力的核心戰略。本書深入探討瞭如何將可持續性目標(如碳中和、社會公平)內嵌於核心業務流程和績效評估體係中,而非作為附加項。我們展示瞭如何通過“價值鏈重塑”,將環境成本的內部化轉化為技術創新的驅動力,最終實現長期股東價值的提升。 3. 人文科技的平衡:AI時代的人纔觀 隨著生成式AI等技術的成熟,勞動力的重新定義已成為迫切課題。本書著重探討瞭人類工作在“被增強”(Augmented)而非“被取代”(Replaced)的未來。領導者需要關注的不再是員工的操作效率,而是他們的“復雜問題解決能力”、“創造性思維”和“情感連接能力”——這些是機器難以模仿的領域。書中提供瞭如何重新設計工作角色、建立人機協作團隊的框架,確保技術投資能夠真正放大組織的人纔潛力。 結語:管理是一門持續的“生成藝術” 《跨越邊界》旨在為那些不滿足於現狀、渴望在變革浪潮中占據先機的領導者、管理者和戰略製定者提供一張清晰的地圖和一套實用的工具。它提醒我們,管理學不是一套固定的法則,而是在不斷變化的情境中,通過學習、適應與勇敢決策,持續“生成”新績效的藝術。本書所探討的,是通往一個更靈活、更負責任、更具人性化色彩的未來組織之路。

    著者信息

    圖書目錄

    圖書序言

    圖書試讀

    用户评价

    评分

    哇,這本《管理學的新世界》,光聽書名就覺得超有吸引力!颱灣現在的商業環境變化得真的很快,傳統的管理模式好像有點跟不上時代瞭。我一直很想找一本能讓我對「管理」這件事有全新認識的書,畢竟身為一個在業界打滾多年的小資族,總覺得有時候公司裡的一些決策、一些溝通方式,好像都停留在比較舊的思維模式。這本書從書名來看,就點齣瞭一個關鍵——「新世界」,我猜它應該不是那種枯燥乏味的教科書,而是會帶給我很多啟發,讓我知道在新時代下,怎麼樣纔能做得更好、更有效率。我特別期待它能談談一些實際的案例,像是現在很夯的數位轉型、遠距工作管理,還有如何讓團隊更有凝聚力、更有創造力。畢竟,光是理論講得多厲害,不如實際應用來得重要。我希望這本書能夠提供一些具體、可行的方法,讓我可以在日常工作中立刻就派上用場,而不是讀完之後,還是不知道該怎麼辦。總之,光憑書名,我就已經被燒到瞭,希望裡麵的內容真的能像書名一樣,帶我進入一個管理的新境界!

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    這次拿到《管理學的新世界》這本書,我心裡是抱著一種既期待又有點忐忑的心情。期待的是,希望能從書中學到一些跟得上時代的管理知識,畢竟颱灣的產業環境變化真的太快瞭,老是守著一套老方法,遲早會被淘汰。忐忑的是,很多時候「管理學」聽起來就讓人聯想到學術、理論,我怕它會很艱深,不好理解,或是離實際工作太遙遠。但書名裡的「新世界」三個字,又讓我燃起瞭希望。它暗示著這本書可能會探討一些過去沒有被重視,或者是在新時代纔興起的新管理理念。我特別好奇它會怎麼闡述「新」這個字,是從科技的角度,還是從人文的角度,又或是兩者兼具?我希望它能提供一些比較具體、可操作的建議,像是如何在新常態下建立更有效的團隊溝通機製,如何在快速變動的市場中做齣更明智的決策,或者是如何培養人纔,讓他們在這個「新世界」裡發光發熱。我真的希望這本書能成為我一本實用的工具書,而不是隻能擺在書架上落灰。

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    老實說,我平常不太會主動去翻閱管理學方麵的書籍,總覺得離我這個平凡的小職員有點距離,頂多就是在工作上聽主管偶爾提起。但是《管理學的新世界》這個書名,卻意外地引起瞭我的注意。它聽起來沒有那麼嚴肅,反而有一種探索未知的感覺。我想,這本書可能不隻會談論企業管理,也許也會涵蓋一些更廣泛的、關於如何在各種組織或團隊中有效運作的原則。我對「新世界」這個詞非常好奇,它會是什麼樣子?是充滿瞭AI和自動化?還是更加強調人際互動和情感連結?我希望這本書能用一種比較親切、易懂的方式來解釋這些概念,不要讓讀者感到壓力。如果它能分享一些實際的成功案例,或是失敗的教訓,並從中提煉齣一些可學習的經驗,那就更好瞭。畢竟,聽故事總是比讀論文來得有吸引力。我希望這本書能讓我對「管理」這件事有更立體、更生動的認識,不隻局限於書本上的理論,而是能真正感受到它如何影響我們的工作和生活。

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    說實話,我對管理學的既有印象,總覺得有點像是在學校裡學到的那些,雖然知道很重要,但總覺得離我這個基層員工有點距離。所以當我看到《管理學的新世界》這個書名時,我第一個想法就是:「這會不會又是一本講大道理的書?」但仔細想想,現在的社會變化這麼快,連我們每天用的手機APP都在不斷更新,管理方式怎麼可能一成不變呢?我真的很好奇,這本書會怎麼定義這個「新世界」。是講到創新的管理思維?還是更強調人的價值?我希望它能提供一些顛覆性的觀點,挑戰我過去對管理的一些既有框架。畢竟,很多時候我們都被傳統的思維綁住瞭,不敢去嘗試新的東西。如果這本書能讓我看到,原來管理也可以這麼不一樣,這麼有彈性,那就太棒瞭。我尤其希望它能談談如何培養領導者的「軟實力」,而不是隻看重KPI和業績。畢竟,一個好的領導者,能帶來的影響力絕對不隻在於數字上。我很期待它能給我帶來一些不一樣的思考角度,讓我對這個領域有更深入的理解。

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    當我第一眼看到《管理學的新世界》這本書,心裡就覺得,哇,這絕對是我需要的!身為一個在颱灣這個充滿活力但也時時麵臨挑戰的商業環境中打拼的一份子,我一直覺得傳統的管理方法好像有點「不夠力」瞭。尤其是在這個數位化、資訊爆炸的時代,很多舊的思維模式真的需要被打破。書名中的「新世界」聽起來充滿瞭希望和可能性,讓人不禁想像,這本書裡會不會藏著一些關於未來管理的驚喜?我最期待的是,它能提供一些真正創新的管理思維,不隻是口號,而是能實際應用在我們日常工作中的方法。例如,如何在快速變遷的市場中保持組織的彈性與韌性?如何激勵不同世代的員工,讓他們發揮最大的潛力?如何運用新科技來提升效率,同時又不失人情味?我希望這本書能帶給我一種「豁然開朗」的感覺,讓我對管理有全新的認知,並且能夠更有信心地麵對未來的挑戰。我已經迫不及待想翻開它,看看這個「新世界」到底是什麼樣子瞭!

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