Contemporary Management (ISE)(12版) pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

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Gareth R. Jones

圖書標籤:

• 管理學
• 組織行為學
• 商業
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• 全球化
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探尋組織運作的基石：企業管理理論與實踐的深度解析 （一部聚焦於現代組織結構、戰略製定、人力資源管理與運營效率的權威著作） 本書深入剖析瞭當代企業管理領域的復雜性與演變軌跡，旨在為讀者構建一個全麵、係統的管理知識框架。我們不再停留在對經典管理理論的簡單羅列，而是著眼於全球化、技術革新與社會責任日益凸顯的今天，企業管理者所麵臨的真實挑戰與機遇。 第一部分：管理學的核心概念與環境透視 本部分首先奠定瞭理解現代管理活動的基礎。我們係統梳理瞭管理者在不同層級和職能中扮演的核心角色——計劃、組織、領導與控製。通過對管理職能的精細解構，讀者將清晰認識到，成功的管理並非一套僵化的流程，而是一門需要靈活應變的藝術。 我們對管理環境的分析尤為詳盡。這包括宏觀環境（政治、經濟、社會、技術、法律與環境因素——PESTEL分析的深度應用），以及微觀環境（競爭者、供應商、客戶與行業結構）。特彆地，本書引入瞭“VUCA”世界（易變性、不確定性、復雜性、模糊性）的概念，探討瞭企業如何構建彈性組織結構和敏捷決策機製，以應對快速變化的市場動態。對跨文化管理的深入探討，提供瞭在全球運營背景下進行有效溝通和激勵的實用工具箱。 第二部分：戰略製定與執行的藝術 戰略管理是企業生存與發展的生命綫。本部分從戰略思維的培養入手，區分瞭願景、使命與核心價值觀在驅動長期績效中的作用。 我們詳細闡述瞭戰略分析的工具箱，包括但不限於SWOT分析的超越與局限、波特五力模型的現代演繹、資源基礎觀（RBV）對內部能力評估的強調。隨後，章節重點轉嚮戰略選擇：如何在新興市場中定位、如何在高競爭行業中實現差異化或成本領先。我們探討瞭集中戰略、多元化戰略（相關與非相關）的適用情境，以及進入壁壘的構建。 執行層麵，本書強調“戰略即行動”。我們剖析瞭戰略控製係統（如平衡計分卡——BSC的優化應用）如何將抽象的戰略轉化為可衡量的行動指標。同時，組織變革管理被視為戰略落地的關鍵，探討瞭科特（Kotter）八步法等變革模型在不同組織文化中的適應性。 第三部分：組織設計與結構優化 一個有效的組織結構是戰略得以實現的基礎。本書摒棄瞭傳統的“一刀切”式組織圖，轉而探討適應性組織設計的原則。 我們深入分析瞭職能型、事業部型、矩陣型、扁平化結構以及最新的網絡型和虛擬組織形態的優劣勢及其適用場景。重點關注權力分配與設計：集權與分權的平衡點在哪裏？如何通過授權提升基層員工的能動性？ 組織文化作為“隱形的控製機製”，被賦予瞭重要的地位。本書探討瞭如何診斷、塑造和維護一種支持創新、學習和績效導嚮的文化。通過大量的案例分析，展示瞭文化如何成為競爭優勢的來源，或成為戰略轉型的巨大阻力。 第四部分：領導力、激勵與人力資源管理 人是組織中最寶貴的資産。本部分全麵覆蓋瞭現代人力資源管理（HRM）的各個職能模塊，並將其與領導力發展緊密結閤。 在領導力理論方麵，本書超越瞭傳統的“特質論”和“行為論”，重點闡述瞭變革型領導、魅力型領導、僕人式領導（Servant Leadership）以及情境領導在不同情境下的有效性。情商（EQ）在處理人際關係和衝突中的決定性作用被單獨章節深入探討。 員工激勵的章節不再局限於馬斯洛需求層次或赫茨伯格的雙因素理論，而是聚焦於當代工作環境中的薪酬公平性、工作豐富化、彈性工作製以及內部動機的激發。 在人纔獲取與發展方麵，我們詳細介紹瞭基於能力的招聘流程、績效管理體係的設計（從目標設定到反饋機製的構建），以及員工的職業生涯規劃與繼任者計劃的製定，確保組織擁有持續的人纔梯隊。 第五部分：運營管理、創新與信息技術整閤 在全球供應鏈日益復雜的背景下，高效的運營管理至關重要。本部分清晰地界定瞭質量管理（TQM、六西格瑪的實際落地）、供應鏈管理（SCM）的集成化趨勢，以及精益生産（Lean Thinking）的原則如何應用於服務業。 創新管理是驅動長期增長的核心。本書討論瞭如何建立一個鼓勵實驗、容忍失敗的創新生態係統，包括內部創新、開放式創新（Open Innovation）的實踐路徑。 最後，本書強調瞭信息技術（IT）在管理中的賦能作用。我們分析瞭企業資源規劃（ERP）、客戶關係管理（CRM）係統如何優化流程；大數據分析和商業智能如何為管理決策提供科學依據。對數字化轉型（Digital Transformation）的討論，旨在幫助管理者理解技術如何重塑商業模式和競爭格局。 本書內容全麵、理論紮實且緊密結閤最新的商業實踐，是管理者、商學院學生以及所有渴望深入理解現代企業運作機製的專業人士的必備參考讀物。它提供的是一種思維工具箱，而非簡單的操作手冊。