壽險核保檢驗判讀(七版)

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圖書描述

  本套壽險叢書涵括人壽保險核保四步麯:

  1.人壽保險癥狀處置
  依上述的癥狀判定:可為甲狀腺機能亢進。

  2.壽險核保檢驗判讀
  為確實推斷加做體:可加做甲狀腺功能檢查並判斷結果。

  3.個人壽險核保概論
  體檢結果顯示異常:依甲狀腺機能亢進,查看可能核保結果。

  4.人壽保險常見疾病核保案例研討
  事後追蹤:列檔追蹤,印證自己的判斷,增進對此病的危險選擇(核保)功力。
 
《精細化運營:現代企業增長的驅動力》 第一部分:理論基石與戰略導嚮 本書深入剖析瞭精細化運營的核心理念、發展曆程及其在當代商業環境中的戰略價值。我們首先界定“精細化”的內涵,區彆於傳統粗放式管理,強調在每一個業務環節中追求極緻的效率、質量和成本控製。精細化運營不再僅僅是一種戰術手段,而是企業實現可持續競爭優勢的戰略選擇。 1.1 運營哲學的演變:從規模到精度 探討從福特主義的大規模生産到精益思想的價值流管理,再到當前數據驅動的敏捷運營的演進脈絡。重點分析瞭信息技術革命如何為精細化管理提供瞭基礎工具和數據支撐,使得過去難以量化的流程得以透明化和優化。 1.2 戰略與運營的深度融閤 闡述瞭精細化運營如何作為企業戰略落地的關鍵橋梁。一個宏偉的戰略若缺乏精細的執行支撐,終將成為空中樓閣。本書提齣“目標-指標-行動-反饋”的閉環模型,確保運營活動直接服務於企業的核心戰略目標,例如市場占有率提升、客戶生命周期價值最大化或特定成本結構的優化。 1.3 風險管理與韌性構建 在供應鏈日益復雜、地緣政治風險加劇的背景下,精細化運營必須內嵌風險意識。本章詳細探討瞭如何通過建立多維度的運營監控體係(如關鍵績效指標的異常波動預警),實現早期風險識彆,並構建快速響應和恢復的業務韌性。這包括對潛在的供需失衡、質量控製失效和閤規性風險的預先建模與壓力測試。 第二部分:核心流程的精細化重構 本部分聚焦於企業運營中最關鍵的幾個流程域,並提供深入的優化方法論和實踐案例。 2.1 供應鏈與物流的“零浪費”追求 詳細解析瞭現代供應鏈管理中的精細化實踐,遠超傳統的庫存周轉率管理。內容涵蓋: 需求預測的算法化: 引入機器學習模型,提高短期和長期需求預測的準確性,減少安全庫存的冗餘。 端到端的可視化與追溯: 利用物聯網(IoT)技術,實時監控物料和成品的地理位置、溫濕度、狀態等,確保交貨準時性和産品完好性。 智能倉儲布局與路徑優化: 探討自動化立體倉庫(AS/RS)與人工作業的協同效率最大化,以及動態波次揀選策略的應用。 2.2 生産製造的“毫秒級”控製 重點闡述在離散製造和流程製造環境中,如何實現生産過程的深度控製: OEE(設備綜閤效率)的細分診斷: 不僅計算時間損失、性能損失和質量損失,更深入探究其背後的根本原因(如微停機、換模時間過長)。 過程參數的實時反饋與閉環調優: 針對高精度要求的製造,介紹如何利用SPC(統計過程控製)結閤先進控製係統(APC),自動調整工藝參數,將産品質量控製在規格的中心區域。 柔性製造單元的配置優化: 討論如何在保持高效率的同時,通過快速換型(SMED)和模塊化生産綫設計,實現小批量、多品種的快速切換能力。 2.3 客戶體驗與服務的顆粒度管理 精細化不再局限於後端,前端服務的體驗顆粒度成為新的戰場。 客戶旅程地圖的數字化映射: 識彆並量化客戶在接觸點上的等待時間、滿意度波動點以及情緒麯綫。 服務資源的動態調度: 藉鑒航空調度理念,對客服代錶、現場工程師等服務資源進行基於概率模型的動態排班和任務分配,確保在高峰期服務水平不下降。 個性化服務路徑的構建: 利用客戶曆史數據,自動推送最相關的支持文檔或推薦下一個最優行動,減少客戶的自主搜索成本。 第三部分:數字化賦能與持續改進機製 精細化運營的實現高度依賴於成熟的數字化工具和持續優化的組織文化。 3.1 數據治理與運營智能中樞 強調“數據是運營的血液”。本書詳細介紹瞭構建統一運營數據湖的架構,並探討如何將散落在ERP、MES、CRM係統中的數據進行清洗、標準化和集成。重點分析瞭運營儀錶闆的設計原則,確保管理者獲取的是可操作的洞察(Actionable Insights),而非純粹的數據堆砌。 3.2 流程挖掘(Process Mining)的應用 流程挖掘技術是實現運營自我發現和診斷的利器。本章指導讀者如何利用事件日誌數據,自動重構實際的流程圖,識彆流程中的“影子流程”、瓶頸和不閤規的繞行路徑,為流程再造提供客觀依據。 3.3 組織文化與持續改進的製度化 最精細的係統也需要人來維護和改進。探討如何建立自下而上的持續改進(Kaizen)文化。這包括: 授權與問責機製: 將流程優化的責任下放到一綫團隊,並建立清晰的績效衡量標準。 跨職能協作機製: 精細化往往要求打破部門牆,本書提供瞭跨部門S&OP(銷售與運營計劃)會議的有效組織框架。 知識沉澱與標準化: 確保每一次優化成果都能被及時文檔化,轉化為新的標準作業程序(SOP),防止經驗的流失和重復犯錯。 結論:精益求精,永無止境 本書總結瞭精細化運營的本質:它是一個沒有終點的旅程,是企業對“更高效率”的永恒追求。通過本書提供的係統方法論和工具集,讀者將能夠係統性地診斷自身運營的短闆,並實施可量化的改進措施,從而在激烈的市場競爭中占據先機。

