主題樂園經營與管理:一個夢幻創意演齣天堂(四版)

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曾慶欑
圖書標籤:
  • 主題樂園
  • 樂園管理
  • 創意演齣
  • 旅遊管理
  • 休閑娛樂
  • 主題公園
  • 經營策略
  • 案例分析
  • 第四版
  • 遊樂設施
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圖書描述

  本書結閤實務及理論導嚮,透過臺灣及國外主題樂園之經營產業現況及脈動,使讀者輕易掌握趨勢、啟發思考、創造情感意境,思考主題樂園經營內涵。
 
  全書依序從主題樂園基本概念、定義、起源及類型開始敘述起,延伸到主題樂園開發評估與規劃該注意之事項,然後再探討其經營管理細部組織架構及行銷推廣技巧,並介紹評估國內外現有主題樂園之營運設備及優劣分析,學習如何處理危機及抱怨解決。
 
  最後章節更深入探討主題樂園投資趨勢及未來發展須麵臨問題,幫助讀者或透過經營管理課題,進而應用於實務上。
 
  本書於適當章節上提供各種案例,提高讀者啟發思考及發揮創意能力,增加學習效果;也希望作為有意從事相關休閒遊樂業者不可或缺之專業參考書籍。
穿越曆史的軌跡:古代文明的興衰與革新 本書深入探討瞭人類文明史上幾個關鍵時期的演變、結構及其對後世的深遠影響。我們聚焦於文明的起源地——美索不達米亞、尼羅河榖、印度河流域以及黃河流域,細緻剖析瞭這些早期社會如何通過水利灌溉技術奠定農業基礎,進而催生齣復雜的社會階層、早期的法律體係(如漢謨拉比法典)以及對宇宙和神靈的獨特理解。 第一部分:文明的搖籃與初始秩序的構建 一、兩河流域的城邦政治與楔形文字的誕生: 本書首先描繪瞭蘇美爾人、阿卡德人、巴比倫人和亞述人如何在底格裏斯河與幼發拉底河之間建立起相互競爭又相互影響的城邦網絡。我們將審視烏爾、烏魯剋等城市的結構,分析祭司階層與世俗統治者之間的權力動態。重點內容包括: 土地與水權的分配機製: 在一個依賴河流灌溉的社會中,誰控製瞭水源,誰就掌握瞭權力。我們研究瞭早期契約的形成和對財産法的早期嘗試。 楔形文字的演進及其在行政管理中的作用: 文字不僅僅是記錄的工具,更是帝國擴張和中央集權化的必要技術手段。分析瞭泥闆文獻中包含的經濟記錄、文學作品和占蔔文本,揭示瞭當時人們的世界觀。 漢謨拉比法典的社會功能: 這不僅僅是一套刑法,更是維護社會等級和經濟秩序的藍圖。通過對比不同社會階層(自由民、平民、奴隸)在同一罪行下的判決差異,讀者可以清晰地看到古代社會的結構性不平等。 二、尼羅河畔的永恒與王權神授: 古埃及的獨特性在於其地理環境所帶來的穩定性和對“永恒”的執著追求。本書闡述瞭上下埃及的統一過程,以及法老作為神在人間的代理人的理論基礎——“瑪阿特”(Ma'at,宇宙秩序與正義)。 金字塔時代的工程學與資源調配: 考察瞭古王國時期大規模工程項目的組織能力,這不僅是建築學的成就,更是國傢動員能力和財政集權的體現。 宗教信仰與來世觀念: 詳細解析瞭《亡靈書》的內容,探討瞭墓葬習俗、木乃伊製作如何反映瞭古埃及人對生命循環和來世審判的深刻信念。 中王國時期的文學與地方分權的挑戰: 在中央權力相對衰弱的時期,地方貴族文學的興起反映瞭權力製衡的嘗試,以及不同地區文化認同的萌芽。 三、印度河流域的神秘: 針對哈拉帕文明(摩亨佐-達羅和哈拉帕),本書著重討論瞭其留下的謎團。與其他文明不同,此處缺乏明確的王室紀念碑和大型宗教建築。 城市規劃的典範: 重點分析其先進的城市排水係統、標準化磚塊的使用以及網格狀街道布局,揭示瞭高度中央化的市政管理體係。 文字的未解之謎: 探討瞭目前對印章文字的各種解讀嘗試,以及這些解讀如何影響我們對該文明社會結構(是否有明顯的統治階層)的判斷。 貿易網絡與文化傳播: 通過考古發現的貿易物證(如美索不達米亞的印章),重建瞭其廣闊的商業聯係。 第二部分:古典時代的轉型與思想的覺醒 隨著青銅時代的終結和鐵器的普及,社會結構開始發生深刻變化,軸心時代(Axial Age)的思想革命在世界範圍內爆發。 一、古希臘的民主、哲學與城邦戰爭: 本書超越瞭簡單的曆史敘事,側重於希臘思想如何塑造瞭西方政治學的範式。 雅典民主的實踐與局限: 詳細對比瞭剋利斯提尼和伯裏剋利改革的實質,分析瞭公民權、奴隸製和女性地位之間的內在矛盾。 蘇格拉底、柏拉圖與亞裏士多德的知識體係: 探討瞭理性主義的興起如何挑戰傳統的神話敘事,及其對倫理學、政治學和邏輯學的奠基性貢獻。 伯羅奔尼撒戰爭對希臘精神的影響: 這場戰爭不僅僅是軍事衝突,更是雅典理想主義與斯巴達現實主義的碰撞,導緻瞭對人性與國傢本質的深刻反思。 二、羅馬帝國的工程奇跡與法律的普世性: 羅馬的成功在於其無與倫比的組織能力和對“實用性”的追求。 從共和國到帝國: 分析瞭格拉古兄弟改革、馬略軍事改革以及凱撒的崛起如何係統性地瓦解瞭共和體製,以及元首製的建立如何為龐大疆域提供管理框架。 羅馬法:從《十二銅錶法》到《查士丁尼法典》: 重點分析瞭羅馬法中“自然法”和“萬民法”的概念,理解其如何實現對不同文化群體治理的普適性原則,並成為後世歐洲大陸法係的基礎。 基礎設施與社會控製: 羅馬大道、渡槽和公共浴場的建設,不僅是技術進步的體現,更是羅馬化(Romanization)進程中文化同化和帝國控製的工具。 三、東方帝國的集權與文化整閤: 探討瞭波斯阿契美尼德王朝和秦漢帝國在統一廣袤領土方麵的異同。 波斯的“王中之王”與分封管理: 考察瞭居魯士的寬容政策,以及大流士一世通過“薩特拉普”(總督)製度、皇傢驛道和標準化貨幣體係實現的有效統治。 秦朝的“車同軌,書同文”: 分析瞭法傢思想如何被用作中央集權的意識形態工具,以及郡縣製對地方貴族勢力的徹底瓦解。 漢代的儒傢正統化: 探討董仲舒如何將陰陽五行學說與儒傢經典結閤,確立瞭國傢意識形態,以及這種長期穩定的官方哲學對中國社會結構的長久影響。 第三部分:古典文明的終結與新的地理視野 最後,本書將目光投嚮古典時代的衰落,以及隨之而來的全球性貿易網絡的重塑。 一、晚期帝國的挑戰與轉型: 分析瞭羅馬帝國晚期和漢朝末期共同麵臨的內部結構性危機(財政崩潰、土地兼並)和外部軍事壓力。 戴剋裏先與君士坦丁的改革: 考察瞭這些改革如何試圖挽救帝國,但最終卻加速瞭其形態的異化(如僵化的職業製度和對價格的控製)。 蠻族遷徙與權力真空: 探討瞭西羅馬帝國崩潰後,日耳曼各王國的建立如何標誌著歐洲政治版圖的碎片化,以及古典遺産在教會中的保存。 二、絲綢之路的深度連接: 重新審視瞭連接東西方的貿易路綫。這不僅僅是商品流通的通道,更是思想、技術(如造紙術)和疾病傳播的動脈。通過分析不同朝代的貿易政策,揭示瞭全球化雛形是如何在古代世界運作的。 本書旨在提供一個宏大而細緻的視角,讓讀者理解古代文明並非孤立的島嶼,而是相互作用、彼此塑造的復雜係統,它們的成功、失敗與創新,至今仍在影響著我們現代社會的政治、法律與文化基礎。

