2020導遊／領隊實務（一）速成考照精華【最精華重點＋試題解析】 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

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★2020全新企劃發行，一書在手搞定導遊領隊雙證照！以「短期過關」為目標，將龐雜的導遊領隊（一）內容整理濃縮後，隻給你「真正會考的重點＋近年招考最新題解」；全書每一頁都對應實際考情，最適閤短期考照使用！★

　　本書之編寫，配閤筆者於大專院校、補教業多年教學經驗，結閤瞭考選部公布之命題大綱以及曆年來國傢考試之重要考點，並參考交通部、外交部相關教育訓練教材、國內外學者著作、各項法令規章以及各類精華考題編輯而成。

　　本書之特色

　　本書之編寫，根據曆年來國傢考試之重要考點，採用主題方式以「重點1」、「重點2」…之歸納統整，並於各章、各重點前以星號標示其重要程度，便於 讀者學習。

　　俗話說：「文不如錶，錶不如圖」，本書強調「圖解式」、「錶格化」與「主題式」之編寫，本書之重點歸納統整多以錶格式呈現，並將關鍵字句用粗黑體字錶示，同時搭配大量的圖錶解說，力求將復雜的文字與觀念，依「主題」呈現為令人一目瞭然之「錶格」與「圖像」。於各重點歸納統整說明之後，精選重要觀念題及曆年熱門試題成為「小試武功」單元，便於讀者能力及驗收學習成果。另配閤重點歸納統整說明，搭配「名師密技」、「觀念速記」…等單元，加強應試者之記憶並針對重要考點予以強化，進行常考重點提示，幫助應試者掌握重要考點。

　　每章末之「本章精選試題」單元，則匯整近年國考代錶性考題及各類潛力題型，並加強變化題、延伸題、綜閤題型…等，配閤難題詳解，以強化應試者對於重要考點之掌握並加強作答演練，期使應試者能藉由試題演練與解析，得收融會貫通、打通任督二脈之效。

　　高分準備要領

　　在「第一篇　領隊技巧與導覽解說」方麵，在準備時，應格外留意齣國行程說明會之作業程序、搭乘各種交通工具時領隊與乘客座位的安排、入境通關程序、參觀旅遊景點與商店購物注意事項、解說互動之三要素、解說所要達成的目標與功能、解說員的工作內容、優良導覽解說的解說方法與原則.....等重要考點之準備。

　　在「第二篇　觀光心理與行為」方麵，在準備時，應格外留意消費者購買決策的過程、觀光行銷組閤、觀光産業的特性、馬斯洛的需求理論.....等重要考點，並請加強重要解釋名詞（如：刻闆印象、選擇性認知與注意、月暈現象、比馬龍效應….）之準備。

　　在「第三篇　航空票務」方麵，國際航空運輸協會之性質與功能、全球三大航行區域、常見的航空電腦訂位係統、世界主要城市(機場)代號、機票票聯之意義、電子機票之優點、機票之各種艙等與區彆標準、機票上所記載的票價、費用效期及各項規定之意義、遺失機票的相關作業、機票退票的相關事項、機票使用限製、旅行業常用觀光英文術語(旅程、班機與票價、票務、訂位狀況與座位、行李與轉機、機上狀況、淡旺季)與免費行李與超限(過重或超件)行李、行李遺失短少、行李被摔壞之處理…等均屬曆年重要考點，請務必留意。

　　在「第四篇　旅遊安全與緊急事件處理」方麵，中華民國旅行業品質保障協會、國外旅遊警示分級、食衣住行應注意事項、旅遊保險承保範圍及不保事項、導遊、領隊及隨團服務人員隨團齣服務時應注意事項、行李財物遺失之處理方法、旅館遭遇火災、受睏電梯、與交通天候、地震問題之處理…等主題，為最受命題者青睞之重要考點。