著者信息

作者簡介

呂廣盛


  中國湖南中南大學管理科學與工程博士
  逢甲大學商學院經營管理碩士

  現職/逢甲大學風險管理與保險學係助理教授

  經曆/
  1.中國人壽保險股份有限公司資深協理、颱灣人壽保險股份有限公司協理
  2.財團法人保險事業發展中心「保險申訴調處委員會」委員
  3.中華民國人壽保險商業同業公會業務發展委員會承保小、理賠小組、醫務小組委員林、傷害保險小組委員
  4.中華民國人壽保險管理學會「核保暨理賠委員會」主任委員、委員,「研究委員會」委員
  5.壽險核保人員、壽險管理人員、産險核保人員、産險理賠人員、個人風險管理師、認證理財規劃顧問(CFP)、理財規劃顧問(AFP)等證照命題委員
  6.慕尼黑再保險公司(Munich Reinsurance Company)核保網路作業係統(MIRA)建置人員
  7.逢甲大學經營管理研究所所友會第一屆理事長
  8.逢甲大學保險學係、明新科技大學財務金融學係、育達商業科技大學財務金融學係講師
 
  資格/人身保險業核保人員、人身保險業理賠人員、人身保險經紀人資格測驗閤格
 

圖書目錄

圖書序言

圖書試讀

用户评价

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讀到《壽險核保檢驗判讀(七版)》這個書名,我就知道這絕對是一本值得深入研究的書。我平常對保險瞭解不多,但每次談到“核保”,總覺得它是一個非常關鍵的環節。我很好奇,這本書會不會詳細介紹,在申請壽險時,核保人員會從哪些方麵來“檢驗”投保人?比如,除瞭基本的健康狀況,會不會也考慮投保人的職業、生活習慣,甚至傢庭遺傳史?我尤其期待書中關於“判讀”的部分。這聽起來就像是把收集到的各種信息進行分析和評估,然後做齣一個專業的判斷。這本書會不會教我們,如何去理解那些醫學上的指標?比如,在體檢報告中看到的各項數值,它們到底代錶著什麼?又會對核保結果産生什麼影響?我希望能通過這本書,瞭解到一些常見的疾病,以及它們在核保時可能麵臨的特殊情況。比如,如果一個人曾經患過癌癥,那麼在申請壽險時,核保的流程和結果會有什麼不同?這本書會不會提供一些實際的案例分析,讓我們能更直觀地感受到核保工作的嚴謹性和專業性?我希望這本書能讓我明白,為什麼購買一份壽險,背後需要經過這麼多的考察和評估。

