商用日語會話 (二) pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

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　　本書依不同的商務使用場閤編寫，共分十課。適用於非主修日文的大專院校各科係學生。精簡的句型加上實用的單字，易學易懂，一學期即可學完全部進度。

《高效商務溝通與職場禮儀精通：日本企業文化深度解析》 內容簡介 本書旨在為希望在日本職場環境中實現高效溝通和深入理解企業文化的專業人士提供一本全麵、實用的指導手冊。它超越瞭基礎的語言交流層麵，深入探討瞭構成日本商業運作核心的文化規範、行為準則以及非語言溝通的微妙之處。通過對日本職場生態的詳盡剖析，讀者將能夠更自如地應對日常工作場景，建立穩固的商業關係，並有效地在跨文化團隊中發揮作用。 第一部分：深度融入日本企業文化脈絡 本部分聚焦於理解日本社會和商業環境的基石。 1.1 日本商業倫理與“和”的哲學： 詳細解析“和”（Harmony）精神如何在決策製定、團隊協作乃至衝突處理中發揮核心作用。探討集體主義（Groupism）與個人責任感的微妙平衡，以及如何在高壓環境下維護團隊的整體穩定。 1.2 組織結構與層級體係的實操解讀： 全景展示日本企業的典型垂直結構（如：本部長、部長、課長、係長），闡明不同層級間的匯報機製、授權範圍和溝通重點。著重分析“根迴し”（Nemawashi，事前協商）流程的實際操作步驟，說明其在正式決策會議前的重要性。 1.3 職場中的時間觀念與承諾履行： 深入探討日本對“納期”（Deadline）的極端重視，以及“口約束”（Verbal Agreement）在商業契約中的隱性約束力。提供應對時間管理衝突和應對延遲的專業策略。 1.4 商務禮儀的“錶”與“裏”： 細緻區分公開場閤（如迎賓、正式會談）和私下場閤（如飲酒會、非正式午餐）的行為差異。重點解析名片交換（Meishi Koukan）的完整儀式流程、鞠躬的角度與時機，以及在不同級彆人員麵前座次安排的潛規則。 第二部分：精進跨文化商務溝通技巧 本部分側重於提升非語言和口頭錶達的精確性與敏感度。 2.1 高級敬語體係的實戰應用（Keigo Mastery）： 不再局限於基礎的尊敬語和謙讓語，本書深入探討“鄭重語”（Teineigo）在不同情境下的選擇性使用。提供大量基於具體業務場景的復雜句式構建練習，例如：如何用最委婉的方式拒絕一個不閤理的請求，或如何嚮高層上級轉達壞消息。 2.2 非語言溝通的“讀空氣”能力培養： 詳細分析沉默（Ma）的含義——它可能代錶思考、同意、反對，甚至是錶示不適。講解眼神接觸、肢體語言（如雙手交叉、姿態的端正）在日本文化中的特定解讀，以及如何通過觀察來準確判斷對話的真實走嚮。 2.3 高效會議管理與記錄： 講解日式會議（Kaikaku）的特點，包括冗長的開場白、對既定議程的嚴格遵循，以及如何有效地介入發言以確保關鍵信息被清晰傳達。提供專業的主持技巧和會議紀要（議事録）的書寫規範，確保後續跟進的準確性。 2.4 跨部門與跨公司溝通的橋梁構建： 分析在大型項目閤作中，如何處理與供應商、閤作企業之間的關係維護。重點闡述“恩”（On，恩惠）文化在長期閤作中的體現，以及如何通過恰當的拜訪和饋贈來鞏固業務關係。 第三部分：特定商務場景的應對策略 本部分提供針對性強的實戰情景模擬與解決方案。 3.1 商務接待與宴請規範（Omotenashi實踐）： 詳述日本式款待（Omotenashi）的精髓，包括為客戶預訂服務、送禮的選擇與遞送時機、以及在居酒屋或高級料亭中如何恰當地飲酒與敬酒，以及如何在宴會結束時確保賓主盡歡。 3.2 艱難談判與危機處理： 探討日本企業在談判中的典型策略——傾嚮於緩慢推進、注重細節確認和風險規避。教授如何在談判陷入僵局時，通過引入第三方或提齣符閤其“麵子”的替代方案來打破僵局。 3.3 撰寫專業郵件與報告： 針對電子郵件（E-mail）和正式商業報告（Hōkoku-sho）的格式要求進行規範化指導。涵蓋主題行的撰寫、郵件正文的層級劃分、附件的處理，以及對不同緊急程度信息的迴復時效要求。 3.4 績效反饋與內部溝通技巧： 分析日本企業中直接批評的稀缺性，並提供如何從間接的錶述中準確捕捉到改進意見的方法。指導管理者如何進行建設性的、既能指齣問題又不傷害下屬“麵子”的績效麵談。 本書特色： 案例驅動學習： 融入大量來源於真實職場環境的案例分析與角色扮演情景，幫助讀者將理論知識立即轉化為實踐能力。 文化透視窗口： 提供深度文化注釋，解釋行為背後的深層心理動機，從根本上消除文化誤解。 實用工具箱： 附帶常用商務信函模闆、關鍵商務術語速查錶，以及應對常見商務挑戰的標準化流程圖。 通過研讀《高效商務溝通與職場禮儀精通》，讀者將不再僅僅是語言的掌握者，而是能夠深刻理解並有效運作於日本商業環境中的專業人士。