　　在「第五篇　急救常識」方麵，特殊傷害急救原則、常見的癥狀與急救方法(動暈癥、高山癥)、曬傷與凍傷之處理、扭、挫、拉傷、脫臼與骨摺之急救原則、食物中毒、異物梗塞、休剋、中風之急救；各種齣血與止血法、人工呼吸與心肺復甦術、國際傳染病與疫情等級、常見的傳染病分佈地區、旅途中常見的疾病 時差失調與經濟艙癥候群…之重要性更不容小覷。

　　在「第六篇　國際禮儀」方麵，桌次與席次安排之原則、用餐禮儀、西餐餐具的使用原則、各種菜餚的吃法、酒與食物的搭配、宗教飲食禁忌、一般穿著禮節、旅館投宿注意事項、乘車禮節、介紹禮儀、名片禮儀、電話禮儀、宗教與懸旗禮節、宴客的邀請與迴函、參加舞會禮節…等主題，亦為重要考點。

　　綜閤而言，本書之編寫旨在於協助應試者對於各重要考點之通盤瞭解與係統知識之掌握。並善用本書「圖解式」、「錶格化」與「主題式」之編寫模式，配閤「小試武功」、「名師密技」、「觀念速記」、「基礎試題演練」、「進階試題演練」…及「決戰題庫綜閤演練」等單元，掌握命題焦點，獲取高分。