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哇,這本書真是把我看得頭昏眼花,又讓我驚嘆不已!《壽險核保檢驗判讀(七版)》這本書,光是書名就夠讓人肅然起敬瞭,感覺它像是保險界一本厚重的聖經。我平常對保險這塊瞭解得不多,隻知道大概是個什麼東西,但每次親友買保險,或是我自己需要瞭解保障時,總會遇到一些專業術語,像“核保”、“檢驗”、“判讀”,這些詞匯聽起來就自帶一種神秘感。這本書,顧名思義,就是要把這些看似高深莫測的流程給掰開揉碎瞭講清楚。我想,對於剛入行的核保人員來說,這本書簡直就是救星,從最基礎的概念講起,一步步帶你進入這個復雜而嚴謹的領域。它會不會講到各種疾病的風險評估?比如,心髒病、糖尿病、癌癥等等,這些在投保時肯定是要被仔細審視的吧?還有,身體的各項指標,像血壓、血糖、膽固醇,它們在核保時會扮演什麼樣的角色?是不是有一些特定的數值範圍,一旦超齣就會影響到核保結果?這本書會不會提供一些實際案例,讓我們能夠看到這些理論是如何應用到實際的核保作業中的?比如,某個案例因為客戶有某項健康問題,導緻保費提高,甚至是拒保,這樣的過程是怎麼一步步進行的?它會不會涉及到一些醫學常識,幫助我們理解身體的運作原理,從而更好地判斷風險?我覺得,核保不僅僅是數字的遊戲,更是對生命的尊重和對風險的科學評估。這本書一定有很多值得我們學習的地方。

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老實說,《壽險核保檢驗判讀(七版)》這本書,對我來說,更像是一堂深入淺齣的專業課程。雖然我不是保險行業的從業人員,但我一直對事物背後的邏輯和原理很感興趣。壽險核保,聽起來就是一個非常需要嚴謹和專業知識的領域。我很好奇,這本書會不會從最基礎的法律法規層麵開始講起,比如,有哪些法律條文是壽險核保人員必須遵守的?然後,再逐步深入到具體的核保流程。它會不會詳細介紹“檢驗”這個環節,比如,在什麼情況下需要進行體檢?體檢項目有哪些?這些項目又是如何與保險的風險評估掛鈎的?還有,對於一些比較特殊的疾病,比如精神類疾病或者一些罕見的遺傳性疾病,在核保時會有什麼樣的考量?這本書會不會提供一些案例分析,讓我們能更直觀地理解,為什麼某些情況下會做齣這樣的核保決定?我特彆期待能看到書中關於“判讀”的部分,這一定是最具技術含量的地方。它會不會教我們如何從零散的信息中,提取齣關鍵的風險點,並進行綜閤的判斷?有沒有一些原則性的指導,讓我們可以自己去分析和評估?這本書會不會也涉及到一些非醫學因素的考量,比如,傢庭遺傳史,生活環境等等,這些因素又會對核保結果産生多大的影響?我總覺得,核保是一個綜閤性的評估過程,需要考慮的因素非常多。

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《壽險核保檢驗判讀(七版)》這本書,聽起來就是一本專門講解壽險核保流程的“秘籍”。我一直對保險的世界感到好奇,尤其是在購買保險時,那些專業術語總是讓我覺得有點摸不著頭腦。“核保”、“檢驗”、“判讀”,這些詞語組閤在一起,就顯得格外嚴謹和專業。我最想知道的是,這本書會不會詳細解釋,為什麼在申請壽險時,需要進行“核保”這個環節?它的目的是什麼?它又和保險的理賠有什麼不同?我猜,書中一定會對“檢驗”這個過程進行深入的剖析。比如,在什麼情況下需要進行體檢?體檢的項目有哪些?這些項目又是如何反映被保險人的健康狀況和風險的?還有,對於一些慢性疾病,比如心髒病、糖尿病,它們在核保時會有什麼樣的考量?這本書會不會提供一些實用的案例,讓我們看到,核保人員是如何“判讀”這些信息,並最終做齣是否承保的決定的?我期待這本書能幫助我理解,為什麼有時候即使身體感覺很好,核保卻會遇到一些阻礙。它會不會也講解一些關於“健康告知”的注意事項,以及如何纔能更準確、更完整地提供信息?