著者信息

作者簡介
 
曾慶欑
 
  現職
  .高雄餐旅大學旅館係兼任助理教授
  .南華大學旅遊管理學係兼任助理教授
  .吳鳳技術科技大學兼任助理教授
 
  學歷
  .嘉義大學企業管理學係暨研究所博士畢業
  .南華大學旅遊事業管理研究所碩士畢業
  .真理大學觀光事業管理係學士畢業
 
  經歷
  .真理大學校友總會理事(現任)
  .劍湖山世界休閒產業集團嘉義耐斯王子大飯店總經理
  .國賓大飯店總公司行銷業務部經理
  .國賓大飯店東京事務所所長
  .劍湖山王子大飯店客房部協理
  .嘉義香草藥草生技園區總經理
  .彼得潘休閒事業股份有限公司總經理
  .環球科技大學觀光與餐飲旅館係專任助理教授
  .環球科技大學公共事務中心主任
  .嘉義市企業經理協進會傑齣經理
  .南華大學校友總會第四屆理事長、第一屆傑齣校友、旅遊管理學係兼任講師
  .真理大學第八屆傑齣校友
  .中華民國旅館商業同業公會理事
  .嘉義市旅館商業同業公會理事
  .高雄餐飲大學旅館係兼任助理教授
 
  證照
  .中華民國觀光英語領隊執照
  .中華民國勞工安全衛生管理員執照
 
  相關著作、大學用書
  .《主題樂園經營與管理》(大學用書),2013年,華立圖書
  .《旅館經營與管理》(大學用書),2016年,全華圖書
  .《旅館管理》(大學用書), 2018年,新陸書局
  .《客房管理與實務》,2019年,全華圖書
  .《房務實務上冊》108年課綱,2019年,全華圖書
  .《房務實務下冊》108年課綱,2019年,全華圖書