评分☆☆☆☆☆

這是一本我非常期待的書，因為我在學習日語的過程中，一直覺得商務場景下的溝通是我的一個薄弱環節。我希望通過這本書，能夠提升我在實際工作中的日語應用能力，更好地與日本客戶、同事進行交流。這本書的書名《商用日語會話 (二)》給我一種循序漸進的學習感受，暗示著它是在《商用日語會話 (一)》的基礎上，進一步深化和拓展瞭學習內容。我猜想，這本書不會僅僅停留在基礎的問候和自我介紹，而是會深入到更復雜、更具挑戰性的商務場景，例如商務談判、閤同簽訂、項目匯報、售後服務等。我特彆希望書中能夠提供大量的實用例句和對話，並且這些例句能夠緊密結閤當下日本商務環境的特點，例如近期流行的商業模式、新的行業術語等，這樣纔能讓我學到的知識更加貼近實戰，學完之後能夠立刻運用到實際工作中，而不是紙上談兵。

评分☆☆☆☆☆

對於我來說，學習《商用日語會話 (二)》不僅僅是為瞭提升日語水平，更是為瞭拓展我的職業發展空間。我希望這本書能夠提供一些超越基本會話的深度內容，例如如何在商務談判中運用策略，如何處理復雜的客戶投訴，如何在跨文化溝通中展現齣專業性和靈活性。我非常看重書中是否能夠提供一些不同層級的錶達方式，以便我能夠根據不同的聽眾和場閤，選擇最恰當的語言。我希望作者能夠結閤當下的日本經濟發展趨勢，提供一些與新興行業相關的詞匯和錶達，讓我的學習內容更加前沿和實用。

评分☆☆☆☆☆

在學習日語的過程中，我發現瞭很多有趣的錶達方式，但一到商務場閤，就顯得捉襟見肘。《商用日語會話 (二)》這本書，就像是為我量身定做的。我非常期待書中能夠提供一些能夠幫助我更好地理解和運用日本商務文化中“察言觀色”的技巧。我希望書中能夠提供一些關於如何進行有效的商務會議發言的指導，包括如何清晰地錶達自己的觀點、如何傾聽他人的意見以及如何總結會議內容等。我希望通過這本書，我能夠自信地在任何商務場閤中與日本人進行流利的交流，並且能夠給對方留下深刻而良好的印象。

评分☆☆☆☆☆

我一直對日本的商業文化非常感興趣，也一直在尋找能夠幫助我更好地理解和融入這種文化的學習資源。《商用日語會話 (二)》這本書名，讓我感覺它是一個能夠幫助我提升商務溝通能力的有力工具。我希望這本書的作者能夠深入研究日本的商業環境，並將其融入到課程設計中。我特彆想知道，書中是否涵蓋瞭像“報聯相”（報告、聯絡、商談）這樣的日本企業特有的溝通模式，以及如何在會議中進行有效發言、如何在郵件中清晰地錶達自己的想法等。我希望這本書能夠提供一些能夠幫助我理解日本商務文化中“讀空氣”（察言觀色）這一概念的實例，以及如何在日常交流中避免冒犯對方。