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拿到《壽險核保檢驗判讀(七版)》這本書,我腦子裏立刻冒齣無數個關於保險核保的問題。我一直覺得,保險核保就像是一個“體檢”的過程,隻不過是針對投保人的健康和風險。我很好奇,這本書會不會從最基礎的“健康告知”說起,到底什麼是“健康告知”?它有多重要?如果我們不小心漏報或者誤報,會有什麼後果?書裏會不會詳細講解,在進行“檢驗”時,都會有哪些環節?比如,是不是需要提供過去的病曆?體檢的項目有哪些?這些項目是如何與被保險人的風險掛鈎的?我特彆想知道,這本書會不會深入到“判讀”這個關鍵環節。核保人員是如何從各種檢驗結果中,判斷齣一個人是否適閤購買壽險?會不會有一些醫學上的常識,是核保人員需要掌握的?比如,某些疾病的發展規律,或者某些生活習慣對健康的影響。我希望這本書能讓我明白,為什麼有些人可以順利通過核保,而有些人卻被拒保,或者需要加費。它會不會提供一些實際的案例,讓我們看到,核保人員是如何一步步分析,並做齣最終決定的?我期待這本書能讓我對壽險核保有一個更清晰、更全麵的認識。

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讀到《壽險核保檢驗判讀(七版)》這個書名,我腦海裏立刻浮現齣許多問號。《壽險》聽起來就很重要,關係到未來保障,而“核保檢驗判讀”這幾個字,簡直是給我打開瞭一個全新的世界。我一直在想,為什麼有人買保險會那麼容易,為什麼有人卻要經曆重重關卡?這本書,是不是就是解答這些疑惑的鑰匙?我猜,它一定會很詳細地講解在申請壽險時,會涉及哪些方麵的“檢驗”。比如,是不是會要求提供詳細的病史?這些病史的記錄,對核保結果有多大的影響?會不會有一些潛在的疾病,是我們在體檢時不容易發現的,但核保人員會通過其他方式去“挖掘”齣來?這本書會不會涉及到一些關於“判讀”的技巧?比如,如何從客戶提供的零散信息中,拼湊齣一個完整的健康畫像?會不會有一些特定的疾病,是有特殊的核保規則的?比如說,癌癥,不同的癌癥類型,是不是有不同的處理方式?這本書會不會提供一些實際的案例,讓我們看到,核保人員是如何一步步分析客戶的健康狀況,最終做齣承保決定的?我很好奇,當客戶的健康狀況不是那麼完美的時候,核保人員會有哪些選項?是直接拒保,還是可以通過加收保費、限製保障範圍等方式來解決?這本書一定能幫助我們理解,購買壽險背後的那些“看不見”的環節。

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《壽險核保檢驗判讀(七版)》這本書,對我來說,就像是打開瞭一扇通往保險專業領域的大門。我一直對保險的世界充滿好奇,但很多專業術語總是讓我望而卻步。這本書,從書名來看,就是要深入講解“核保”、“檢驗”、“判讀”這三個核心環節。我最想知道的是,這本書會不會詳細解釋,為什麼“核保”是壽險産品必不可少的一環?它的主要目的是為瞭控製風險,還是為瞭公平定價?我猜,書中一定會對“檢驗”的過程進行細緻的描繪。比如,在什麼情況下需要進行體檢?體檢的項目有哪些?這些項目是如何與健康風險掛鈎的?我特彆期待書中關於“判讀”的部分,這一定是整個流程中最具技術含量的環節。它會不會講解,核保人員是如何從收集到的各種信息中,綜閤分析齣投保人的真實風險?會不會有一些常用的風險評估模型或方法?這本書會不會提供一些實際的案例,讓我們看到,核保人員是如何麵對不同的健康狀況,並做齣承保、拒保或加費等決策的?我希望這本書能讓我明白,為什麼有時候即使我們自認為身體健康,核保結果卻不盡如人意。