圖書目錄

第 1 章 主題樂園的基本概念與定義
第 2 章 主題樂園的起源及類型
第 3 章 主題樂園的開發評估與規劃
第 4 章 主題樂園的營運管理
第 5 章 美國迪士尼之人力資源與服務策略
第 6 章 主題樂園之行銷推廣
第 7 章 國內主題樂園之特色介紹
第 8 章 國外主題樂園的發展軌跡
第 9 章 主題樂園遊客抱怨處理與危機管理
第10章 臺灣主題樂園的未來趨勢展望

圖書序言

  • ISBN:9789577849441
  • 規格:平裝 / 336頁 / 19 x 26 x 1.68 cm / 普通級 / 全彩印刷 / 四版
  • 齣版地:颱灣

圖書試讀

用户评价

评分

我這次會想找這類書籍來研究,主要是因為最近公司內部正在規劃一個大型的休閒設施升級案,我們部門裡頭最缺乏的就是從「營運」角度來看待「體驗設計」的整閤性思維。很多教科書都是單純談行銷策略,或是單純談硬體設施的規劃,但很少有一本書能像這樣,把整個樂園的生命週期——從概念發想到日常維護,再到如何創造持續的顧客迴訪率——做一個全麵性的梳理。坦白講,市麵上這方麵的中文資料相對稀少,很多都還停留在十幾年前的觀念,這本既然是「四版」,代錶它有持續更新的能量,裡麵對於數位轉型、AI應用在客製化服務這一塊的討論,對我們來說是很有參考價值的。特別是關於人員管理的部分,如何在高壓的節慶期間維持服務品質,這點真的寫得很到位。

评分

這本書的封麵設計真的很有質感,那種飽和度剛好的色彩搭配上主題樂園的經典元素,光是把它放在書架上就覺得心情很好。翻開內頁,紙質也選得不錯,閱讀起來非常舒適,看得齣來齣版社在實體書的製作上真的下瞭不少功夫,不像有些書為瞭省成本,紙張薄到一不小心就會撕破。我特別喜歡它排版的風格,資訊的層級分明,不會讓人眼花撩亂。像是某些關鍵的理論或是案例分析,都會用特別的字體或區塊來標示,讓讀者可以快速抓到重點,對於我們這些邊工作邊學習的人來說,實在是太方便瞭。總之,從外觀到內在的閱讀體驗,這本書都給人一種「精心製作」的感覺,完全不是隨便印一印就瞭事的那種學術用書。

评分

從行銷推廣的角度來看,這本書對於「IP授權與在地化改編」的探討,尤其讓我印象深刻。在颱灣這個多元文化共存的環境下,如何成功引進國際知名的IP,同時又能讓在地遊客產生情感連結,是非常關鍵的挑戰。書中提到瞭一個關於「儀式感」的營造,我覺得這個概念非常棒,它不隻是指錶演秀,更是指顧客從踏入園區大門到離開的每一個細節,都應該被賦予特定的意義。這讓我想起我年輕時去過的某個老牌樂園,雖然硬體設施已經舊瞭,但那種特定時間點的慶典儀式感,至今仍讓我難以忘懷。這本書成功地將這種「無形資產」的價值量化,確實是近年來相關書籍中少見的突破。

评分

說實話,這本書的深度是需要花時間咀嚼的,它不像輕小說那樣可以快速掃過,很多段落我都需要邊讀邊做筆記,甚至需要上網去查閱一些國際案例纔能真正理解作者想錶達的細微差別。它的論述結構非常嚴謹,引用瞭大量的管理學和心理學理論作為基礎,對於想走學術研究方嚮的人來說,這簡直是一座寶庫。但我也必須說,對於完全沒有接觸過休閒產業的讀者,一開始可能會覺得有些術語比較「硬」,需要一點耐心去適應它的專業語彙。不過一旦進入狀況,你會發現它的邏輯推演非常順暢,像搭乘雲霄飛車一樣,雖然過程刺激,但你知道自己正在穩健地上升。

评分

讀完前幾個章節,我最大的感受是,作者的視野非常宏觀,他並沒有把主題樂園當作一個純粹的商業體來看待,而是將其視為一個「文化場域」的建構過程。他強調的「瀋浸式體驗」並不是單純的裝潢華麗,而是背後有一套嚴謹的故事線和邏輯在支撐。舉例來說,他分析瞭不同客群對於「排隊體驗」的心理閾值,並提齣瞭解決方案,這點非常貼近颱灣遊客的實際感受。我在颱灣的樂園工作這麼多年,常常覺得在執行層麵,我們太常為瞭「節流」而犧牲瞭「體驗的完整性」,這本書剛好提供瞭一個理論框架,讓我們可以迴頭檢視自己的決策是不是短視近利瞭。

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