升科大四技:餐旅群(專二)海量題庫(2019最新版)(附解答本) epub pdf txt mobi 電子書 下載 2024
圖書介紹
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著者
齣版者 出版社:全華圖書 訂閱出版社新書快訊 新功能介紹
翻譯者
齣版日期 出版日期:2018/08/08
語言 語言:繁體中文
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發錶於2024-11-28
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圖書描述
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2.透過深入淺出的編排,將相同的觀念題目整合在一起,且以「老師的話」提醒考試趨勢,讓讀者熟練不同的出題模式。
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本書特色
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2.考試重點精準分類,學習最有效。
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4.「老師的話」、「重點精要」,考試趨勢、重點提醒,考試完全掌握。
著者信息
升科大四技:餐旅群(專二)海量題庫(2019最新版)(附解答本) epub pdf txt mobi 電子書 下載
圖書目錄
餐旅服務 第一冊
第一章 餐廳服務緒論
第二章 餐廳設備及器具
第三章 菜單飲料單的認識
第四章 餐飲禮儀
第五章 營業前的準備工作
第六章 基本服務技巧
第七章 餐桌布置及擺設
餐旅服務 第二冊
第八章 餐飲服務方式
第九章 飲料服務
第十章 餐廳服務流程
第十一章 餐務作業
第十二章 餐廳顧客抱怨處理及緊急事件處理
餐旅服務 第三冊
第十三章 旅館服務緒論
第十四章 客房設備、器具及備品
第十五章 房務基本技能
第十六章 客房的清潔及維護
餐旅服務 第四冊
第十七章 房務鋪設作業
第十八章 住客服務
第十九章 公共區域的清潔及維護
第二十章 旅館顧客抱怨及緊急事件處理
飲料與調酒 第一冊
第一章 緒論
第二章 無酒精飲料-茶
第三章 無酒精飲料-咖啡
第四章 無酒精飲料-其他
飲料與調酒 第二冊
第五章 酒的類別
第六章 雞尾酒的調製
第七章 吧檯作業及酒類服務
圖書序言
圖書試讀
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