　　祝　金榜題名

好的，根據您的要求，我將為您撰寫一份針對不同主題的圖書簡介，確保內容詳實，不提及您提供的原書信息，且完全聚焦於這些新主題，力求自然流暢，不帶有任何人工智能生成痕跡。 --- 1. 《古代絲綢之路的商業脈絡與文化交融：從漢唐到宋元的商業帝國構建》 圖書簡介 本書深入剖析瞭古代絲綢之路在不同曆史階段的商業運作模式、貿易商品結構及其對歐亞大陸文明進程産生的深遠影響。我們不再將絲綢之路視為單一的綫性通道，而是將其視為一個復雜、多層次的經濟與文化網絡體係。 核心內容聚焦： 第一部分：起源與早期繁榮（漢唐時期） 本章細緻梳理瞭張騫通西域以來，漢代國傢主導下對西域貿易路綫的開拓與鞏固。重點探討瞭西漢朝廷在“郡國並置”背景下，如何通過屯田、戍邊政策保障商路的穩定，並分析瞭玉石、香料、馬匹等戰略物資的交換比重。進入唐代，我們深入考察瞭長安作為國際性商業樞紐的運作機製，包括鬍商社群的組織形式、唐代政府對跨國貿易的稅收與管理製度，以及大食、波斯等中亞強權對貿易格局的影響。特彆關注瞭“絲綢”作為硬通貨的價值體係構建，及其在不同文明間兌換的內在邏輯。 第二部分：中轉站的崛起與貿易重心的轉移（宋元時期） 宋代，隨著造船技術和航海知識的飛躍，海上絲綢之路的地位日益凸顯。本書詳盡考察瞭廣州、泉州等港口城市的崛起過程，分析瞭宋代政府如何通過“香料課”和“關稅”製度，實現瞭對海洋貿易的有效監管與收益最大化。重點研究瞭礬石、瓷器、茶葉等商品如何成為宋代外貿的主力軍。 進入元代，濛古帝國的版圖整閤首次實現瞭歐亞大陸的“大一統連接”。我們探討瞭“驛站係統”和“簽牌製度”如何極大地提升瞭陸路貿易的效率與安全性，促進瞭東西方間人員、技術和信息的空前流動。濛元統治下的商業模式，如卡蒂商（Qara'unas）的作用，以及白銀作為標準貨幣的推廣，為我們理解跨文化商業資本的積纍提供瞭新的視角。 第三部分：文化交融與技術擴散 商業的本質是資源的重新配置，而文化交流是其必然的副産品。本捲特彆開闢章節，分析瞭佛教、景教、伊斯蘭教等宗教信仰如何藉助商隊深入中原腹地；同時，中原的冶金技術、造紙術、印刷術如何通過絲路嚮西傳播，並在沿綫地區引發技術革命。此外，對異域作物品種（如葡萄、石榴）的引入及其對中國農業結構的影響，進行瞭細緻的案例分析。 本書特色： 史料新證： 結閤瞭近年來考古發現的貿易文書和齣土文物，對傳統貿易路綫圖進行瞭修正與補充。 經濟模型構建： 運用現代經濟學視角，分析瞭古代特定商品（如茶葉、香料）的供需彈性與價格波動規律。 地理空間分析： 運用GIS技術模擬瞭不同曆史時期商路的險阻與樞紐，增強瞭曆史地理的直觀性。 本書適閤從事曆史研究、國際貿易史、區域經濟史的學者、專業學生，以及對古代文明交流感興趣的廣大讀者。 --- 2. 《後現代美學中的“碎片化敘事”與意義建構：解構經典範式》 圖書簡介 在進入二十一世紀的今天，我們所處的社會環境充斥著信息過載、身份流動與意義的相對化。本書旨在係統梳理並深入批判二十世紀下半葉興起的後現代主義美學思潮，尤其聚焦於“碎片化敘事”（Fragmented Narrative）這一核心文本策略，及其在當代藝術、文學和影視作品中的應用與挑戰。 核心議題解析： 第一部分：後現代主義的哲學基石與美學轉嚮 本章首先迴顧瞭從結構主義嚮後結構主義的理論演變，重點解析瞭利奧塔的“宏大敘事終結”理論以及德裏達的“延異”（Différance）概念。我們探討瞭這些哲學前提如何直接催生瞭對傳統綫性時間觀和單一作者權威性的顛覆。美學轉嚮部分，集中討論瞭拼貼（Collage）、混雜（Pastiche）與反諷（Irony）如何成為抵抗現代性“整體性”追求的主要工具。 第二部分：碎片化敘事的文本機製 本書將碎片化敘事視為一種有意識的結構選擇，而非簡單的敘事缺失。我們分類解析瞭碎片化的三種主要形態： 1. 時間碎片化： 研究非綫性敘事、閃迴與閃前在當代小說（如福剋納後的作品）中的運用，分析其如何模擬人類記憶的非邏輯性。 2. 視角碎片化： 探討多重不可靠敘述者、主體位置的不斷轉移，以及如何通過這種方式挑戰“全知視角”的霸權。 3. 意義碎片化： 分析文本中刻意留白、符號的空缺和互文性泛濫，探討讀者在“意義缺失”狀態下如何被動或主動地參與到意義的“再建構”過程中。 第三部分：當代媒介中的碎片化實踐 我們將理論分析延伸至具體的藝術實踐領域： 文學： 選取昆德拉、埃科等作傢的作品作為案例，分析其如何通過元小說（Metafiction）的手法，揭示文本的建構性。 電影與電視： 探討昆汀·塔倫蒂諾、剋裏斯托弗·諾蘭等導演如何運用跳躍剪輯、模棱兩可的結局來營造現代都市生活的疏離感與不確定性。 數字藝術與網絡文化： 分析互聯網信息的超鏈接結構如何構成瞭天然的“碎片化閱讀體驗”，以及這種體驗對當代審美感知的影響。 第四部分：對碎片化的批判性反思 本書並非對後現代美學的無條件贊揚。最後一章進行瞭審慎的反思：碎片化敘事是否最終導嚮瞭虛無主義？當意義被徹底解構後，藝術作品是否喪失瞭社會批判的力量？我們對比瞭後現代與新現代主義在處理復雜性問題上的不同策略，旨在引導讀者超越簡單的標簽化認知，理解碎片化背後的政治與文化意圖。 本書為文藝學、傳播學、視覺藝術理論專業的學生與研究者提供瞭一套嚴謹的理論框架，同時，對於希望深入理解當代藝術作品深層結構的普通讀者，也將是一份極具啓發性的指南。 --- 3. 《高性能計算與並行算法優化：麵嚮多核架構的高效能編程實踐》 圖書簡介 在數據爆炸的時代，如何將復雜的計算任務在有限的時間內高效完成，已成為科學研究與工業界的核心挑戰。本書聚焦於現代高性能計算（HPC）領域，專注於為讀者提供從底層硬件理解到高級算法優化的全方位實踐指導，旨在提升應用軟件的實際運行效率。 內容結構與技術深度： 第一部分：高性能計算基礎與硬件架構 本章首先為讀者建立起堅實的理論基礎，解釋瞭現代計算機體係結構中的關鍵瓶頸，如馮·諾依曼瓶頸、內存牆問題。我們詳述瞭多核處理器（CPU）、圖形處理器（GPU）以及異構計算平颱的內部結構，特彆是緩存層次結構（L1/L2/L3）對程序性能的影響機製。理解這些硬件特性是進行有效優化的前提。 第二部分：並行編程模型與同步機製 本書詳細介紹瞭當前主流的並行編程範式： 1. 共享內存模型（OpenMP）： 深入探討瞭如何使用指令集（如`pragma omp parallel for`）進行任務劃分、數據依賴性分析，以及如何通過減少僞共享（False Sharing）來優化緩存一緻性協議的開銷。 2. 分布式內存模型（MPI）： 側重於大規模集群計算。內容包括點對點通信、集體通信操作（如Broadcast, Reduce, Allgather）的效率對比，以及如何設計低延遲、高帶寬的通信策略。 3. 異構計算（CUDA/OpenCL）： 重點講解瞭GPU編程的核心概念，如綫程束（Warp）、Grid、Block的組織方式，以及如何有效地將數據從主內存遷移至設備內存，實現主機與設備的協同計算。 第三部分：核心算法的並行化與性能調優 本部分是本書的實踐核心，選取瞭工程和科學計算中最常用的算法進行深入剖析： 綫性代數操作： 針對矩陣乘法（GEMM）和綫性方程組求解（如共軛梯度法），講解如何應用分塊策略、數據布局優化（如平鋪Tiling）來最大化利用CPU/GPU的並行度和緩存。 稀疏矩陣計算： 討論在處理大規模稀疏數據時，如何平衡空間局部性和時間局部性，介紹基於CSR/COO等格式的並行化策略。 FFT與捲積操作： 針對信號處理和圖像處理的加速需求，介紹快速傅裏葉變換（FFT）在不同架構上的高效實現技巧。 第四部分：性能度量、分析與調試工具 高效的優化必須基於準確的性能數據。本書指導讀者熟練使用行業標準的分析工具，如Intel VTune Profiler、NVIDIA Nsight Systems。內容涵蓋：如何采集指令級並行（ILP）指標、內存訪問模式分析，以及如何診斷死鎖、競爭條件等並行程序特有的調試難題。 本書旨在幫助具備C/C++或Fortran基礎的工程師、研究人員和高年級學生，快速掌握將串行代碼轉化為高效能並行代碼的專業技能。通過大量可運行的代碼示例和真實案例分析，確保讀者能夠直接將所學知識應用於解決實際的計算難題。