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說實話,我一開始拿到《壽險核保檢驗判讀(七版)》這本書,還真的有點小緊張,畢竟“核保”聽起來就不是一般人能隨便理解的。但我真的很好奇,為什麼有些人買保險可以很順利,有些人卻要經曆重重考驗,甚至被拒絕?這本書,我覺得就像是一本揭秘手冊,把壽險核保這個過程背後的一切都攤開瞭講。我特彆想知道,核保人員在拿到一份投保申請書後,究竟會從哪些方麵入手?是不是有一個標準的流程,讓他們去逐一審查?比如,年齡、職業、生活習慣(抽煙、飲酒、運動情況)這些基本信息,它們在風險評估中占多大的比重?會不會有一些特殊的職業,因為其危險性而被列入高風險類彆?還有,對於一些既往病史,書裏會不會給齣指導性的原則,說明哪些病史會成為核保的“攔路虎”,又有哪些是可以通過一些附加條件或閤理解釋來剋服的?我腦子裏突然冒齣個想法,會不會這本書還講到瞭如何“解讀”醫療報告?因為申請人提交的很多信息都來自於醫生,那麼核保人員是否需要具備一定的醫學知識,纔能準確理解這些報告的內容,並從中找齣可能存在的風險點?這本書會不會提供一些實用的工具或方法,幫助新手快速上手,避免走彎路?我感覺,核保就像是在和潛在的風險“搏鬥”,而這本書,就是教會我們如何“打這場仗”。

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每次想到《壽險核保檢驗判讀(七版)》這本書,我就感覺自己好像站在一個巨大的寶庫門口。我一直對那些看起來很專業、很“官方”的知識領域充滿好奇,而壽險核保絕對屬於這一類。我琢磨著,這本書會不會從頭開始,為我們這些“小白”構建一個完整的知識框架?比如說,它會不會先解釋清楚“壽險”的本質是什麼?為什麼會有“核保”這個環節?它和“理賠”有什麼區彆?這些基礎的定義講清楚瞭,我們纔能更好地理解接下來的內容。我特彆感興趣的是,這本書會不會深入到一些具體的核保項目,比如,體檢報告中的各項指標,像是肝功能、腎功能、血常規等等,這些具體數值的背後,到底隱藏著什麼樣的健康信息,又對保費有什麼影響?會不會有一些常見的疾病,書裏會詳細分析它們的風險等級,以及在核保時可能齣現的處理方式,比如,是正常承保、加費承保,還是延期、拒保?還有,對於一些生活習慣,比如,長期熬夜、飲食不規律,這些看似小毛病,在核保時會被如何評估?這本書會不會提供一些圖錶、流程圖,來幫助我們梳理復雜的核保流程,讓整個過程更加清晰易懂?我希望這本書能讓我們明白,為什麼有時候明明身體感覺很好,但核保卻不順利。

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《壽險核保檢驗判讀(七版)》這本書,對我來說,就像是一本保險行業的“說明書”。我一直覺得,買保險是一件很嚴肅的事情,但很多時候,我們對背後的流程並不瞭解。《核保》這個詞,聽起來就充滿瞭專業感,到底是怎麼進行的?是不是有一套嚴格的標準和流程?這本書會不會詳細介紹,當一份壽險申請書被提交後,核保人員會經曆哪些步驟?從初步的資料審查,到可能需要的健康告知、體檢,再到最終的風險評估和決策。我特彆好奇,書中會不會講解一些常見的健康問題,以及它們在核保時可能麵臨的狀況。比如,高血壓、糖尿病、高血脂這些,在核保時會有什麼樣的“門檻”?是不是有一些數值範圍,一旦超過就需要特彆關注?這本書會不會也涉及到一些生活習慣對核保的影響?例如,長期的抽煙、飲酒,甚至是不規律的作息,這些是否會被視為風險因素?我希望這本書能幫助我理解,為什麼有些人可以輕鬆獲得高額的保障,而有些人卻要麵對各種限製。它會不會提供一些實用的建議,讓我們在投保前就能更好地評估自己的情況,從而提高核保的成功率?

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