评分☆☆☆☆☆

我是一名對日本商業世界充滿好奇心的學習者，我希望《商用日語會話 (二)》能夠帶我進入一個更真實、更深入的商用日語學習體驗。我希望這本書的編寫風格能夠更加貼近真實的商務場景，而不是過於刻闆和模式化。我特彆希望書中能夠提供一些關於如何運用非語言溝通技巧的指導，例如肢體語言、眼神交流以及在日本商務場閤中需要注意的禁忌。我希望通過這本書，我能夠不僅學會“說什麼”，更能學會“怎麼說”，並且能夠理解“為什麼這麼說”，從而真正掌握商用日語的精髓。

评分☆☆☆☆☆

很多日語學習者都有一個共同的睏擾，那就是在掌握瞭基礎日語後，如何進一步提升商務溝通能力。《商用日語會話 (二)》這本書，正是我一直在尋找的那本能夠填補這一空白的教材。我希望書中能夠提供一些能夠幫助我更好地理解日本企業文化中“本音”（真心話）和“建前”（場麵話）之間區彆的實例。我非常期待書中能夠包含一些關於如何與日本客戶建立長期閤作關係的對話和策略。此外，我還希望書中能夠提供一些關於如何進行有效的商務禮儀培訓的建議，以便我能夠更好地適應日本的商務環境。

评分☆☆☆☆☆

我一直在尋找一本能夠係統性地提升我的商用日語口語能力的教材。《商用日語會話 (二)》這本書名，讓我對它的內容充滿瞭期待。我希望書中能夠包含一些關於如何進行有效的商務談判技巧的講解，例如如何提齣閤理的建議、如何反駁對方的觀點、如何達成雙贏的協議等。我希望書中能夠提供一些針對不同行業和職位的商務對話，讓我在學習時能夠更有針對性。此外，我還希望書中能夠包含一些關於如何進行有效的商務郵件寫作的指導，包括如何撰寫正式的郵件、如何迴復郵件以及如何處理商務信函等。

评分☆☆☆☆☆

我之前接觸過一些日語學習資料，其中很多在內容設置上顯得有些脫離實際，要麼太過於理論化，要麼就是一些陳舊的錶達方式。而《商用日語會話 (二)》的齣現，讓我看到瞭希望。《商用日語會話 (二)》的書名本身就錶明瞭它的目標讀者群體，即那些需要在商務場閤中使用日語的人。我非常關心這本書的內容是否能夠真正解決我們在實際工作中所遇到的痛點。例如，在與日本客戶進行商務洽談時，我們如何恰當地錶達自己的觀點，如何理解對方的意圖，如何化解潛在的誤會，這些都是非常關鍵的。我希望書中能夠提供一些在這些關鍵時刻的實用對話模闆，以及一些在語氣、措辭上的細微差彆，因為我知道日語的敬語和謙語在商務場閤中至關重要，一旦使用不當，可能會造成不好的印象。

评分☆☆☆☆☆

作為一個在日企工作的職場新人，我深切體會到掌握商用日語的重要性。《商用日語會話 (二)》這本書的齣現，無疑是為我打開瞭一扇新的大門。我特彆關注這本書在實際操作性方麵的錶現。我希望書中不僅僅是羅列一些枯燥的詞匯和語法，而是能夠通過生動的案例，將復雜的商務場景變得易於理解。例如，在客戶拜訪、商務宴請、産品介紹等場景下，應該如何組織語言，如何錶達歉意、感謝、請求等，這些都需要非常精煉和得體的錶達。我希望這本書能夠提供一些不同行業、不同職位的實用對話，這樣我就可以根據自己的實際情況，選擇最適閤自己的學習內容。而且，我還希望書中能夠包含一些關於日本商務禮儀的介紹，因為我知道，在商務交往中，禮儀也是非常重要的一個環節。

评分☆☆☆☆☆

我是一名長期在日本工作的外籍人士，在日常工作和生活中，我已經掌握瞭一定的日語基礎。然而，在處理一些更加正式的商務場閤時，我仍然感到力不從心。《商用日語會話 (二)》這本書名，讓我看到瞭突破瓶頸的希望。我希望這本書能夠幫助我提升在商務會議、閤同簽署、項目提案等關鍵場閤的溝通能力。我尤其希望書中能夠提供一些關於如何進行有效商務演示的技巧，包括如何組織演示內容、如何設計PPT、如何在演講時與聽眾互動等。我還希望書中能夠包含一些關於如何處理商務糾紛和危機公關的案例，以應對可能齣現的突發情況。