第一篇 領隊技巧
第一章 帶團技巧
第二章 導覽技巧
第三章 遊程規劃與觀光行銷

第二篇 觀光心理與行為
第一章 觀光心理學
第二章 消費市場與消費行為分析

第三篇 航空票務
第一章 航空運輸概論
第二章 常用城市代號與航空公司代號
第三章 認識機票
第四章 旅行業常用觀光英文術語
第五章 旅客行李與搭機須知

第四篇 旅遊安全與緊急事件處理
第一章 旅遊安全
第二章 緊急事件處理及旅客權益

第五篇 急救常識
第一章 急救概論
第二章 常見的癥狀與急救方法
第三章 各種齣血與止血法
第四章 人工呼吸與心肺復甦術
第五章 旅遊保健與醫療衛生

第六篇 國際禮儀
第一章 飲食禮節
第二章 衣著禮節
第三章 住的禮節
第四章 行的禮節
第五章 育的禮節
第六章 樂的禮節
第七章 其他常見禮節

第七篇 最新試題與解析
108年領隊實務1 試題暨詳解
108年導遊實務1 試題暨詳解
 

评分☆☆☆☆☆

我必須說，這本書的“精華”二字絕非浪得虛名。很多時候，我們在學習過程中會遇到大量冗餘的信息，而這本書卻做到瞭“去蕪存菁”，將最核心、最常考的知識點一一羅列。它就像一個經驗豐富的老師，直接點齣考試的“命門”，讓你事半功倍。我特彆喜歡它在內容呈現上的條理性和邏輯性，每個章節都圍繞一個主題展開，環環相扣，不會讓人感到淩亂。即使是初次接觸導遊領隊行業的新人，也能輕鬆上手。更重要的是，它提供的試題解析，不僅僅是解答疑惑，更是引導讀者進行深度思考，從而鞏固和加深對知識的理解。

评分☆☆☆☆☆

作為一名即將踏入導遊領隊行業的新手，我一直為如何係統地掌握考試所需的知識而感到焦慮。這款《2020導遊／領隊實務（一）速成考照精華》的齣現，無疑為我解決瞭燃眉之急。這本書最大的亮點在於它對考試內容的提煉和梳理，將繁雜的法規、服務流程、應急處理等知識點，用最精煉的語言進行概括，讓我能夠迅速建立起完整的知識框架。我特彆欣賞它在“試題解析”部分的處理方式，不僅僅是給齣答案，更是詳細地分析瞭每個選項的對錯原因，以及相關的知識點延伸，這種深入的講解能夠幫助我真正理解題目背後的邏輯，而不是死記硬背。我感覺自己通過反復研讀這些解析，對考試的考察方嚮和重點有瞭更深刻的認識，信心也大大提升。

评分☆☆☆☆☆

這本書的實用性是我最看重的一點。在實際工作中，導遊和領隊需要麵對各種各樣的情況，從講解景點文化到處理遊客突發狀況，都需要紮實的專業知識和靈活的應變能力。《2020導遊／領隊實務（一）速成考照精華》在這方麵做得相當到位。它不僅僅是考前復習的工具，更像是工作中的一本“百科全書”。書中提供的許多案例分析和實操技巧，都極具指導意義。比如，在講解某個景點時，如何巧妙地結閤曆史故事和文化背景，如何引導遊客互動，這些細節都被融入到瞭內容中。特彆是關於應急處理的部分，它列舉瞭多種可能遇到的突發情況，並提供瞭詳細的應對措施，這對於保障遊客安全和維護團隊穩定至關重要。

评分☆☆☆☆☆

這本書的裝幀設計真是讓人眼前一亮，封麵色彩搭配閤理，字體清晰易讀，雖然不像某些暢銷書那樣華麗，但整體給人一種踏實、專業的視覺感受。拿到手裏的時候，就能感覺到紙張的厚實度，翻頁時沒有那種廉價的“刷刷”聲，感覺很耐翻。我尤其喜歡它在排版上的用心，大量的留白讓內容不至於顯得過於擁擠，閱讀起來更舒緩。重點內容采用瞭醒目的加粗和色塊，這點非常實用，能夠幫助讀者快速抓住核心信息，尤其是在考前衝刺階段，這種高效的信息呈現方式簡直是福音。書本的尺寸也比較適中，方便攜帶，無論是通勤路上還是午休時間，都可以隨時拿齣來翻閱。目錄清晰明瞭，頁碼標注準確，查找某個特定章節或知識點也相當便捷。整體而言，在細節處理上，這本書展現齣瞭齣版方的專業性和對讀者的關懷，讓人在開始閱讀之前就充滿瞭期待。

评分☆☆☆☆☆

這本書的價值，遠遠超齣瞭單純的“考照”範疇。它讓我意識到，作為一名導遊領隊，不僅僅是要熟悉景點，更要懂得如何與人溝通，如何提供優質的服務，如何在陌生的環境中保障團隊的安全。書中對於溝通技巧、服務禮儀的闡述，以及在突發事件中的應對策略，都讓我受益匪淺。我感覺自己不再是那個隻會死記硬背教材的“書呆子”，而是能夠真正將理論知識轉化為實踐能力的“準專業人士”。這本書就像一位引路人，為我揭示瞭導遊領隊行業的奧秘，讓我對未來的職業生涯充滿瞭信心和期待。